誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)集錦7篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)7篇,希望對大家有所幫助。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇1
為共同構建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強對旅行社門(mén)市部和員工的管理,并對其經(jīng)營(yíng)行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動(dòng)報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程當中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車(chē)公司簽定合同,規范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jì)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運資質(zhì)的車(chē)輛和社會(huì )上無(wú)導游證、無(wú)領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價(jià)的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
為切實(shí)防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實(shí)現“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專(zhuān)職安全員,并認真落實(shí)各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。
四、工程建設中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,地點(diǎn)部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產(chǎn)品格合證書(shū),輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過(guò)檢驗合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺(jué)接受發(fā)包人、監理、監督單位(人)及社會(huì )各界對工程建設中安全生產(chǎn)的監督。
八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人(簽字并蓋章):
年 月 日
本單位 (單位名稱(chēng))
為了給每一位消費者提供一個(gè)安全和諧的消費環(huán)境和營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,確實(shí)加強單位自身的消防安全管理工作,注重效益,確保安全。特鄭重向社會(huì )作如下承諾:
一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內保證暢通無(wú)阻,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內不封閉、不上鎖。
二、定期對本單位的消防設施、應急照明和安全疏散、安全出口標志等進(jìn)行全面的檢查,保證消防設施和標志始終處于符合國家消防技術(shù)規范要求的狀態(tài)。
三、所有員工經(jīng)過(guò)消防安全培訓。
四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保證不設置員工集體宿舍。
以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,若有違反上述承諾內容,依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規定,我單位將承擔相應的法律責任。
單位名稱(chēng)(公章):
法人代表(主要負責人)簽名:
年 月 日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇2
一、誠實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實(shí)宣傳,正確引導。對商品或服務(wù)宣傳客觀(guān)全面真實(shí),不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規范促銷(xiāo)。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、規范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。認真聽(tīng)取消費者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費者投訴,主動(dòng)承擔責任,公正解決消費爭議,滿(mǎn)足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個(gè)人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區安全管理,保持景區環(huán)境優(yōu)美,干凈衛生;保障游客安全,高風(fēng)險項目依法投保責任險。
十、規范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標準周到。認真征求游客的反饋意見(jiàn),強化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇3
為共同構建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的.承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強對旅行社門(mén)市部和員工的管理,并對其經(jīng)營(yíng)行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動(dòng)報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車(chē)公司簽定合同,規范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jì)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運資質(zhì)的車(chē)輛和社會(huì )上無(wú)導游證、無(wú)領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價(jià)的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
承諾人:
20xx年x月xx日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇4
努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,切實(shí)保護消費者合法權益,將開(kāi)元路創(chuàng )建成全市放心消費誠信經(jīng)營(yíng)示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規。
二、把好商品進(jìn)貨檢查驗收關(guān),保證商品質(zhì)量,不銷(xiāo)售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價(jià),質(zhì)價(jià)相符,不搞價(jià)格欺詐。
四、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見(jiàn),熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的問(wèn)題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺(jué)接受消費者監督,以?xún)?yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營(yíng)宣傳教育活動(dòng),向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營(yíng)造安全誠信的購物環(huán)境。
承諾人:
年 月 日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇5
為推動(dòng)社會(huì )信用體系建設,弘揚誠信傳統美德,以守信激勵和失信約束為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的良好形象,爭做誠信經(jīng)營(yíng)者。特作出以下誠信承諾:
1.在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應許可方可經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),按要求至相關(guān)部門(mén)辦理相應許可,不超范圍經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2.從自身做起,樹(shù)立誠信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰,自覺(jué)接受相關(guān)部門(mén)的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應當具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品;不銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷(xiāo)售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統向市場(chǎng)監督管理局(原工商行政管理部門(mén))報送上一年度年度報告,并向社會(huì )公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個(gè)工作日內通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統向社會(huì )公示,公示內容及時(shí)、準確,絕不弄虛作假。
4.經(jīng)營(yíng)范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢(xún)、經(jīng)濟與商務(wù)咨詢(xún)、項目投資、實(shí)業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢(xún)、投資管理咨詢(xún)、金融服務(wù)外包等,嚴格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財等金融業(yè)務(wù)。
5.為鼓勵大眾創(chuàng )業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),營(yíng)業(yè)執照只是市場(chǎng)主體資格證明和合法經(jīng)營(yíng)憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營(yíng)業(yè)執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。
本承諾書(shū)自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本承諾書(shū)一式兩份。一份存檔,一份申請領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導及各經(jīng)營(yíng)企業(yè)同仁:
藥品安全是人民群眾最現實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。提高企業(yè)精神文明建設,倡導文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識與理念,切實(shí)維護人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng )蕭山區“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì )責任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會(huì )穩定、經(jīng)濟發(fā)展和人民身心健康。
近年來(lái),在政府及藥品監督管理部門(mén)關(guān)懷與幫助下,我司在經(jīng)營(yíng)與管理上取得了很大的改觀(guān),從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高,F為樹(shù)立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的良好形象。以“百家放心藥店”為執行準則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門(mén)店對各位領(lǐng)導,各位企業(yè)同仁及全區人民做出如下鄭重承諾:
一、認真學(xué)習,全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規范》等有關(guān)法律法規,遵紀守法,嚴于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹(shù)立藥品質(zhì)量第一,對人民健康負責的質(zhì)量意識,嚴格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺(jué)維護藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,樹(shù)立公平競爭、誠實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥知識,堅決反對不正當的競爭行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺(jué)遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )一流服務(wù),營(yíng)造良好購藥環(huán)境,以誠心、愛(ài)心為消費者服務(wù),樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng )“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規定開(kāi)展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策、明碼標價(jià)、童叟無(wú)欺。
六、對藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報,對發(fā)現的藥品、醫療器械不良反應要及時(shí)報告,維護良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來(lái),以誠信立企業(yè),以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng )造價(jià)值,更多的回報社會(huì )。讓我們攜起手來(lái),從我做起,從現在做起,同時(shí)也希望與全區其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),攜手加強企業(yè)文明誠信倡導力度,為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻!。
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誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇7
飯店作為建設社會(huì )主義xx的亮點(diǎn),決不辜負社會(huì )各界的期望我,我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會(huì )各界承諾以下幾條望社會(huì )各界的監督;
一、守法守規。自覺(jué)遵守國家法律法規、行業(yè)行規,講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì )公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營(yíng)項目。
三、樸實(shí)誠信。履行服務(wù)承諾,公開(kāi)標準,明碼標價(jià);反對欺詐行為,貨真量足,不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語(yǔ),服務(wù)主動(dòng)有耐心,規范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说娜松、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監督。自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時(shí),應主動(dòng)配合旅游、工商等部門(mén)妥善處理。
八、團結協(xié)作。農家樂(lè )業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農家樂(lè )品牌。
承諾人:xxx
日期:20xx年XX月XX日
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