【實(shí)用】質(zhì)量承諾書(shū)范文合集十篇
在現在社會(huì ),承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書(shū)10篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
工程名稱(chēng):__________
本人承諾在工程建設過(guò)程中和建筑物設計使用年限內,對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設過(guò)程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的責任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應資質(zhì)(資格)的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價(jià)競標,不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實(shí)、準確、完整的與建設項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進(jìn)行審查,及時(shí)向施工現場(chǎng)提供經(jīng)審查合格的`勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執行勘察設計變更管理相關(guān)規定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開(kāi)工前辦理質(zhì)量監督手續,領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程
建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,
降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收,并接受工程質(zhì)量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。
8、及時(shí)整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個(gè)月內向城建檔案管理部門(mén)移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責任,對未實(shí)行監理的工程,組織建設單位相關(guān)人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書(shū)一式三份,一份在辦理監督手續時(shí)提交質(zhì)量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,一份建設單位留存。
單位名稱(chēng):____________________
項目負責人:__________
承諾人簽名:__________
身份證號碼:__________
單位職務(wù)職稱(chēng):__________
____年____月____日
建設單位(公章):________________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
公司:
我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產(chǎn)品采購活動(dòng)過(guò)程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準,符合合同約定的'產(chǎn)品質(zhì)量標準,具備產(chǎn)品應當具備的技術(shù)使用性能。
二、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。
三、我公司提供的產(chǎn)品,如果是限期使用的產(chǎn)品,能夠在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產(chǎn)品,如果出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將在貴公司合同約定要求的時(shí)間內派相關(guān)人員進(jìn)行維修,在國家要求或我公司承諾的時(shí)期內免費更換和安裝,出現嚴重質(zhì)量問(wèn)題的給予退貨。
五、誠實(shí)守信,不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):
法定或委托代理人:
年月日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
為了全面落實(shí)姐弟倆全國分店裝修計劃,完美實(shí)現姐弟倆形象升級工作,推進(jìn)全國分店價(jià)值及競爭力的提高,增強姐弟倆品牌形象和市場(chǎng)綜合競爭力,提高全國分店的持續經(jīng)濟效益和科學(xué)化管理,特制定本裝修質(zhì)量目標承諾書(shū)。
一、分店名稱(chēng)及目標責任承諾人: 我承諾,嚴格按照公司規定,提高我店經(jīng)營(yíng)環(huán)境,圓滿(mǎn)實(shí)現環(huán)境升級裝修工作。嚴格按照公司要求質(zhì)量標準和用料細則,進(jìn)行分店裝修。如果有違反,按照加盟合同約定,依照不服從公司管理違約責任,自愿接受公司處理。
二、承諾期限:簽字之日起至裝修驗收合格之日。
三、承諾內容:
1、使用公司規定的`材料質(zhì)量裝修。
2、按照公司質(zhì)量標準裝修。
3、按照公司形象要求裝修。
4、設計效果圖評定合格后裝修。
5、裝修后,不私自改動(dòng),保養良好,不變換形象。
四、以上承諾,本人將積極落實(shí),如有違反,自愿接受公司批評和處罰。
五、備注:省會(huì )市場(chǎng),當地辦事處主任簽字。
辦事處:
承諾分店經(jīng)理:
XXX有限公司
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關(guān)制度開(kāi)展質(zhì)量管理工作,完善部門(mén)質(zhì)量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質(zhì)量培訓,持續提高員工質(zhì)量意識,持續提高員工業(yè)務(wù)水平;
3、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)制定糾正預防措施并負責落實(shí)、反饋;
4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實(shí)施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
5、加強內部質(zhì)量管理,貫徹“誰(shuí)制造誰(shuí)負責”、 “誰(shuí)管理誰(shuí)負責”和“過(guò)手有責”原則;
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關(guān)作用,每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求;
7、及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動(dòng);
8、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題負有管理責任,承擔20%的質(zhì)量損失賠償;
9、部門(mén)內發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導致員工下崗行為的',部門(mén)質(zhì)量負責人當月質(zhì)量工資免發(fā)(考核不低于20xx元/起),并由集團領(lǐng)導告誡談話(huà)一次;
10、年度內部門(mén)發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導致員工下崗行為的,部門(mén)質(zhì)量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問(wèn)題,本人愿自覺(jué)接受公司和國家按規定要求作出的相關(guān)處理。
承 諾 人:XXX
承諾時(shí)間:20xx-XX-XX
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書(shū)和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器;
3、認真學(xué)習、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導書(shū)和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數據準確率;
4、嚴格落實(shí)檢驗、把關(guān)和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;
5、實(shí)施檢驗前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時(shí)立即查實(shí);
6、實(shí)施檢驗時(shí),專(zhuān)檢檢驗員對操作工自檢真實(shí)性負責;
7、開(kāi)具的《不合格品處理單》數據真實(shí),判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實(shí)和記錄處理結果;
