售后服務(wù)承諾書(shū)范文(精選5篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的售后服務(wù)承諾書(shū)范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
售后服務(wù)承諾書(shū)1
我公司本著(zhù)“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時(shí)內妥善解決存在的問(wèn)題,直至業(yè)主滿(mǎn)意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專(zhuān)門(mén)人員隨時(shí)掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題后立即會(huì )同業(yè)主和設備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。
四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問(wèn)題而引起故障,我公司將在接到電話(huà)后兩個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)并妥善解決存在的問(wèn)題。
五、若設備質(zhì)量出現問(wèn)題,根據業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調設備生產(chǎn)廠(chǎng)家,按廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾書(shū)上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設備更換。
承諾人
年月日
售后服務(wù)承諾書(shū)2
根據xxxx政府采購編號詢(xún)價(jià)采購項目的要求,我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热,并對本次貨物采購作出?shí)質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規定的要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價(jià)格
嚴格按照最終確定的報價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結算。我方報價(jià)(即折扣率)為:
3、供貨時(shí)間
詢(xún)價(jià)結果在網(wǎng)上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過(guò)采購人驗收。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
承諾人
年月日
售后服務(wù)承諾書(shū)3
擎天華庭管理處:
本人是 閣 樓 單元的業(yè)主,為了保證小區建筑內外立面整齊,不破壞原有的外觀(guān)和設計風(fēng)格,本人愿意在裝修過(guò)程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調、防盜門(mén)(窗花)、陽(yáng)臺防盜網(wǎng)、更改房?jì)认涝O施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統時(shí)承諾如下:
1、 空調安裝在原設計位置上,采用不銹鋼支架,空調滴水管接到排水口中;原設計中沒(méi)有安裝空調位置的,須按照管理處根據橫豎統一的原則指定的位置安裝。
2、 防盜門(mén)安裝在進(jìn)戶(hù)門(mén)外面緊貼門(mén)框處安裝,不改變原來(lái)門(mén)洞尺寸;窗戶(hù)防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。
3、 主陽(yáng)臺不得封閉,陽(yáng)臺落地玻璃門(mén)不得移位和改變原有尺寸,拉閘門(mén)在落地玻璃門(mén)內安裝。
4、 不得更改房?jì)认涝O施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統。
在施工過(guò)程中若有違反以上承諾時(shí),管理處有權指出進(jìn)行整改,由此造成的責任由本人承擔 ,所需的整改費用由本人承擔。
承諾人:
年 月 日
售后服務(wù)承諾書(shū)4
我們(制造商名稱(chēng))是按 中華人民共和國 (國家名稱(chēng))法律成立的一家制造商,主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設在 (制造商地址)。茲指派按 中華人民共和國 (合同貨物貨源國名稱(chēng))的法律正式成立的,主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設在 (貿易/經(jīng)銷(xiāo)公司地址)的(貿易/經(jīng)銷(xiāo)公司名稱(chēng))作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng):
、糯砦曳皆谥腥A人民共和國辦理(招標項目名稱(chēng))招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
、谱鳛橹圃焐,我方保證以投標合作者來(lái)約束自己,并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務(wù)。
、俏曳狡澥谟 (貿易/經(jīng)銷(xiāo)公司名稱(chēng))全權辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜,具有替換或撤消的全權。
茲確認 或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。
承諾人
年月日
售后服務(wù)承諾書(shū)5
為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標準,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,謹此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的'時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5、保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6、保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2、用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經(jīng)授權的修理。
d、產(chǎn)品的正常的磨損。
e、超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
承諾人
年月日
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