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質(zhì)量保證承諾書(shū)

時(shí)間:2022-08-27 19:23:01 承諾書(shū) 我要投稿

質(zhì)量保證承諾書(shū)范文匯編六篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)量保證承諾書(shū)范文匯編六篇

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1

  致:

  我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶(hù)的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶(hù)有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修,保修期滿(mǎn)后收取維修工本 費;

  在質(zhì)保期內,如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾在接到客戶(hù)服務(wù)通知后,1小時(shí)內響應,0。5小時(shí)+路程時(shí)間內趕赴現場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。

  質(zhì)保期滿(mǎn)后,如設備、材料出現質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。

  我公司可提供滿(mǎn)足客戶(hù)正常使用的專(zhuān)用工具及備品備件。亦可向客戶(hù)提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標)。 產(chǎn)品售出后,我們的`工程技術(shù)人員將為客戶(hù)提供系統硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。在質(zhì)保期內我公司將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù),滿(mǎn)足顯示技術(shù)不斷升級的要求。

  我公司免費為用戶(hù)培訓操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求。

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2

  致:xx縣政府采購中心:

  若我單位在xx中有幸中標,在該項目實(shí)施過(guò)程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:

  1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規定的.質(zhì)量、規格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告。

  2. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調試過(guò)程中,將派專(zhuān)人對現場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓。

  3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質(zhì)量、規格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規定的方法操作。

  4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個(gè)月。

  5. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求,公司承諾:包修、包換。

  6. 質(zhì)保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內予以答復,技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內到達現場(chǎng)。

  7. 產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù):根據公司售后服務(wù)配件中心,并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報存檔。

  8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規定承擔相應的經(jīng)濟責任。

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3

  為確!**系統》的正常運行和使用,我方將在維護期內,負責提供對系統進(jìn)行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客戶(hù)問(wèn)題及建議的收集等服務(wù)。

  一、 服務(wù)內容及服務(wù)標準

  1、日常系統維護

 。1)對系統日常的報錯、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù); 服務(wù)標準:

  提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現場(chǎng)及遠程技術(shù)支持服務(wù)。

  如果異常和報錯, 屬于數據錯誤或用戶(hù)誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個(gè)工作日內解決問(wèn)題,并給客戶(hù)進(jìn)行反饋;

  如果異常和報錯,屬于系統 Bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個(gè)工作日內解決問(wèn)題,并給客戶(hù)進(jìn)行反饋。

 。2) 數據備份服務(wù);

  服務(wù)標準:

  日常運行期間,3-5 自然天進(jìn)行一次數據備份;

  企業(yè)自查隱患上報期間,1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數據備份。

  2、緊急事件處理

  系統發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復; 服務(wù)標準

  負責在 1-2 個(gè)工作日內, 對自查自報模塊的`系統和數據進(jìn)行恢復。 分析崩潰原因,給客戶(hù)予以反饋。

  給出系統持續改進(jìn)方案并對系統進(jìn)行持續優(yōu)化改進(jìn)

  3、系統功能調整升級

  在系統運行一段時(shí)間后,如果客戶(hù)提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎上、進(jìn)行新功能的設計和實(shí)施。

  服務(wù)標準

  提供良好的技術(shù)保障;

  實(shí)施進(jìn)度視工作量,雙方進(jìn)行協(xié)商;

  4、 客戶(hù)問(wèn)題及建議

  負責在自查自報期間接受電話(huà)咨詢(xún),在線(xiàn)解答使用單位的問(wèn)題。 服務(wù)標準

  法定工作日的 9:00 ~ 16:30

  負責收集和整理用戶(hù)投訴意見(jiàn),咨詢(xún)信息,確保用戶(hù)提出的問(wèn)題和

  要求得到及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證,建立系統運維擋案,為系統持續改進(jìn)提供依據。

  二、 服務(wù)流程

  1、 技術(shù)支持響應

  系統在技術(shù)支持提供期內如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話(huà)后兩小時(shí)內應予以響應,并及時(shí)協(xié)助對故障進(jìn)行排除。

  三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式

  電話(huà):

  地址:

  

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4

  我公司為參加***********************招投標,自愿作出如下承諾: 如果我公司有幸中標,我公司將:

  1.無(wú)條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門(mén)窗的安裝合同,獨立、自主承擔中標文件范圍內的門(mén)窗安裝施工及相應的服務(wù),并對合同范圍內的門(mén)窗制作和安裝質(zhì)量承擔責任。

  2.現場(chǎng)的安裝施工以及相應的堆放、場(chǎng)內運輸等均服從總包單位的管理。

  3.門(mén)窗制作、進(jìn)場(chǎng)、安裝、質(zhì)檢等滿(mǎn)足現場(chǎng)總體施工要求。

  4.施工質(zhì)量滿(mǎn)足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規范。

  5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干(附價(jià)格分析表)。

  6.負責副框的.定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。

  7.門(mén)窗安裝符合相應的技術(shù)要求和施工規范并服從土建總包單位的管理。

  8.門(mén)窗安裝施工服從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調費20xx元外,對因我方責任造成門(mén)窗框二次收口費用以及門(mén)邊框以后出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實(shí)承擔相應修復、返工、誤工費用。

  9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線(xiàn)、門(mén)窗框軸線(xiàn)標高,確保窗框方正。

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5

致:xxxx

  茲授權____采用我公司的___產(chǎn)品,參與:_____招標采購招標公告:招標分標編號:_____號_____工程的投標工作,并做出以下承諾:

  1、 所提供的我公司的綜合布線(xiàn)系統產(chǎn)品均為原廠(chǎng)生產(chǎn),并無(wú)假冒。

  2、 所提供的'我公司的產(chǎn)品均達到或超過(guò)相關(guān)國家標準。

  3、 所提供的系統軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統工程建設相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒(méi)有知識產(chǎn)權糾紛,并向業(yè)主開(kāi)放,提供全方位服務(wù)。

  4、 在項目實(shí)施過(guò)程中,我公司提供技術(shù)支持指導、安裝和調試指導工作。

  5、 協(xié)助系統測試工作。

  6、 項目完工并通過(guò)測試后,我公司提供一年的系統和產(chǎn)品保修和一年軟件免費升級報務(wù),保修期內,故障配件免費更換。

  7、 在國內建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時(shí)內響應提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。

  8、 本承諾書(shū)收到中標通知書(shū)之日起有效。

  公司名稱(chēng):

  日 期: 20xx 年06 月 21 日

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6

  如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:

  一、 遵守有關(guān)的法律法規規定。

  二、 嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現設計意圖,達到小區的高質(zhì)量使用效果。

  三、 根據合同確定的'工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù),按時(shí)竣工驗收交付使用。

  四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)型美觀(guān),規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好,疏密均勻,色澤一流,無(wú)枯死、無(wú)雜草,高度整齊,無(wú)病蟲(chóng)害。

  五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調,及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。

  六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

  七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時(shí)負責園林綠化的維修護理工作。

  再次感謝貴公司給予的這次合作機會(huì ),愿雙方的合作愉快!

  xxxx有限責任公司

  xxxx年*月*日

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