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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-02-27 20:15:54 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)承諾書(shū)范文集合八篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,歡迎大家分享。

服務(wù)承諾書(shū)范文集合八篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  (一)我公司以“長(cháng)春”為基地,向各運營(yíng)商帶給本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

  我院承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,2四小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將用心協(xié)助解決。

  (二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向各運營(yíng)商帶給從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

  (1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段構成,資料包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。

  (2)我院承諾:我方將用心配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

  (3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。

  (4)我院承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)帶給設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。

  (5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。

  (6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。

  (7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。

  (8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。

  (9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

  (10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;

  (11)我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。

  (12)我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司構成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;

  (13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備帶給方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員帶給培訓;

  (14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為深入推進(jìn)xx市中心醫院為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),現向社會(huì )鄭重承諾如下:

  一、各級各類(lèi)人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會(huì )監督。

  二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

  三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問(wèn)負責制,對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

  四、提供便民咨詢(xún)服務(wù),在門(mén)診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設施。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在病區設置裝有針、線(xiàn)、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。

  五、加強醫療質(zhì)量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。

  六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪(fǎng)。

  七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規范醫療服務(wù)行為,本篇文章來(lái)自資料管理下載。降低醫療服務(wù)費用,拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。

  八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環(huán)境。

  九、設立投訴電話(huà),對病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復,及時(shí)改進(jìn)。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  服務(wù)宗旨和服務(wù)目標

  提供無(wú)憂(yōu)環(huán)境

  公司將集中優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資源,采取一套完整的管理工具,全力解決用戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題和故障。同時(shí),以預防為主,負責制定相應的預防保養計劃和措施,積極協(xié)助用戶(hù)解決系統運行中的隱患,提升系統性能,減少系統停機時(shí)間,保障系統正常運行,提高投資回報率。

  確保技術(shù)應用的開(kāi)拓和發(fā)展

  公司負責向用戶(hù)傳遞相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展方向和產(chǎn)品信息,同時(shí)提供系統設計、系統安裝、性能分析、應用系統開(kāi)發(fā)咨詢(xún)、增值服務(wù)等,確保系統處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。

  技術(shù)轉移

  通過(guò)對用戶(hù)系統管理人員和操作人員多層次、多方位的技術(shù)培訓和日常操作指導,提高該部分人員的技術(shù)水平和工作效率,幫助用戶(hù)建立一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍監控售后服務(wù)的承諾書(shū)監控售后服務(wù)的承諾書(shū)。

  技術(shù)支持服務(wù)范圍

  指派專(zhuān)人負責的客戶(hù)代表工程師黨員公開(kāi)承諾書(shū)

  安排系統運行及服務(wù)情況定期跟蹤與訪(fǎng)問(wèn)

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)及項目發(fā)展咨詢(xún)

  協(xié)助用戶(hù)建立系統管理計劃

  系統軟件的增補及升級工作

  提供系統擴充硬件及軟件的安裝、調試

  系統驗收檢測

  現場(chǎng)硬件系統支持服務(wù)

  熱線(xiàn)電話(huà)支持服務(wù)

  服務(wù)級別及響應時(shí)間

  用戶(hù)的每次技術(shù)服務(wù)請求分為三種級別,服務(wù)級別的劃分取決于對應系統的關(guān)鍵程度和備用資源的合理調用,并依據服務(wù)等級的不同,決定相應的服務(wù)響應時(shí)間。此外,對于用戶(hù)的特殊要求,亦可雙方商討并制定單獨的服務(wù)方法

  公司設有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)部,有責任工程師響應用戶(hù)的服務(wù)請求。一旦接到用戶(hù)的服務(wù)請求,責任工程師將立即開(kāi)始提供服務(wù)。如具備遠程服務(wù)條件,工程師可實(shí)施遠程處理;如需現場(chǎng)服務(wù),工程師將在合同規定的時(shí)間內盡快趕至用戶(hù)現場(chǎng),提供服務(wù)。

  服務(wù)級別

  全面加急服務(wù)

  指軟硬件故障對全部系統運行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響,導致應用系統無(wú)法正常工作或系統癱瘓的情況監控售后服務(wù)的承諾書(shū)承諾書(shū)。

  加急服務(wù)

  指軟硬件故障對系統產(chǎn)生部分影響,導致部分業(yè)務(wù)停頓或應用系統中非關(guān)鍵部分失效、性能下降,但對全部系統運行不構成關(guān)鍵影響的情況。

  常規服務(wù)

  指對系統有構成影響的技術(shù)服務(wù)請求/咨詢(xún)等。

  服務(wù)級別 服務(wù)時(shí)間 現場(chǎng)支持響應時(shí)間

  全面加急服務(wù) 24小時(shí)/天

  7天/周 深圳:2小時(shí)

  市外:最快交通

  加急服務(wù) 上午9:00

  下午5:30(周1-5) 市在:4小時(shí)

  市外:用戶(hù)同意下第二個(gè)工作日

  常規服務(wù) 上午9:00

  下午5:30(周1-5,節假日除外) 第二個(gè)工作日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  我單位 鄭重承諾:

  1、向三門(mén)峽市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí),不弄虛作假;

  2、在中介服務(wù)過(guò)程中,秉承誠實(shí)、信用、公平、公正的原則開(kāi)展工作,向招投標監管部門(mén)出具的各類(lèi)書(shū)面文件均真實(shí)、有效;

  3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書(shū)及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關(guān)法律、法規和各類(lèi)規范性文件的要求,對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;

