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網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案(精選10篇)
為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所制定的書(shū)面計劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。寫(xiě)活動(dòng)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 1
一、促銷(xiāo)的種類(lèi)
根據手段方式不同分為:折扣促銷(xiāo)、抽獎促銷(xiāo)、會(huì )員制促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)等;按照手段的時(shí)機可分為:開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、季節性促銷(xiāo)、節慶促銷(xiāo)、慶典促銷(xiāo)等?筛鶕黉N(xiāo)目的的不同采取不同的促銷(xiāo)方式,活學(xué)活用!一般都是相互結合。
二、促銷(xiāo)的目的:
很簡(jiǎn)單,賺錢(qián)!那么,如何來(lái)達到這樣的目的呢?請看第三步。
三、促銷(xiāo)的過(guò)程:
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評,如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當然要把促銷(xiāo)的對象搞清楚,促銷(xiāo)對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷(xiāo)才會(huì )有成效,如果對著(zhù)自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,寫(xiě)貼等,網(wǎng)下也可以結合做一些推廣,如手機短信,DM單等等,這些都是促銷(xiāo)信息傳播的有效途徑!做好這個(gè)前提,就不愁沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)店了!顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
3、制定促銷(xiāo)方案:
、艜(huì )員、積分促銷(xiāo):
例子:所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì )員,會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度!
、普劭鄞黉N(xiāo):
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者,讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
例子:我公司經(jīng)常在重要的節日,如春節、情人節、三八節、五一、中秋、重陽(yáng)、母親節、圣誕節等,進(jìn)行8折優(yōu)惠,因為這樣的時(shí)候,人們往往會(huì )選擇購買(mǎi)健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時(shí)折扣促銷(xiāo)。
優(yōu)點(diǎn):符合節日需求,會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi),雖然折扣后單件利潤下降,但銷(xiāo)量上去了,總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少,同時(shí)還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶(hù),對以后的銷(xiāo)售也會(huì )起到帶動(dòng)作用,何樂(lè )而不為呢?
建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
例子:我公司也經(jīng)常在節假日,采取符合節假日特點(diǎn)的打包銷(xiāo)售,把幾件產(chǎn)品進(jìn)行組合,形成一個(gè)合理的禮品包裝,進(jìn)行一定的折扣銷(xiāo)售。優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好(我自己經(jīng)常就用天年保健內衣與保健襪組合,效果很好),可以讓消費者非常滿(mǎn)意,但是組合不好(如果用耳環(huán)與書(shū)來(lái)搭配,那肯定……),那可能就怨聲氐類(lèi)福?
C、買(mǎi)贈促銷(xiāo):其實(shí)這也是一種變相的`折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促、買(mǎi)贈促銷(xiāo):其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,
例子:我公司以前也一直用買(mǎi)電解水機贈迷你飲水機。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!建議:買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個(gè)貼切,得當的贈品,會(huì )對產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
、琴浰蜆悠反黉N(xiāo)比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。
例子:我們公司新產(chǎn)品上市,都采取試用裝產(chǎn)品試用!
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
、瘸楠劥黉N(xiāo)這是一種促銷(xiāo)方式。也是應該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇的大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn):
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
、杉t包促銷(xiāo)紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具,各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
例子:我所在的珠海商盟的買(mǎi)5送5紅包促銷(xiāo)。
優(yōu)點(diǎn):可增強店內的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi),有效形成客戶(hù)的忠誠度!
、逝馁u(mài):拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區,因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì ),淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入賣(mài)家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會(huì )。
、朔e極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì ),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機會(huì )可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
四、有效利用店鋪
裝修、公告及留言,營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍有效利用店鋪裝修、公告及留言,有些人做促銷(xiāo),店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。什么原因,那就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息,進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶(hù)嗎?
