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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-10-10 12:17:21 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)承諾書(shū)范文合集10篇

  在當下社會(huì ),我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)10篇,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書(shū)范文合集10篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  承 諾 書(shū)

  一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。

  二、建立健全與維修作業(yè)內容相適應的安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò ),層層分解安全責任,實(shí)施安全生產(chǎn)責任制,安全責任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。

  三、對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓,并做好臺賬記錄。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。

  四、配備與維修作業(yè)內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關(guān)規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專(zhuān)人負責。

  五、建立和健全各類(lèi)安全操作規程。落實(shí)專(zhuān)人加強生產(chǎn)現場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現場(chǎng)檢查不少于1次。

  六、嚴格按照二級維護作業(yè)流程進(jìn)行車(chē)輛維護,保證三檢制度落實(shí)到位,做到“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負責”。

  七、認真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規定。對汽車(chē)進(jìn)行二級維護、總成修理或者整車(chē)修理的,檢驗合格后,由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動(dòng)車(chē)維修合格證。

  八、按許可證核定的許可項目承修機動(dòng)車(chē)輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報廢的機動(dòng)車(chē),不擅自改裝機動(dòng)車(chē)。對維修配件實(shí)行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動(dòng)車(chē),凡涉及汽車(chē)安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。

  九、不出具二級維護虛假資料,對維修竣工出廠(chǎng)保質(zhì)期內的車(chē)輛承擔法律責任。

  十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報。

  20xx年元月

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為進(jìn)一步轉變服務(wù)觀(guān)念,建立和諧統一的新型現代護患關(guān)系,充分體現以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),我們的承諾:

  1、我們會(huì )始終保持室內溫度適宜,安寧怡靜、沒(méi)有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫療儀器設備一塵不染,擺放井然有序,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。

  2、我們會(huì )耐心做好術(shù)前護理手術(shù)前一日,巡回護士會(huì )負責術(shù)前訪(fǎng)視,收集有關(guān)資料,查對病人,用親切溫暖的話(huà)語(yǔ)安慰、鼓勵患者、開(kāi)導患者、增強患者樹(shù)立戰勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。

  3、我們會(huì )細心做好術(shù)中護理手術(shù)當天,我們會(huì )由術(shù)前訪(fǎng)視的護士到病房接患者,查對無(wú)誤后,進(jìn)入手術(shù)室,在此過(guò)程中,語(yǔ)言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過(guò)床,動(dòng)作輕柔地協(xié)助醫生擺好患者的體位;巡回護士在手術(shù)過(guò)程中會(huì )始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現人性的關(guān)愛(ài),患者至尊,服務(wù)至馨的護理文化。

  4.我們會(huì )貼心做好術(shù)后護理手術(shù)結束后,巡回護士會(huì )將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創(chuàng )口引流管的管理,以取得配合。術(shù)后第一天,巡回護士會(huì )對術(shù)后患者進(jìn)行回訪(fǎng)和探視。詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后的一般情況,及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)就患者現存的不適,給予適當的處理,安慰和解釋。了解患者對手術(shù)室護理的滿(mǎn)意程度,制定整改措施,提高護理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見(jiàn),及對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、解決。

  5、對于在外等候的家屬,我們會(huì )派專(zhuān)人及時(shí)給予安慰與解釋?zhuān)屍淞私馐中g(shù)進(jìn)展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。

  6、我們會(huì )為一些患者提供相關(guān)需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛生紙,衛生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺(jué)。

  7、我們會(huì )始終重視各種形式的健康教育,會(huì )提供各式的健康教育處方、書(shū)刊,會(huì )每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。

  承諾科室:手術(shù)室

  3月10日

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  為全面提升××縣行政服務(wù)中心整體服務(wù)水平,為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規范、高效、廉潔的服務(wù),加強投資軟環(huán)境建設,服務(wù)縣域經(jīng)濟,自覺(jué)接受社會(huì )監督,結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展,中心及全體進(jìn)駐中心部門(mén),就行政審批服務(wù)向社會(huì )作出如下公開(kāi)承諾:

  一、實(shí)行陽(yáng)光辦理制

  凡進(jìn)入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項的法律依據、申報材料、承諾時(shí)限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果,一律通過(guò)行政服務(wù)指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開(kāi),接受社會(huì )監督。

