服務(wù)承諾書(shū)集合15篇
在生活中，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū)1
浙江新天地家具堅持“全方位、高質(zhì)量、快速度”的服務(wù)標準，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，特此公開(kāi)承諾。
1.我公司成立了一批經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技術(shù)人員組成的強硬的緊急維護服務(wù)團隊，他們可以盡快趕到現場(chǎng)修復和更換任何問(wèn)題。
2.產(chǎn)品交付后一周內，我公司售后服務(wù)部門(mén)的工作人員將根據客戶(hù)的聯(lián)系方式進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)咨詢(xún)，直至客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴應在1小時(shí)內得到答復，并在24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，根據投訴情況確定處理措施，并進(jìn)行維護和更換。
4.我們公司承諾所有維護人員隨時(shí)待命，以便更好地為客戶(hù)解決問(wèn)題。
5.保修期內因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的費用由我公司承擔。
提交人:
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)2
致：XXXXXX有限公司
關(guān)于貴公司XXXXXX招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以進(jìn)取的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責并在質(zhì)保期內供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將供給技術(shù)援助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣供給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：XXXXXX有限公司
授權代表：XXX年XXX月XXX日
服務(wù)承諾書(shū)3
xx市恒榮工貿有限公司本著(zhù)"高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展"的精神，以"優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)"為理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。
二、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不離場(chǎng)。 售后服務(wù)電話(huà)：
承諾人：
xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)4
哈密團市委深入貫徹落實(shí)十九大精神、自治區黨委關(guān)于作風(fēng)建設的有關(guān)精神，切實(shí)提高政治站位，牢牢聚焦“總目標”，切實(shí)加強干部作風(fēng)建設，努力提高工作質(zhì)量和效率，樹(shù)立廉潔、勤政、高效的良好形象，現向社會(huì )作出以下承諾：
一、切實(shí)履行職能。緊緊圍繞《中國共產(chǎn)主義青年團章程》，認真貫徹落實(shí)團中央、自治區、市委關(guān)于新時(shí)期共青團工作的方針政策，毫不動(dòng)搖地堅持中國特色社會(huì )主義群團發(fā)展道路，把握政治性這一靈魂，聚焦先進(jìn)性這一重要著(zhù)力點(diǎn)，立足群眾性這一根本特點(diǎn)，深化團的改革，全面從嚴治團，不斷提高團的建設科學(xué)化水平。
二、強化責任，提升效能。健全管理制度，狠抓內部管理，進(jìn)一步增強責任意識、效率意識，營(yíng)造“主動(dòng)辦、馬上辦、限時(shí)辦、高效辦”的濃厚氛圍。發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng)，富于創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，把共青團建設成為團結教育青年的堅強核心。
三、強化作風(fēng)，爭創(chuàng )一流。不斷加強工作作風(fēng)建設，把引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年貫穿于工作始終，堅持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的工作原則，強化知青年情、解青年難、竭誠服務(wù)青年的工作理念，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風(fēng)，達到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的標準。
四、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。各項服務(wù)工作堅持“公開(kāi)、公平公正”的原則，對團的職能、服務(wù)內容，服務(wù)程序等通過(guò)媒體向社會(huì )公開(kāi)，接受社會(huì )監督。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，真抓實(shí)干。加強青少年思想道德建設、促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)、維護青少年合法權益、加強團的自身建設為工作重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，努力開(kāi)創(chuàng )共青團工作新局面。
六、重視來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和承辦事項。認真受理群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，堅持重要信件由主要領(lǐng)導親自批辦、督辦制度，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，做到件件有回音、件件有落實(shí)。
七、堅持勤政廉政，強化服務(wù)。堅持以效能建設促進(jìn)共青團工作，強化團干部的服務(wù)意識。加強廉政教育，培養團員干部正確的價(jià)值觀(guān)念和興趣愛(ài)好，樹(shù)立正確的政治導向，加強廉政工作紀律，廉潔自律，防微杜漸，不以工作、職務(wù)之便謀取私利。