五、促銷(xiāo)效果評估與促銷(xiāo)方案的修正
很多人促銷(xiāo)做到以上幾項就算完了,其實(shí)還有一項非常重要的工作沒(méi)有做。那就是促銷(xiāo)效果的評估與促銷(xiāo)方案的修正。任何一項促銷(xiāo)活動(dòng)都不可能事先就知道一定是切實(shí)可行的,在促銷(xiāo)活動(dòng)執行到一定時(shí)間后,我們就需要對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。一方面,看瀏覽量,看銷(xiāo)售量。這些數據都需要橫向與縱向雙方面比較,即一是用當前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進(jìn)行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來(lái)的結果才是真實(shí)的促銷(xiāo)效果。如果促銷(xiāo)評估的效果與預期目標有所偏離,這就需要查找原因,看是哪一個(gè)部分出了問(wèn)題,并根據出現的問(wèn)題制定新的促銷(xiāo)策略進(jìn)行修正與完善。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 2
一、傳播背景
。ㄒ唬ヽ2c的傳播背景:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開(kāi)了自身的c2c業(yè)務(wù),而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導致c2c成為我國網(wǎng)上購物的主要形式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競爭的主要手段。因此,想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事,必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。
。ǘ┓b行業(yè)的傳播背景:隨著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭,導致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節的,不同場(chǎng)合的等不同種類(lèi)、不同樣式的服裝的上市以及營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競爭。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和人們的需求,從而能及時(shí)的采取措施和方案
。ㄈ┚W(wǎng)店的傳播背景:隨著(zhù)越來(lái)越多的消費者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛(ài),促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,競爭日益激烈;同時(shí)也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個(gè)領(lǐng)域。因此,了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢地位起著(zhù)不可忽視的作用。
二、傳播目標
1、網(wǎng)店的傳播目標:讓消費者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價(jià)格等方面,提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度。讓消費者品評我們店里的商品,根據品評采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽(yù)度不斷提高,同時(shí)保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。
2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶(hù),拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)正確引導網(wǎng)上用戶(hù)方向,推動(dòng)網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展
三、網(wǎng)店分析
。ㄒ唬、存在的問(wèn)題
1、自主創(chuàng )業(yè)使我們缺乏資金、經(jīng)驗:尋找可以入股的合作伙伴,擴大店面及其經(jīng)營(yíng),多看一些成功知名網(wǎng)店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗,來(lái)補充自身的不足。
2、沒(méi)有固定的貨源、經(jīng)營(yíng)渠道和經(jīng)營(yíng)模式,增加經(jīng)營(yíng)成本:尋找符合自身需求的、物美價(jià)廉的貨源,并根據店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經(jīng)驗來(lái)采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式,而且不斷完善通過(guò)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)發(fā)展而形成的經(jīng)營(yíng)渠道,使其更符合網(wǎng)店自身的需求。
3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高:通過(guò)廣告、問(wèn)卷調查等手段加大宣傳力度來(lái)提高宣傳度;通過(guò)網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)店的信譽(yù)度;兩者結合來(lái)提高網(wǎng)店的知名度。
。ǘ、網(wǎng)店的SWOT分析
1、優(yōu)勢
。1)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高,幾乎不存在因大小不適等問(wèn)題而引起的退貨問(wèn)題,降低了成本,增強了競爭優(yōu)勢。
。2)擁有廣大的、潛在的消費者,隨著(zhù)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度的提高,使網(wǎng)店能夠吸引到更多的'消費者,不近使網(wǎng)上市場(chǎng)不斷擴大,還為網(wǎng)店商品的銷(xiāo)售提供了廣闊的人流。
。3)服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間,改進(jìn)企業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、劣勢
。1)自主創(chuàng )業(yè)導致資金缺乏、經(jīng)驗缺乏
。2)沒(méi)有固定的貨源、經(jīng)營(yíng)渠道及其經(jīng)營(yíng)模式,增加經(jīng)營(yíng)成本
。3)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高
3、機會(huì )
(1)國家近年來(lái)對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇
(2)電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)的不斷擴大為我們的發(fā)展帶來(lái)了機遇
。3)服裝企業(yè)雖競爭激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來(lái)了發(fā)展機遇
4、挑戰
。1)消費者的認可程度還比較低,大都希望看到實(shí)物
。2)服裝市場(chǎng)不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價(jià)格較低
。ㄈ┐_定核心的傳播點(diǎn)
1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式
2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率
3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的信譽(yù)度和知名度
。ㄋ模┐_定目標受點(diǎn)
1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價(jià)格等
2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度
3、采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽(yù)度、知名度不斷提高,同時(shí)保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展