  二、實(shí)行首問(wèn)負責、一次告知制

  申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項時(shí),第一個(gè)接受咨詢(xún)或受理辦件的工作人員即為首問(wèn)責任人。所受理事項,屬于首問(wèn)責任人崗位職責范圍的,只要符合有關(guān)法律和政策規定,必須受理并在規定的時(shí)限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的,必須一次性書(shū)面告知需補正的全部?jì)热。所受理事項,不屬于首?wèn)責任人崗位職責范圍的,由首問(wèn)責任人負責將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理。

  三、實(shí)行限時(shí)辦結、超時(shí)默認制

  中心窗口在受理審批服務(wù)事項時(shí),向申請人出具受理通知書(shū),按審批流程在承諾時(shí)限內盡快辦結,無(wú)正當理由超時(shí)未辦結的視為默認同意,并給申請人補辦相關(guān)審批手續,由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責。

  四、實(shí)行聯(lián)合審批制

  凡審批事項涉及兩個(gè)以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項目,由中心組織相關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合審批。通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會(huì )議等制度,減少審批環(huán)節、提高審批效率。

  五、實(shí)行全程代理制

  對重大投資項目、招商引資項目及工業(yè)園區入園企業(yè)實(shí)施代理服務(wù)制度,提供全程代理代辦服務(wù),安排專(zhuān)人負責。

  六、堅持依法行政熱情服務(wù)

  堅持“審批就是服務(wù),權力就是責任”理念,依法辦事,熱情服務(wù),做到“受理、咨詢(xún)一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心,來(lái)早、來(lái)晚一樣接待”,為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  七、暢通投訴渠道

  開(kāi)通投訴電話(huà)和網(wǎng)上投訴專(zhuān)欄,投訴電話(huà):8800012。設專(zhuān)人負責,受理企業(yè)和群眾投訴,堅持做到投訴事情件件有著(zhù)落,事事有回音。

  八、實(shí)行責任追究制

  對違反一站式辦理、首問(wèn)負責、一次告知、限時(shí)辦結、超時(shí)默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的單位和個(gè)人,將按照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。

  ××縣行政服務(wù)中心

  二〇XX年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  為了進(jìn)一步深化黨內主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟工作主戰場(chǎng)的'先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng )一流”和創(chuàng )省級文明單位工作目標的順利實(shí)現。xx*電力局黨委立足黨員責任區,向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下:

  1、黨員身邊無(wú)事故。在黨員責任區內,黨員就是安全生產(chǎn)的責任人。要帶頭做到安全無(wú)事故,并承諾在責任區內無(wú)人身重傷、死亡和重大責任事故、無(wú)火災事故、無(wú)本企業(yè)同等級以上責任的重大交通事故。

  2、黨員身邊無(wú)欠費。在黨員責任區內,黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責任點(diǎn)制度,發(fā)揚“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶(hù)的工作,帶頭完成電費回收任務(wù),承諾在責任區內所轄區域電費上繳率為百分之百。

  3、黨員身邊無(wú)違紀。在黨員責任區內,黨員就是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的明白人。要帶頭做到文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營(yíng)、文明管理,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾在責任區內無(wú)違法違紀、無(wú)封建迷信、無(wú)歪理邪說(shuō)、無(wú)習慣性違章、無(wú)吃拿卡要、無(wú)以“電”謀私。

  4、黨員身邊有溫暖。在黨員責任區內,黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標任務(wù),耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過(guò)為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實(shí)際問(wèn)題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。

  5、黨員身邊創(chuàng )一流。在黨員責任區內,黨員就是一流創(chuàng )建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設和一流創(chuàng )建,加強企業(yè)文化建設,積極參加各種寓教于樂(lè )的文化體育活動(dòng);承諾在責任區內具備一流設備,保持一流衛生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務(wù),爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。

  黨支部:

  承諾人:

  二○xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  鄭州萬(wàn)法運輸有限公司新鄭分公司服務(wù)承諾制

  為規范道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護道路貨物運輸市場(chǎng)秩序、保障道路貨物運輸安全,保護貨物的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:

  一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規定》等法律法規的相關(guān)規定。

  二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執行。

  1、保證定期對貨運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

  3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證,且三年內無(wú)重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

  三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通主管部門(mén)、道路運輸管理機構及相關(guān)單位的管理。

