關(guān)于產(chǎn)品承諾書(shū)集錦九篇
在現在的社會(huì )生活中，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？下面是小編精心整理的產(chǎn)品承諾書(shū)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇1
我公司生產(chǎn)的各類(lèi)產(chǎn)品分別通過(guò)了國家各行業(yè)權威機構的試驗和檢測，分別獲得生產(chǎn)許可證、節能認證、產(chǎn)品型號證書(shū)和產(chǎn)品鑒定報告等，公司嚴格按照 ISO9001質(zhì)量體系和 3C國家強制性認證的要求進(jìn)行生產(chǎn)管理，嚴格按照 3C流程進(jìn)行技術(shù)、生產(chǎn)控制，并按照 CSM 顧客滿(mǎn)意戰略實(shí)施有效的“售前、售中和售后服務(wù)”。
為進(jìn)一步實(shí)現浙江誠通電力科技有限公司的企業(yè)文化，提高企業(yè)的品牌價(jià)值，真正做到讓顧客滿(mǎn)意和顧客放心，我們鄭重向廣大用戶(hù)做出以下承諾：
一、嚴格按國家相應標準或合同規定的要求，對產(chǎn)品進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗，檢驗率達到100%，決不允許不合格品、次等品、潛在質(zhì)量風(fēng)險的產(chǎn)品和未檢驗品出廠(chǎng)。
二、嚴格按合同要求，保質(zhì)保量及時(shí)準確交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的，將派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，參加開(kāi)箱驗收和指導安裝、調試工作，直至設備正常運轉。
三、免費提供技術(shù)資料、技術(shù)解答、技術(shù)指導、產(chǎn)品安裝維護培訓和技術(shù)解決方案。通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的完善和ERP系統的推進(jìn)，保障有效的銷(xiāo)售途徑和高效的溝通服務(wù)。
四、最大程度地提供令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)，接到顧客投訴，公司將在4小時(shí)內作出答復；如需現場(chǎng)服務(wù)的，將派人在24小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，某些無(wú)代理商地區或交通不便的地區或者需要從總部派人前往的，服務(wù)人員將在72小時(shí)內到達現場(chǎng)，并做到不解決問(wèn)題不撤離。
五、保證兌現產(chǎn)品“三包”服務(wù)規定，產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴格履行合同中規定的義務(wù)；凡超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，若用戶(hù)需要維修，保證提供維修服務(wù)。隨時(shí)滿(mǎn)足需方對備品備件的要求。
六、做好顧客投訴記錄，定期進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度查和產(chǎn)品質(zhì)量調查，并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，根據用戶(hù)需求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能，達到滿(mǎn)足和超越顧客期望的目的。
無(wú)論在何種情況下，“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供滿(mǎn)意服務(wù)”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇2
�。ńㄔO單位名稱(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的建設單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收，依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查；建設工程內設置的公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營(yíng)業(yè)；
二、實(shí)行工程監理的建設工程，應當將消防施工質(zhì)量一并委托監理；
三、選用具有國家規定資質(zhì)等級的消防設計、施工單位；四、在工程中應選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)后，按照國家《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》（GB50354-20xx）規定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定進(jìn)行現場(chǎng)取樣，并送至具備相應資質(zhì)的檢驗機構進(jìn)行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；
五、依法應當經(jīng)消防設計審核、消防驗收的建設工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用；
六、在施工中，如有設計變更或二次裝修，及時(shí)向公安機關(guān)消防機構申報，經(jīng)審核合格后方可施工；
七、督促各施工單位成立施工現場(chǎng)的消防安全組織機構，落實(shí)逐級防火安全責任制，制定滅火應急疏散預案，配備必須的滅火器材，建設工程消防質(zhì)量設計單位承諾書(shū)
�。ㄔO計單位名稱(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的消防設計單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、在資質(zhì)等級許可的范圍內承接工程設計，不越級或由其他單位或個(gè)人以本單位的名義掛靠、賣(mài)圖簽等違法承接、轉包、分包工程的消防設計；
二、推行設計質(zhì)量體系認證制度，建立設計質(zhì)量責任制，健全并落實(shí)消防設計質(zhì)量自審制度，嚴格履行自審小組的管理職責，確保工程的消防設計質(zhì)量；
三、根據消防法規和國家工程建設消防技術(shù)標準進(jìn)行消防設計，編制符合要求的消防設計文件，不得違反國家工程建設消防技術(shù)標準強制性要求進(jìn)行設計；
四、對圖紙審查機構提出的設計修改意見(jiàn)及時(shí)作出修改，不擅自修改已經(jīng)公安機關(guān)消防機構審核合格的建設工程消防設計。對確需修改的消防設計，應及時(shí)告知建設單位重新向原審批的公安機關(guān)消防機構申請消防設計審核；
五、在設計中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料、室內裝修裝飾材料，應當注明規格、性能等技術(shù)指標，其質(zhì)量要求必須符合國家標準或者行業(yè)標準；
六、參加建設單位組織的建設工程竣工驗收，對建設工程消防設計實(shí)施情況簽字確認。
如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規定接受處罰。造成危害后果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，依法承擔民事賠償責任。
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年月日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇3
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，職責到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
華為質(zhì)量方針:
用心傾聽(tīng)客戶(hù)需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿(mǎn)意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續提升客戶(hù)體驗，為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家，服務(wù)全球1/3的人口。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇4
