設計服務(wù)的承諾書(shū)范文
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的設計服務(wù)的承諾書(shū)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
設計服務(wù)的承諾書(shū)1
尊敬的客戶(hù):您好!
我是九木堂裝飾公司設計師,很高興為您為服務(wù)。
家庭裝修是一個(gè)復雜的過(guò)程,我們和您一樣,都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著(zhù)。
感謝您對我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結果和快樂(lè )的裝修旅程,我們鄭重承諾:
1、在您時(shí)間允許的情況下,我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解,讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。
2、在我們現場(chǎng)量房的過(guò)程中,我們承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我們會(huì )一一記錄,確保準確無(wú)誤。量房完成以后,我們承諾在三天內為您做好戶(hù)型解讀、平面設計方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。
3、我們承諾:您與我們簽訂設計協(xié)議后,一周內保證將全套設計效果圖出爐。
4、如果您對設計方案有任何不滿(mǎn)意的地方,我們承諾做到無(wú)限次調整,直到您對設計方案完全認可為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理,充分保障您的利益,讓您明明白白消費。
6、簽訂合同后,我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松裝修。
7、開(kāi)工當日,我們將去您新居現場(chǎng)與您及工程監理進(jìn)行現場(chǎng)交底,以保障設計方案及您的要求準確執行無(wú)誤,使工程順利開(kāi)工。
8、施工過(guò)程中,我們承諾做到:陪同您進(jìn)行工程驗收、解決設計異議和施工難題。
9、如果您需要我們陪同采購相關(guān)主材,我們愿意無(wú)條件全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時(shí)省錢(qián)、省心、放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它要求,我們都會(huì )全力以赴為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
我們的服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我們的專(zhuān)業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù),我們會(huì )全力以赴,請您相信我及我們公司!
祝您身體健康,合家快樂(lè )!
設計服務(wù)的承諾書(shū)2
“質(zhì)量第一,終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨,為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu),本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益,聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才,進(jìn)行售后服務(wù),并為用戶(hù)建立完整詳細的服務(wù)檔案,利用電腦進(jìn)行管理,形成了完善售后管理體系:
一、設備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導,達到會(huì )正確使用,會(huì )保養,會(huì )簡(jiǎn)單維修。
二、機械設備保養期內,三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對設備進(jìn)行定期的保養和檢修工作,消除隱患,讓用戶(hù)能得心應手地使用本廠(chǎng)提供的產(chǎn)品。
三、本廠(chǎng)對所提供的工程免費保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內趕到現場(chǎng)(市內),外地12小時(shí)之內趕到現場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠(chǎng)真誠希望得到貴方的大力支持,雙方共同協(xié)助,監督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想”的真誠服務(wù)。
六、保修期滿(mǎn)后,本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),僅收取材料人工等成本費。
七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品,廠(chǎng)家均設有服務(wù)機構和維修網(wǎng)點(diǎn),并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作,保證用戶(hù)放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量,更優(yōu)的服務(wù)面對廣大用戶(hù)!
設計服務(wù)的承諾書(shū)3
致: (甲方)
我單位在報批、設計、施工、驗收等工程建設的各個(gè)環(huán)節,與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的設計服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。
具體措施如下:
若貴單位選擇我們作為本項目的設計方,我們將組織強有力的隊伍,精心設計,確保按時(shí)完成設計任務(wù);在貴方工程及設備招標時(shí)協(xié)助貴方編制招標文件技術(shù)部分;施工配合期間確保隨叫隨到,堅決杜絕由于設計配合不及時(shí)給甲方造成的不必要的經(jīng)濟損失,我方承諾具體如下:
(一)在工程及設備招標階段
1、在圖紙設計階段我方針對本項目中所使用的設備技術(shù)指標、性能要求、設備選型等參數及時(shí)和建設單位溝通,使建設單位在初就有足夠的時(shí)間詳細論證項目可能使用設備的選型;
2、在工程項目招標中協(xié)助建設單位編制招標文件的技術(shù)部分,制定約束具有潛在能力的中標單位能滿(mǎn)足本項目施工質(zhì)量的技術(shù)條款;
3、在設備招標中協(xié)助建設單位編制招標文件的技術(shù)部分;并協(xié)助建設單位編制詳細的設備采購計劃綱要,保障按項目的需要,要求供采方在保證數量和時(shí)間的前提下,以合理的價(jià)格和可靠的供貨來(lái)源、獲得所需的設備材料及相關(guān)服務(wù)。
(二)施工過(guò)程中的及時(shí)配合、及時(shí)處理現場(chǎng)問(wèn)題
1、在項目的實(shí)施階段我們將提供全程技術(shù)跟蹤服務(wù)。根據本項目的實(shí)際情況,我院將本項目作為本年度重點(diǎn)項目進(jìn)行管理,成立“(項目名稱(chēng))項目方案”設計項目部。
2、另外,我院距離(項目地點(diǎn))較近,服務(wù)方便,設計項目部其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將定期或不定期的巡視現場(chǎng),及時(shí)解決現場(chǎng)可能出現的問(wèn)題,不會(huì )因設計原因而影響到工程施工。
3、免費為甲方提供一些其他方面技術(shù)服務(wù)、及時(shí)回答有關(guān)項目的一些問(wèn)題并及時(shí)解決。
4、按時(shí)參加圖紙會(huì )審及圖紙答疑以及檢驗、驗收等各分部工程
建設活動(dòng)。
5、及時(shí)協(xié)助甲方解決施工中出現的一些技術(shù)上的問(wèn)題及配合甲
方、施工單位進(jìn)行驗收等技術(shù)工作。
6、及時(shí)為甲方提供一些設備材料上的技術(shù)參數。
7、在工程施工和保修期期間定期回訪(fǎng),各設計專(zhuān)業(yè)抽調專(zhuān)人負
責該項目的后期施工服務(wù)工作,
8、積極配合建設單位辦理必備手續及批件等。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
日期:
設計服務(wù)的承諾書(shū)4
致:_________(招標人)
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務(wù)。
2、 設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。
5、 及時(shí)、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
競標人全稱(chēng)(蓋鮮章):
法人或法人授權代表簽字:
日期:
設計服務(wù)的承諾書(shū)5
我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書(shū)。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、 設計質(zhì)量保證承諾
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計劃,并且為計劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
。1) 加強內部員工管理和職業(yè)道德教育
。2) 嚴格貫徹ISO9001—2000制度的落實(shí)
。1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開(kāi)始進(jìn)行內部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),確保設計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通,多作現場(chǎng)調研工作,使設計能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節省投資、縮短工期。
