有關(guān)工程質(zhì)量承諾書(shū)范文匯總九篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？以下是小編整理的工程質(zhì)量承諾書(shū)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
安徽省阜陽(yáng)市人防工程質(zhì)量監督
申報表
阜陽(yáng)合肥現代產(chǎn)業(yè)園區福和家園東區工程 安徽省阜陽(yáng)合肥現代產(chǎn)業(yè)園區投資有限公司年 月 日阜陽(yáng)市人防工程質(zhì)量監督站制
工程名稱(chēng)：
建設單位：
申報日期：
人防工程質(zhì)量監督申報資料核查表（表1.3）
注：1、本申報表應如實(shí)填寫(xiě)，并承擔相應的法律責任。
2、本申報表一式四份，質(zhì)監站一份，建設、監理、施工單位各一份。
3、施工項目部、項目監理機構關(guān)鍵崗位人員配備情況參照《安徽省建設工程施工項目部關(guān)鍵崗位人員配備標準》、《安徽省現場(chǎng)監理機構監理崗位人員配備標準》。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人，必須做到：
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛生。
工程質(zhì)量誠信承諾書(shū)
(三)建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。 (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準，對無(wú)強制性標準規定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準，嚴格進(jìn)貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛生要求，保持清潔，對食品無(wú)污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
(十二)保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章)：
單位負責人：
日期：x年x月x日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定，對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定，主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng)，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。（學(xué)生住宿承諾書(shū)）
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng)，詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議，并短期內予以答復，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
年月日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
________________________________公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾，為確保北京順義污水廠(chǎng)二期改擴建工程的施工質(zhì)量，將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質(zhì)量承擔全部責任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規和相關(guān)規定的基礎上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責任制，對該工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導施工。做好施工現場(chǎng)記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術(shù)標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過(guò)程中若發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準及合同約定，對所有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8、加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾，若工程驗收時(shí)我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問(wèn)題及造成重大社會(huì )影響的，甘愿接受法律法規的處罰，并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現場(chǎng)。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委托人(簽字)：
日期：年月日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
工程名稱(chēng)：
本人承諾在該工程建設過(guò)程中和建筑物設計使用年限內，承擔因設計導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題責任。在工程建設過(guò)程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務(wù)。
2、嚴格按照核定的工程設計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展設計業(yè)務(wù)，不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的設計業(yè)務(wù)。
3、嚴格依據勘察成果文件進(jìn)行工程設計， 保證設計文件符合工程建設強制性標準要求，達到國家規定的文件編制深度要求，并經(jīng)過(guò)嚴格的內部校對、審核。提供的設計文件加蓋有設計單位出圖專(zhuān)用章和執業(yè)人員印章。
4、嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行設計變更。重大設計變更應按規定和程序進(jìn)行審查。
5、按規定在施工前向施工單位和監理單位做好設計交底和參加圖紙會(huì )審，及時(shí)解決施工過(guò)程中涉及到的設計問(wèn)題，積極參與重要分部分項工程和單位工程竣工驗收，真實(shí)客觀(guān)地簽署驗收結論，積極參加質(zhì)量事故調查和處理，按規定提交工程質(zhì)量檢查報告。
6、法律法規及標準規范規定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書(shū)一式四份，一份在辦理監督手續時(shí)提交質(zhì)量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份交建設單位，一份設計單位留存。
單位名稱(chēng)
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執業(yè)資格證號
設計單位(公章)：
