大型活動(dòng)策劃與實(shí)施
<活動(dòng)策劃>是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃的一部分,從屬于市場(chǎng)策劃,活動(dòng)策劃與市場(chǎng)策劃是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬于企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和范疇,營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)非常廣泛的概念,同時(shí)也是一個(gè)結構龐大的系統,企業(yè)的各種策劃活動(dòng)必須是在整體營(yíng)銷(xiāo)思想指導下的有序、協(xié)調活動(dòng)。脫離整體的單獨策劃,不管多有創(chuàng )意、多新穎,也是沒(méi)有意義的。
好的活動(dòng)策劃方案應該具有整體性和延續性,只有這樣,才能夠在目標受眾心中塑造一個(gè)有深度文化內涵的品牌,而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路,才能夠使企業(yè)保持穩定的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
大型活動(dòng)的概念
大型活動(dòng)是一項有目的、有計劃、有步驟的由多人參與的社會(huì )活動(dòng)。這一定義要把握三個(gè)重要概念:
第一,大型活動(dòng)要有鮮明的目的性。大型活動(dòng)往往耗費很多資源,包括人力、物力。如一個(gè)產(chǎn)品要進(jìn)入一個(gè)中心城市,恐怕要花數百萬(wàn)元的傳播費用。這樣大的花費,為什么還要組織這樣的大型活動(dòng)呢?當然是為了企業(yè)的傳播需要,為了吸引更多的人去購買(mǎi)他的股票,這是大型活動(dòng)的目標。沒(méi)有目的而耗費資金做活動(dòng)是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。
第二,要有計劃性。凡事都應有計劃,大型活動(dòng)更不例外,而且更要求有周密的計劃。
第三,眾多人參與是大型活動(dòng)重要的概念。既然是大型活動(dòng),就應該有眾多的人參與,但并不是參與人數多就是大型活動(dòng)。一個(gè)單位有一萬(wàn)個(gè)職工,要開(kāi)一個(gè)全體大會(huì ),也是眾多人參與,你能說(shuō)這是大型活動(dòng)嗎?大型活動(dòng)和小型活動(dòng)的根本區別不僅在于參與人的數量,而是在于活動(dòng)的社會(huì )化程度。
大型活動(dòng)的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應該是圍繞整個(gè)組織機構的組織形象策略和近期公關(guān)目標而確立的目的。我們在討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有人喜歡問(wèn):假如一個(gè)機構的公關(guān)目標跟社會(huì )需求發(fā)生矛盾時(shí),你作為該機構的公關(guān)顧問(wèn),應該怎樣處理這個(gè)問(wèn)題?其實(shí)這樣的問(wèn)題非常簡(jiǎn)單,一個(gè)組織的形象只有永遠與社會(huì )協(xié)調同步,才有可能在社會(huì )環(huán)境中樹(shù)立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時(shí)占領(lǐng)了銷(xiāo)售市場(chǎng),或者說(shuō)提高了市場(chǎng)占有率,但最終還是要退出這個(gè)市場(chǎng)的。因此,活動(dòng)的目的性應該站在社會(huì )綜合的立場(chǎng)上,并不僅僅是站在我們某一個(gè)企業(yè)的立場(chǎng)上。
2、廣泛的社會(huì )傳播性。公關(guān)的大型活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,其作用像一個(gè)大眾傳播媒介,只不過(guò)這個(gè)傳播媒介在大型活動(dòng)沒(méi)有組織之前是不發(fā)生傳播作用的,一旦這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),就能產(chǎn)生良好的傳播效果,我們還應該注意到活動(dòng)本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動(dòng)的信息是通過(guò)媒介或者是通過(guò)公眾傳播的,這是我們在策劃大型活動(dòng)的過(guò)程中必須考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。
3、嚴密的操作性。在組織大型活動(dòng)的過(guò)程中,給我們成功與失敗的機會(huì )只有一次。因為大型活動(dòng)不同拍電影、電視,拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動(dòng)每一次都是現場(chǎng)直播,一旦出現失誤就無(wú)法彌補了。
4、高投資性。一個(gè)大型活動(dòng)往往要投入的資金和費用都是比較大的,絕對不可能用很少的資金做出很大的活動(dòng)。我們可以提倡一個(gè)銅板掰成兩個(gè)甚至是多個(gè)來(lái)花的精神,但高投資是最基本的特點(diǎn)。如果不是特別的需要,一般不要動(dòng)輒使用大型活動(dòng)的手段。
大型活動(dòng)策劃的步驟
大型活動(dòng)策劃的實(shí)施,應該按照以下思路去執行:
第一,就是要把活動(dòng)作為一個(gè)項目確定下來(lái),這個(gè)活動(dòng)要不要做?為什么做?要達到什么目的?