四、策劃與構思
1、根據網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷(xiāo)售建立帖子和知道,通過(guò)網(wǎng)友的提問(wèn)和評論來(lái)找出并完善自身的不足。
2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景
3、根據服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細分市場(chǎng)
4、將市場(chǎng)進(jìn)行定位
5、進(jìn)行網(wǎng)店的SWOT分析
6、制定網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等方面的策略,并將其進(jìn)行整理組合
7、進(jìn)行項目實(shí)施的預期效果
8、制定網(wǎng)店的監控與控制
9、通過(guò)一系列步驟的實(shí)施做最后的總結,給予評價(jià)
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 3
為了促進(jìn)消費,提升網(wǎng)店銷(xiāo)售額,在通過(guò)前期的淘寶頁(yè)面的`改版,產(chǎn)品的歸類(lèi),細節圖片的增加,完善產(chǎn)品描述的售前工作后,通過(guò)調查和網(wǎng)上搜集,網(wǎng)店促銷(xiāo)手段無(wú)外乎滿(mǎn)就送、包郵、抵價(jià)、贈送等形式,其他各式各樣的促銷(xiāo)方式也是通過(guò)此類(lèi)基礎手段上衍生,經(jīng)過(guò)歸納主要促銷(xiāo)方式可歸類(lèi)為三點(diǎn):
刺激購買(mǎi)、促進(jìn)多買(mǎi)、激勵再買(mǎi)。所以結合我們慎德堂實(shí)際情況和產(chǎn)品構架以及可操作的最低折扣,同時(shí)制定本促銷(xiāo)方案,用于配合新版面同時(shí)發(fā)布。詳細說(shuō)明以及具體操作如下:
一、刺激購買(mǎi)
1、特價(jià):
節假日、店慶等時(shí)間段,定時(shí)定量推出部分產(chǎn)品(除紅星宣紙外),作為特價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售,享受x折優(yōu)惠。
2、秒殺:
不定期推出庫存量大的產(chǎn)品,在規定時(shí)間段統一發(fā)布,享受x折優(yōu)惠,通過(guò)秒殺頁(yè)面促進(jìn)密集購買(mǎi)。
3、抽獎:
在年末以及店慶等特殊時(shí)間,通過(guò)購買(mǎi)商品獲取抽獎資格,獎勵為抵價(jià)券、返現等
二、促進(jìn)多買(mǎi)
1、滿(mǎn)就送:
在本店購買(mǎi)商品總價(jià)達到x元,就送價(jià)值x元的抵價(jià)券一張,每次使用限用金額不超過(guò)x元,并于本年度過(guò)期作廢。
2、包郵:
在本店一次性購買(mǎi)商品總價(jià)超過(guò)x元,即可享受包郵服務(wù)(規定區域限制、特殊產(chǎn)品限制),包郵同時(shí)不附帶抵價(jià)券贈送活動(dòng)。
3、贈送:
在本店購買(mǎi)指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份,如購買(mǎi)顏料總額達到x元,即可贈送調色板一塊。
三、激勵再來(lái)
1、紅包:
特殊時(shí)間,如店慶、年終等,統一于某個(gè)時(shí)間點(diǎn),開(kāi)設派發(fā)紅包活動(dòng),紅包內含商品包郵、抵價(jià)券、少量會(huì )員資格。
2、積分:
全年累計積分,年終積分達到x數量后,即可升級為會(huì )員,享受會(huì )員待遇,或者用于低抵價(jià)商品,與抵價(jià)券功能相同,但不得同時(shí)累計使用。
3、會(huì )員:
一次性購買(mǎi)總價(jià)達到x元,或者全年購買(mǎi)總價(jià)達到x元,即刻升級為會(huì )員,會(huì )員優(yōu)惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外,全部享受9
折優(yōu)惠及部分商品包郵特權,并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動(dòng)。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 4
一、前言
隨著(zhù)生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費者,是現今流行的購物模式。線(xiàn)上零售搶去了線(xiàn)下的份額,我通過(guò)對消費者行為分析、市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量,電子商務(wù)發(fā)展空間越來(lái)越大。
二、市場(chǎng)分析及定位
1、市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)背景分析
馬云說(shuō)不是淘寶賣(mài)的便宜,而是線(xiàn)下太貴,高價(jià)的房地產(chǎn)轉嫁給了商品價(jià)格。線(xiàn)上的任何家店都是做全國客戶(hù)的銷(xiāo)售,而線(xiàn)下的任何個(gè)店都只是做方圓幾公里內客戶(hù)的銷(xiāo)售,客戶(hù)的范圍不同,導致了同件商品只有在線(xiàn)上才可能大規模聚集客戶(hù),同件商品短時(shí)間內售出越多成本越低,價(jià)格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價(jià)銷(xiāo)售是低劣的銷(xiāo)售方法,這個(gè)事不值得討論誰(shuí)對誰(shuí)錯,商家水遠希望產(chǎn)品高價(jià)銷(xiāo)售,客戶(hù)水遠希望買(mǎi)到便宜的產(chǎn)品,這兩者是永恒的對立面,誰(shuí)低價(jià)、誰(shuí)高價(jià)、誰(shuí)做低端、誰(shuí)做高端我都不關(guān)心,我關(guān)心的是誰(shuí)最后活了下來(lái),只要是最后長(cháng)久活下來(lái)的人就證明他在客戶(hù)期望值和自已利益上找到了平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)不定就是低價(jià)的,也許是為客戶(hù)提供了高附加價(jià)值、產(chǎn)品創(chuàng )新、品牌溢價(jià)、高品質(zhì)、好的服務(wù)等。
綜合因素考慮,線(xiàn)上發(fā)展更為穩健。
。2)項目分析
2、目標市場(chǎng)確定
貴公司經(jīng)營(yíng)西裝服飾類(lèi),適合年齡段大約在30~40歲的人群。價(jià)格區間500~1000售價(jià)。男士為主,其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色,那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的需求量。
同類(lèi)產(chǎn)品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線(xiàn)上展開(kāi)了銷(xiāo)售。其銷(xiāo)量非?捎^(guān),品牌商品陸續選擇網(wǎng)上市場(chǎng),證明他們早已經(jīng)認定了這個(gè)市場(chǎng)空間,那么您還猶豫嗎?
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對30~40歲的男士,我們是以質(zhì)量為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠質(zhì)量來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。貴公司商品約在200款式左右,在四月份主要上架20款夏裝新品作為產(chǎn)品預熱階段,約為(4月份~5月中旬),6月通過(guò)預熱期的積累,做20款商品為主打推廣,另后續每月繼續上夏裝新款至100款,以各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段,陸續上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬),
11月中旬推行打爆款活動(dòng),參加各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。達到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析,我們?yōu)榱死罾习鍖?shí)際情況考慮,建議李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因為這樣有利于商品在網(wǎng)絡(luò )上更大的曝光率,更好、更形象的.宣傳。僅供參考!
