人際交往基本常識
YJBYS常識網(wǎng)小編分享一些人際交往基本常識:
1、請對方幫一個(gè)忙
1)、在很多時(shí)候,請對方幫一點(diǎn)小忙竟然產(chǎn)生“神奇”的效果----給予幫助,就是給他一種自重感,讓他認為你是能看重他,讓他感覺(jué)到被人尊重;當你來(lái)到一個(gè)陌生的地方,或者進(jìn)行調查的時(shí)候,你可以在加上“我不知道你肯不肯幫助我解決一點(diǎn)困難?”。
2)、如果要想去讓某人接受你的產(chǎn)品或者方案時(shí),在沒(méi)有進(jìn)展的情況下,你可以換上這樣的方法,首先不要提出你的直接目的,而是間接的采用這種方法來(lái)接近別人或者引入你的計劃當中。通過(guò)這樣的方法可以很輕松的實(shí)現你想要的結果,并得到對方的尊重,并能維持較好的人際關(guān)系。
2、真誠的贊美他人
1)、在面對一個(gè)人時(shí),要想他做任何事情的唯一方法,就是把他想要的.給他;
其實(shí)很多時(shí)候,想要請求對方做事,首先要了解對方的利益所在,然后給他想要的,他就會(huì )幫你做任何事情了;
2)、人類(lèi)天性中最深刻的沖動(dòng)也是人類(lèi)特有的天性就是“被人重視的欲望”,尋求自重感的欲望;
在人類(lèi)的天性中,除了物質(zhì)的需求之外,那就是被尊重的欲望,被人重視的欲望,這些都是每個(gè)人的本性,天生就是存在的,所以當我們在接觸的時(shí)候,我要用我真誠的方法去贊美他人,讓他們感覺(jué)到自己被尊重,被重視,那樣你才能達到你想要的結果。
3)、人最有才能的人就是激發(fā)別人才能的才能,有時(shí)候一個(gè)批評會(huì )抹殺一個(gè)人的前程;
所以在適當的時(shí)候要給予人真誠贊美,在人失敗的時(shí)候,不要一味的責怪,要從中發(fā)現失敗的優(yōu)點(diǎn),并進(jìn)行必要的贊美,凡事遇見(jiàn)的人,都在若干的地方優(yōu)勝于我,所以我得向他學(xué)習,他就值得表?yè)P;
3、盡量滿(mǎn)足他人的需要
1)、世界上影響他人的唯一方法就是談?wù)撍,并告訴他如何得到;
在《影響人類(lèi)行為》中提到:行動(dòng)由我們的基本欲望而產(chǎn)生……。對那些想說(shuō)服人的人的建議是,無(wú)論在商業(yè)、家庭、學(xué)校還是政治生活中,要首先使對方心里激發(fā)一種迫切的需求。他要能做到這一點(diǎn),就可以左右逢源,否則可能處處碰壁;
2)、世界上充滿(mǎn)了這樣的人:擷取、自私。所以不可多得的利他的、愿意服務(wù)他人的人,會(huì )有很大的利益,這樣的人幾乎沒(méi)有人與他競爭;
在進(jìn)行一件事的考慮時(shí),我在分析自己的利益的同時(shí),要站在對方的立場(chǎng),分析對方的利益,分析對方想要的,要想對方按照你的要求去做事,那你就要了解他的需求是什么,然后我們能不能幫助他滿(mǎn)足,那樣我們將得到我們自己想要的,那樣帶來(lái)的效果將是客觀(guān)的。所以一切都要以客戶(hù)利益所在為中心,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,那樣我自然就會(huì )得到我們想要的。
4、不要直接批評他人
1)、在現在的社會(huì )中,直接批評是無(wú)用的,因為它會(huì )使人采取放手的姿勢,并常常使他們竭力為自己辯護;
在現實(shí)中,直接批評是很危險的,因為他傷害了一個(gè)人的自尊心,并激起了他們的反抗;
所以在現實(shí)中,要不斷地避免直接的批評他人,那樣才不會(huì )結怨很多人,直接批評會(huì )激勵別人來(lái)反抗你,并且在將來(lái)工作里,你將得不到你想要的那種結果;所以在別人做了錯誤的事情時(shí),不要直接去批評他人,那樣只會(huì )讓結果更差,我們應該客觀(guān)的分析其原因,并進(jìn)行下一步的計劃。
2)、你可能明白了人類(lèi)處世的天性--做錯事的人只會(huì )責備別人,絕不責備自己,我們都是那樣的;
在犯錯的時(shí)候,人會(huì )將自己的責任推卸到別人身上,也會(huì )在別人犯錯的時(shí)候去責備別人,但是大部分的人確不知道,直接批評是一種危險的導火線(xiàn),一種能使自尊“火藥庫”爆炸的導火線(xiàn),這種爆炸有事會(huì )致人于死地。
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