【熱門(mén)】質(zhì)量承諾書(shū)范文集錦6篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書(shū)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
1)在公司經(jīng)理的委托領(lǐng)導下,開(kāi)展有效的工作,認真學(xué)習《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《河南省建筑市場(chǎng)管理條例》及《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,貫徹執行施工質(zhì)量驗收規范、工程建設強制性標準及有關(guān)部門(mén)勞動(dòng)法令制度。
2)認真執行國家的政策法令和公司的各項規章制度,自覺(jué)維護企業(yè)的權益,確保項目目標的'實(shí)現和承包工人質(zhì)量承諾書(shū)的完成,處理好內外部關(guān)系,維護公司的信譽(yù),提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
3)組織各項保證工程質(zhì)量、安全、工期及現場(chǎng)文明施工活動(dòng),認真落實(shí)上級主管部門(mén)、甲方及公司技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)下達的各項措施及要求。
4)接受上級主管部門(mén)、甲方、公司技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)及檢查人員的質(zhì)量檢查和監督,對提出的問(wèn)題應認真處理或整改,并針對問(wèn)題性質(zhì)及工序能力調查情況進(jìn)行分析,采取相應措施。
5)組織現場(chǎng)有關(guān)管理人員開(kāi)展質(zhì)量自檢和工序交接的質(zhì)量互檢活動(dòng),開(kāi)展質(zhì)量預控活動(dòng),督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項質(zhì)量記錄。
6)加強施工現場(chǎng)的管理工作,堅持“質(zhì)量第一、安全第一”的思想,嚴格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事,對違反操作程序、不按程序辦事而導致工程質(zhì)量低劣的應予以制止,并決定返工。
7)監督檢查工程各部位施工質(zhì)量驗收規范及技術(shù)標準的執行情況,定期對工程的檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量評定進(jìn)行檢查和指導。
8)發(fā)生質(zhì)量事故應及時(shí)上報,并按處理方案組織處理。
9)組織與開(kāi)展“樣板引路、無(wú)重大事故、消除質(zhì)量通病、QC小組攻關(guān)、竣工回訪(fǎng)”等活動(dòng),提高工程質(zhì)量。
10)加強崗位培訓,提高管理人員和操作人員的技術(shù)素質(zhì),降低工程質(zhì)量成本。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),積極維護人民群眾根本利益,不斷提升新聞媒體單位公信力,鞏固和擴大群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果,提高廣告發(fā)布質(zhì)量,積極爭創(chuàng )“全國無(wú)虛假違法廣告城市”,我單位鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》等法律法規規章的相關(guān)規定,并嚴格按照《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規定》、《青島市媒介廣告信用評價(jià)管理辦法》等相關(guān)要求,發(fā)布內容真實(shí)合法的廣告,堅決不發(fā)虛假、違法、低俗廣告,不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。
二、健全廣告管理制度,嚴把廣告發(fā)布審查關(guān)。嚴格落實(shí)新聞報道和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)兩分開(kāi)的.要求。建立廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度,自查清理發(fā)布的廣告及信息,嚴格廣告發(fā)布程序,嚴格執行廣告審查員“一票否決制”和廣告發(fā)布“三級審核制”,自覺(jué)履行法定的廣告審查義務(wù),認真查驗證明文件、核實(shí)廣告內容。
三、進(jìn)一步增強誠信意識,不斷提高廣告發(fā)布質(zhì)量。積極維護人民群眾根本利益,絕不以經(jīng)濟效益為由損害媒體公信力,絕不以市場(chǎng)競爭為由違背新聞工作者職業(yè)道德,任何時(shí)候都要積極維護黨和政府形象。主動(dòng)公開(kāi)廣告收費標準,不隨意抬高或壓低價(jià)格;尊重廣告客戶(hù)的媒體選擇自主權,不打壓、不詆毀競爭對手,不以非正當手段承攬廣告業(yè)務(wù)。
四、堅持社會(huì )效益優(yōu)先,強化公益廣告發(fā)布行為。弘揚優(yōu)良傳統,宣傳先進(jìn)文化,以更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品引導社會(huì )、教育人民、推動(dòng)發(fā)展,引導社會(huì )公眾堅持正確的價(jià)值取向,不斷提高媒體單位的公信力和影響力。
五、積極配合相關(guān)職能部門(mén)的監管,主動(dòng)履行法律義務(wù)。對有關(guān)部門(mén)公告或責令停止發(fā)布的違法廣告,及時(shí)采取有效措施,立即停止發(fā)布,最大限度避免違法行為的擴散,維護廣告行業(yè)良好形象,促進(jìn)廣告行業(yè)科學(xué)發(fā)展。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
依據《特種設備安全監察條例》、《青島市電梯安全監督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養規則》等要求,為保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,確保電梯維護保養質(zhì)量,我單位鄭重作出承諾如下:
一、嚴格按照國家關(guān)于電梯安全的法律法規、規章、技術(shù)規范和標準的要求開(kāi)展電梯維護保養業(yè)務(wù),對所維保電梯的.安全性能負責;
二、根據《電梯使用管理與維護保養規則》的項目、內容、時(shí)間進(jìn)行電梯維保,工作到位,確保質(zhì)量;
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應急救援預案;
四、在每部電梯轎廂內公布維保單位、維保人員和維保值班電話(huà),維保值班電話(huà)保證24小時(shí)暢通,有專(zhuān)人接聽(tīng)并及時(shí)處理有關(guān)情況;
五、當電梯發(fā)生事故或困人等故障時(shí),電梯維保人員保證在30分鐘內趕到現場(chǎng)進(jìn)行處置。
以上承諾如有違背,自覺(jué)接受政府監管部門(mén)處罰,承擔所有法律責任和社會(huì )責任。
法定代表人(負責人):
20xx年 月 日
填報單位(公章): 年 月 日
填表單位(蓋公章): 負責人簽字: 負責人手機號碼: 20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
為促進(jìn)醫療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展,營(yíng)造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境,本企業(yè)向社會(huì )承諾六項內容:
一、堅持公眾利益至上原則,商業(yè)利益服從于公眾利益,加強質(zhì)量管理,不生產(chǎn)、銷(xiāo)售無(wú)注冊證、不符合國家標準、行業(yè)標準和注冊標準的產(chǎn)品,保證所生產(chǎn)、銷(xiāo)售的'醫療器械安全有效;
二、切實(shí)恪守“企業(yè)是醫療器械安全第一責任人”責任,認真執行質(zhì)量管理制度,嚴格自律,規范生產(chǎn)行為;
三、嚴格依法從事醫療器械生產(chǎn)活動(dòng),做到:
1. 未取得《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類(lèi)、第三類(lèi)醫療器械;
2.不擅自涂改、倒賣(mài)、出租、出借或者以其他形式非法轉讓《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》;
3. 第一類(lèi)醫療器械生產(chǎn)企業(yè)應按規定向(食品)藥品監督管理部門(mén)書(shū)面告知;
4. 應按標準進(jìn)行檢驗并附有合格證;
5. 應按規定辦理《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續;
6. 不擅自降低生產(chǎn)條件;
7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫療器械;
8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場(chǎng)地擅自生產(chǎn)醫療器械;
9. 生產(chǎn)第三類(lèi)醫療器械應按規定建立上市后跟蹤制度;
10. 應未按規定報告所發(fā)生的重大醫療器械質(zhì)量事故;
11. 上市醫療器械存在重大安全隱患應予糾正;
12. 醫療器械生產(chǎn)企業(yè)連續停產(chǎn)一年以上恢復生產(chǎn)應提前書(shū)面告知所在地省、自治區、直轄市(食品)藥品監督管理部門(mén);
13. 不得向負責監督檢查的(食品)藥品監督管理部門(mén)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料。
違反上述行為一經(jīng)查實(shí),愿接受食品藥品監督管理部門(mén)處罰。
四、嚴格按照醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行生產(chǎn)管理。
五、不印制或發(fā)放虛假廣告。
六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度,做好售后服務(wù),收集用戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)處理投訴。
企業(yè)名稱(chēng)及公章:
法定代表人簽字:
年月 日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
雙方愿意合作參加(項目編號:招、投標事宜,本著(zhù)“相互信任、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商就各方權利和義務(wù)等方面達成如下協(xié)議:
第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)
1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢,集中優(yōu)秀人才資源,以最佳的團隊組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術(shù)產(chǎn) 品,全面開(kāi)拓 項目的相關(guān)市場(chǎng)。通過(guò)本市場(chǎng)的開(kāi)拓,充分體現甲方以及乙方各自的優(yōu)勢,為全面開(kāi)拓該項目市場(chǎng)打下更加堅實(shí)的基礎。
2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實(shí)施的服務(wù)全力支持甲方參加項目。
3. 保證對所投上述設備和服務(wù)享有完全的所有權,并符合招標文件中關(guān)于設備和服務(wù)的一切要求。
4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時(shí)向甲方提供《制造廠(chǎng)商出具的授權函》。
第二條 協(xié)議合作期限
協(xié)議合作期限:
1. 如甲方在招標項目中中標,供貨有效期限為甲方與年,根據用戶(hù)實(shí)際執行情況和市場(chǎng)變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調整;本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷(xiāo)合同履行完畢止。
2. 如甲方在招標項目中沒(méi)有中標,則協(xié)議合作期限到招標結果公布之日止。
