【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)模板集合八篇
在我們平凡的日常里,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹(shù)立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀(guān)花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。
6、每團(無(wú)論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū),我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進(jìn)行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址:中國·云南省昆明市XXX111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:6500XX
24小時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn):0871-33303XX、33696XX、XX88629
傳真:0871-88933XX
承諾人:XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會(huì )審)通知后,由公司分管領(lǐng)導及項目負責人及時(shí)組織各專(zhuān)業(yè)工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。
2、施工配合及現場(chǎng)施工處理:由項目負責人及時(shí)組織有關(guān)設計人員赴現場(chǎng)與建設、施工、安裝、監理等協(xié)商解決,作好現場(chǎng)記錄,并及時(shí)處理,如遇較復雜的技術(shù)問(wèn)題,請示公司技術(shù)負責人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時(shí)出具更改通知書(shū)或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問(wèn)題,應提出改正意見(jiàn),不得敷衍、遷就。
5、要求各專(zhuān)業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念。
6、我司承諾施工過(guò)程中相應專(zhuān)業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現場(chǎng)解決處理施工中的問(wèn)題,并保證實(shí)際投入本工程的設計人員與投標時(shí)承諾的人員一致,后期服務(wù)滿(mǎn)足招標人及施工的要求。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
一、xx家具嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規定,從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費!叭逼谝酝,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用由客戶(hù)承擔。
三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務(wù)。
五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后,本公司將24小時(shí)內給予電話(huà)明確回復,xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內解決的,本公司也將在36小時(shí)內做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
xx家具制造有限公司
售后服務(wù)電話(huà):139*****05
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
尊敬的XXXXXX:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施中標。
我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調,保時(shí)保質(zhì)完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進(jìn)度施工,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調3M公司及其他主材到貨時(shí)間并驗收入庫,按類(lèi)型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,報貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的'教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
尊敬的xx:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調,保時(shí)保質(zhì)完成該項目,其主要措施:(1)選取優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進(jìn)度施工,
。2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并用心協(xié)調3M公司及其他主材到貨時(shí)間并驗收入庫,按類(lèi)型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
。3)具體到每一天的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,報貴單位進(jìn)行定樣板。(4)每3——5天召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
。5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
。8)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺(jué)理解使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
。2)建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
。3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。
。4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
。5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
。6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
。7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
。8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實(shí)安全生產(chǎn)職責制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
。9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
。10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。
。11)在施工現場(chǎng)建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
。12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
。13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
。14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),涉及群眾切身利益,也是社會(huì )廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強醫德醫風(fēng)建設,努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會(huì )作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛生行政部門(mén)批準的診療項目開(kāi)展診療活動(dòng),堅決不使用非衛生技術(shù)人員執業(yè)。
二、堅持誠實(shí)守信服務(wù),規范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、專(zhuān)家出門(mén)診,簡(jiǎn)化就醫流程。門(mén)診就醫實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫療。
七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執行醫療服務(wù)價(jià)格和收費公示制度,規范收費管理,實(shí)行患者“住院費用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九、醫療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品等機會(huì ),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強醫療質(zhì)量控制,遵守醫療操作規程,落實(shí)醫療安全各項防范措施。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng )新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責任由我公司承擔,并承擔一切經(jīng)濟損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛(ài)護尊朋財物,按規范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設施,如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任,并照價(jià)賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,所有保潔人員都是身體健康,沒(méi)有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內工作,讓各位尊朋更放心沒(méi)忌諱,人性化的呵護女性健康,平時(shí)更出色的完成各項保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛生質(zhì)量標準和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,認真落實(shí)各項管理規章制度,使各項管理目標落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動(dòng)保險、醫療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。
8、我公司保證嚴格履行合同的各項規定和條款,高效、安全、滿(mǎn)意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾單位:xxxxx
日期:20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
我公司本著(zhù)“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時(shí)內妥善解決存在的問(wèn)題,直至業(yè)主滿(mǎn)意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專(zhuān)門(mén)人員隨時(shí)掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題后立即會(huì )同業(yè)主和設備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。(問(wèn)題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過(guò)18小時(shí))
四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問(wèn)題而引起故障,我公司將在接到電話(huà)后兩個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)并妥善解決存在的問(wèn)題。
五、若設備質(zhì)量出現問(wèn)題,根據業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調設備生產(chǎn)廠(chǎng)家,按廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾書(shū)上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設備更換。
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