我司一貫非常重視為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)支持我司客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售的方便和成功，本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：
1、產(chǎn)品設備的操作及日常維護工作，將由客戶(hù)方的技術(shù)人員負責，本公司技術(shù)部將提供相應的產(chǎn)品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件，能保證客戶(hù)方不會(huì )因為缺乏零件而耽誤系統運行，特殊情況，可提供相應型號設備進(jìn)行暫時(shí)替補使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應客戶(hù)方的服務(wù)需求，并在第一時(shí)間制訂出客戶(hù)方問(wèn)題的解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠(chǎng)日期為準，我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀(guān)以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產(chǎn)品終生維護。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內來(lái)回運費由雙方一起承擔，保修期后運費由客戶(hù)方承擔。若產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，則我司負責修理，客戶(hù)方支付維修費及運費。
1一、華菱星馬秉承“以客戶(hù)為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個(gè)辦事處，551家特約維修站竭誠為用戶(hù)車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線(xiàn)400-887-1827和400-887-1857，接到用戶(hù)求助信息后，內地省份6小時(shí)內、邊遠省份24小時(shí)內服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內的免費服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護用戶(hù)合法權益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車(chē)、專(zhuān)用車(chē)、改裝車(chē)、電動(dòng)車(chē)及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤(pán)部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內容為：車(chē)輛在保修期內，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車(chē)、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務(wù)部為用戶(hù)進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車(chē)輛出現故障或無(wú)法運行等情況，接到用戶(hù)求助信息后，一般故障保證在24小時(shí)內解決，對于重大故障，在48小時(shí)內提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓，通過(guò)培訓與考核，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶(hù)或采購方接收車(chē)輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓。通過(guò)對客戶(hù)的培訓，使客戶(hù)能夠掌握整車(chē)及總成的使用和保養常識，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規定》和售后服務(wù)的投訴渠道，以保證客戶(hù)放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對符合規定的車(chē)輛，質(zhì)保期內免費負責維修服務(wù)，舊件返回廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)鑒定，通過(guò)先進(jìn)的DMS管理系統全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠(chǎng)零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開(kāi)服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費用標準，不多收客戶(hù)一分錢(qián)。
六、為維護華菱星馬及用戶(hù)利益，公司對備件的管理有明確的管理流程，由配件銷(xiāo)售部負責各服務(wù)機構配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站、經(jīng)銷(xiāo)商根據市場(chǎng)保有量的不同，制定需求計劃，儲備服務(wù)用件。根據各服務(wù)機構配件需求計劃對數量和型號進(jìn)行核對，并負責準確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區24小時(shí)到位，邊遠地區48小時(shí)內到位。停車(chē)急用件一般地區4日內到位，邊遠地區6日內到位（車(chē)架、駕駛室除外）。零部件自用戶(hù)購件之日（以開(kāi)發(fā)票時(shí)間為準）起至允許對所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(cháng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí)，所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(cháng)時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶(hù)的利益。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇5
技術(shù)服務(wù)
免費提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，根椐用戶(hù)需要派出有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)提供技術(shù)指導，協(xié)助用戶(hù)完成產(chǎn)品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題�？擅赓M為用戶(hù)培訓變壓器維護操作人員。通過(guò)培訓，使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期：自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內。
質(zhì)保期內，由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的.損壞，我方負責“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障，我方免費提供維修服務(wù)，只收取損壞或更換零部件的成本費。
質(zhì)保期滿(mǎn)后，我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命，即不少于30年)，
我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解產(chǎn)品運行的情況，為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應時(shí)間
提供24小時(shí)全天候服務(wù)，在接到用戶(hù)維修通知后，我方保證在2小時(shí)內答復或在24小時(shí)內派出維修人員到達現場(chǎng)，解決質(zhì)量問(wèn)題，并將在最短時(shí)間內解決問(wèn)題，以保證用戶(hù)的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jì)?yōu)良的，保證產(chǎn)品運行安全可靠，節能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養的情況下，使用壽命不少于30年，且在其使用壽命期內具有滿(mǎn)意的性能。
我公司將為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)!