第三條 協(xié)議細則
一、 合作內容和范圍
1. 甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內密切合作,本著(zhù)實(shí)現雙贏(yíng)的目的,共同進(jìn)行該行業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場(chǎng)占有率。
2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權甲方參加的中標的產(chǎn)品,,在該項目中甲方為此中標產(chǎn)品在項目的全國唯一總代理,在采購供貨中,乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。
3. 乙方有義務(wù)維護甲方的相關(guān)權利及利益,甲方有義務(wù)維護乙方利益,雙方不得以任何形式損害對方的利益,破壞對方利益者,應當承擔違約責任,受害方可視情節嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業(yè)合作。
二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格
1. 甲方的中標價(jià)格包含甲方向乙方的進(jìn)貨價(jià)格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分,進(jìn)貨價(jià)格除產(chǎn)品價(jià)格外,還包含了中標產(chǎn)品交貨前的運輸、保險;產(chǎn)品的安裝、調試;以及產(chǎn)品保修期內的技術(shù)培訓、售后服務(wù)等費用。
2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進(jìn)貨產(chǎn)品、選配件的價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)以及最高級別分銷(xiāo)商的提貨價(jià)(結算價(jià)、折扣價(jià)),如甲方反映進(jìn)貨價(jià)格高于上述價(jià)格或產(chǎn)品配置不滿(mǎn)足招標文件要求的,甲方有權相應調低進(jìn)貨價(jià)格,并責成乙方按此較低價(jià)格及招標文件要求的產(chǎn)品配置供貨,否則,甲方有權暫停采購該產(chǎn)品。
3. 在協(xié)議供貨有效期內,如果中標產(chǎn)品的配置升級,乙方應及時(shí)向甲方通報配置變更情況,并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后,并且保持產(chǎn)品價(jià)格不變,方可繼續供貨。
4. 在協(xié)議供貨有效期內,甲方將根據實(shí)際需求情況進(jìn)行再次競價(jià),乙方應給予最優(yōu)價(jià)格支持。
三、 質(zhì)量標準及保修
1. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品,同時(shí)保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運行和在使用壽命期內應具有的滿(mǎn)意的性能。
2. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)檢驗,并提供質(zhì)量合格證書(shū)。
3. 乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過(guò)程中沒(méi)有侵犯任何第三者的專(zhuān)利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權等知識產(chǎn)權。
4. 如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過(guò)程中,第三方指控侵犯其專(zhuān)利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權,乙方將自費為甲方、各采購人答辯,并支付法院最終判決的甲方或采購人應支付第三方的一切費用,同時(shí)乙方應賠償甲方受到的損失。
四、到貨及協(xié)議供貨有效期
1. 乙方承諾在具體的購銷(xiāo)合同中不提出本協(xié)議以外的條款,不修改本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性?xún)热,雙方簽署的購銷(xiāo)合同為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,若有沖突的地方,以本協(xié)議為準。
2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷(xiāo)合同之日起
3. 運輸費用及與此相關(guān)的裝卸等費用均由乙方承擔。
4. 本項目協(xié)議供貨有效期,自甲方與變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調整。
五、 產(chǎn)品驗收
1、當產(chǎn)品到達合同約定的地點(diǎn)后,采購人和甲方授權單位應共同對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量等進(jìn)行逐項檢查,驗收合格后簽署產(chǎn)品驗收單。
。1) 產(chǎn)品驗收單一式兩份,一份由采購人留存,作為付款的依據;一份由協(xié)議乙方留存,作為申請付款的憑證。
。2) 乙方應向采購人提供詳細的產(chǎn)品裝箱單,由采購人確認。
2、如果驗收時(shí),發(fā)現產(chǎn)品規格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷,乙方應及時(shí)調整或更換,并在采購人指定的時(shí)間內送達采購人指定地點(diǎn),相關(guān)費用由乙方承擔。同時(shí),乙方保證向采購人提供的技術(shù)資料清晰、正確和完整。
3、乙方應為采購人提供必要的現場(chǎng)技術(shù)培訓,使參加培訓的人員具備基本的應用能力和維護能力。 若到貨檢驗時(shí)發(fā)現產(chǎn)品數量不足,規格與協(xié)議要求不符,乙方應及時(shí)補足或更換。補足或更換的產(chǎn)品在檢驗之日其3個(gè)工作日內運達用戶(hù)指定地點(diǎn)安裝調試,相關(guān)費用由乙方負擔。
