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藥劑科服務(wù)的承諾書(shū)
在學(xué)習、工作生活中，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的藥劑科服務(wù)的承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，維護病人的權益和醫院的集體利益，本科室積極響應醫院服務(wù)承諾的號召，特作出如下莊嚴承諾：
一、嚴格執行《藥品管理法》、《價(jià)格法》、《處方管理辦法》等法律法規。
二、加強藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習，嚴格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規范。
三、嚴格執行藥品集中招標采購，遵守《醫療機構藥品集中招標采購監督管理暫行辦法》及《關(guān)于進(jìn)一步規范醫療機構藥品集中招標采購的若干規定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，嚴格執行藥品采購、驗收入庫制度，不進(jìn)購、不使用假劣藥品或過(guò)期藥品，驗收過(guò)程發(fā)現有不合格藥品，一律不得入庫使用。
五、著(zhù)裝規范，掛牌上崗，熱情服務(wù)，文明用語(yǔ)，禮貌待人，待患者如親友，做到態(tài)度熱心，解答耐心，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制，堅守崗位，盡職盡責，主動(dòng)服務(wù)，不應付了事，延誤服務(wù)時(shí)間。
七、實(shí)行限時(shí)服務(wù)制：正常情況下，取藥排隊不超過(guò)十人，發(fā)藥（西藥）每人一般不超過(guò)三分鐘；對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療后補辦手續的原則，一切為病人負責。
八、建立用藥咨詢(xún)窗口，提供用藥指導。
九、嚴格執行國家物價(jià)政策，對常用藥品實(shí)行價(jià)格公示，并適時(shí)更新藥品價(jià)格。
十、顧全大局，言行一致，令行禁止，不私自收費，完成上級交給的臨時(shí)任務(wù)；加強與其他科室的溝通協(xié)調與合作；尊重同行，同事之間和諧共處，互相協(xié)作。
十一、拒絕藥商、經(jīng)銷(xiāo)商以各種名義、形式給予的回扣。
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