質(zhì)量保證的承諾書(shū)（通用5篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證的承諾書(shū)（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證的承諾書(shū)1
質(zhì)量、計量異議處理程序
�。�1）、客戶(hù)提出的質(zhì)量異議，以書(shū)面形式為準。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室（內容包括產(chǎn)生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質(zhì)保書(shū)等）。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷(xiāo)售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書(shū)后，由負責人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量（計量）異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
�。�2）、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門(mén)，并及時(shí)協(xié)調度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
�。�3）、優(yōu)鋼科協(xié)調有關(guān)部門(mén)人員到客戶(hù)單位進(jìn)行調查、處理。確認產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶(hù)材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書(shū)”。
�。�4）、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報，及時(shí)和鋼廠(chǎng)商討解決處理。
�。�5）、計量異議處理
對用戶(hù)提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的原因，公司負責協(xié)調處理。
�。�6）、處理方案落實(shí)處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(xiě)（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果##通知單），反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)按（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果通知單）的意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財務(wù)結算、實(shí)物退換、補材等。公司領(lǐng)導監督處理方案的執行，直至問(wèn)題解決。
售后服務(wù)服務(wù)承諾
�。�1）、為用戶(hù)服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶(hù)。
�。�2）、實(shí)行365天服務(wù)制，節假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車(chē)發(fā)貨。
�。�3）、積極幫助用戶(hù)解決困難。用戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動(dòng)協(xié)調；須內部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。
�。�4）、本著(zhù)“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調工作，及時(shí)處理各類(lèi)異議。
質(zhì)量保證的承諾書(shū)2
為了執行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，明確質(zhì)量責任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
�。ㄒ唬┘追搅x務(wù)：
一、甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件，并加蓋甲方單位公章（紅�。�。
二、甲方銷(xiāo)售的'藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質(zhì)量標準；
2、應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號；（國家規定的例外）
3、包裝標識符合有關(guān)規定和儲運要求；
4、一般應發(fā)出三個(gè)月內的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營(yíng)品種必須附出廠(chǎng)檢驗報告單；
5、同一品種每次發(fā)貨的批號，10件以?xún)炔荒艹^(guò)1個(gè)批號，100件以?xún)炔荒艹^(guò)2個(gè)批號；
6、中藥材要標明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進(jìn)口藥品時(shí)，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質(zhì)量不合格，應承擔檢驗費、沒(méi)收罰款及處理等一切費用。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)：
一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件，并加蓋乙方單位公章（紅�。�。
�。ㄈ﹨f(xié)議說(shuō)明：
一、本協(xié)議適用于書(shū)面購貨合同和不以書(shū)面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
質(zhì)量保證的承諾書(shū)3
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
質(zhì)量保證的承諾書(shū)4
我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照標準進(jìn)行設計、制造、檢驗，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中，將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
公司對本項目，專(zhuān)門(mén)抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負責本項目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。合同貨期保證措施設計進(jìn)度控制：設計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。
公司多年來(lái)秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統，包括對生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過(guò)程的控制：按照ISO9001標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶(hù)最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠(chǎng)前，專(zhuān)職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢查，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率為100%
售后服務(wù)質(zhì)量：公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具。加工部件出廠(chǎng)后實(shí)行三包，期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求，可在3小時(shí)內到天津現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量保證的承諾書(shū)5
為推行公司質(zhì)量振興年，實(shí)現工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標，鋼筋工其施工工藝水平必須滿(mǎn)足設計要求和國家規范標準要求。同時(shí)，作為其所屬的勞務(wù)公司有權利、也有義務(wù)保證工程項目質(zhì)量的合格，因此，特制定以下條款內容，望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋，若使用未送檢的，涉及到所用的規格每種處500元罰款，且所下的料折現處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前，必須按設計要求的間距進(jìn)行畫(huà)線(xiàn)，未按此要求的，剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排，凡是不符合要求的處200元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎，凡主次梁交接處主梁上無(wú)箍筋的，處200元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
5、主次梁位置關(guān)系錯誤的處500元罰款并返工重做（按點(diǎn)累計計算）。
6、鋼筋綁扎其規格未按設計要求進(jìn)行的，處500元罰款并返工重做（按點(diǎn)累計計算）。
7、鋼筋綁扎搭接長(cháng)度超過(guò)規范要求50毫米的，處100元罰款；超過(guò)100毫米的處200元罰款；200毫米以上的，處500元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿(mǎn)扎，不得跳綁，凡跳綁的，每條梁或每根柱處200元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的，每塊板處500元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
10、梁柱核心區的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款；設置了未綁扎的處200元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款，超過(guò)20毫米的處500元罰款并采取技術(shù)措施處理，其處理所產(chǎn)生的費用自理（按點(diǎn)累計計算）。
12、鋼筋錨固長(cháng)度應滿(mǎn)足設計及規范要求，當無(wú)法直錨時(shí)應采取彎錨或機械錨固，若仍采取直錨的，處500元罰款（按點(diǎn)累計計算）。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿(mǎn)足設計要求，若在實(shí)體檢測中出現不合格點(diǎn)，處1000元罰款（按點(diǎn)累計計算）。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務(wù)承擔。
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