第一:價(jià)格
策略:(1)平價(jià)政策
以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)
。2)價(jià)格結構
低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二:特色
尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購買(mǎi)興趣。策略:將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結合
第三:附加值
通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。(贈送領(lǐng)帶、紐扣等)
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都打上貴公司的統一包裝,不會(huì )因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。
2)品牌定位:
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌,每個(gè)商品彰顯貴公司的雄厚實(shí)
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 5
一:店鋪組織結構
二:工作內容
。ㄒ唬┑觊L(cháng)
1:負責店鋪整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作
2:負責網(wǎng)店日常改版策劃、上下架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作
3:負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及排名
4:負責執行與配合公司的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案
5:收集市場(chǎng)和同行業(yè)信息,提供有效的對手分析對應方案
6:制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)指標
7:對團隊定期進(jìn)行指導培訓,鞏固團隊合作,人事管理等
8:客戶(hù)關(guān)系維護,處理客戶(hù)投訴糾紛問(wèn)題
9:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
。ǘ┛头
1.2.3.4.
通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)的各種問(wèn)題,達成雙方愉快交易,處理訂單信息熟悉淘寶的操作流程,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等為客戶(hù)耐心提供售后服務(wù),以良好的心態(tài)解決中差評和投訴糾紛配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
。ㄈ┟拦
主要工作內容(PS合成調色摳圖必須熟練)
1:負責店鋪的視覺(jué)規劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作
2:負責公司產(chǎn)品圖片的后期處理和排版
3:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
。ㄋ模┪锪靼l(fā)貨
1:能吃苦細心穩定
2:對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝以及發(fā)貨
3:清點(diǎn)貨物庫存,和銷(xiāo)售客服及時(shí)溝通了解客戶(hù)需求
4:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
。ㄎ澹┩茝V
1:策劃并制定店鋪產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)等)等營(yíng)銷(xiāo)推廣工作
2:研究對手的方案,進(jìn)行分析,提出應對建議
3:對數據進(jìn)行分析,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和提交
4:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
。┚庉
1:負責策劃文案的構思和撰寫(xiě)
2:負責店鋪寶貝描述和更新
3:負責寶貝標題的編輯和修改等
4:負責寶貝的上下架編輯處理
5:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
三:工作考核
1.業(yè)績(jì):業(yè)績(jì)不僅僅指銷(xiāo)售業(yè)績(jì),作為電子商務(wù)項目,網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉化率、客單價(jià)、回頭率等也是非常重要的指標,并且可以根據這些指標來(lái)指定和規劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷(xiāo)活動(dòng)等,最終把這些指標量化到具體數值,再根據各部門(mén)不同情況來(lái)分別認領(lǐng),比如市場(chǎng)部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的,承擔銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的比重也不一樣。
2.客戶(hù)滿(mǎn)意度:淘寶設置了三個(gè)指標,分別是“寶貝與描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨速度”,需要根據每個(gè)部門(mén)、崗位與這三項指標的相關(guān)度做一下拆分。
3.團隊合作成長(cháng):一個(gè)良好的團隊運轉需要每位同事的積極配合,對于工作表現出色的員工給予一定的.獎勵,處理好員工之間的人際關(guān)系。
四:運營(yíng)規劃
。ㄒ唬┑赇伒纳暇(xiàn)及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區域的美工工作。
2、細化買(mǎi)家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,全部上架。
(二)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
2、配合淘寶的店鋪的推廣活動(dòng),做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設置后VIP折扣價(jià)格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
(三)售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時(shí)細化各種售后問(wèn)題,作為應對方案,比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒;不同情況對客戶(hù)的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
