基本日常禮儀常識(3篇)
基本日常禮儀常識1
一、儀容禮儀
1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。
2、儀容潔凈,男士胡須勤刮,指甲常修剪,女士指甲長(cháng)段適中,美化適中。
3、口腔衛生,牙齒清潔。
4、化妝濃淡適應場(chǎng)合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過(guò)重的化妝品。
5、化妝與年齡相協(xié)調,與身份向符合。
二、著(zhù)裝禮儀
1、服飾整潔,得體,大方,色彩搭配合理。
2、正式場(chǎng)合,男士宜穿禮服或深色的西裝,皮鞋和襪子。女士宜穿套服,不空短、透、露服裝。
3、穿西裝時(shí),襯衫袖子應略長(cháng)于西裝袖子,領(lǐng)帶平直長(cháng)度在腰帶上緣。
4、鞋子與衣服像搭配,保持鞋子潔凈,正式場(chǎng)合不穿拖鞋,穿西裝,裙裝,禮服時(shí)不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士圍巾,領(lǐng)巾,手包應與服裝顏色和諧搭配。
三、言談禮儀
1、和顏悅色,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,語(yǔ)調親切,語(yǔ)速適中。
2、認真聆聽(tīng),切忌心不在焉,不輕易打斷言者。
3、與人交談時(shí)目視對方,適時(shí)點(diǎn)頭、對答。
4、多人交談時(shí)說(shuō)話(huà)時(shí)間長(cháng)短適度,不滔滔不絕。
5、禮貌性的交談應使用謙詞和敬語(yǔ)。
四、握手禮儀
1、用右手,雙腿并立站直,微笑著(zhù)注視對方眼睛。
2、一般由年長(cháng)的向年輕的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜訪(fǎng)時(shí)主人先伸手,告別時(shí)客人先伸手。
3、在多人握手時(shí),順氣自然,不交叉握手。
4、與貴賓或才人握手時(shí)宜用雙手,身體身軀前傾。
5、男士與女士握手時(shí),時(shí)間長(cháng)短和力度適中。
五、舉止禮儀
1、站立時(shí)挺胸,收腹,抬頭,雙臂自然下垂或在體前交叉。
2、穿禮服或旗袍站立時(shí)忌雙腳并列,應以一只腳為重心,雙腳前后適當錯開(kāi)。
3、坐立時(shí)上身保持端正,女士穿裙裝坐沙發(fā)不應太靠里面。
4、雙腿交疊而坐時(shí),懸空的小腿回收,腳尖向下。
5、與人交談時(shí)身體適當前傾,可根據內容需要做適當手勢。
6、走路時(shí)身體挺直,自然擺動(dòng)雙臂,不左搖右擺。
7、穿旗袍走路時(shí)胸微含,下顎微收,步幅不宜太大。
8、在室內公共場(chǎng)所不大聲喧嘩,打噴嚏時(shí)適當掩口。
9、在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩,不隨地吐痰,打噴嚏時(shí)適當掩口。
10、;丶铱锤改,主動(dòng)噓寒問(wèn)暖,分擔家務(wù)。
六、拜訪(fǎng)禮儀
1、訪(fǎng)前約定,按時(shí)到達,叩門(mén)或按門(mén)鈴不應該過(guò)重或過(guò)久。
2、進(jìn)門(mén)后主動(dòng)打招呼,待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬煙時(shí)起身道謝。
4、帶孩子時(shí)應該避免孩子吵鬧,不隨意動(dòng)主人的東西。
5、告別時(shí)對主人表示感謝,主動(dòng)與主任握手道別。
6、尊重民俗風(fēng)俗,地域習俗和主人習慣。
七、電話(huà)禮儀
1、打出電話(huà)選擇時(shí)間適當,通話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
2、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),熱情,文明。
3、語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣平和,用語(yǔ)簡(jiǎn)練,表述清楚。
4、請對方重述時(shí)應該用謙語(yǔ)。
5、通話(huà)完畢,打出方先掛斷電話(huà),輕放話(huà)筒。
6、代他人接電話(huà)時(shí)注意禮貌,及時(shí)轉接或轉達。
八、交通禮儀
1、行人自覺(jué)在人行道上行走,在繁華路段不并排挽手行走。
2、行人不闖紅燈、不亂穿馬路,不站在馬路上與人交談、吃東西或看報刊。
3、駕駛機動(dòng)車(chē)不闖紅燈,不超員,不在非機動(dòng)車(chē)道或人行道上行駛。
4、騎車(chē)或駕車(chē)時(shí)尊重行人,過(guò)道口時(shí)不搶行、不橫沖直撞。
5、騎車(chē)或駕車(chē)經(jīng)過(guò)工廠(chǎng),學(xué)校,機關(guān)大門(mén)或繁華街路時(shí),應減速慢行,注意避讓。
6、對問(wèn)路者熱心幫助。
7、路遇車(chē)禍或其他突發(fā)事件積極報警,不圍觀(guān)。
基本日常禮儀常識2
在人與人的交往中,禮儀是以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。禮儀欄目為大家免費提供了禮儀常識、商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、社交禮儀、公關(guān)禮儀、涉外禮儀、飲食禮儀以及個(gè)人禮儀,希望大家能從中獲益,提高個(gè)人內在,共創(chuàng )文明和諧的社會(huì )風(fēng)貌!