八、落實(shí)責任追究并接受社會(huì )監督。對承諾事項嚴格督查，對違規違紀或失職行為，堅決依法依紀嚴肅處理，并向社會(huì )公開(kāi)，自覺(jué)接受會(huì )監督。
以上承諾，敬請社會(huì )各界予以監督。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)5
XX市財政局：
本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現作如下服務(wù)承諾：
1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù)，做到時(shí)間快、質(zhì)量?jì)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理，投標服務(wù)承諾書(shū)。
2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格，按照規定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù)；保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的最低價(jià)格。
3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷(xiāo)費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量，認真把好質(zhì)量關(guān)，對服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準。具體如下：
4。1不另行收取服務(wù)費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4。2接待期間酒水、飲料、香煙類(lèi)的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的30%。
5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專(zhuān)門(mén)的政府采購業(yè)務(wù)檔案（包括：業(yè)務(wù)清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書(shū)、往來(lái)單據、發(fā)票復印件、收費明細），保證資料統計準確，并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務(wù)，不得就沒(méi)有承接的政府采購業(yè)務(wù)開(kāi)具發(fā)票；
7、保證每月的最后一個(gè)工作日內（逢節假日向前順延）將當月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報，若價(jià)格出現變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)的變更情況時(shí)及時(shí)以書(shū)面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室（詳見(jiàn)附表）。
8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專(zhuān)門(mén)人員，及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查；如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的，接受管理部門(mén)按相關(guān)管理辦法做出的處罰；
10、做好售后服務(wù)工作，設置專(zhuān)職部門(mén)、派專(zhuān)人跟蹤用戶(hù)使用情況，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議，完善服務(wù)。
11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下，如出現信息變動(dòng)，及時(shí)申請并予以變更。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)6
我公司自身有著(zhù)一支技術(shù)純熟、規范、經(jīng)驗豐富的設計、施工的專(zhuān)業(yè)團隊。所有工程均自行設計、安裝、調試；確保系統從設計、采購、安裝、調試、系統維護的完整性，這樣一條龍的服務(wù)。真正使用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)！為確保該項目從設計、供貨及安裝調試至今后的正常使用，我公司特制定此網(wǎng)絡(luò )化售后服務(wù)方案，以提供正規渠道器材的正品保證、售后服務(wù)保證、施工質(zhì)量保證、免費人員培訓等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售后服務(wù)，具體內容如下：
1、設計承諾
1.1、我方從中標之日起空間設計一周時(shí)間，中間會(huì )和甲方積極溝通，聽(tīng)取首長(cháng)和各位領(lǐng)導意見(jiàn)，取長(cháng)補短，結合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設計一周時(shí)間，根據確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及制作節點(diǎn)圖。
1.3、如我方施工未中標，我方會(huì )積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝，我方積極給予幫助。
2、施工承諾（十項承諾）
1、質(zhì)量保證。
我公司對本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝，所投產(chǎn)品為年月以后生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。承諾原廠(chǎng)工程師進(jìn)行現場(chǎng)安裝，省級服務(wù)機構建立主要產(chǎn)品配件備件庫；符合同家3C質(zhì)量認證和ISO質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等）；
2、供貨安裝時(shí)間。
我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后三個(gè)工作日內與采購中心簽定采購合同，嚴格按照甲方要求時(shí)間給用戶(hù)提供貨物并安裝。
3、用戶(hù)培訓工作。