  1、遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題,由公司自行解決,并妥善安置車(chē)輛及從業(yè)人員。如需主管部門(mén)協(xié)調解決的應逐級反映,自停運、聚眾鬧事、承包人集訪(fǎng)、群訪(fǎng)等影響社會(huì )穩定的事件。

  2、保證不非法轉讓、出租道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證件,轉讓或變相轉讓經(jīng)營(yíng)權。

  3、保證嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行,為社會(huì )提供連續服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。

  4、保證客運車(chē)輛各種牌、證齊全有效,按時(shí)交納國家稅費,并為貨物投保承運人責任險。

  5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過(guò)程中,提交的材料真實(shí)、有效。

  四、遵守法律法規的規定,依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、保證車(chē)輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。

  2、保證車(chē)輛統一標識,車(chē)容車(chē)貌整潔,并在規定位置噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話(huà)。

  3、保證司乘人員在工作時(shí)著(zhù)裝整潔,文明禮貌,服務(wù)熱情,規范作業(yè),接受監督。

  五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  致:______有限公司

  根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。

  4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  為充分展現z保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現與客戶(hù)攜手共創(chuàng )平安、和諧、靚麗、雙 贏(yíng)的戰略合作目標,我公司向社會(huì )鄭重承諾:

  一、嚴格貫徹執行《保安服務(wù)管理條例》,自覺(jué)依法辦事,認真維護保安市場(chǎng)秩序,公平競爭,共筑和諧 ,堅決落實(shí)“誠信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。

  二、加強與客戶(hù)不間斷無(wú)障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶(hù)高度負責任。無(wú)論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁 ;無(wú)論合作時(shí)間長(cháng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶(hù)一起共建雙贏(yíng)式連心橋、同生鏈。

  三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量; 凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。

  四、開(kāi)拓新業(yè)務(wù),不斷適應保安服務(wù)的需求,我們除繼續做好原有經(jīng)營(yíng)項目外,將在技防工程(紅外報警 、電視監控、可視報警電話(huà)、GPS全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大 力拓展,熱忱歡迎合作。

  五、歡迎社會(huì )各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  為遵循公開(kāi)、公平、公正、便民的原則,牢固樹(shù)立廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)的宗旨意識,本機構鄭重承諾:

  一、本機構堅決做到“首問(wèn)負責”、“限時(shí)辦結”、“政務(wù)公開(kāi)”。

  二、在申請人要求對公示內容予以說(shuō)明、解釋、咨詢(xún)、查閱時(shí),環(huán)境監察人員熱情、耐心、認真、真誠地給予說(shuō)明、解釋?zhuān)⑻峁┯嘘P(guān)可供查閱的資料和信息。

  三、對轄區所有排污單位執行排污收費明白卡制度,卡上載明排污收費的標準、測算辦法、月份(季)排污費數額、繳納期限、法律責任、聯(lián)系人等。

  四、在行政審批中心或辦公場(chǎng)所受理環(huán)境污染防治設施停運、排污口變更、夜間施工審批,接收申請人材料后出具加蓋本行政機關(guān)專(zhuān)用印章和注明日期的書(shū)面憑證。當申請材料存在可以當場(chǎng)更正的錯誤時(shí),允許申請人當場(chǎng)更正。

  五、設立12369環(huán)境舉報熱線(xiàn)和環(huán)境監察網(wǎng)上投訴中心受理群眾舉報,環(huán)境舉報熱線(xiàn)24小時(shí)值守,隨時(shí)出動(dòng)處理正在發(fā)生和進(jìn)行的環(huán)境污染擾民事件和查處偷漏排污染物等違法行為和突發(fā)性環(huán)境污染事故。

  六、執行環(huán)境監察人員“十不準”和環(huán)保系統六項禁令。

  七、實(shí)施監督檢查,不妨礙管理相對人正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  八、自覺(jué)履行告知義務(wù)。

  1、申請事項依法不需要取得行政許可的,應當即告知申請人不受理。

  2、申請事項依法不屬于本機構職權范圍的,應當及時(shí)做出不予受理的決定,并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請。

  3、申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應當場(chǎng)或者在五日內一次告知申請需要補正的全部?jì)热。(逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理)?/p>

  4、對行政許可申請進(jìn)行審查時(shí),發(fā)現行政許可事項直接關(guān)系他人重大利益的,應當告知該利害關(guān)系人。

  5、行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在做出行政許可決定前,應當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽(tīng)證的權利。