。2) 配備理論知識扎實(shí)、經(jīng)驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
2、本設計中的質(zhì)量保證措施
針對本設計的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴格的設計全過(guò)程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下:
。1)設計總進(jìn)度控制計劃編制;
。2) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設計原則編制與會(huì )審;
。3) 各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理;
。4) 總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
。5) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設計文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì )簽;
。6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見(jiàn)反饋與處置。
根據質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結合本設計的特點(diǎn),分別制定相應的程序文件,對各項質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個(gè)程序,分別是:
。1) 管理評審程序;
。2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;
。3) 合同評審程序;
。4) 設計策劃程序;
。5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
。6) 設計輸入控制程序;
。7) 設計輸出控制程序;
。8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;
。9) 設計更改控制程序;
。10) 文件和資料控制程序;
。11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;
。12) 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序;
。13) 分承包方評定和控制程序;
。14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
。15) 產(chǎn)品標識和可追溯性程序;
。16) 糾正和預防措施控制程序;
。17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;
。18) 質(zhì)量記錄控制程序;
。19) 內部質(zhì)量審核程序;
。20) 培訓程序;
。21) 設計服務(wù)程序;
。22) 統計技術(shù)應用程序。
設計嚴格執行校審制度,以保證設計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。
二、 設計服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行:
1、設計實(shí)施期間的.跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設計全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設計投標開(kāi)始,直至設計全過(guò)程和以后具體子項的籌備、設計和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內容、質(zhì)量標準、執行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設計編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家匯報,吸取好的意見(jiàn)和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過(guò)程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著(zhù)想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。
3、現場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設計過(guò)程中,派設計代表組常駐現場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進(jìn)行。
現場(chǎng)代表人員的人數和專(zhuān)業(yè),根據工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
現場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合,解決設計工程中出現的技術(shù)問(wèn)題。
現場(chǎng)設計代表組備有專(zhuān)車(chē),以解決現場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現場(chǎng)設計代表組創(chuàng )造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專(zhuān)項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場(chǎng)解決問(wèn)題。
領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現場(chǎng),了解現場(chǎng)人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問(wèn)題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現場(chǎng),同時(shí)解決現場(chǎng)人員的家庭困難,使現場(chǎng)人員安心工作。
從思想上根本解決現場(chǎng)設計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導要我做,到我要爭取去現場(chǎng)進(jìn)行配合的觀(guān)念。
4、設計工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。
提出設計的研究方法和技術(shù)路線(xiàn),報業(yè)主審查。
提出設計的目標,報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫(xiě)工作。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設計過(guò)程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過(guò)程中,定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì )議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng )一流水平。
三、 設計使用權承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部?jì)热葸M(jìn)行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設計責任承諾
若我方中標,我方鄭重承諾:
1、我方設計文件均按國家技術(shù)規范、標準、規程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進(jìn)行工程設計, 按合同規定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設計資料,并對其負責。
2、按設計合同規定的內容、進(jìn)度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設計資料及文件后,按規定參加有關(guān)的設計審查,并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時(shí)限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
5、我方設計方案得到業(yè)主認可。
6、設計過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見(jiàn)我方應予以采納。
7、設計過(guò)程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過(guò)程服務(wù)。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過(guò)程服務(wù),平常每月至少到施工現場(chǎng)巡視一次,出現關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí),應隨叫隨到。
五、 其他承諾
1、我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過(guò)規劃管理部門(mén)審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)設計質(zhì)量監督站檢驗要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質(zhì)范圍的設計將作出分包計劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產(chǎn)權歸招標方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。
6、我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時(shí)我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
7、我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關(guān)單位。
投標人:
法定代人:
日期:年月日
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