關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)匯總5篇
現如今,越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū),在寫(xiě)作上,承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
致:山東威海煙草有限公司
我司提供項目名稱(chēng):山東威海煙草有限公司監控及防盜
系統采購與施工,編號:SDFULLCSxx0127設備項目, 品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設備過(guò)了保修期,則收取適當的維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
。ü拢
授權日期:cc年一月十四日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)帶給以下文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、軒Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在二十四小時(shí)內可到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的.設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年至少三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用狀況。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我公司本著(zhù)“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時(shí)內妥善解決存在的問(wèn)題,直至業(yè)主滿(mǎn)意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專(zhuān)門(mén)人員隨時(shí)掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題后立即會(huì )同業(yè)主和設備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。(問(wèn)題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過(guò)18小時(shí))
四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問(wèn)題而引起故障,我公司將在接到電話(huà)后兩個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)并妥善解決存在的問(wèn)題。
五、若設備質(zhì)量出現問(wèn)題,根據業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調設備生產(chǎn)廠(chǎng)家,按廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾書(shū)上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設備更換。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
xxx駕駛培訓學(xué)校全體教練員,現在擔任學(xué)員的教練,為了能使自己做好各項工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以本人的意愿向社會(huì )作出以下承諾:
一、遵紀守法,樹(shù)立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細致,文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢(qián)物。
四、在培訓期間確保學(xué)員訓練時(shí)間。
五、本人處處做到,言傳身教。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著(zhù)落,事事有落實(shí)。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實(shí),退一獎一,并對本人作出相應處理。
以上承諾是我的要求,歡迎學(xué)校領(lǐng)導及學(xué)員、教練等對我的監督,為了能使自己的水平有一個(gè)飛躍的進(jìn)步,請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 :xxxxx駕駛培訓學(xué)校全體教練員
承諾日:
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
親愛(ài)的學(xué)員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂(lè ),在培訓中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監督:
一、嚴格按照物價(jià)部門(mén)的核定標準收費,一次收取所有費用,決不額外收費。
二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語(yǔ)文明、不講粗話(huà)、臟話(huà),嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓練時(shí)間與訓練質(zhì)量得到保證。
三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規,不接受學(xué)員任何形式上的請吃喝、娛樂(lè )、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學(xué)員索要任何形式上的財物。
四、車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合公安車(chē)輛管理部門(mén)的規定,所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費用相符合,不因車(chē)輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著(zhù)落,事事有落實(shí),對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費的,一經(jīng)查實(shí),“退一獎一”,并對責任人作出相應的處理。
松滋市松立汽車(chē)駕駛員培訓有限公司
二零xx年一月一日
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