所提供的所有產(chǎn)品負責免費安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)我司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
4、設備驗收流程。
在設備正常安裝調試成功并向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，先讓用戶(hù)使用三個(gè)工作日，若無(wú)質(zhì)量或操作上的問(wèn)題則用戶(hù)按合同規定時(shí)間辦理驗收手續；若在試用期三個(gè)工作日內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對用戶(hù)造成不便影響正常工作，我司承諾在15個(gè)工作日內對設備進(jìn)行免費更換。
5、提供技術(shù)資料。
在設備安裝完畢并正常使用后，我司將廠(chǎng)家原產(chǎn)包裝的技術(shù)資料（如操作說(shuō)明書(shū)）制作成簡(jiǎn)明扼要的操作流程表，保證用戶(hù)在設備使用過(guò)程中能詳細且操作方便。
6、設備保修期。
按廠(chǎng)家保修規定，我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保修期叁年，保證設備在保修期內的正常運行。壹年內提供免費上門(mén)維修、保養及更換服務(wù)；壹年后服務(wù)商可與用戶(hù)根據實(shí)際設備使用情況進(jìn)行協(xié)商收取適當的服務(wù)費用，終身提供技術(shù)服務(wù)支持。
7、維修響應時(shí)間。
保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我司接到用戶(hù)報修后在24個(gè)小時(shí)內做出維修響應，我公司的售后人員48小時(shí)內到達用戶(hù)使用單位現場(chǎng)進(jìn)行檢修，8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在8個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復，我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設備。
8、服務(wù)工作時(shí)間。
我司對本次招標有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每周7天，每天24小時(shí)全天侯服務(wù)。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
10、售前保障。
為了使用戶(hù)技術(shù)人員和管理人員對音響擴聲系統有一個(gè)宏觀(guān)的概念，我公司特設立前期的技術(shù)培訓服務(wù)，對用戶(hù)進(jìn)行系統的原理和產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓。
3、培訓計劃
1、現場(chǎng)技術(shù)培訓服務(wù)。
為了使業(yè)主方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調試技術(shù)，我公司在系統的安裝調試過(guò)程中，就開(kāi)始負責培訓業(yè)主方系統操作技術(shù)人員和管理人員，使之一旦工程峻工，業(yè)主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工后的詳細技術(shù)培訓。
工程竣工以后，再次負責培訓2～3名系統操作技術(shù)人員和管理人員。使他們不僅進(jìn)一步熟悉系統的操作，而且要熟悉系統的維護和相關(guān)技術(shù)。這項技術(shù)服務(wù)的主要目的是為了業(yè)主的長(cháng)遠利益考慮，也是為了系統能夠更加穩定地運行，以便減少業(yè)主的管理費用和維修費用。
我們的質(zhì)量方針：
精心負責認真，保證方案質(zhì)量；引進(jìn)先進(jìn)系統，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
科學(xué)安全嚴謹，保證施工質(zhì)量；積極快速完善，保證服務(wù)質(zhì)量。
我們的工程質(zhì)量目標：
建立健全工程質(zhì)量管理制度、結合本工程特點(diǎn)，制定工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)的實(shí)施計劃和相應細則。嚴格要求過(guò)程檢驗和控制，各分部分項工程一次交驗合格率100%，各分部工程優(yōu)良率98%以上。質(zhì)量記錄、技術(shù)檔案與工程同步，作到準確、齊全、規范。
xx有限公司
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)7
一、業(yè)務(wù)服務(wù)承諾
1、弘揚社會(huì )商業(yè)道德，誠信經(jīng)營(yíng)，合法經(jīng)營(yíng)，公平競爭，遵守《廣州市商品交易市場(chǎng)管理條例》和市場(chǎng)管理制度，自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序，接受執法部門(mén)和市場(chǎng)的監督。
2.保證持許可證經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證等許可證文件，保證按時(shí)繳納國家規定的租金、各項費用和稅金。
3.檢查購買(mǎi)標有注冊商標、專(zhuān)利號或者專(zhuān)利、著(zhù)作權的商品，建立備案制度，保證不銷(xiāo)售、展示、宣傳假冒偽劣商品和國家禁止的商品，不以次充好、摻雜使假。
4.確保售出的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量規定，不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的商品，自覺(jué)建立進(jìn)貨檢驗制度，取得商品質(zhì)量合格證。貨物的包裝符合政府規定，包括工廠(chǎng)名稱(chēng)、地址和生產(chǎn)日期等。；購買(mǎi)和銷(xiāo)售需要許可證生產(chǎn)的貨物，應要求供應商提供有效的生產(chǎn)許可證、衛生許可證和其他證明文件。
5、經(jīng)營(yíng)涉及人身和財產(chǎn)安全、國家壟斷等重要商品和注冊商標等知識產(chǎn)權商品，自覺(jué)建立購銷(xiāo)臺帳制度。
6.保證不擅自從事特約經(jīng)銷(xiāo)、總代理、總經(jīng)銷(xiāo)、壟斷等形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7.保證不稱(chēng)霸市場(chǎng)，不強行買(mǎi)賣(mài)，不弄虛作假買(mǎi)賣(mài)，不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具，不使用計算儀器作弊。