8、按規定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),對職責范圍內的錯漏檢負責,對下道工序負責,質(zhì)量問(wèn)題不得到處理不放過(guò),保證轉出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問(wèn)題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(年度內有效);
11、對于月度內出現重復錯誤的,質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(月度內有效);
12、對于重復發(fā)生的`及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問(wèn)題,本人愿自覺(jué)接受公司和國家按規定要求作出的相關(guān)處理。
承諾人:XXX
承諾時(shí)間:XXXXXX
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
本法定代表人承諾:本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓 工程認真履行下列職責,并承擔該工程質(zhì)量終身責任。
一、建立建設單位工程質(zhì)量安全管理機構,配齊配足相關(guān)管理人員,根據國家有關(guān)規定建立健全的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量責任制,對建設項目的質(zhì)量全面負責,督促其他參建單位建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制,并對建設行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的監督檢查予以支持與配合。嚴格按照國家有關(guān)檔案管理的規定,建立、健全建設項目檔案。建設工程發(fā)生質(zhì)量事故,及時(shí)向當地建設行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)報告并配合調查。
二、嚴格執行基本建設程序,及時(shí)辦理項目選址、用地規劃許可、建設工程規劃許可、項目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監督、合同備案、開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查等手續,領(lǐng)取施工許可證(含依法分項發(fā)包工程)后方開(kāi)工建設。
三、依法對本工程建設項目的勘察、設計、施工、監理、檢測、施工圖審查以及與工程建設有關(guān)的重要設備、材料等的采購進(jìn)行發(fā)包,擇優(yōu)發(fā)包給具有相應資質(zhì)條件的承包單位,不肢解發(fā)包。采用招投標方式的,按照有關(guān)招標投標法律的規定執行。不迫使承包方以低于成本的價(jià)格競標,不任意壓縮合理工期。工程委托合同中明確質(zhì)量標準和質(zhì)量責任。全面履行合同約定的義務(wù),及時(shí)撥付工程款項。對依法分項發(fā)包而未指定總包管理的分部分項工程的質(zhì)量負總責。
四、堅持先勘察、后設計、再施工的原則,向有關(guān)的勘察、設計、施工、監理等單位提供與建設工程有關(guān)的原始資料,原始資料真實(shí)、準確、齊全。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的,不予使用。不以任何理由,要求建筑設計單位或者建筑施工企業(yè)在工程設計或者施工作業(yè)中,違反法律、行政法規和建筑工程質(zhì)量、安全標準,使用不合格的'建筑材料、建筑構配件和設備,降低工程質(zhì)量。
五、建筑工程完工,符合規定的建筑工程質(zhì)量標準,有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟資料和經(jīng)簽署的工程質(zhì)量保修書(shū),具備國家規定的竣工條件的,及時(shí)組織設計、施工、監理等單位進(jìn)行竣工驗收及向有關(guān)單位申報專(zhuān)項驗收,及時(shí)按規定向建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)移交建設項目檔案。工程驗收備案合格的,再交付使用。
六、按照國家法律法規和有關(guān)規定,在工程設計使用年限內對工程質(zhì)量承擔終身責任。嚴格執行建筑工程質(zhì)量保修制度。按國家有關(guān)規定明確工程質(zhì)量范圍、保修期限和保修責任,在工程交付使用時(shí),向所有權人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,并在保修期內,按照約定承擔保修責任。在保修期限內,因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,依法承擔賠償責任。建筑工程合理使用年限期滿(mǎn)前,本單位出現被撤銷(xiāo)、注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照或者宣告破產(chǎn)等情況的,將落實(shí)工程質(zhì)量終身責任接盤(pán)單位。
七、若本單位未切實(shí)履行以上質(zhì)量責任承諾,愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。
。▎挝还拢 法人代表簽章:
年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國家相關(guān)檢測機構檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證和原廠(chǎng)生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規定的'質(zhì)量規格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠(chǎng)前已進(jìn)行嚴格的品質(zhì)檢查,確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內,在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權益。
本著(zhù)良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾: 班臺會(huì )議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修,終身維護
保用期內我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,六盤(pán)水市于半小時(shí)內派員到場(chǎng);水城縣城區于一小時(shí)派員到場(chǎng);六支、盤(pán)縣地區于24小時(shí)內派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線(xiàn):0858----xxxxxxx
聯(lián)系人:xxx
質(zhì)量承諾書(shū) 篇8
。6)服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任,并結合實(shí)際情況,精心養護,保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時(shí)清理,并按照標準和要求進(jìn)行補栽,及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí),乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時(shí)提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時(shí)提供設備,業(yè)主方有權解除合同,責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作,并接受業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價(jià)內,由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員情況進(jìn)行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未達到要求的,可對我方進(jìn)行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養護費5%,少于80%的扣10%,以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量責任制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定,對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立
和運行;統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開(kāi)展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
。1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng),按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中,由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個(gè)月養護經(jīng)費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養護合同,并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