____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
弱電工程質(zhì)量承諾書(shū)寫(xiě)什么內容？弱電工程質(zhì)量承諾書(shū)是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶(hù)，我們都要詳細了解和分析客戶(hù)的不同需要和環(huán)境，為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后服務(wù)。我們非常重視客戶(hù)系統的有效運行，在為客戶(hù)提供解決方案的同時(shí)，進(jìn)行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮，以保護客戶(hù)在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后，為了更好的.保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對貴方做出以下幾點(diǎn)承諾。
售后服務(wù)階段劃分ｘｘ保質(zhì)期內的售后服務(wù)：根據合同規定的保質(zhì)期內的售后服務(wù)階段。
保質(zhì)期外的售后服務(wù)：保質(zhì)期外的售后服務(wù)階段。該階段包括兩種情況：客戶(hù)和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無(wú)服務(wù)合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務(wù)承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務(wù)。
1）本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產(chǎn)廠(chǎng)家協(xié)同提供備件現場(chǎng)保修服務(wù)。我們公司和設備廠(chǎng)家負責對提供的設備進(jìn)行維修來(lái)確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件，作即時(shí)處理措施，而用戶(hù)不需要付任何費用。（附注：無(wú)約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍）；
2）保修期內，所有的設備保修服務(wù)方式均由我公司承擔一年全免費設備上門(mén)保修服務(wù)：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線(xiàn)路工程）的用戶(hù)，可享有一年的全免費上門(mén)服務(wù)。即工程驗收日或開(kāi)始投入使用時(shí)起一年內如設備發(fā)生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門(mén)（市內2小時(shí)，省內16小時(shí)，省外24小時(shí)；緊急情況2小時(shí)），中間產(chǎn)生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后，前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門(mén)維護，以后則第季度上門(mén)一次例行維護；（其中包括線(xiàn)路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。
3）我公司將提供專(zhuān)區專(zhuān)人售后服務(wù)。
4）終身免費保養服務(wù)：一年保修期滿(mǎn)后，設備享有終身免費保養服務(wù)。用戶(hù)不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術(shù)維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門(mén)解決的，可按每次收取若干上門(mén)費用，實(shí)行有償上門(mén)服務(wù)。
5）我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險公司質(zhì)量承保；
售后服務(wù)承諾具體內容如下：
A、技術(shù)支持承諾
我公司將向客戶(hù)提供免費技術(shù)支持，其內容包括：電話(huà)支持、現場(chǎng)維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶(hù)的定期巡檢等。
1）7*24小時(shí)提供電話(huà)支持；第一時(shí)間電話(huà)響應；在節假日、休息日或下班期間，用戶(hù)可通過(guò)手機或電話(huà)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系，我們保證用戶(hù)的問(wèn)題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應。當本系統的設備發(fā)生故障時(shí)，雙方技術(shù)人員首先電話(huà)聯(lián)絡(luò )或通過(guò)遠程登錄用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，使我方技術(shù)人員能夠了解故障現象和可能引發(fā)故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過(guò)電話(huà)不能排除的故障，我們將及時(shí)派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現場(chǎng)進(jìn)行故障診斷，即時(shí)更換出現故障的設備，將系統故障時(shí)間降至最低。
2）現場(chǎng)服務(wù)：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進(jìn)行駐地售后服務(wù)。一方面及時(shí)解決現場(chǎng)出現的故障，同時(shí)根據客戶(hù)的維護需求向公司和廠(chǎng)家尋求更多的服務(wù)來(lái)完成維護工作。
3）實(shí)行備件先行服務(wù)方式：當設備出現故障時(shí)我公司將2小時(shí)內趕到現場(chǎng)并將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶(hù)快速地更換零部件。一旦設備發(fā)生故障，我們將及時(shí)從庫中為用戶(hù)提供備件（可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品），以替換損壞的設備，維持用戶(hù)系統的正常運行。在設備保修期間，我公司將積極響應客戶(hù)提出的硬件維修要求，并盡快使客戶(hù)系統恢復正常。
4）在維護的過(guò)程中對已經(jīng)維護的設備和系統進(jìn)行統計，來(lái)確定設備的使用情況和及時(shí)發(fā)現設備可能存在的隱患來(lái)預防設備出現的故障。同時(shí)也做好設備的備件。
5）為了使客戶(hù)的系統狀態(tài)達到最佳并及時(shí)發(fā)現潛在的故障隱患，防患于未然，減少設備發(fā)生故障的概率，保證系統的穩定運行。承諾以每3個(gè)月作為一個(gè)時(shí)間段,對我們?yōu)橛脩?hù)安裝的系統進(jìn)行例行技術(shù)檢查一次。檢查后向用戶(hù)提交系統現狀評價(jià)及整改建議、新的設備與操作系統清單。
巡檢服務(wù)的具體內容：
1.預先提供檢查內容，得到用戶(hù)確認后進(jìn)行服務(wù)；
2.收集上一系統運行周期的運行參數信息；
3.指導用戶(hù)進(jìn)行系統優(yōu)化的實(shí)施；
