質(zhì)量保證承諾書(shū)范文匯編六篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。大家知道承諾書(shū)的格式嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
致：
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾： 我公司嚴格遵守客戶(hù)的要求并切實(shí)履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶(hù)有權取消資格，依法追究我公司違約責任； 我公司提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修，保修期滿(mǎn)后收取維修工本 費；
在質(zhì)保期內，如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾在接到客戶(hù)服務(wù)通知后，1小時(shí)內響應，0。5小時(shí)+路程時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行維修，必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿(mǎn)后，如設備、材料出現質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換，我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品，并在價(jià)格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。
我公司可提供滿(mǎn)足客戶(hù)正常使用的專(zhuān)用工具及備品備件。亦可向客戶(hù)提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標）。 產(chǎn)品售出后，我們的`工程技術(shù)人員將為客戶(hù)提供系統硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。在質(zhì)保期內我公司將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù)，滿(mǎn)足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費為用戶(hù)培訓操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
致：xx縣政府采購中心：
若我單位在xx中有幸中標，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規定的.質(zhì)量、規格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調試過(guò)程中，將派專(zhuān)人對現場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質(zhì)量、規格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個(gè)月。
5. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質(zhì)保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內予以答復，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
7. 產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)：根據公司售后服務(wù)配件中心，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規定承擔相應的經(jīng)濟責任。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
為確�！�**系統》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統進(jìn)行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客戶(hù)問(wèn)題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內容及服務(wù)標準
1、日常系統維護
�。�1）對系統日常的報錯、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標準：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現場(chǎng)及遠程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報錯， 屬于數據錯誤或用戶(hù)誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個(gè)工作日內解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋；
如果異常和報錯，屬于系統 Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個(gè)工作日內解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋。
�。�2） 數據備份服務(wù)；
服務(wù)標準：
日常運行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數據備份；
企業(yè)自查隱患上報期間，1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復； 服務(wù)標準
負責在 1-2 個(gè)工作日內， 對自查自報模塊的`系統和數據進(jìn)行恢復。 分析崩潰原因，給客戶(hù)予以反饋。
給出系統持續改進(jìn)方案并對系統進(jìn)行持續優(yōu)化改進(jìn)
3、系統功能調整升級
在系統運行一段時(shí)間后，如果客戶(hù)提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進(jìn)行新功能的設計和實(shí)施。
服務(wù)標準
提供良好的技術(shù)保障；
實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、 客戶(hù)問(wèn)題及建議
負責在自查自報期間接受電話(huà)咨詢(xún)，在線(xiàn)解答使用單位的問(wèn)題。 服務(wù)標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確保用戶(hù)提出的問(wèn)題和
要求得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證，建立系統運維擋案，為系統持續改進(jìn)提供依據。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應
系統在技術(shù)支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話(huà)后兩小時(shí)內應予以響應，并及時(shí)協(xié)助對故障進(jìn)行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話(huà)：
地址：
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無(wú)條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門(mén)窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內的門(mén)窗安裝施工及相應的服務(wù)，并對合同范圍內的門(mén)窗制作和安裝質(zhì)量承擔責任。
2.現場(chǎng)的安裝施工以及相應的堆放、場(chǎng)內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門(mén)窗制作、進(jìn)場(chǎng)、安裝、質(zhì)檢等滿(mǎn)足現場(chǎng)總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿(mǎn)足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規范。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價(jià)格分析表）。
6.負責副框的.定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門(mén)窗安裝符合相應的技術(shù)要求和施工規范并服從土建總包單位的管理。
8.門(mén)窗安裝施工服從土建進(jìn)度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調費20xx元外，對因我方責任造成門(mén)窗框二次收口費用以及門(mén)邊框以后出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實(shí)承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線(xiàn)、門(mén)窗框軸線(xiàn)標高，確保窗框方正。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
致：xxxx
茲授權____采用我公司的___產(chǎn)品，參與：_____招標采購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，并做出以下承諾：
1、 所提供的我公司的綜合布線(xiàn)系統產(chǎn)品均為原廠(chǎng)生產(chǎn)，并無(wú)假冒。
2、 所提供的'我公司的產(chǎn)品均達到或超過(guò)相關(guān)國家標準。
3、 所提供的系統軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統工程建設相關(guān)的軟件，都是正版軟件，沒(méi)有知識產(chǎn)權糾紛，并向業(yè)主開(kāi)放，提供全方位服務(wù)。
4、 在項目實(shí)施過(guò)程中，我公司提供技術(shù)支持指導、安裝和調試指導工作。
5、 協(xié)助系統測試工作。
6、 項目完工并通過(guò)測試后，我公司提供一年的系統和產(chǎn)品保修和一年軟件免費升級報務(wù)，保修期內，故障配件免費更換。
7、 在國內建立產(chǎn)品備品備件庫，在24小時(shí)內響應提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。
8、 本承諾書(shū)收到中標通知書(shū)之日起有效。
公司名稱(chēng)：
日 期： 20xx 年06 月 21 日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：
一、 遵守有關(guān)的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現設計意圖，達到小區的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據合同確定的'工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀(guān)，規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時(shí)負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會(huì )，愿雙方的合作愉快！
xxxx有限責任公司
xxxx年*月*日
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