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇6
為認真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營(yíng)者第一責任人的責任，切實(shí)保證食品安全，本公司向社會(huì )和廣大消費者鄭重承諾：
一、依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證、照，嚴格按照證照許可的經(jīng)營(yíng)范圍亮證、照經(jīng)營(yíng)。
二、嚴格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗收制度、索證索票制度、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬制度、重點(diǎn)食品協(xié)議準入制度，所經(jīng)營(yíng)的食品來(lái)源一律做到有合法資質(zhì)證明、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格報告。對批發(fā)銷(xiāo)售的食品有完整的臺賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。
三、經(jīng)營(yíng)中發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)品，做到不藏匿、不銷(xiāo)售，及時(shí)清查上繳，并主動(dòng)向當地工商部門(mén)報告。
四、堅持依法、誠信經(jīng)營(yíng)，不銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)等不合格的食品，對保質(zhì)期處于臨界期的食品，按規定下架退市處理。
五、接到食品安全預警，對問(wèn)題食品迅速組織下架退市，按監管部門(mén)要求主動(dòng)配合處理。
六、每年對食品從業(yè)人員組織參加培訓，學(xué)習食品安全法律、法規、規章、標準和其他食品安全常識，強化守法誠信經(jīng)營(yíng)意識，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年對食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，防止次生食品安全事故的發(fā)生。
以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔相應的法律責任，請廣大消費者予以監督。
大連天正實(shí)業(yè)有限公司
20xx年12月1日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇7
四川豐瑞招標代理有限公司：
作為投標方，為本次招標提供的貨物為正規廠(chǎng)家制造、合法渠道供應的全新產(chǎn)品。
投標人保證在本項目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)（包括部分使用）時(shí)，不會(huì )產(chǎn)生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經(jīng)濟糾紛，如因其而引起法律和經(jīng)濟糾紛，由投標人承擔所有相關(guān)責任。
特此承諾。
投標人名稱(chēng)： （蓋章）
法定代表人或授權代表（簽字） ：
投標日期：
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇8
______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對透過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇9
北京市醫藥集中采購服務(wù)中心：
鑒于本公司生產(chǎn)/代理品種（產(chǎn)品名稱(chēng)、劑型、規格包裝、生產(chǎn)企業(yè)）擬以 元（申請中標價(jià)）供應北京市各級醫療機構采購使用，并就供應價(jià)格事宜遞交本承諾書(shū)。
本公司在此承諾：保證上述品種，其申報中標價(jià)不高于該產(chǎn)品在北京市和其他省級藥品集中采購中的全國現行中標價(jià)（具體價(jià)格見(jiàn)附表），保證足量供應采購人；同時(shí)承諾在采購周期內，遇上述品種在其他省級項目中標價(jià)低于北京市的，主動(dòng)按照不高于其他省級項目中標價(jià)重新報價(jià)，繼續足量供應采購人。否則，我公司愿意承擔采購人拒絕本公司產(chǎn)品繼續中標并可更換其他公司產(chǎn)品中標的后果。
承諾人（企業(yè)）蓋章： 法定代表人簽字： 出具日期： 年 月 日
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