有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)四篇
在現實(shí)社會(huì )中,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
為推動(dòng)檢驗機構誠信體系建設,營(yíng)造公正公平、科學(xué)準確、規范有序的檢測環(huán)境,樹(shù)立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會(huì )形象,市檢驗檢測機構監督管理領(lǐng)導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關(guān)法律、法規對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據標準開(kāi)展檢測,確保檢測公正、科學(xué)、準確。
2.承諾遵守《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定,確保檢驗資質(zhì)合法有效,禁止未通過(guò)計量認證開(kāi)展檢測服務(wù)工作。
3.保證對外獨立開(kāi)展檢測服務(wù)工作,不受來(lái)自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數據,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實(shí)有效、數據準確可靠。
5.貫徹執行“科學(xué)公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規定的服務(wù)方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.嚴格保守顧客的技術(shù)、資料、數據以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7.認真執行收費標準,規范服務(wù)行為,執行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承 諾 人:
承諾時(shí)間:
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質(zhì)量問(wèn)題及退換貨無(wú)本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過(guò)后非質(zhì)量問(wèn)題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買(mǎi)時(shí)及退時(shí)的低價(jià)退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務(wù))風(fēng)扇及所有進(jìn)口商品一經(jīng)賣(mài)出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過(guò)后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶(hù)聯(lián)無(wú)注明<含稅>屬于<未含稅>,開(kāi)發(fā)票時(shí)客戶(hù)應再交其相應的稅金;注<含稅>未開(kāi)發(fā)票的,必須有本部簽認后才生效(復寫(xiě)簽認無(wú)效)。
6、一律質(zhì)量保證,按該商品廠(chǎng)家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負責保修,不上門(mén)服務(wù)、不負責其安裝費,誤工費等相關(guān)損失費用;本部只作為中間人與廠(chǎng)家協(xié)商、如雙方無(wú)法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場(chǎng),以便技術(shù)人員與安監單位進(jìn)行監察取證。一經(jīng)拆下,廠(chǎng)家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,不負其他相關(guān)責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶(hù)要求而定,本部不負責其相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):
售后服務(wù)監督電話(huà)
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
NO:
甲方(個(gè)人): (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方(公司): (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
1、 目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩定,滿(mǎn)足甲方用戶(hù)的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、 適應范圍
本協(xié)議適應提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。
3、 雙方燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)涉及的內容
3.1甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)訂單應當準確無(wú)誤的標明:產(chǎn)品名稱(chēng)、型號規格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執行的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)(訂單)內容進(jìn)行更改,必須以書(shū)面的形式通知乙方,乙方應及時(shí)向甲方代表確認并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)(訂單)內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)訂單,應附加工、購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書(shū)面記錄。
4、 質(zhì)量標準的說(shuō)明
4.1甲方通過(guò)圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時(shí),或者希望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請,進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、 質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據雙方協(xié)定的質(zhì)量標準要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告》,必要時(shí),應甲方要求,乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書(shū)》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時(shí)在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時(shí),必須在甲方質(zhì)量管理部門(mén)指定的國家試驗機構進(jìn)行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時(shí)候,可以隨時(shí)到乙方的'生產(chǎn)現場(chǎng),對配套件進(jìn)行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問(wèn)題符合下面某一項時(shí),乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B:乙方單方面原因不能按時(shí)交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過(guò)程造成的問(wèn)題(本條款適用由乙方保管運輸的產(chǎn)品);
D:乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現乙方產(chǎn)品超過(guò)(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求; F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸等費用;
G:甲方無(wú)法判斷,乙方出廠(chǎng)合格,而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問(wèn)題; H:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個(gè)百分點(diǎn);
J:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個(gè)百分點(diǎn);
K:因甲方客戶(hù)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內容時(shí),乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進(jìn)行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問(wèn)題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結構或變更式樣,由此引起的問(wèn)題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶(hù)后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構,由此引起的問(wèn)題;
D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問(wèn)題;
E:由于甲方不適當的使用修理引起的問(wèn)題;
F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問(wèn)題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
。追剑 (乙方)
代表簽字/日期(蓋章): 代表簽字/日期(蓋章)
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