交際場(chǎng)合最常見(jiàn)、也是最受歡迎的是西裝。因為西裝在造型上線(xiàn)條活潑而流暢,使穿著(zhù)的人瀟灑自然,風(fēng)度翩翩,富有健美感。在結構造型上與人體活動(dòng)相適應,使人的頸、胸、腰等部位展舒坦,富有挺括之美。在裝飾上胸前飾以領(lǐng)帶,色彩奪目,給人以一種飄逸的美感。因此,西裝是舉世公認的合乎美觀(guān)大方,又穿著(zhù)舒適的普著(zhù)化服裝,男女皆宜。因為它既正統又簡(jiǎn)練,且不失氣派風(fēng)度,所以已經(jīng)發(fā)展成為當今國際最標準通用的禮服,在各種禮儀場(chǎng)合被廣泛穿著(zhù)。西裝的穿著(zhù)有相當統一的模式和要求,只有符合這種模式和要求的穿著(zhù)才能被認為是合乎禮儀的。
西裝分類(lèi)與適用
西裝有單件上裝和套裝之分,套裝又分二件套和三件套。一般非正式場(chǎng)合如旅游、參觀(guān)、一般性聚會(huì )等,可穿單件上裝配以各種西褲,也可根據需要和愛(ài)好,配以牛仔等時(shí)裝褲。半正式場(chǎng)合,如一般性會(huì )見(jiàn)、訪(fǎng)問(wèn),較高級會(huì )議和白天舉行的較為隆重的活動(dòng)時(shí),應著(zhù)套裝,但也可視場(chǎng)合氣氛選擇格調較為輕松的色彩和圖案,如花格呢、粗條紋、淡色的套裝都不失整潔且頗感灑脫活潑。但在正式場(chǎng)合,如宴會(huì )、正式會(huì )見(jiàn)、婚喪活動(dòng)、大型記者招待會(huì )、正式典禮及特定的晚間社交活動(dòng)時(shí),必須穿著(zhù)顏色素雅套裝,以深色、單色最為適宜,花格五彩圖案的選擇不夠嚴肅。1983年6月,里根出訪(fǎng)歐洲四國時(shí),就因穿了一套格子西裝而引出一場(chǎng)軒然dabo,因為按照慣例,在正式的外交揚合應著(zhù)黑色禮服,以示莊重。
西裝鈕扣樣式的選擇與使用
西裝的風(fēng)格在鈕扣樣式上能得到很好體現。西裝的鈕扣除實(shí)用功能外,還有重要的裝飾和造型作用。西裝有單排鈕和雙排鈕之分。單排鈕又有單?、雙?、三?壑畡e。在非正式場(chǎng)合,一般可不扣鈕,以顯示瀟灑飄逸的風(fēng)度。但在正式和半正式場(chǎng)合,要求將實(shí)際鈕扣即單?、雙?鄣牡谝涣,三?鄣闹虚g一粒都扣上,而雙?鄣牡诙,三?鄣牡谝、三粒都是樣鈕(也稱(chēng)游扣),不必扣上。雙排鈕則有四?酆土?壑畡e,上面的兩;蛩牧6际菢涌,不必扣上。
西褲穿著(zhù)
西褲作為西服整體的另一個(gè)主體部分,要求與上裝互相協(xié)調,以構成和諧的整體。西褲立檔的長(cháng)度以褲帶的鼻子正好通過(guò)胯骨上邊為宜,褲腰大小以合扣后抵入一手掌為標準,褲長(cháng)以褲腳接觸腳背最為適合。西褲穿著(zhù)時(shí),褲扣要扣好,拉鎖全部拉嚴。西褲的褲帶一般在2暢5~3厘米的寬度較為美觀(guān),褲帶系好后留有皮帶頭的長(cháng)度一般為12厘米左右,過(guò)長(cháng)或過(guò)短都不合美學(xué)要求。
襯衫選配
社交場(chǎng)合穿西裝,襯衫是個(gè)重點(diǎn),頗有講究。一般來(lái)說(shuō),與西服配套的襯衫必須挺括整潔無(wú)皺折,尤其是領(lǐng)口和袖口。在正式場(chǎng)合,是否與西裝合著(zhù),(長(cháng)袖)襯衫的下擺必須塞在西褲里,袖口必須扣上不可翻起。不系領(lǐng)帶時(shí),襯衫領(lǐng)口可以敞開(kāi),如系領(lǐng)帶,應著(zhù)有座硬領(lǐng)的.襯衫,合領(lǐng),合領(lǐng)后以抵入一個(gè)手指頭為宜。襯袖長(cháng)度以長(cháng)出西裝衣袖1~2暢5厘米為合乎禮儀要求。夏季著(zhù)短袖襯衫時(shí),一般也應將下擺塞在褲內,但無(wú)座軟領(lǐng)短袖襯衫例外。
領(lǐng)帶是西裝的靈魂