4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內,如果采購人發(fā)現產(chǎn)品內在的損壞,或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規定不符,或者在證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的(包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等),甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應以書(shū)面形式通知乙方,乙方在收到采購人通知后7個(gè)工作日內免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件,相關(guān)費用由乙方承擔。
六、 售后服務(wù)
1. 乙方為采購人提供的售后服務(wù)內容應當符合乙方對市場(chǎng)通用的售后服務(wù)承諾,還應包括甲方在投標書(shū)中特別承諾為本項目提供的服務(wù)。
2. 如采購人在使用中未按使用說(shuō)明操作或維護不當而損壞的產(chǎn)品或零部件,乙方不負保修責任,乙方可以提供更換或維修服務(wù),由此引起的費用由采購人承擔。
3. 乙方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷,或乙方提供的'技術(shù)資料有錯誤,或乙方在現場(chǎng)的技術(shù)人員指導有錯誤而使產(chǎn)品不能達到合同規定的指標和技術(shù)性能的,乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品,使產(chǎn)品運行指標和技術(shù)性能達到合同規定,由此引起的費用由乙方承擔。
4. 在技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內,乙方必須為采購人提供技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)(7*24小時(shí)),負責解答采購人在設備使用中遇到的問(wèn)題,應及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。
5. 技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內,乙方必須提供5*8小時(shí)現場(chǎng)保修和技術(shù)支持服務(wù),提供第二個(gè)工作日上門(mén)服務(wù)(24小時(shí)內上門(mén)響應),如診斷為硬件故障,應攜帶備件并進(jìn)行現場(chǎng)更換,承諾在最短時(shí)間內恢復系統正常運行,如果故障不能在72小時(shí)內排除,乙方應免費臨時(shí)安裝一臺設備代替使用,待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時(shí)內未作出響應,則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔;
6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗收單后三年,乙方在投標時(shí)承諾大于三年的,以承諾為準。
乙方在產(chǎn)品保修期內安裝更換的任何零配件,必須是其投標產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復的。
7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿(mǎn)后,乙方應保證繼續為采購人提供產(chǎn)品維修服務(wù),維修、更換配件等只收取成本費用。
8. 產(chǎn)品保修期內,乙方應免費上門(mén)服務(wù)(包括免上門(mén)費、免備件費、免人工費)。
七、 貨款支付
采購人收到全部貨物后,甲方協(xié)調采購人在5個(gè)工作日內驗收,驗收合格并采購人簽署驗收單后5個(gè)工作日內,甲方支付乙方100%合同款。
八、 違約責任
1、采購人有權根據質(zhì)量檢測部門(mén)出具的檢驗證書(shū)向乙方提出索賠。
2、產(chǎn)品保修期內,如果乙方未按照購銷(xiāo)合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務(wù);或乙方未在規定的期限內補足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求;或乙方未能履行本協(xié)議規定的其他義務(wù)時(shí),甲方有權直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠,乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:
1)在甲方同意延長(cháng)的期限內交付全部產(chǎn)品、提供服務(wù)并承擔由此給甲方造成的一切損失。
2)乙方應在接到甲方通知后15天后,負責用符合合同規定的規格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品,或修補缺陷部分以達到合同規定的要求,乙方應承擔由此發(fā)生的一切費用和風(fēng)險。同時(shí),相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應相應延長(cháng)。
3)根據產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失,經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價(jià)格或賠償甲方所遭受的損失。
4)乙方同意退貨,并按合同規定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價(jià)款,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內乙方未作答復,上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內或甲方同意延長(cháng)的期限內,按照上述規定的任何一種方法采取補救措施的,乙方應賠償因此給甲方造成的損失。
4、 協(xié)議供貨期內若乙方有弄虛作假行為的,甲方將視情況取消乙方供貨資格。
5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書(shū)面通報其中標設備的市場(chǎng)價(jià)格變化情況,甲方有權對此進(jìn)行核實(shí).