  4、將嚴格按照現行有關(guān)法律、法規和各類(lèi)規范性文件的要求進(jìn)行操作,遵守三門(mén)峽市公共資源交易中心的有關(guān)規定,并接受管理和考核;

  5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實(shí)后,愿意接受相關(guān)處罰,并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

  中介服務(wù)機構公章:

  法定代表人簽名:

  年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  一步鞏固和擴大第二批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果,推動(dòng)第三批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)向縱深發(fā)展,把先進(jìn)性教育活動(dòng)真正成為群眾滿(mǎn)意工程,經(jīng)鳳凰鎮黨委會(huì )議研究,向轄區內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開(kāi)承諾:

  一、深入開(kāi)展“商山深處黨旗紅”活動(dòng),樹(shù)標桿支部?jì)蓚(gè)(清水、瓦房),培養“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。

  二、建立黨支部示范基地,培養黨員科技示范戶(hù)60戶(hù),黨員幫扶結對子80對,支部聯(lián)幫結對子3對。

  三、爭取資金48萬(wàn)元,硬化鳳中操場(chǎng)7000平米,建起鳳中門(mén)樓和鳳小廁所。

  四、籌資42萬(wàn)元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬(wàn)元新建派出所宿辦樓一幢。

  五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調完成中心衛生院住院樓工程。

  六、投資3000元,完成六個(gè)村的黨建活動(dòng)室標準化建設。

  七、爭取資金18萬(wàn)元抓好一個(gè)村的新農村建設示范點(diǎn)(鳳鎮街村)。

  八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。

  九、爭取資金30萬(wàn)元為三個(gè)村建起跨河大橋各一座。

  十、全鎮培養入黨積極分子60名,納新黨員20名。

  十一、錢(qián)鎮發(fā)展有線(xiàn)電視入戶(hù)累計達到1200戶(hù)。

  十二、爭取資金15萬(wàn)元,解決四個(gè)村兩委會(huì )辦公室。

  十三、籌資50萬(wàn)元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動(dòng)。

  十四、全面啟動(dòng)蔬菜市場(chǎng)建設工程。建設集鎮垃圾池兩個(gè)、公廁兩個(gè),安裝垃圾桶40個(gè)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

為規范道貨運市場(chǎng)秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運誠實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:

  一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務(wù)中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

  二、增強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要持續和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統,以誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,增強法制意識,規范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結構,強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費,不擾亂市場(chǎng),為維護市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。

  三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會(huì )的方向,將客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的核心價(jià)值體現,提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設施整潔,服務(wù)標志醒目,服務(wù)承諾到位。

  四、增強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營(yíng)者要強化安全意識,完善并落實(shí)好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

  五、樹(shù)立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹(shù)立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,增強道路運輸信息化建設,透過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。

  讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營(yíng),為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實(shí)現湘潭“兩個(gè)率先”帶給堅實(shí)有力的道路運輸服務(wù)和保障做出用心貢獻。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強全方位的服務(wù),是我公司一貫的宗旨,在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應的時(shí)間速度。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員,由公司統一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養等各種售后服務(wù)。

  公司內設有專(zhuān)門(mén)的.售后服務(wù)部,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿(mǎn)足我們對客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,實(shí)現我們對客戶(hù)的承諾。

  1、售后服務(wù)方面的其他承諾:

  投標方保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若中標在合同期限內供貨,貨物確保符合國家質(zhì)量檢測標準。本公司完全有能力履行"合同條款"和"技術(shù)規格"中規定的賣(mài)方所承擔的維護、保養、修理和備件儲存的義務(wù)。

  2、解決問(wèn)題、排除故障的速度

  公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,4小時(shí)內及時(shí)電話(huà)響應,24小時(shí)排除故障。

  3、售后服務(wù)工作流程要求:

  嚴格按照ISO9001服務(wù)管理標準和工作流程進(jìn)行。

  4、為客戶(hù)建立維修檔案,解除后顧之憂(yōu)。

  每次售后結束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導報告故障原因和排除情況,并且書(shū)面提交,對現場(chǎng)環(huán)境衛生清理一遍,且由客戶(hù)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi),離開(kāi)現場(chǎng)后及時(shí)整理維修報告和維修檔案,對客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理。

  1.每年二次定期上門(mén)巡查

  2.其它服務(wù)保證

 。1).健全售后服務(wù)的監督機制,接受客戶(hù)的各種投訴,及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預測的問(wèn)題。

 。2).嚴格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀律和管理辦法,按客戶(hù)的統一指揮進(jìn)行工作。

 。3).對產(chǎn)品發(fā)生故障后,可維修的部件盡最大努力維修,對更換的配件自更換之日起計算保修期。

  3.其他優(yōu)惠條件:投標方自行承擔保修期內的所有費用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費等)。保修期滿(mǎn)后,投標方仍需承擔所拱貨物的售后服務(wù)工作,只收取材料成本費。

  4.售后三年內包修,終身保修。

  5.愿意接受破壞性試驗,絕不以次充好。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

尊敬的XXXXXX:

  如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

  第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調,保時(shí)保質(zhì)完成該項目,其主要措施:

  (1)選取優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進(jìn)度施工,

  (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并用心協(xié)調3M公司及其他主材到貨時(shí)光并驗收入庫,按類(lèi)型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

  (3)具體到每一天的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,報貴單位進(jìn)行定樣板。(四)

  (四)每3--5天召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。

  (5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

  (8)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、質(zhì)量與安全方面:

  自覺(jué)理解使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

  (3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。

  (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

  (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  (7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實(shí)安全生產(chǎn)職責制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

  (9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)根據不一樣施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。

  (11)在施工現場(chǎng)建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。

  (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

  (13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。

  (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

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