公關(guān)活動(dòng)中,使用不同的領(lǐng)帶能給同一套西裝帶來(lái)神韻的變化。領(lǐng)帶不僅是西裝的重要裝飾品,也是西裝的有機組成部分。有人曾說(shuō):“領(lǐng)帶是西裝的靈魂!鳖I(lǐng)帶的種類(lèi)很多,大體分為一般型領(lǐng)帶和變型領(lǐng)帶兩種。一般型領(lǐng)帶有活結領(lǐng)帶、方型領(lǐng)帶、蝴蝶結領(lǐng)帶等。變型領(lǐng)帶有阿司闊領(lǐng)帶、西部式領(lǐng)帶、線(xiàn)環(huán)領(lǐng)帶等。從領(lǐng)帶面料分,有毛織、絲質(zhì)、皮制和化纖幾種。從花型上分,又有小花型、條紋花型、點(diǎn)子花型、圖案花型、條紋圖案結合花型、古香緞花型等。一般在正式或半正式場(chǎng)合,都應系扎領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的扎法也很有講究,一般是扣好襯衣領(lǐng)后,將領(lǐng)帶套在衣領(lǐng)外,然后將寬的一片稍稍壓在領(lǐng)角下,抽拉另一端,領(lǐng)帶就自然夾在衣領(lǐng)中間,而不必把領(lǐng)子翻立起來(lái)。系領(lǐng)帶最重要的部位是領(lǐng)結,各種不同的系法可以得到不同大小形狀的領(lǐng)結。各人可視襯衫領(lǐng)子的角度選擇自己所喜歡的領(lǐng)帶系扎方法,通常領(lǐng)子角度較小的宜選用小巧結的扎法,而領(lǐng)子角度較大的宜選用大領(lǐng)結的扎法。但不論哪種系扎方法,領(lǐng)帶系好后,兩端都應自然下垂,上面寬的一片必須略長(cháng)于底下窄的一片,絕不能相反,當然上片也不宜長(cháng)出過(guò)多,致使帶尖壓住褲腰甚至垂至褲腰之下而不雅。如有西裝背心相配,領(lǐng)帶必置背心之內,領(lǐng)帶尖亦不可露于背心之外。領(lǐng)帶的寬度不宜過(guò)窄,過(guò)窄會(huì )顯得小氣,寬度應與人的臉型及西裝領(lǐng)、襯衫硬領(lǐng)的寬度相協(xié)調。
西裝的手帕與衣袋
有些社交場(chǎng)合下要用到西裝手帕。西裝手帕能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛、錦上添花的效果。裝飾性的手帕一般是白色的,熨燙平整,根據不同場(chǎng)合需要折疊成各種圖形,分別抵于西裝的上衣袋。其中,隆起式是郊游、嬉戲場(chǎng)合中常見(jiàn)的裝飾式樣。方法是將手帕的邊角掩入袋內,外露部分呈自然隆起狀,無(wú)造作感,不露棱角。這樣的風(fēng)格在美國稱(chēng)之為“愛(ài)彼情調”。皺摺式大方自然,它是將手帕的底端沉入袋底,棱角畢露,好像觸角窺青天,展示出無(wú)拘無(wú)束姿態(tài);ò晔胶盟苹ǖ陌暌粯,方法是沿手帕邊緣做規則折疊,四角尖角參差不齊,半露于衣袋之外,宛若芙蓉出水,格調高雅,這種樣式出現于禮儀場(chǎng)合頗為恰當。TV摺式是英文“電視”一詞的縮寫(xiě),TV摺的名稱(chēng)來(lái)源于西方電視快餐方盒的外形,它是將手帕接連對等折疊,平貼于袋內,邊緣露出袋外約1厘米,這種樣式多用于寬駁頭的西裝。此外,三角形、三尖形、雙尖形的樣式折疊方法較為簡(jiǎn)單,一般場(chǎng)合比較多見(jiàn)。
西裝衣袋的整理同樣重要。上衣兩側的兩個(gè)衣袋只作為裝飾用,不宜裝東西,上衣胸部的衣袋是專(zhuān)裝手帕之用。而票夾、筆記本、筆等物品可置上衣內側衣袋。西褲的左右抵袋和后袋同樣不宜放鼓囊之物,以求臀圍合適流暢,褲型美觀(guān)。