6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內不定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,一旦發(fā)現乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時(shí)調整供貨價(jià)格、未及時(shí)上報價(jià)格變化情況,乙方將給予甲方貨物差價(jià)的一倍作為賠償且甲方有權暫;蛉∠c乙方的合作。
7、 如發(fā)現乙方不能及時(shí)按甲方進(jìn)貨價(jià)格交付中標產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務(wù)或存在違反本協(xié)議的行為,在甲方對乙方違約采取的任何補救措施不受影響的情況下,甲方將視情節輕重采取暫;蛉∠曳疆a(chǎn)品的采購,此項下違約行為包括但不限于下列各項目:
(1)乙方在收到采購人訂貨要求后,在承諾的供貨時(shí)間內不能供貨的;
(2)入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代(替代產(chǎn)品不能低于原配置)時(shí),乙方擅自提高價(jià)格的;
(3)乙方未能提供承諾服務(wù)的;
(4)乙方不遵守本協(xié)議及購銷(xiāo)合同約定的;
(5)乙方提供假冒偽劣商品的;
(6)乙方提供的中標價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格的;
(7)中標產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格變低時(shí),乙方?jīng)]有進(jìn)行價(jià)格調整的。
8、 在履行本協(xié)議及購銷(xiāo)合同過(guò)程中,如果乙方可能遇到妨礙按時(shí)交貨和提供服務(wù)的情況時(shí),應及時(shí)將拖延的事實(shí)、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后,應盡快對情況進(jìn)行評價(jià),并確定是否同意延長(cháng)交貨時(shí)間或延期提供服務(wù)。
9、 如合同一方無(wú)正當理由而拖延交貨或付款,經(jīng)協(xié)商無(wú)效,守約方有權向違約方索要賠償,賠償金額每周按合同金額0.5%計收(不足一周按一周計算),直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過(guò)合同交貨時(shí)間15日的,違約金最高至合同金額5%。
九、 技術(shù)資料要求
1. 乙方應在甲方投標前提供技術(shù)資料的詳細清單。
2. 乙方提供的技術(shù)資料應與其提供的設備(包括軟件和硬件)相一致,技術(shù)資料應該全面、詳細。
3. 乙方所提供的技術(shù)說(shuō)明書(shū)等文件資料應為中文,且必須是正式出版和裝訂的,復印件無(wú)效。
4. 乙方提供的技術(shù)資料應能夠滿(mǎn)足用戶(hù)對乙方所提供的軟、硬件設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術(shù)文件至少應包括:
--系統說(shuō)明文件
--用戶(hù)手冊(安裝、操作、維護、故障排除等)
5. 所提交的技術(shù)資料應隨每批貨物包裝發(fā)運,其費用包括在該品目的基本報價(jià)中。
6. 為了培訓的目的,甲方及采購人有權復制這些資料而不受限制和無(wú)需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關(guān)的單位及個(gè)人。
7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進(jìn)行包裝,包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無(wú)損地運抵指定現場(chǎng)。
8. 隨貨物應附有裝箱單、質(zhì)量合格證書(shū)、保修證書(shū)、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其它隨箱的技術(shù)資料。
第四條 其他條款
1. 沒(méi)有事先征得甲方或采購人書(shū)面同意,乙方不得將由甲方或采購人提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。
2. 不可抗力
(1)如果協(xié)議雙方因不可抗力而導致協(xié)議實(shí)施延誤或不能履行協(xié)議供銷(xiāo)貨義務(wù)的話(huà),不應該承擔誤期賠償或不能履行協(xié)議義務(wù)的責任。
(2)本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀(guān)情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于:戰爭、嚴重火災、洪水、臺風(fēng)、地震等。
(3)在不可抗力事件發(fā)生后,當事方應及時(shí)將不可抗力情況通知合同對方,在不可抗力事件結束后3天內以書(shū)面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關(guān)證明文件。協(xié)議各方應盡可能繼續履行協(xié)議義務(wù),并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內達成進(jìn)一步履行的協(xié)議。
3. 協(xié)議生效
下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力,對本協(xié)議雙方均具有約束力:
(1)招標文件(招標編號:);
(2) 購銷(xiāo)合同;
(3)乙方最終報價(jià)表(包括選配件報價(jià)表、耗材報價(jià)表);
(4) 協(xié)議供貨中標產(chǎn)品一覽表、配置清單;
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的.產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、設備質(zhì)量承諾:
1、 設備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設備被確認驗收。
二、設備價(jià)格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
設備交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、 服務(wù)原則:設備保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
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