。ㄋ模┡渌图皞}庫管理
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現,缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶(hù)溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導致客戶(hù)嚴重不滿(mǎn)的情況的出現。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 6
一、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)目的
利用中秋佳節進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳新產(chǎn)品,刺激消費,拉動(dòng)銷(xiāo)量,為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準備,同時(shí)塑造公司外在的親和力量。
二、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)主題
與xx手機共嬋娟
三、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)對象
主要對象為"親人",就是給您的顧客灌輸給親人買(mǎi)手機送手機,增進(jìn)與親人的`溝通,良好的溝通從這個(gè)美好的節日開(kāi)始。
四、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間應該輻射到中秋節前后加起來(lái)十天的時(shí)間。節前一個(gè)星期,節后幾天緩沖時(shí)間。
五、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)內容
1、中秋節手機促銷(xiāo)方式,可以采用讓利促銷(xiāo),即打折扣或是購機贈品等。
2、中秋節手機促銷(xiāo)還可以采用活動(dòng)促銷(xiāo),如:凡是為親人來(lái)購買(mǎi)手機,可獲得xx影樓全家福照片的贈券;情侶參與"心心相印"活動(dòng),過(guò)關(guān)可以獲得xx影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費者可以憑購機小票參加回答問(wèn)題抽獎活動(dòng),并附有豐富的獎賞,如旅游機票、數碼電器等。
六、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳:
1、報紙、當地電視臺滾動(dòng)廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
七、中秋節手機促銷(xiāo)活動(dòng)注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行責任分組,各組協(xié)調合作。
3、作出防意外措施。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 7
一年一度的元旦即將來(lái)臨。元旦,是中國傳統節日,即世界多數國家通稱(chēng)的“新年”,是一年開(kāi)始的第一天。
一、背景簡(jiǎn)析:
1、市場(chǎng)行情:從華為P6的2688元售價(jià)開(kāi)始,到中興NubiaZ5的3456元,再到酷派大觀(guān)4的3980元,下半年國產(chǎn)手機新品的價(jià)格一個(gè)比一個(gè)高。而業(yè)內的市場(chǎng)調研顯示,這些價(jià)格猶如坐了火箭的國產(chǎn)明星手機的銷(xiāo)量也屢創(chuàng )新高,這顯示,國產(chǎn)手機的高端化之旅已初獲成功,而三星、索尼、諾基亞等洋品牌的高端機型也已直接陷入國產(chǎn)手機的包圍之中。
2、消費者動(dòng)向:智能手機用戶(hù),由最初使用千元智能手機到如今很多人換過(guò)2-5部智能手機。手機用戶(hù)對智能手機的了解,已逐漸進(jìn)入成熟期,對智能手機的使用也在追求更高的性能,更高的性?xún)r(jià)比。
3、競爭動(dòng)態(tài):在同一商圈內共有6家同行手機店,除1家屬于某知名品牌連鎖店外,其余均為個(gè)體店,促銷(xiāo)無(wú)新意。且以經(jīng)營(yíng)低端水貨機為主。
4、自身經(jīng)營(yíng)現狀:今年剛翻新店面形象,主打與三星、中國移動(dòng)的合作招牌。較容易在顧客心目中樹(shù)立正品行貨的高端形象。
綜上分析,可以看出目前智能手機已經(jīng)過(guò)了普及期?紤]到20xx-20xx年是智能手機用戶(hù)合約機退約、低端智能手機用戶(hù)換機高峰期,我們店以20xx年新年來(lái)臨為時(shí)機,聯(lián)動(dòng)春節促銷(xiāo)市場(chǎng),舉辦一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)策略:根據以上分析,采用逆向思維的思考模式,以中高端國產(chǎn)智能手機作為促銷(xiāo)主推重點(diǎn)。
二、活動(dòng)目的:
1、促進(jìn)元旦、春節雙節手機銷(xiāo)量,振奮精神,鼓舞士氣。
2、引領(lǐng)當地手機消費市場(chǎng),迎接換機高峰期來(lái)臨,抓住主流消費動(dòng)向;
3、樹(shù)立手機店高端品牌、高性?xún)r(jià)比的店鋪形象。
三、活動(dòng)對像:
主要目標對像為25-35歲之間的`中高端用戶(hù)消費群體。本商圈內這類(lèi)群體主要概述如下:
1、機關(guān)企事業(yè)單位管理層;
2、車(chē)主、企業(yè)主、個(gè)體戶(hù)、各類(lèi)品牌專(zhuān)賣(mài)店會(huì )員;
3、各類(lèi)高端餐飲、會(huì )所消費人員;
4、富利華高檔社區。
四、活動(dòng)主題:
高端大氣上檔次,中華酷聯(lián)“大放價(jià)”!
---10款手機零利潤促銷(xiāo)中
低調奢華有內涵,三星五款“秒殺中”!
---5款手機比京東還低
一元復始萬(wàn)象新,三陽(yáng)開(kāi)泰“土豪機”!
---3款手機幫你做土豪
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1號-20xx年2月18號共計49天
六、活動(dòng)地點(diǎn):
某某手機店。
七、活動(dòng)目標:
目標毛利額10萬(wàn)!
品牌分解:
八、活動(dòng)內容:
1、三星五款手機裸機價(jià)銷(xiāo)售
套餐1:一電一充標配
套餐2:一電一充標配+進(jìn)口原裝電池
套餐3:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套
套餐4:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機
套餐5:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡
套餐6:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動(dòng)電源