當然,西服著(zhù)裝中核心的三部分是西裝及襯衫、領(lǐng)帶的正確選用和穿戴,這三維間的搭配和諧,整體協(xié)調會(huì )更使著(zhù)裝者風(fēng)度翩翩、格外優(yōu)雅而魅力彰顯。按一般規律,深色西裝配穿白色襯衫,是最合適的選擇。如是雜色西裝,配以色調相同或近似的襯衫,結果倒也可能不會(huì )壞。但帶條紋的西裝配以方格的襯衫,效果可能就不太理想,條條塊塊給人以散亂的感覺(jué)。反之亦然?傊,人們的一般思路是襯衫和衣裝在色調要成對比,西裝顏色越深,襯衫越要明快。當然同時(shí)不能忘了領(lǐng)帶的映襯作用。西裝的色調穩重,領(lǐng)帶的顏色不妨相對明快。而西裝的色調樸實(shí)淡雅,領(lǐng)帶則必須華麗而又明亮,否則看上去會(huì )是模糊不清,尤其當襯衫的顏色不明快時(shí)更應選配鮮艷的領(lǐng)帶。不過(guò),不是絕對的,假如西裝與領(lǐng)帶的色調一致只要二者在顏色上有深淺變化,成為互補或二者成對比色,而這種對比又是整套西裝中唯一的對比,也是有特殊效果的。這里還要提醒一點(diǎn)的是,西裝和領(lǐng)帶的花紋(比如是條紋型)不能重復。二者衣紋不一樣,也可以相配,但圖案規格不宜太大,否則看起來(lái)過(guò)于奇巧。
一般情況下,公關(guān)交際場(chǎng)合西裝、襯衫、領(lǐng)帶搭配的常見(jiàn)方法有:
黑色西裝,配白色或淡色襯衫,系銀灰色、藍色或黑紅細條紋領(lǐng)帶。
中灰色西裝,配白色或淡藍色襯衫,系磚紅色、綠色及黃色調領(lǐng)帶。
暗藍色調西裝,配白色或淡藍色襯衫,系藍色、深玫瑰色、褐色、橙黃色調領(lǐng)帶。
墨綠色調西裝,配白色或銀灰色襯衫,系灰色、灰黃色領(lǐng)帶。
乳白色西裝,配紅色略帶黑色、磚紅色或黃褐色領(lǐng)帶互補的襯衫會(huì )更顯文雅氣派。
敬茶禮儀
裝茶時(shí),用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤(pán)上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時(shí),要及時(shí)添加熱水,體現對賓客的敬重?腿藙t需善“品”,小口啜飲,滿(mǎn)口生香,而不能作“牛飲”姿態(tài)。要記得續茶,往杯中續茶水時(shí),左手的小指和無(wú)名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。
基本日常禮儀常識3
1、去別人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長(cháng)輩或領(lǐng)導。
3、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
4、被領(lǐng)導訓斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導,面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導的火就會(huì )慢慢消退,否則,領(lǐng)導會(huì )火上加油. ---職場(chǎng)厚黑,學(xué)習一下。
8、說(shuō)道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
9、吃完飯退席時(shí)說(shuō):“我吃完了,你們慢吃。
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來(lái)。
12、吃飯要端碗,不要在盤(pán)子里挑揀。
13、最后一個(gè)進(jìn)門(mén)要記得隨手關(guān)門(mén)。
14、送人走要說(shuō):“慢走!
15、洗了手不要隨意甩手,水會(huì )甩到人家身上很不禮貌。
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17、不揭別人的短處
18、聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒(méi)禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著(zhù)別人。
20、站有站相,坐有坐相。
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