關(guān)于公司的承諾書(shū)三篇
在現實(shí)社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的公司的承諾書(shū)3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司的承諾書(shū) 篇1
xxx分負責樅陽(yáng)縣城區的有線(xiàn)電視用戶(hù)信號服務(wù)工作，在20xx年度縣直機關(guān)效能建設民主評議中我司工程部?jì)纱挝挥诤筮M(jìn)之列，為迅速扭轉被動(dòng)局面，經(jīng)過(guò)認真剖析、深刻反思，特別是針對效能建設中存在的突出問(wèn)題，現對廣大有線(xiàn)電視用戶(hù)作如下承諾：
一、加強對員工“服務(wù)意識、服務(wù)理念”的、培養，牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上”觀(guān)念，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，全心全意為用戶(hù)服務(wù)。嚴格落實(shí)“首問(wèn)責任制”、“限時(shí)負責制”等。
二、加快數字電視整轉，徹底解決有線(xiàn)電視信號的質(zhì)量問(wèn)題，待數字電視整轉啟動(dòng)后，關(guān)斷加解擾信號。
三、新入戶(hù)安裝、拆遷、報�；謴烷_(kāi)通三個(gè)工作日內完成。一般故障24小時(shí)內排除；重大故障72小時(shí)內排除。
四、實(shí)行安裝維修及時(shí)反饋制，對在規定時(shí)限內未完成安裝、維修工作任務(wù)的，將按照工程安裝維修對當事人進(jìn)行相應處罰，并扣發(fā)當月效益工資。
五、因服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題引起有線(xiàn)電視用戶(hù)投訴的，經(jīng)查屬實(shí)，對當事人實(shí)行“效能告戒”，年度考核不能被評為先進(jìn)員工，年內被告戒兩次的，本年度考核不稱(chēng)職，調整工作崗位。
六、員工在履行職責過(guò)程中出現“吃、拿、卡、要”等行為的，將按照有關(guān)制度對當事人進(jìn)行處理。
七、故障維修電話(huà)：xxx
八、歡迎社會(huì )各界對我司工作加強，同時(shí)我司將不定期對有線(xiàn)電視用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，征詢(xún)意見(jiàn)和建議。
公司的承諾書(shū) 篇2
為認真貫徹和落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，大力實(shí)施本質(zhì)安全工作，保證車(chē)輛行車(chē)安全及場(chǎng)務(wù)安全，預防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會(huì )承諾如下：
1、按照“一崗雙責”的要求，明確各崗位的安全生產(chǎn)責任制，健全安全管理組織和體系，時(shí)刻遵循“安全第一，預防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人。
2、認真貫徹落實(shí)上級對安全工作的指示精神，帶領(lǐng)全體員工認真學(xué)習《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報告和調查處理條例》等一系列法律、法規，不斷健全公司的安全生產(chǎn)規章制度。
3、經(jīng)常性地開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，查找各類(lèi)安全隱患、死角，落實(shí)重大隱患的整改。
4、加強“雙基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行駛記錄儀對各類(lèi)違章行車(chē)的監控，切實(shí)改善一線(xiàn)職工的勞動(dòng)生產(chǎn)條件。
5、認真貫徹“五同時(shí)”的原在，即在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)工作的同時(shí)，計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。
6、加強駕駛員的安全教育，主要對職業(yè)道德、法規法紀、季節行車(chē)、愛(ài)車(chē)例保等方面教育，要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時(shí)。
7、強化車(chē)輛出入庫檢驗，要求車(chē)輛一日一檢，持合格證出車(chē)，并按要求辦理車(chē)輛保險及乘運人責任險。 8、定期召開(kāi)駕駛員例會(huì )、安全例會(huì )、安委會(huì )會(huì )議，及時(shí)分析總結安全形勢及經(jīng)驗教訓，制定切合實(shí)際的工作方案，解決存在的問(wèn)題。
9、加大“三品”檢查力度，利用安檢儀進(jìn)行檢查，認真填寫(xiě)客運安全卡，杜絕超員運行。
10、修訂完善公司安全應急預案，并及時(shí)進(jìn)行演練，確保預案得到有效實(shí)施。
11、深入開(kāi)展各項安全活動(dòng)，抓好黃金周等節日運輸工作，以活動(dòng)促安全。
12、完善獎懲制度，處理違章、肇事的責任人及有關(guān)人員，獎勵安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個(gè)人。
承諾單位(簽章)： 年 月 日
公司的`承諾書(shū) 篇3
為了嚴格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì )議精神，進(jìn)一步加強管理，強化全員的社會(huì )責任感和服務(wù)意識，切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平，現本公司向社會(huì )各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標，力求顧客滿(mǎn)意度達到85%以上。
二、嚴格執行營(yíng)運車(chē)輛回場(chǎng)必檢制度，加強對客運車(chē)輛和司機運營(yíng)中的全過(guò)程管理和監督，確保車(chē)輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車(chē)，使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強車(chē)容車(chē)貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統一著(zhù)裝，并嚴格執行公司的公交服務(wù)規范，在營(yíng)運服務(wù)中做到：親切、主動(dòng)、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)。
五、本公司各項有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規定和核定的標準統一收費，做到量、質(zhì)、價(jià)相統一。
六、嚴格按規定時(shí)間發(fā)車(chē)、收車(chē)，并科學(xué)調度營(yíng)運車(chē)輛，在確保安全和遵守運營(yíng)秩序的前提下，為顧客提供及時(shí)、準時(shí)、快捷的服務(wù)。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹(shù)立正確的榮恥觀(guān)，提高其個(gè)人素質(zhì)，強制性推行標準化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規范，爭取在短期內杜絕出現崗上不文明的現象。
八、本公司已設置了乘客服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)號碼為：0755—26686765,并設專(zhuān)職機構和人員接待廣大乘客的咨詢(xún)和投訴。
九、對于乘客咨詢(xún)和投訴，本公司將及時(shí)核實(shí)處理，做到有訴必查，查實(shí)必處，以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務(wù)工作進(jìn)行監督，提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。
簽名：
日期：年 月 日
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