8.確保不從事各種不正當競爭行為和損害消費者利益的“行為”等。，國家相關(guān)法律禁止。
9.自覺(jué)配合市場(chǎng)管理部門(mén)維護市場(chǎng)安全、防火、衛生，自行在租賃物業(yè)內設置垃圾容器，認真執行《廣州市維護市容衛生規范》(簡(jiǎn)稱(chēng)“六不”和“六要”)，在租賃物業(yè)門(mén)前落實(shí)“三包”，避免在營(yíng)業(yè)時(shí)間在公共通道和場(chǎng)所亂丟垃圾、亂扔垃圾、傾倒污水。市場(chǎng)關(guān)閉后，自覺(jué)清理租賃物業(yè)內外，做好視覺(jué)上的工作。
10.確保不違背買(mǎi)方意愿，搭售商品或附加其他不合理條件。
11.營(yíng)業(yè)期間，不得在租賃物業(yè)周邊堆放垃圾、雜物，不得侵占或亂賣(mài)租賃物業(yè)。
12.不得占用場(chǎng)地出租、出售或推銷(xiāo)自己的物品。如果有自用水表，確保不從公共水源取水。
13.確保所有貨物、容器和架子不要放得太高；貨物不是掛在所有的柱子、門(mén)窗和招牌下。
14.不得在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網(wǎng)、三腳架和木板，擺放貨架和集裝箱不得超過(guò)公共通道管理黃線(xiàn)。
15.在租賃物業(yè)周?chē)b卸貨物時(shí)停放車(chē)輛時(shí)，應自覺(jué)遵守市場(chǎng)物業(yè)管理辦公室的通道管理規定。
16.遵守市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)和收盤(pán)時(shí)間的規定。營(yíng)業(yè)時(shí)間內，不得從事賭博、在通道上打撲克、下棋、睡覺(jué)、寵物在通道上跑來(lái)跑去棄尿等妨礙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的不文明違法活動(dòng)。
17、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與消費者發(fā)生糾紛時(shí)，應避免矛盾激化，主動(dòng)與消費者協(xié)商解決，及時(shí)向物業(yè)管理辦公室投訴受理點(diǎn)報告情況，接受市場(chǎng)調解并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理交易糾紛。
18.在與外商或陌生人洽談業(yè)務(wù)或大規模交易時(shí)，應充分了解他們的信用狀況，并完成相關(guān)法律程序，以防止未來(lái)的經(jīng)濟糾紛，避免業(yè)務(wù)損失和聲譽(yù)損害。
二、消防、安全管理承諾
1.嚴格按照市場(chǎng)規定的時(shí)間關(guān)門(mén)停業(yè)，關(guān)閉開(kāi)關(guān)。特殊情況下使用應急燈時(shí)，應向市場(chǎng)提出申請。不要使用蠟燭和其他容易引起火災的照明產(chǎn)品。
2.保證不在租賃物業(yè)內居住、做飯、生火、使用電炒鍋、烙鐵等電器；負責在租賃物業(yè)關(guān)閉或不在時(shí)，鎖好門(mén)窗，切斷電路。
3.堆放在租賃物(閣樓)內的貨物應與電燈保持0.8米以上的距離。
4.按照租賃物業(yè)每10㎡配備3公斤干粉滅火器和1個(gè)防毒面具的標準配備消防器材；如果租賃物涉及易燃材料或面積超過(guò)70㎡，應增加一個(gè)25公斤至35公斤的推車(chē)式干粉滅火器。
5.不得在租賃物業(yè)內外放置香燭或焚燒鬼紙；不得在租賃物業(yè)或市場(chǎng)的公共場(chǎng)所吸煙。
6、不要亂拉、亂接電線(xiàn)(如因業(yè)務(wù)需要或電路變化，可由管理處指定電工安裝)，不要在規定的內亂放消防設備周?chē)碾s物。
7.不得隨意移動(dòng)租賃物業(yè)內的消防設備和設施，不得在消防箱附近堆放貨物、雜物和車(chē)輛。不得隨意挪用消防器材和設施。不要違反消防規定，指使或強迫他人冒險。
8、自覺(jué)接受消防監督人員(包括市場(chǎng)管理人員)的監督檢查。
9.嚴格按照市場(chǎng)規定，使用符合消防安全的材料裝修租賃物業(yè)。未經(jīng)管理處批準，不得擅自設置易燃工棚等建筑。
10.在商品銷(xiāo)售和購買(mǎi)過(guò)程中，交易資金的結算是通過(guò)銀行轉賬或其他金融信用工具進(jìn)行的，大量現金的運輸需要聯(lián)系專(zhuān)業(yè)押運公司或公安部門(mén)協(xié)助。
11.在委托或發(fā)送貨物時(shí)，應選擇信譽(yù)良好、許可證齊全、資質(zhì)合格的大型或連鎖型物流貨運公司，做好法律手續，不要將貨款委托給物流貨運公司收取，以免因貨款而造成損失。否則，如果物流貨運公司突然倒閉，收不到貨款，就要自己承擔責任，與市場(chǎng)無(wú)關(guān)。
12.遵守國家法律法規，不代其他商家代收貨款和貨款，不將營(yíng)業(yè)執照借給他人使用，不讓子女離開(kāi)自己的安全監管范圍，避免承擔法律責任，保護自己的合法權益。
13.每天營(yíng)業(yè)結束，關(guān)閉水、電、門(mén)窗，檢查并清除火種，商店和倉庫內不得存放現金和貴重物品，保護商店和貨攤內的物品，防止火災、雨淋、受潮、盜竊和昆蟲(chóng)等。，并承擔由此造成的任何損失。
14.非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴格遵守市場(chǎng)(出租方)的封閉管理制度。在封閉管理期內進(jìn)出的貨物，必須經(jīng)管理處申報批準后才能進(jìn)出。
15.工作人員被辭退、辭退或調動(dòng)時(shí)，應立即更換租賃物業(yè)的所有門(mén)窗鎖，收回空白合同委托書(shū)的相關(guān)信息，并及時(shí)通知相關(guān)交易伙伴采取防范措施，確保自身利益不受影響。
16.提高安全防范意識，發(fā)現異常情況及時(shí)聯(lián)系管理處，遇到緊急情況立即撥打:火警“119”，匪警“110”，急救“120”
三.其他承諾
1.本承諾書(shū)是租賃物業(yè)防火、安全、合法經(jīng)營(yíng)的第一責任人，負責教育租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜、防欺詐、防搶劫、遵守消防、治安管理法規、守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)等工作。執法部門(mén)檢查時(shí)發(fā)出整改通知，逾期未達到整改要求的，市場(chǎng)(出租人)或物業(yè)管理方有權單方解除受允諾人與市場(chǎng)的租賃合同，并隨時(shí)收回租賃物進(jìn)行出租；如發(fā)生火災或其他事故，受允諾人愿意承擔一切法律責任，并賠償因所有人、出租人或第三方造成的一切人身和財產(chǎn)損失。