套餐7:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動(dòng)電源+藍牙音箱
套餐8:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動(dòng)電源+藍牙音箱+話(huà)費+寬帶
套餐9:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動(dòng)電源+藍牙音箱+話(huà)費+寬帶+數碼伴侶清潔套裝
2、中華酷聯(lián)10款高端機大放價(jià)
3、三款土豪機
4、進(jìn)店有禮,進(jìn)店有機會(huì )獲得價(jià)值300元大禮包一份
5、推薦有禮,元旦當天老顧客介紹新顧客購機成功,送xxx。
6、參與有禮,節日當天參與門(mén)口游戲活動(dòng),送xx。
7、試機有禮,節日當天進(jìn)店并試機的顧客,可有機會(huì )獲得20xx掛歷一份。
8、購機返現,元旦當天購機成功客戶(hù),春節活動(dòng)三天內進(jìn)店,可返現10、30、50。
9、預約購機最高優(yōu)惠1000元,元旦當天進(jìn)店,預約春節購機者,不同機型可分別享受100、300、500、800、1000的購機優(yōu)惠券。
10、手機價(jià)格猜猜看,在店內舉行,每一局邀請5-10位顧客參與,猜的最接近的一位顧客,將可以獲得購機優(yōu)惠券一張。
九、宣傳推廣
本次促銷(xiāo)活動(dòng),重點(diǎn)運用新媒體做宣傳推廣。
元旦促銷(xiāo)活動(dòng)在促銷(xiāo)前一周開(kāi)始,春節促銷(xiāo)活動(dòng)在促銷(xiāo)前十五天開(kāi)始。
1、統一設計促銷(xiāo)活動(dòng)軟文、平面廣告;
2、企事業(yè)單位采用微博、微信、QQ、短信;
3、車(chē)主、企業(yè)主、個(gè)體戶(hù)、各類(lèi)品牌專(zhuān)賣(mài)店會(huì )員采用會(huì )員聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)的方式,借力主要4S店、主要消費場(chǎng)所贈送代金券;
4、各類(lèi)高端餐飲、會(huì )所贈送紅包利士類(lèi)宣傳物料、代金券;
5、富利華高檔社區公關(guān)物業(yè),贈送過(guò)年過(guò)節車(chē)庫安防消防標語(yǔ)、文明倡導標語(yǔ)、免費信紙、暫時(shí)停車(chē)帖等。
6、利用位置檢索功能,運用微信、QQ群、社區網(wǎng)站、團購網(wǎng)站做線(xiàn)上有效推廣。
7、核心商圈,在促銷(xiāo)前三天進(jìn)行“文明過(guò)節,節儉過(guò)節”為主題的倡導游街式宣傳,連鎖店可參考掃描二維碼的形式開(kāi)展。
十、活動(dòng)進(jìn)度
(略)
十一、活動(dòng)分工
(略)
十二、活動(dòng)預算
(略)
1、產(chǎn)品成本預算
2、促銷(xiāo)物料費用預算
十三、活動(dòng)考核與評估(略)
手機店促銷(xiāo)活動(dòng)目標達成考核表
手機店店員促銷(xiāo)活動(dòng)表現評估表
十四、活動(dòng)保障
每次活動(dòng)都有可能出現一些意外,比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。必須對可能出現的各種意外事件做必要的人力、物力、財力方面的準備。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 8
一、網(wǎng)上商店創(chuàng )業(yè)項目簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┚W(wǎng)店的定位與經(jīng)營(yíng)主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營(yíng)當季流行的時(shí)尚女裝,現處于不斷完善發(fā)展的初期階段,產(chǎn)品銷(xiāo)售對象主要針對在校大學(xué)生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購并且有消費能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售。
目前在網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)上女裝是非;鸨,其主要愿意是價(jià)格優(yōu)勢,網(wǎng)店上的女裝的價(jià)格遠低于市面上的價(jià)格,并且服裝是每個(gè)女性裝扮的必備商品。具相關(guān)數據顯示,近幾年網(wǎng)上銷(xiāo)售最多的商品就是流行女裝,所以說(shuō)開(kāi)服裝店是有很大前景的。因此,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前景是廣闊的。
。ǘ┚W(wǎng)店的贏(yíng)利模式
、偕唐凡呗裕好恐苌霞芤淮涡律唐,做好服裝的分類(lèi)和擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現在顧客眼前,并在促銷(xiāo)區上傳多件商品作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。
、趦r(jià)格策略:把低價(jià)格中3到5件衣服擺在淘寶店鋪的前面,用價(jià)格來(lái)吸引買(mǎi)家的關(guān)注和點(diǎn)擊率,同時(shí)也要設置好與淘寶其他賣(mài)家之間的差價(jià)。
、鄞黉N(xiāo)策略:實(shí)行隨時(shí)購買(mǎi)策略,對一些熱賣(mài)的商品規定一個(gè)短促的時(shí)間,使買(mǎi)家快速訂購;同時(shí)為了更好的刺激買(mǎi)家購買(mǎi)商品,對購買(mǎi)2件衣服的買(mǎi)家可包郵。
。ㄈ┚W(wǎng)店運營(yíng)的團隊架構
建立一個(gè)有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動(dòng),有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好,回話(huà)要積極,談話(huà)內容要清楚,不能過(guò)多的用表情,不能因為客人對某件產(chǎn)品說(shuō)了很久最后還是不滿(mǎn)意而煩躁,跟客人說(shuō)一些不耐煩的話(huà),而慢怠客人,說(shuō)不定客人出去外面看看比較一下,轉頭就回來(lái)了。只要你誠信服務(wù),自然就能感動(dòng)客人,客人也記住了你的好。
。ㄋ模┚W(wǎng)店的管理思想
管理要先從商品開(kāi)始,以最優(yōu)的比例,吸引最優(yōu)的顧客。其次,網(wǎng)店本身的完善是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。如:商品的選擇、網(wǎng)點(diǎn)的建設和維護、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店的訂單處理、
售后服務(wù)等等。顧客是一個(gè)網(wǎng)店的利潤之源。因此,與顧客之間的建立良好的關(guān)系是很必要的。加強與客戶(hù)之間的聯(lián)系與互動(dòng),把目標定位于與客戶(hù)的伙伴型關(guān)系。