。2)我方必須積極響應并接受市領(lǐng)導的監督檢查,若受到市領(lǐng)導的`批評,經(jīng)調查認定情況屬實(shí)的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
。3)我方必須隨時(shí)、隨地接受廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經(jīng)調查認定情況屬實(shí)的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴,綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符,導致綠化養護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護內容、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí),認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任。
18、在合同期內,因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí),我方會(huì )服從大局,主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續,相應減少承包面積及經(jīng)費。由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償責任。
19、我方如果無(wú)故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減養護款,并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選擇優(yōu)秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。篇三:投標服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承
諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。 法定代表人(蓋章或簽字):年月日
篇三:產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)
現場(chǎng)服務(wù)
本公司保證所提供設備產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準,而且保證貨物是全新的,未使用過(guò)的,完全符合規定的質(zhì)量、規格和性能的要求,我方保證其貨物在正確安裝,正常使用和保養條件下,在其使用期限內有滿(mǎn)意的性能。在質(zhì)保期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
售后服務(wù)
故障響應時(shí)間:故障響應時(shí)間為24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。服務(wù)其它承諾:每半年不少于一次的例行(無(wú)故障)維護檢查;服務(wù)方式:由我公司為用戶(hù)提供代維服務(wù)。
售后服務(wù)保證體系
用戶(hù)
投訴電話(huà)業(yè)務(wù)電話(huà)小時(shí)服務(wù)電話(huà)
服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間小時(shí)開(kāi)通
TEL:13913013092TEL:15951008900
產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)
整體系統由南京鴻望鑫電子有限公司執行保修,期限為一年。
質(zhì)保期滿(mǎn)后,由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶(hù)提供代維服務(wù),代維費另行計算。其它服務(wù)承諾:每年不少于二次的例行(無(wú)故障)維護檢查。
備品備件保障情況
公司長(cháng)年備存各種備品、備件。
項目培訓方案
南京鴻望鑫電子有限公司負責對用戶(hù)人員進(jìn)行培訓,時(shí)間為一周,由南京公司的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員對制系統、維護、排故等內容進(jìn)行系統培訓,培養目標是使受訓人員在培訓結束后具有可單獨操作維護系統的能力,同時(shí)也可具備排除一些較為簡(jiǎn)單的系統故障的能力。保證用戶(hù)得到必須的培訓并具備正常維護使用設備的能力。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇9
印刷質(zhì)量承諾書(shū) 本企業(yè)在承接云南騰沖火山熱海投資開(kāi)發(fā)有限公司的`印刷業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)名稱(chēng)XXXXXX)時(shí),與單位充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.
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。ǘ┪淖譁蚀_率100%,編排美觀(guān),格式完全符合規范。
。ㄈ┯∷(huà)面顏色準確、字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破。
。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
。ㄋ模o(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
。ㄎ澹┯垟底譁蚀_,碼放整齊。
。┤舢a(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內予以重印。
XXXXXXX公司
X年X月X日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇10
本法定代表人承諾:本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓 工程認真履行下列職責,并承擔該工程相應質(zhì)量終身責任。
一、建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制,選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進(jìn)駐施工現場(chǎng),配齊配足相關(guān)管理人員,根據有關(guān)法律、法規的規定和合同的約定,承擔相應質(zhì)量終身責任。對建設行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的監督檢查予以支持與配合。
二、嚴格按照本單位依法取得的工程監理資質(zhì)等級和許可范圍開(kāi)展監理業(yè)務(wù),不越級和超范圍監理,不允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬監理業(yè)務(wù),不轉讓工程監理業(yè)務(wù)。依法簽訂工程監理合同,無(wú)惡性壓價(jià)競爭情況。本單位與該工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位沒(méi)有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。
三、嚴格執行基本建設程序,堅持先勘察、后設計、再施工的`原則。依照法律、行政法規及有關(guān)的技術(shù)標準、經(jīng)施工圖審查機構審查合格并加蓋了專(zhuān)用章的設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設工期和建設資金使用等方面,代表建設單位實(shí)施監督。拒絕任何降低工程質(zhì)量的要求。
四、認真編制監理方案,方案中明確質(zhì)量要求和標準。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施。按照工程監理規范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,客觀(guān)、公正地執行監理任務(wù),對施工全過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行嚴格監督檢查,確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準確,承擔質(zhì)量監理責任。
五、發(fā)現工程施工不符合工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定的,立即要求施工單位改正。發(fā)現工程設計不符合建筑工程質(zhì)量標準或者合同約定的質(zhì)量要求的,及時(shí)報告建設單位要求設計單位改正。發(fā)現工程建設其他各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行為的,及時(shí)制止并報告住房城鄉建設主管部門(mén)及其工程質(zhì)量監督機構。
六、本工程資料收集真實(shí)、準確完整,簽章手續齊全,及時(shí)整理移交建設單位歸檔。
七、若本單位未切實(shí)履行以上質(zhì)量責任承諾,愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。
八、本單位在本工程項目承擔了下列監理業(yè)務(wù):
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