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美容店、美發(fā)店春節元旦促銷(xiāo)整體方案
一、美發(fā)店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
1、針對冬季頭皮問(wèn)題做美發(fā)講座
進(jìn)入冬季，季節的轉變會(huì )出現很多頭皮問(wèn)題，如頭屑、脫皮等。針對冬季頭皮問(wèn)題做一場(chǎng)美發(fā)講座，請專(zhuān)家駐店促銷(xiāo)，這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷(xiāo)形式。
促銷(xiāo)對象：各終端顧客
促銷(xiāo)特點(diǎn)：
●用專(zhuān)家坐診咨詢(xún)的權威性來(lái)烘托促銷(xiāo)力度。
●用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
●一對一的解決顧客的頭皮問(wèn)題，提升顧客的好感度。
促銷(xiāo)內容：采用講師團的駐店咨詢(xún)以講座形式，配合活動(dòng)當場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行，以塑造權威的形象。
這種促銷(xiāo)形式需要注意的是，專(zhuān)家講師要能夠保證一定的美發(fā)專(zhuān)業(yè)水平，要能夠切實(shí)的為顧客解決問(wèn)題。
2、美發(fā)店項目促銷(xiāo)
針對冬季的頭皮問(wèn)題，美發(fā)店可以做一些有針對性的項目促銷(xiāo)，譬如專(zhuān)業(yè)補水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結合。
促銷(xiāo)對象：各終端顧客\各加盟美發(fā)店
促銷(xiāo)特點(diǎn)：
●用項目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專(zhuān)業(yè)性。
●用配套的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購買(mǎi)欲。
促銷(xiāo)內容：
對美發(fā)店：促銷(xiāo)期內美發(fā)店購入促銷(xiāo)項目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專(zhuān)家培訓的機會(huì )，提高店內美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì )，進(jìn)行項目推廣促銷(xiāo)。
對終端顧客：促銷(xiāo)期內顧客購買(mǎi)項目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項目贈送，在購買(mǎi)項目套餐的同時(shí)購買(mǎi)項目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈送。
這種促銷(xiāo)方式需要注意的是：
●參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美發(fā)店均需達到一規定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。
●代理商負責美發(fā)店美發(fā)師培訓的費用支出，在促銷(xiāo)中的各種讓利及贈品由廠(chǎng)家負責。
3、針對顧客的附加值促銷(xiāo)
圣誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時(shí)段，因此，針對顧客的刺激消費的促銷(xiāo)手段不可少。
所謂針對顧客的附加值促銷(xiāo)，即顧客購買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后，美發(fā)店可以采取贈送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。
促銷(xiāo)對象：終端顧客
促銷(xiāo)內容：
美發(fā)店可贈送一些小禮品如：護手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美發(fā)店會(huì )員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠，提升會(huì )員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎促銷(xiāo)，如在店內設定某一時(shí)段的抽獎活動(dòng)，客人每次消費后根據消費后的金額，通過(guò)抽獎的形式來(lái)激勵消費。
促銷(xiāo)特點(diǎn)：
●促銷(xiāo)誘因明確，利益可觀(guān)，可以有效激發(fā)、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項目的實(shí)際行動(dòng)。
●制造熱賣(mài)場(chǎng)景，快速擴大顧客群體。
這種促銷(xiāo)手段運用的關(guān)鍵點(diǎn)：
●提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。
●美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷(xiāo)時(shí)一定要根據本企業(yè)美發(fā)師的數量和工作能力制定促銷(xiāo)力度、促銷(xiāo)時(shí)間和參加促銷(xiāo)活動(dòng)的消費者的條件。
4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷(xiāo)案
在元旦、圣誕、春節、情人節這種大型節日，美發(fā)店可以采取這種形象宣傳的形式來(lái)進(jìn)行大規模的促銷(xiāo)推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前，可以采取派單促銷(xiāo)的形式對活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
促銷(xiāo)對象：各終端顧客、各加盟院
促銷(xiāo)特點(diǎn)：用形象宣傳的形式來(lái)對產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢，用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
促銷(xiāo)內容：組織美發(fā)店在市區大型廣場(chǎng)中統一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行免費皮膚咨詢(xún)以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料，通過(guò)統一的行動(dòng)迅速在當地推廣品牌以及美發(fā)店的形象力，迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。
促銷(xiāo)成功關(guān)鍵點(diǎn)：
●本活動(dòng)需在當地加盟美發(fā)店較多的市中開(kāi)展。
●需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費參加本次活動(dòng)，本次活動(dòng)費用由廠(chǎng)家與代理商共同負擔，美發(fā)店只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢(xún)以及售卡活動(dòng)。
5、消費積分贈品促銷(xiāo)
在年終時(shí)候，消費積分促銷(xiāo)是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美發(fā)店贈送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷(xiāo)內容：美發(fā)店先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示：其額度不一定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
除了針對節日特性的一些促銷(xiāo)活動(dòng)外，美發(fā)店也可以和一些常用的基本促銷(xiāo)手段結合起來(lái)，如開(kāi)卡促銷(xiāo)、折扣促銷(xiāo)等。
二、具體促銷(xiāo)內容如何確定?
根據美發(fā)店的具體規模，所采取的促銷(xiāo)手段也不一樣。關(guān)于具體促銷(xiāo)的內容，能夠從兩方面考慮：
1. 服務(wù)方面
�、僖跃咧芷谛缘姆⻊�(wù)為佳。如臉部護理、瘦身等。
�、诹⒓纯梢�(jiàn)效果的服務(wù)也可考慮，如燙睫毛，手部護理等。
�、凵倘戎姆⻊�(wù)亦可作為促銷(xiāo)內容，以增加市場(chǎng)占有率。
2. 產(chǎn)品方面
美發(fā)店的收入，一是技術(shù)服務(wù)，二是商品銷(xiāo)售，在做促銷(xiāo)時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品、季節性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷(xiāo)品等。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)折扣設計
在做促銷(xiāo)時(shí)，折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的辦法之一，但在設計折扣時(shí)，一定留意下列一些前提：
1、不要使消費者感覺(jué)以前她花費的錢(qián)太多。
2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。
3、會(huì )員與非會(huì )員應有所差異，讓會(huì )員感受到不同禮遇，非會(huì )員想要成為會(huì )員。 4、盡可能避免產(chǎn)品打折，因為產(chǎn)品利潤回報率高，在產(chǎn)品上大打折扣，無(wú)疑會(huì )直接減少利潤。
四、促銷(xiāo)時(shí)，店內店外宣傳留意事項
1、店面
�、匍T(mén)面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳。
�、谝再浧肺M者。
2、店外
�、僭诿襟w發(fā)布廣告信息。
�、谠谌巳壕奂幣砂l(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應明確安排。
五、促銷(xiāo)前內部人員留意事項
1、員工一定熟記促銷(xiāo)的日期、內容、主題。
2、充分了解促銷(xiāo)產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。
3、對促銷(xiāo)期間顧客所能涉及到的問(wèn)題，員工一定統一口徑回答，并熟記在心。
4、店內競賽規劃合理，人員分工明確。
當然，良好的客情關(guān)系不是一天就形成的，感情是長(cháng)期培養的結果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒(méi)做好，不能指望僅靠這些促銷(xiāo)活動(dòng)就能夠真正的解決問(wèn)題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中，要重視起顧客服務(wù)，真正成為顧客美麗的發(fā)源地。
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