二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品概述
。ㄒ唬┊a(chǎn)品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的`服裝業(yè)有著(zhù)較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,并已連續五年出口創(chuàng )匯順差第一,服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng )匯作出了巨大的貢獻。
。ǘ┴浽垂⿷探榻B
由于我沒(méi)有貨源,所以我采用的是代銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)的方式。給我提供商品的供應商的服務(wù)宗旨:以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)求穩定;商品:廠(chǎng)家為了發(fā)展會(huì )不斷的研發(fā)新品,有了新品他們就會(huì )在第一時(shí)間在網(wǎng)站上;主營(yíng)產(chǎn)品:男裝、運動(dòng)鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動(dòng)服;聯(lián)系方式:廠(chǎng)家都會(huì )在網(wǎng)站上有詳細的聯(lián)系地址和電話(huà);質(zhì)量:廠(chǎng)家的貨源一般都可以保證七天無(wú)理由退換的,但是他們的前提是除質(zhì)量問(wèn)題運費由買(mǎi)家承擔。
。ㄈ┡c供應商的合作模式
以零售為主,有消費者向我提出訂單,然后由我給供應商發(fā)出訂單,供應商上把東西直接發(fā)給消費者。
三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費市場(chǎng)。
。ǘ┊a(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說(shuō)我的forever衣韻閣在市場(chǎng)上的機會(huì )是很不錯的。
。ㄈ┠繕耸袌(chǎng)定位分析
吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個(gè):不受時(shí)間的限制、優(yōu)惠的價(jià)格以及簡(jiǎn)單方便。而這些國內成年服裝年齡段中,18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體。
四、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
。ㄒ唬└偁帉κ址治
1.特點(diǎn):利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售。
2.優(yōu)勢:減少銷(xiāo)售環(huán)節,縮短經(jīng)營(yíng)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間,市場(chǎng)范圍廣闊,節約實(shí)際銷(xiāo)售成本,信息采集及時(shí),物流管理快捷。
3.不足:不能克服實(shí)體店購物優(yōu)勢,相關(guān)法律不健全,網(wǎng)上交易存在安全隱患,上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。
。ǘ┚W(wǎng)店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌,在行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們仍需完善店鋪的競爭力,使得店鋪在整個(gè)行業(yè)中有一席之地,F在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無(wú)論在風(fēng)格、特色方面,貨源、價(jià)格方面,還是服務(wù)、技術(shù)方面,都一定要有某個(gè)閃光點(diǎn)。所以說(shuō)首先要對店鋪進(jìn)行推廣,而本店在推廣產(chǎn)品時(shí)根據青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產(chǎn)品,在原有客戶(hù)的基礎上,吸引不同的消費群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營(yíng)店鋪。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 9
服務(wù)宗旨:
低價(jià)格,高品質(zhì),高服務(wù),誠信經(jīng)營(yíng)、顧客至上!網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式:淘寶個(gè)人零售商主營(yíng)商品:時(shí)尚女裝、休閑女裝
網(wǎng)店定位:
在同其他同類(lèi)店鋪同類(lèi)產(chǎn)品比較之下我們賣(mài)出質(zhì)量更高、價(jià)格更低的產(chǎn)品。
客戶(hù)定位:
18—28歲的潮流女生、20—40歲的公司白領(lǐng)。這部分顧客特點(diǎn):
1.追求時(shí)尚的女性,對時(shí)尚敏感度高,緊跟時(shí)尚潮流,有一定購買(mǎi)能力;
2.平時(shí)工作較忙,追求時(shí)尚,追求個(gè)性,幫助他們輕松節省時(shí)間;
3.一些在當地買(mǎi)不到的新產(chǎn)品,很多人會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)。
在消費群體上,我們的目標消費者是:18—28歲潮流女生,這些消費者多數是高校學(xué)生,基本上是沒(méi)有收入,但她們年輕、時(shí)尚,因此穿著(zhù)也就成了她們表現個(gè)性重要途徑。所以,我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點(diǎn)提供了質(zhì)量更好、價(jià)格更低的時(shí)尚服裝。20—40歲的公司白領(lǐng),這部分消費者年輕、平時(shí)工作繁忙,因此在節假日尤其的想放松一下自己,因此我們針對這部分消費者提供了穿著(zhù)舒適的休閑服裝。
商品價(jià)格定位:
高檔商品定位:100—200元左右中檔商品定位:50—100元左右低檔商品定位:5—30元左右
團隊分工協(xié)作:
我們的團隊暫時(shí)還沒(méi)有運轉起來(lái),不過(guò)我們根據團隊成員的各自特征以及優(yōu)勢互補的原則做出如下分工:
旨在建立一個(gè)有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動(dòng),有責任心的的團隊。
經(jīng)營(yíng)方式:
網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下三種:
1)網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)下開(kāi)店相結合的經(jīng)營(yíng)方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價(jià)位、銷(xiāo)售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的`經(jīng)營(yíng)上,將網(wǎng)上開(kāi)店作為自己的全部工作,將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來(lái)源。
3)兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開(kāi)設網(wǎng)店,增加收入來(lái)源。
我們采用的經(jīng)營(yíng)模式是兼職經(jīng)營(yíng),對市場(chǎng)進(jìn)行調查,經(jīng)營(yíng)一些自己熟悉并且感興趣的商品,我們選擇的是時(shí)尚女裝、休閑女裝。
網(wǎng)店特點(diǎn):
核心價(jià)值觀(guān):團隊合作,誠信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量第一網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個(gè)性?xún)?yōu)雅文化網(wǎng)店精神:開(kāi)店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本進(jìn)貨理念:時(shí)尚、新奇、個(gè)性銷(xiāo)售理念:只賣(mài)最好的,不賣(mài)最貴的售后理念:產(chǎn)品有價(jià),服務(wù)無(wú)價(jià),信譽(yù)第一宣傳語(yǔ):淘個(gè)性寶貝,做時(shí)尚達人
行業(yè)分析:
當前中國女裝市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景中:
。1)休閑女裝繼續旺銷(xiāo)
隨著(zhù)國際服裝休閑潮流的經(jīng)久不衰,休閑類(lèi)女裝將繼續熱銷(xiāo),休閑風(fēng)格的設計理念將逐漸滲透到服裝市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域,使傳統的女裝體現出更濃厚的現代社會(huì )休閑色彩,F代社會(huì )辦公室女性在緊張工作之余渴望回歸大自然輕松自由的心境,也為休閑女裝的旺銷(xiāo)奠定了基礎。
。2)女裝個(gè)性化逐漸凸顯
服裝已經(jīng)成為表達自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,選擇自己喜歡的個(gè)性化服裝是一種主流時(shí)尚。色彩搭配和款式設計已成為影響女裝銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素。另外,個(gè)性化服務(wù)將逐漸深入,除量體裁衣、量身定做以外,還將出現專(zhuān)門(mén)設計等深層次的個(gè)性化服務(wù),滿(mǎn)足不同層次的女性消費者需要。
。3)健康服裝將成為消費亮點(diǎn)
日漸繁忙的工作,促使人們追求更加舒適、休閑、有品位的生活方式。在這種生活方式繼續改變的影響下,女性們對于服裝的需求也會(huì )有相應的變化。穿著(zhù)趨向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化。從市場(chǎng)消費的情況來(lái)看,以天然原料(如羊絨、純棉、真絲、麻)為原料的服裝將繼續為女性所青睞。女裝的款式也從過(guò)去的樸素、大方、實(shí)惠轉向追求自然、舒適、浪漫、個(gè)性等。女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品味。
網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 10
為了促進(jìn)消費,提升網(wǎng)店銷(xiāo)售額,在通過(guò)前期的淘寶頁(yè)面的改版,產(chǎn)品的歸類(lèi),細節圖片的`增加,完善產(chǎn)品描述的售前工作后,通過(guò)調查和網(wǎng)上搜集,網(wǎng)店促銷(xiāo)手段無(wú)外乎滿(mǎn)就送、包郵、抵價(jià)、贈送等形式,其他各式各樣的促銷(xiāo)方式也是通過(guò)此類(lèi)基礎手段上衍生,經(jīng)過(guò)歸納主要促銷(xiāo)方式可歸類(lèi)為三點(diǎn):刺激購買(mǎi)、促進(jìn)多買(mǎi)、激勵再買(mǎi)。所以結合我們慎德堂實(shí)際情況和產(chǎn)品構架以及可操作的最低折扣,同時(shí)制定本促銷(xiāo)方案,用于配合新版面同時(shí)發(fā)布。詳細說(shuō)明以及具體操作如下:
一、刺激購買(mǎi)
1、特價(jià):節假日、店慶等時(shí)間段,定時(shí)定量推出部分產(chǎn)品(除紅星宣紙外),作為特價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售,享受X折優(yōu)惠。
2、秒殺:不定期推出庫存量大的產(chǎn)品,在規定時(shí)間段統一發(fā)布,享受X折優(yōu)惠,通過(guò)秒殺頁(yè)面促進(jìn)密集購買(mǎi)。
3、抽獎:在年末以及店慶等特殊時(shí)間,通過(guò)購買(mǎi)商品獲取抽獎資格,獎勵為抵價(jià)券、返現等
二、促進(jìn)多買(mǎi)
1、滿(mǎn)就送:在本店購買(mǎi)商品總價(jià)達到X元,就送價(jià)值X元的抵價(jià)券一張,每次使用限用金額不超過(guò)X元,并于本年度過(guò)期作廢。
2、包郵:在本店一次性購買(mǎi)商品總價(jià)超過(guò)X元,即可享受包郵服務(wù)(規定區域限制、特殊產(chǎn)品限制),包郵同時(shí)不附帶抵價(jià)券贈送活動(dòng)。
3、贈送:在本店購買(mǎi)指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份,如購買(mǎi)顏料總額達到X元,即可免費贈送調色板一塊。
三、激勵再來(lái)
1、紅包:特殊時(shí)間,如店慶、年終等,統一于某個(gè)時(shí)間點(diǎn),開(kāi)設派發(fā)紅包活動(dòng),紅包內含商品包郵、抵價(jià)券、少量會(huì )員資格。
2、積分:全年累計積分,年終積分達到X數量后,即可免費升級為會(huì )員,享受會(huì )員待遇,或者用于低抵價(jià)商品,與抵價(jià)券功能相同,但不得同時(shí)累計使用。
3、會(huì )員:一次性購買(mǎi)總價(jià)達到X元,或者全年購買(mǎi)總價(jià)達到X元,即刻免費升級為會(huì )員,會(huì )員優(yōu)惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外,全部享受9折優(yōu)惠及部分商品包郵特權,并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動(dòng)。
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