4.針對出現的故障或優(yōu)化中的問(wèn)題與用戶(hù)的技術(shù)小組進(jìn)行討論；
5.提交巡檢報告；
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶(hù)培訓、技術(shù)支持
凡我司客戶(hù)，免費提供專(zhuān)人培訓，率先實(shí)行先培訓后購設備的優(yōu)惠措施，給用戶(hù)提供一個(gè)良好的售前服務(wù)。項目結束后，我公司會(huì )提供詳細的與項目有關(guān)的客戶(hù)培訓工作，使客戶(hù)掌握使用系統和進(jìn)行系統維護的知識和經(jīng)驗，具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶(hù)可隨時(shí)與我方溝通要求我方提供客戶(hù)培訓服務(wù)。在系統的使用中，我公司會(huì )提供全方位的技術(shù)支持工作，客戶(hù)不能解決或不清楚的地方可隨時(shí)向我方工作人員聯(lián)系，獲得幫助�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中遇有任何疑難問(wèn)題，可隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)或我司技術(shù)員上門(mén)服務(wù)。
C、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后服務(wù)總結報告和技術(shù)分析報告，以利于用戶(hù)分析系統運行狀態(tài)，總結問(wèn)題產(chǎn)生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個(gè)軟硬件廠(chǎng)商進(jìn)行協(xié)作，將各廠(chǎng)商新近發(fā)現的重要問(wèn)題與缺陷(Bugs)及時(shí)通知用戶(hù)，使用戶(hù)防患于未然。
D、服務(wù)監督管理機制
我公司對所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)，執行嚴格的監督管理機制，如果客戶(hù)對我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿(mǎn)意或不按合同服務(wù)標準提供相應服務(wù)的情況，可以直接反饋到公司總部。此時(shí)，總部將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員，直至公司負責領(lǐng)導，親赴現場(chǎng)，以圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。
20xx年x月x日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質(zhì)量監督站進(jìn)行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內） 保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內 10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。 對緊急問(wèn)題可組織搶修。
對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。
五、保修范圍內的問(wèn)題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內。
六、其它
對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà)：××××投訴部門(mén)：×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：××× 聯(lián)系人：××× 辦公地點(diǎn)：×××
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢(xún)維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
工程質(zhì)量問(wèn)題承諾書(shū)3
本公司對貴單位建設的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、保質(zhì)期承諾：
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標準施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成（除人類(lèi)不可抗拒天氣因素外），配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭創(chuàng )“ ”。
2、質(zhì)量保障：
原材料控制
所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應，每批進(jìn)廠(chǎng)原材料都嚴格檢驗。
生產(chǎn)控制
采用真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設備嚴格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨。
色差控制
因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內最大容量的真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個(gè)立面的顏色一致性。
質(zhì)量保證
本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，經(jīng)雙方共同協(xié)商確認，（必要時(shí)可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構進(jìn)行確認后）由本公司負責承擔用戶(hù)的經(jīng)濟損失（產(chǎn)品合格證及出廠(chǎng)檢驗報告隨供料提供）。
3、施工質(zhì)量保證
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規范》及其它有關(guān)國家標準實(shí)行全面質(zhì)量監控。
嚴格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結束時(shí)的面積大小，用漆量多少來(lái)推算進(jìn)行監控。
噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現明顯噴涂接痕，紋理真實(shí)、套色噴涂分布均勻。
施工過(guò)程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊監督及輔導，及時(shí)反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。
甲方和監理公司須派專(zhuān)人，不定期，不定地點(diǎn)對下面的施工隊進(jìn)行過(guò)程監控。
嚴密組織，規范管理，確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。
4、工程維保承諾
