關(guān)于產(chǎn)品承諾書(shū)模板合集六篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品承諾書(shū)6篇，歡迎大家分享。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇1
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后，江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà)，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：xxx—xxxxxxxx24小時(shí)電話(huà)：xxxxxxxxxxx
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通
工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后xx個(gè)月。保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱(chēng)體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修xx個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可提供用戶(hù)xx年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對我公司的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )維護好設備。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇2
致：XX公司
我司供給項目名稱(chēng)：XX公司監控及防盜
系統采購與施工，編號：SDFULLCSXX0127設備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設備過(guò)了保修期，則收取適當的維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月，換機芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方：XXX
時(shí)間：20xx年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇3
我公司生產(chǎn)的系列電氣設備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，本廠(chǎng)負責保修、包換，一年質(zhì)保期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應，并提供終身服務(wù)。本廠(chǎng)所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失，本公司負責賠償。
對于貴公司電氣系統工程，我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格，我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；
五、 對于需方的技術(shù)咨詢(xún)，隨時(shí)給予解答；
六、 在交付設備時(shí)，本廠(chǎng)向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料；
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后，保證24小時(shí)內作出答復，并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現場(chǎng)，解決問(wèn)題。
我公司生產(chǎn)的系列電氣設備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，本廠(chǎng)負責保修、包換，一年質(zhì)保期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應，并提供終身服務(wù)。本廠(chǎng)所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失，本公司負責賠償。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇4
為切實(shí)履行產(chǎn)品售后服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，我單位鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律、法規的規定，牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識，自覺(jué)履行法定義務(wù)，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力，嚴格原料進(jìn)廠(chǎng)查驗制度和成品出廠(chǎng)檢驗制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠(chǎng)。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售臺帳，本篇文章來(lái)自資料管理下載。保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確使用我單位產(chǎn)品。
七、我單位保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家化肥工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對本單位產(chǎn)品自發(fā)貨日起的保質(zhì)期為一年，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有材料或加工缺陷，并向本單位提出書(shū)面申請，本單位將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品免費召回，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
八、用戶(hù)對我單位產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，本單位保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的'產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我廠(chǎng)將予以存檔。
九、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標識內容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠(chǎng)名、廠(chǎng)址及質(zhì)量標志，本篇文章來(lái)自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短斤缺兩。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)報告，妥善處理。
十、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢(xún)，嚴格落實(shí)“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。
十一、接受群眾、媒體和質(zhì)監部門(mén)的監督，積極配合質(zhì)監部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查和日常監管。
承諾單位（簽字蓋章）：
20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇5
為從源頭上保障農藥質(zhì)量安全，引導農產(chǎn)品生產(chǎn)者合理使用農藥，本單位鄭重承諾如下：
1、不銷(xiāo)售國家禁止經(jīng)營(yíng)和撤銷(xiāo)登記證，無(wú)登記證的農藥。
2、不銷(xiāo)售假劣農藥和質(zhì)量不合格的農藥。
3、按所持農藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)證經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)，嚴格落實(shí)農藥經(jīng)營(yíng)規章制度，嚴禁超范圍經(jīng)營(yíng)。
4、為農藥購買(mǎi)者正確介紹農藥用途，適用范圍等。
5、在限用農藥專(zhuān)柜上貼提示標語(yǔ)，庫房?jì)鹊钠胀ㄞr藥和限用農藥分開(kāi)。
6、限用農藥擺放整齊，進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬必須完善。
本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意接受相關(guān)法律法規的處罰。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇6
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)
根據《中華人民共和國商檢法》及其《實(shí)施條例》，安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進(jìn)出口商品的檢驗、鑒定、認證、監督、管理工作。為促進(jìn)安徽外向型經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)進(jìn)出口工作又好又快開(kāi)展，使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開(kāi)展工作，企業(yè)做出以下承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規，認真履行《中華人民共和國進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法》的義務(wù)，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，執行產(chǎn)品檢驗檢疫規定，自覺(jué)接受檢驗檢疫部門(mén)的監督檢查。
二、強化源頭管理，建立健全全過(guò)程質(zhì)量監控和可追溯體系，保證進(jìn)出口產(chǎn)品安全性和可靠性。
三、全面實(shí)施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系的有效運行，保證進(jìn)口產(chǎn)品符合進(jìn)出口國（地區）的有關(guān)標準或合同要求，建立健全預警通報、質(zhì)量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。 四、承諾公司進(jìn)口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規及技術(shù)標準規范強制性要求。建立原材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗驗收制度，審驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，建立供貨商臺帳和評價(jià)記錄。
五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量負總責，保證依照相關(guān)法律、行政法規要求從事生產(chǎn)。強化質(zhì)量意識，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保本企業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品不出現質(zhì)量安全等問(wèn)題。 六、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料，提供合格檢測報告，合格的方允許使用。更換原材料等高風(fēng)險原料供貨商時(shí)，及時(shí)向檢驗檢疫機構申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結構改變、及其供應商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設備改變時(shí)，及時(shí)向檢驗檢疫機構報告。
七、嚴格按照國家規定的有關(guān)要求以及進(jìn)出口國（或地區）的要求建立質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質(zhì)量安全的過(guò)程監控和出廠(chǎng)檢驗，每年定期將產(chǎn)品報送有資質(zhì)實(shí)驗室進(jìn)行安全衛生項目檢測。
八、做好進(jìn)口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的意識，保證進(jìn)口報檢貨物與生產(chǎn)實(shí)際相符，保證經(jīng)廠(chǎng)檢符合輸入國要求的合格產(chǎn)品
報檢進(jìn)口，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題保證及時(shí)報告檢驗檢疫機構，積極配合檢驗檢疫機構排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。
九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，將及時(shí)向社會(huì )公布有關(guān)信息，并停止相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口，主動(dòng)退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構報告。
十、定期主動(dòng)向檢驗檢疫部門(mén)報告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、執行相關(guān)法律法規情況。自覺(jué)接受檢驗檢疫機構的監督管理，及時(shí)報告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量安全問(wèn)題、存在風(fēng)險隱患、質(zhì)量安全問(wèn)題處理情況，自覺(jué)召回不合格產(chǎn)品。 十一、依法生產(chǎn)，守法經(jīng)營(yíng)，對我司進(jìn)口的產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。保證進(jìn)口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進(jìn)口國（地區）等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致，實(shí)際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構實(shí)施檢驗檢疫的一致，做到專(zhuān)廠(chǎng)專(zhuān)號專(zhuān)用。
十二、遵紀守法，建立質(zhì)量誠信體系，為客戶(hù)提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)，踐行企業(yè)責任，誠信至上，落實(shí)質(zhì)量主體責任，把質(zhì)量安全責任落實(shí)到進(jìn)口的每一個(gè)環(huán)節和每一名員工。
十三、強化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平；自覺(jué)接受監督，全面履行社會(huì )責任。 十四、發(fā)現生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間，立即暫停報檢進(jìn)口。
十五、我司生產(chǎn)進(jìn)口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國（或地區）發(fā)現安全項目不合格等安全質(zhì)量問(wèn)題，我司愿意按照我國《進(jìn)出口商品檢驗法》及其實(shí)施和檢驗檢疫有關(guān)規定，接受檢驗檢疫機構的處理。
十六、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門(mén)的處罰，并承擔相應的法律責任。
法定代表人（簽字）：
企 業(yè)（蓋章）：
年 月 日
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