  6、做出行政許可決定依法需要聽(tīng)證、招標、拍賣(mài)、檢驗、檢測、檢疫、鑒定和專(zhuān)家評審的,所需時(shí)間不計算在本節規定的期限內,應當將所需時(shí)間書(shū)面告知申請人。

  九、免費為申請人提供行政許可申請書(shū)格式文本。

  十、嚴懲違諾行為。對違諾的署名舉報應及時(shí)查處,并在20個(gè)法定工作日內向舉報人反饋查辦情況。

  為兌現以上承諾,特公布舉報投訴電話(huà):

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  為辦好人民滿(mǎn)意教育,努力提高我校建設的整體水平,樹(shù)立良好的學(xué)校形象和教師形象,推動(dòng)我校教育的全面、協(xié)調、健康、持續發(fā)展,根據市教育局有關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際,特向社會(huì )家長(cháng)及各界人士做出以下公開(kāi)服務(wù)承諾:

  1、全面貫徹黨的教育方針,依法辦學(xué),依法治校,依法從教。全校教職工都自覺(jué)學(xué)法、知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等有關(guān)政策法規規范自己的教學(xué)工作。

  2、全面落實(shí)素質(zhì)教育。大力實(shí)施素質(zhì)教育,開(kāi)足、開(kāi)全課程,開(kāi)足課時(shí),重視文體活動(dòng), 豐富學(xué)生知識,為每一位學(xué)生的健康成長(cháng)和可持續發(fā)展奠定基礎。

  3、堅持德育教育先行,養成教育常抓。以教會(huì )學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )生存、學(xué)會(huì )發(fā)展”為育人宗旨,學(xué)校形成“勤奮、求實(shí)、團結、進(jìn)取”的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

  4、教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高。堅持以教育科研促教學(xué),抓管理求質(zhì)量,教師要愛(ài)生敬業(yè),因材施教,以自己辛勤的勞動(dòng)換取每一位學(xué)生的進(jìn)步。

  5、強化師德師風(fēng)建設,嚴格執行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》。堅持開(kāi)展“以德立身,教學(xué)為本,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂、修師德、練師能,內強素質(zhì),外樹(shù)形象。

  6、模范遵守社會(huì )公德。為人師表,衣著(zhù)整潔得體,語(yǔ)言規范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導學(xué)生。

  7、尊重、愛(ài)護和信任學(xué)生。愛(ài)心育人,尊重學(xué)生人格,對學(xué)生不諷刺、不挖苦、不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學(xué)生的心理教育和心理輔導工作,使學(xué)生健康成長(cháng)。

  8、強化學(xué)校安全建設,堅持“預防為主,常抓不懈”的原則。加強對學(xué)生的安全教育,抓好交通安全、防火安全、食堂衛生安全等工作;加強安全防范措施,避免發(fā)生安全事故;加大對校園的管理檢查力度,努力為師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良舒適的工作學(xué)習環(huán)境。

  9、嚴格執行義務(wù)教育階段的收費政策。杜絕任何向學(xué)生亂收費的行為,全面實(shí)行收費公示制度。

  10、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,認真接待教師、學(xué)生及家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)。定期召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )、學(xué)生代表座談會(huì )與教代會(huì ),向學(xué)生、家長(cháng)與教師征求意見(jiàn),按照管理職責和權限,及時(shí)處理家長(cháng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),在3-5個(gè)工作日內處理家長(cháng)反映的問(wèn)題,對不能解決的問(wèn)題給予解釋。

  11、實(shí)行校務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾和社會(huì )監督。對教職工職稱(chēng)評聘、崗位設置、評優(yōu)評先等熱點(diǎn)問(wèn)題,堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。

xxx小學(xué)

  20xx年9月

服務(wù)承諾書(shū) 篇10

  致:中國移動(dòng)通信集團廣東有限公司:

  為提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:

  一、基本服務(wù)承諾

  1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

  2、配備優(yōu)秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學(xué)位,擔任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷(xiāo)品項目經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

  3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。

  4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存情況,及時(shí)補貨,以確保需求。

  5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1‰。

  6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶(hù)提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶(hù)強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。

  7、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。

  8、想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮

  貌,認真細致。

  二、額外服務(wù)承諾

  我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊,為客戶(hù)提供更全面的服務(wù):

  1、提供方案策劃、促銷(xiāo)品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。

  2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整建議書(shū)。

  3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并提供綠色通道。

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