由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力，一般情況下不易出現問(wèn)題，但用戶(hù)在使用過(guò)程中，人為及自然災害會(huì )給涂膜帶來(lái)一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個(gè)月派員上門(mén)免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門(mén)免費檢查一次，一年內公司負責免費保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶(hù)心中完美的形象。
承諾人：
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇8
xx電器有限公司為用戶(hù)提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過(guò)了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠(chǎng)試驗→包裝→運輸→現場(chǎng)安裝→投運→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現場(chǎng)安裝
現場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場(chǎng)管理,達到安全、快速、正確完成現場(chǎng)安裝,并作好現場(chǎng)試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì )，對制造過(guò)程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量否決權，對特殊工序、關(guān)鍵工序執行重點(diǎn)監控,并監導檢驗部門(mén)對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復檢,并檢查用戶(hù)監造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠(chǎng)家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書(shū)，文件不全不予入庫。
五、監造
產(chǎn)品質(zhì)量監造的總負責為公司的質(zhì)管部門(mén)。
在產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現場(chǎng)監造(這種監造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶(hù)監造可分為 2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程，工廠(chǎng)將根據監造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項目的組織領(lǐng)導
對該項目，科威爾電器公司成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組從合同簽定評定后評審階段開(kāi)始直至設備現場(chǎng)安裝投運實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導。
保證書(shū)：
裝修地點(diǎn):
本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過(guò)程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時(shí)做到:
1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)管理處檢查無(wú)違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負責。
3、對聘請進(jìn)入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
4、從裝修開(kāi)工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶(hù)內每50平方米應配一滅火器,每戶(hù)至少配備兩個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設或改動(dòng)電線(xiàn)須穿管,確保戶(hù)內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛生間及陽(yáng)臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應承擔因防水質(zhì)量出現滲漏所造成的一切損失)。
7、廚、衛天棚做吊頂時(shí)應在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規定清運時(shí)間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調要經(jīng)過(guò)管理處審批。
10、不封閉前陽(yáng)臺,不擅自改動(dòng)智能化線(xiàn)路。
11、不私自改動(dòng)燃氣管道,確需改動(dòng)的應通知燃氣公司進(jìn)行。
12、裝修施工期間關(guān)門(mén)施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。
14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。
15、如有違反上述規定,可按市政府有關(guān)規定及《xx裝修管理規定》進(jìn)行處罰。
裝修施工單位: 聯(lián)系電話(huà):
裝修負責人: 身份證號碼:
裝修戶(hù)業(yè)主/業(yè)主委托人: 聯(lián)系電話(huà):
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇9
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對本人的施工不滿(mǎn)意，并向網(wǎng)安居公司出具書(shū)面文件，本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排，將保證金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主，并接受業(yè)主終止合同的處罰。
網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的見(jiàn)證人，并負責保管工程質(zhì)量保證金，施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責任由本人全部承擔，施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。
特此保證
此保證書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執一份，同具法律效力。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權委托人（簽字）：
日期：年月日
【工程質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章：
工程質(zhì)量承諾書(shū)11-22
工程質(zhì)量的承諾書(shū)08-29
工程質(zhì)量承諾書(shū)06-09
對工程質(zhì)量的承諾書(shū)12-28
工程質(zhì)量承諾書(shū)范本05-11
工程質(zhì)量承諾書(shū)范文05-08
工程質(zhì)量保修承諾書(shū)05-05
確保工程質(zhì)量承諾書(shū)05-03