第二,進(jìn)行調查和可行性研究。大型活動(dòng)策劃調查有其特殊性,例如調查的內容:國家關(guān)于大型活動(dòng)方面的政策和法規、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類(lèi)個(gè)案的資訊、場(chǎng)地狀況和時(shí)間的選擇性,都是調查的內容?尚行匝芯,是一個(gè)十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動(dòng)的社會(huì )適應性,包括社會(huì )環(huán)境和目標公眾的適應性。財力適應性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動(dòng)是否有利于我們宣傳方面節省費用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動(dòng)更有效,大型活動(dòng)就不一定做了。還有社會(huì )物質(zhì)水平的適應性,大型活動(dòng)需要動(dòng)用許多社會(huì )物質(zhì),許多創(chuàng )意也需要物質(zhì)的支持,因而需要策劃人員把握現代科研成果。最后一個(gè)是應急能力的適應研究性,需要那些應變措施?如戶(hù)外活動(dòng)要考慮天氣的情況,野外活動(dòng)考慮更多的是安全設施問(wèn)題,這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng )意。除了個(gè)人創(chuàng )意外,我們要特別強調群體創(chuàng )意的概念。當今的時(shí)代已經(jīng)不像三國演義時(shí)代要有一個(gè)諸葛孔明,靠一個(gè)人拈指算出什么妙計來(lái),而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。這不是泯滅個(gè)人的創(chuàng )意,集體創(chuàng )意的過(guò)程也始終貫穿著(zhù)個(gè)人的創(chuàng )意過(guò)程,作為現代策劃,需要的是多個(gè)學(xué)科的綜合和集體的.智慧,而不是某個(gè)大師的杰作。
第四,方案論證。方案不僅要有論證,而且論證方法要科學(xué),沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴密科學(xué)的論證就去實(shí)施的策劃人員是不分責任的。經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的策劃方案才是有價(jià)值的,有意義的,能夠實(shí)現活動(dòng)目標、并且可以去執行的。
實(shí)施過(guò)程需注意的問(wèn)題
1、實(shí)施操作設計。我們應該非常重視實(shí)施方案的操作設計。我們看到一些單位組織的活動(dòng),甚至是專(zhuān)業(yè)機構承接的活動(dòng),都存在這樣的問(wèn)題:創(chuàng )意很好,但是由于缺乏操作設計,在操作過(guò)程中出現很多問(wèn)題,違背了原創(chuàng )精神或者沒(méi)有達到原創(chuàng )水平。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設計,操作設計必須包括比較準確的財務(wù)預算。
2、辦理審批手續。有人覺(jué)得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,我們應該希望得到有關(guān)單位的審批。
3、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實(shí)施,才能有標準化、科學(xué)化管理,因而實(shí)施設計,重要的是設計出操作的規范程序。
4、方案培訓。在大型活動(dòng)里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動(dòng)策略實(shí)施提供建設性的勞動(dòng),因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓,只有知情才能出力。
5、設計評估標準。一個(gè)大型活動(dòng)的評估應該有一個(gè)準確的評估標準。很多方案做好以后,往往忽略做評估標準方案,這是不專(zhuān)業(yè)的體現。一個(gè)合格的方案,應該在策劃的時(shí)候把評估標準設計出來(lái),這樣可以在完成這個(gè)方案以后,根據設定的標準作出科學(xué)評估。
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