關(guān)于產(chǎn)品承諾書(shū)范文錦集六篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？下面是小編收集整理的產(chǎn)品承諾書(shū)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇1
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后，江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà)，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：
24小時(shí)電話(huà)：
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通
工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身。
7、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可提供用戶(hù)15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對我公司的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )維護好設備。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇2
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認證和有效的。
2、 供方保證對其外購配套部件設備的質(zhì)量負責，采購中均進(jìn)行了嚴格的進(jìn)廠(chǎng)檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書(shū)。使用說(shuō)明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3、保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀(guān)，在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規定的質(zhì)量。規格和性能要求，并保證所提供的設備在現場(chǎng)經(jīng)過(guò)正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿(mǎn)意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對設備的質(zhì)量。規格。性能和數量等進(jìn)行全面的檢驗。
5、本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內免費維修服務(wù)，期滿(mǎn)后服務(wù)不停止。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的時(shí)間要求，選派專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員到設備安裝現場(chǎng)協(xié)助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3、設備正常運行后，供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期，(需方使用設備壽命期內的維護保養)，當需方需要時(shí)，保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內，派專(zhuān)業(yè)的維修人員到達現場(chǎng)。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時(shí)，質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4、若用戶(hù)需要，可為用戶(hù)培訓操作。維修，產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇3
致：湖南聯(lián)深消防科技有限公司
我公司于20xx年8月供應給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門(mén)，由于工廠(chǎng)管理疏漏造成部分銘牌貼錯，給貴司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)居多不便，在此我司表示歉意，（現所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司）。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門(mén)都是按貴司下單要求，按甲級標準進(jìn)行生產(chǎn)制作的，如在消防驗收過(guò)程中，由于我司防火門(mén)沒(méi)有按消防規范進(jìn)行生產(chǎn)，導致消防驗收通不過(guò)，貴部所產(chǎn)生的一切損失費用由我司承擔，以上特此承諾。
注：此批貨用于張家界市機場(chǎng)航站樓。
浙江九重門(mén)業(yè)有限公司
20xx年8月28日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇4
為規范展銷(xiāo)行為，加強商家自律，堅持誠信展銷(xiāo)，創(chuàng )建良好的'展銷(xiāo)秩序，保障消費者的合法權益，我單位特向主辦方以及廣大消費者鄭重承諾：
一、保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護合法權益。
嚴格執行《產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴把商品驗收關(guān)，保證展銷(xiāo)商品質(zhì)量;認真履行《消費者權益保護—法》和各項服務(wù)承諾切實(shí)維護消費者合法權益。
二、明確商品價(jià)格，合法適度宣傳。
嚴格執行《價(jià)格法》，切實(shí)保證明碼實(shí)價(jià)，杜絕亂漲價(jià)或變相漲價(jià)等欺騙消費者行為;對展銷(xiāo)活動(dòng)如實(shí)宣傳，宣傳內容不夸大其辭，不誤導和欺騙消費者，明示展銷(xiāo)活動(dòng)信息和規則，切實(shí)保證消費者對展銷(xiāo)活動(dòng)的完全知情權。
三、保證商品供應，嚴格申報制度。
堅持自始至終參加展銷(xiāo)，及時(shí)補充商品貨源，不提前或拖延撤展;不得在活動(dòng)期間展銷(xiāo)未經(jīng)確認的商品。
四、服從現場(chǎng)管理，保障安全秩序。
嚴格執行政府有關(guān)部門(mén)的規定，認真執行主辦商場(chǎng)的管理規定和安全應急預案管理措施，服從現場(chǎng)工作人員管理，加強安全防范力度，防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問(wèn)題，切實(shí)保障活動(dòng)安全，做到活動(dòng)期間秩序井然。
五、履行展銷(xiāo)承諾，遵守職業(yè)道德。
自覺(jué)遵守商業(yè)職業(yè)道德，做到守法經(jīng)營(yíng)、以德經(jīng)商、誠信為本，堅持開(kāi)展誠信展銷(xiāo)，充分展示本企業(yè)誠信經(jīng)商的優(yōu)良風(fēng)貌，接受并歡迎政府有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界及廣大消費者的監督。
承諾單位：xxx
日 期：xxx
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇5
深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月，主要從事通訊設備、辦公自動(dòng)化設備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。
20xx年以來(lái)公司秉著(zhù)“人類(lèi)創(chuàng )造科技-科技服務(wù)人類(lèi)”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級工程師在內的材料和內燃機工程技術(shù)人員為后盾，致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開(kāi)發(fā)研究�，F已開(kāi)發(fā)出了以“自由能”為標志的汽車(chē)節能減排、減害、保護汽車(chē)發(fā)動(dòng)機的節能環(huán)保專(zhuān)利產(chǎn)品，ZYN型“車(chē)用發(fā)動(dòng)機燃油能效催化器”
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制作和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠邀用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、 售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：本公司專(zhuān)門(mén)成立售后服務(wù)小組，小組安排專(zhuān)人負責。產(chǎn)品使用初期，我方派人進(jìn)行服務(wù)之道，解釋產(chǎn)品的使用功能及注意事項，在使用過(guò)程中對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，在收到客戶(hù)有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話(huà)或者傳真后，爭取在最短時(shí)間內解決問(wèn)題。
四、 退貨總則：
1、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個(gè)月內或產(chǎn)品安裝2個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿�，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請，本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇6
為認真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營(yíng)者第一責任人的責任，切實(shí)保證食品安全，本公司向社會(huì )和廣大消費者鄭重承諾：
一、依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證、照，嚴格按照證照許可的經(jīng)營(yíng)范圍亮證、照經(jīng)營(yíng)。
二、嚴格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗收制度、索證索票制度、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬制度、重點(diǎn)食品協(xié)議準入制度，所經(jīng)營(yíng)的食品來(lái)源一律做到有合法資質(zhì)證明、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格報告。對批發(fā)銷(xiāo)售的食品有完整的臺賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。
三、經(jīng)營(yíng)中發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)品，做到不藏匿、不銷(xiāo)售，及時(shí)清查上繳，并主動(dòng)向當地工商部門(mén)報告。
四、堅持依法、誠信經(jīng)營(yíng)，不銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)等不合格的食品，對保質(zhì)期處于臨界期的食品，按規定下架退市處理。
五、接到食品安全預警，對問(wèn)題食品迅速組織下架退市，按監管部門(mén)要求主動(dòng)配合處理。
六、每年對食品從業(yè)人員組織參加培訓，學(xué)習食品安全法律、法規、規章、標準和其他食品安全常識，強化守法誠信經(jīng)營(yíng)意識，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年對食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，防止次生食品安全事故的發(fā)生。
以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔相應的法律責任，請廣大消費者予以監督。
大連天正實(shí)業(yè)有限公司
20xx年12月1日
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