2.如租賃物違反《廣州市商品交易市場(chǎng)管理條例》并被政府部門(mén)查處，受允諾人應賠償市場(chǎng)(出租人)和市場(chǎng)內商戶(hù)因影響而造成的損失。
3.違反上述承諾之一的，市場(chǎng)(出租人)有權向受允諾人收取違約金，情節嚴重的，依法承擔責任。
4.本經(jīng)營(yíng)服務(wù)安全承諾書(shū)作為店鋪(攤位)租賃合同及協(xié)議的附件，與店鋪(攤位)租賃合同及協(xié)議具有同等法律效力。
5.如果受允諾人違反上述承諾，對自己負責，不聚眾鬧事，不在市場(chǎng)管理處大吵大鬧，不去政府部門(mén)上訪(fǎng)，租賃物工作人員違反受允諾人的承諾，責任和后果由受允諾人承擔，損失和責任與市場(chǎng)(出租人)無(wú)關(guān)。否則將被視為違約，市場(chǎng)(出租人)有權單方面解除受允諾人與市場(chǎng)之間的租賃合同，收回受允諾人與市場(chǎng)之間的租賃合同，收回租賃財產(chǎn)，再次收回租賃，受允諾人支付的所有費用和款項不予返還，因此由此造成的損失與市場(chǎng)(出租人)無(wú)關(guān)。
服務(wù)承諾書(shū)8
一、服務(wù)期限
在項目終驗完成后，需提供年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于年的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術(shù)支持。
二、服務(wù)項目
保修期內，乙方有責任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：
1、電話(huà)咨詢(xún)：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話(huà)，解答甲方在系統使用中遇到的任何問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢(xún)：甲方可以通過(guò)Email方式提出問(wèn)題，而技術(shù)支持人員將隨時(shí)通過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。
3、現場(chǎng)服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題，一般問(wèn)題保證在當日內予以解決。
三、服務(wù)響應時(shí)間
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內，若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題，乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診，并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、技術(shù)服務(wù)標準：
1、一般問(wèn)題作到及時(shí)解決；
2、對于無(wú)法立即提供解決辦法的問(wèn)題，在尋找到解決方法后，將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方；
3、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間，技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題；
4、如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5、對于非軟件維護方面問(wèn)題，技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后提供建議解決方法。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
電話(huà)：
傳真：
Email：
網(wǎng)址：
手機：
服務(wù)承諾書(shū)9
為保證餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全，防止食物中毒的發(fā)生，確保廣大消費者的身體健康，樹(shù)立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，我單位對食品安全做出如下承諾，并接受社會(huì )各界監督。
一、提高對食品安全重要意義的認識，充分認識企業(yè)是食品安全第一責任人;設置專(zhuān)職或兼職食品安全管理員負責日常食品安全管理工作，時(shí)刻牢記食品安全責任重于泰山，制定并實(shí)施企業(yè)員工食品安全知識培訓計劃。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規、規章的.規定，建立健全食品安全管理制度，并在顯著(zhù)位置張貼。
三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不超范圍經(jīng)營(yíng)，并在就餐場(chǎng)所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。
四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時(shí)參加食品藥品監管部門(mén)組織的食品安全知識培訓，對患有“五病”的從業(yè)人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位，并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。
五、嚴格按照國家有關(guān)規定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品，認真落實(shí)進(jìn)貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。
六、落實(shí)餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無(wú)滲漏存放，并及時(shí)清運。
七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買(mǎi)、存放、使用亞硝酸鹽;不采購《中華人民共和國食品安全法》規定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;食品庫房?jì)炔淮娣庞卸居泻ξ锲坊虿粷嵨铩?/p>
八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。
九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛生條件和設施。
