關(guān)于醫務(wù)人員履職履責承諾書(shū)
導語(yǔ)：為進(jìn)一步加強醫院作風(fēng)建設，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，以更好的醫療服務(wù)惠及人民群眾，辦好人民滿(mǎn)意醫院，以下是小編整理醫務(wù)人員履職履責承諾書(shū)的資料，歡迎閱讀參考。
我們鄭重承諾：
一、嚴格依法執業(yè)。遵守國家法律法規、醫療行業(yè)規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業(yè)自律，依法執業(yè)行醫；規范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實(shí)醫療質(zhì)量管理核心制度，切實(shí)保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關(guān)系。
二、落實(shí)惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重患者，關(guān)愛(ài)生命；實(shí)行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫體驗；執行醫療收費政策，規范醫療服務(wù)收費；落實(shí)基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值醫用耗材陽(yáng)光采購規定；執行醫保農合政策，提高社保資金使用效益；落實(shí)雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。
三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見(jiàn)”、市委“實(shí)施意見(jiàn)”，執行醫療行風(fēng)建設“九不準”，加強群眾路線(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)，開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項整治；踐行“三嚴三實(shí)”，爭做“五好四有兩為”干部職工；牢固樹(shù)立“以病人為中心”的`服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施；執行首問(wèn)負責制，實(shí)行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實(shí)上級和醫院重大決策部署；全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規范權力運行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實(shí)醫德醫風(fēng)規范；嚴查違法違紀行為和服務(wù)不優(yōu)問(wèn)題，嚴肅追責問(wèn)責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時(shí)解答群眾咨詢(xún)，合理引導群眾監督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪(fǎng)負責制，認真調查處理群眾信訪(fǎng)投訴，對群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查，對查實(shí)的問(wèn)題100%依紀依法依規追責問(wèn)責。
以上承諾，歡迎社會(huì )各界監督!
監督電話(huà)：xxxxxx
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