十、嚴格執行食物中毒事故報告及處置制度，確保一旦發(fā)生食物中毒事故，能夠有效組織，快速反應，及時(shí)控制。
十一、服從食品安全監督管理，對不符合食品安全要求的問(wèn)題在限期內整改到位，保證不重復發(fā)生相同的問(wèn)題。
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)10
報件單位：xx市住房和城鄉規劃建設局
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實(shí)珠海市的市容保潔規范建設，對所承包的活動(dòng)項目場(chǎng)地（xx市前山明珠南路1389號—明珠商業(yè)廣場(chǎng)），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執行并全面加強活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；
2、活動(dòng)現場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛生，做好項目范圍內及周?chē)h(huán)境的衛生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛生設施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確�；顒�(dòng)車(chē)輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動(dòng)材料垃圾統一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對活動(dòng)現場(chǎng)工作的監督檢查并及時(shí)整改，確�；顒�(dòng)場(chǎng)地實(shí)現長(cháng)效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動(dòng)項目存在不符合城鄉清潔工程要求的，經(jīng)監督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內落實(shí)完成，并對所承建項目周?chē)h(huán)境的清潔衛生進(jìn)行自查自糾，清除衛生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現問(wèn)題，自愿停止承建項目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗收合格，方可活動(dòng)。
承諾單位（公章）：XXXX科技有限公司
承諾時(shí)間：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)11
____工程咨詢(xún)有限公司：
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動(dòng)。若我單位在該項目中中標，在我方收到中標通知書(shū)之前，向招標代理____工程咨詢(xún)有限公司按時(shí)交納評標過(guò)程中產(chǎn)生的評委費。
評標過(guò)程中產(chǎn)生的評委費為現金，且無(wú)票，金額參照《關(guān)于調整建設工程評標專(zhuān)家評審費標準指導意見(jiàn)的通知》（建交中心[20____]3號）文件標準，以實(shí)際發(fā)生為準。
我方如違約，愿由____工程咨詢(xún)有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔由此引起的一切法律責任。
特此承諾！
投標人（蓋章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
投標人法定地址：
電話(huà)：
傳真：
承諾日期：20xx年x月xx日
服務(wù)承諾書(shū)12
xx有限公司：
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷(xiāo)品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存情況，及時(shí)補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1%。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�。�1）七日內免費退貨、換貨、修理。
�。�2）八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨。
�。�3）VIP客戶(hù)提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶(hù)強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。
7、保證所提供的`貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
8、想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)：
1、提供方案策劃、促銷(xiāo)品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。
2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整建議書(shū)。
3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道。
服務(wù)承諾書(shū)13
xx有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事電梯銷(xiāo)售、安裝、維保提供一條龍服務(wù)的電梯公司。公司按照ISO9001：20xx標準，認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實(shí)施，確保質(zhì)量體系正常運行、維保服務(wù)及維保質(zhì)量做到“客戶(hù)滿(mǎn)意、監督監察單位滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，我公司將認真執行“滿(mǎn)足用戶(hù)需要，就是xx有限公司的追求”的工作宗旨，為滿(mǎn)足貴單位電梯設備管理需要，我公司對貴公司電梯設備售后服務(wù)、維保承諾如下：
一、嚴格遵守和執行國家省、市等主管部門(mén)有關(guān)電梯特種設備安全質(zhì)量法律、法規及政策文件規定；
二、確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量，所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類(lèi)培訓、考核，做到持證上崗；
三、無(wú)償為貴單位培訓電梯操作人員，指導和提高操作人員的電梯應急措施和基本操作常識，確保電梯安全正常運行；
四、我公司在長(cháng)葛本地安排一名以上專(zhuān)業(yè)維保人員，自樓房交付使用之日起公司全天候24小時(shí)召修服務(wù)，電梯發(fā)生故障，我公司維保人員在接到電話(huà)后30分鐘內到達現場(chǎng)及時(shí)排除故障；
五、公司維保部定期主動(dòng)上門(mén)對每臺電梯進(jìn)行預防性的維護保養及檢修，確保用戶(hù)電梯的正常運行和安全使用，每臺電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發(fā)生，力爭做到零故障；
六、在維保服務(wù)期內，如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí)，在更換電梯設備配件之前，公司工程技術(shù)部門(mén)將對該電梯進(jìn)行嚴格檢查，以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價(jià)，報請貴單位核實(shí)認可后，方可進(jìn)行配件和專(zhuān)用材料的更換。
七、為確保電梯運行質(zhì)量穩定，公司維保部將嚴格執行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設有專(zhuān)門(mén)的維修保養檔案（如電梯用戶(hù)每月維保服務(wù)反饋記錄表、年度回訪(fǎng)記錄表等）。并請貴單位負責人將每次的維修保養質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等在報告單上簽署意見(jiàn)，維保部將直接接受貴單位的監督和考評；
八、在維保過(guò)程中，電梯如出現重大事故，須報經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監督局電梯主管部門(mén)進(jìn)行技術(shù)檢測，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的，我公司將承擔必要的損失；
九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保服務(wù)態(tài)度、維保質(zhì)量及運行情況做到走訪(fǎng)一次，聽(tīng)取貴單位意見(jiàn)，存在問(wèn)題我公司及時(shí)糾正，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)的宗旨；
十、電梯使用場(chǎng)所內如舉行大型活動(dòng)或重要會(huì )議，請貴單位提前通知我公司維保部，我們將實(shí)行專(zhuān)人值班服務(wù)，以確保大型活動(dòng)或重要會(huì )議的順利進(jìn)行；
十一、我公司將確保電梯主管部門(mén)年度檢測順利通過(guò)，同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測的工作，并配合技監局檢測合格安全運行。
十二、由我公司銷(xiāo)售安裝的電梯，我公司提供自安裝之日起12個(gè)月的免費維保。電梯在免保期內有配件損壞（人為和不可抗拒力、火災、地震、浸水等除外）我公司免費給與維修或更換；其他原因造成的設備損壞我公司根據情況提供不高于市場(chǎng)價(jià)的同質(zhì)配件。
十三，免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)14
致xx：
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存狀況，及時(shí)補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家帶給質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下?tīng)顩r也可退換貨：VIP客戶(hù)提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶(hù)強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
8、想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶(hù)帶給更全面的服務(wù)：
1、帶給方案策劃、促銷(xiāo)品選取、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。
2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整推薦書(shū)。
3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并帶給綠色通道。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)15
一、服務(wù)承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師，對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內經(jīng)予答復，24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并根據投訴的狀況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5、保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
6、保質(zhì)期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶(hù)手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識，直至對方滿(mǎn)意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2、用戶(hù)在正常使用的狀況下出現質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
�。�1）產(chǎn)品曾被非正常使用。
�。�2）非正常狀況下存儲、潮濕。
�。�3）未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
�。�4）食物和液體濺落導致的損壞。
�。�5）產(chǎn)品的正常的磨損。
�。�6）超出保質(zhì)期。
個(gè)性注意：由于照片顯示原因，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說(shuō)明。
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