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個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-10-13 08:37:43 承諾書(shū) 我要投稿

個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)模板

  在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū),承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編為大家整理的個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)模板

個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)模板1

  一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。

  二、關(guān)于對工期方面的承諾

  根據建設單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為x日歷天。

  三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導工程設備的使用,維修與保養,及時(shí)了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。

  2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。

  4、服務(wù)內容:長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結束,友誼長(cháng)存,繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。

  四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

  保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。

  五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

  保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

  六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾

  保證與業(yè)主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

  承諾人:

  20xx年x月x日

個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)模板2

  招標單位:

  如我單位能中標,我單位做出以下承諾:

  第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施

  中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

  (1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  (2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò )計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專(zhuān)業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。

  (3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。

  (4)每周召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。

  (5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  (6)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

  (7)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:

  自覺(jué)接受使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

  (3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

  (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的`質(zhì)量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

  (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  (7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

  (9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

  (11)在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。

  (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

  (13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。

  (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

  (15)工程設備一年內如出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費進(jìn)行維修和更換;

  (16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶(hù)電話(huà)后24小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修處理;

  (17)對本工程的穩定運行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

  承諾人:新鄉市xx環(huán)保工程有限公司

個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)模板3

  為充分展現xx保安品牌形象,不斷提高xx保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現與客戶(hù)攜手共創(chuàng )平安、和諧、靚麗、雙贏(yíng)的戰略合作目標,我公司向社會(huì )鄭重承諾:

  一、嚴格貫徹執行《保安服務(wù)管理條例》,自覺(jué)依法辦事,認真維護保安市場(chǎng)秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實(shí)“誠信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。

  二、加強與客戶(hù)不間斷無(wú)障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶(hù)高度負責任。無(wú)論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無(wú)論合作時(shí)間長(cháng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶(hù)一起共建雙贏(yíng)式連心橋、同生鏈。

  三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。

  四、開(kāi)拓新業(yè)務(wù),不斷適應保安服務(wù)的需求,我們除繼續做好原有經(jīng)營(yíng)項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監控、可視報警電話(huà)、GPS全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。

  五、歡迎社會(huì )各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。

  承諾人:xxx

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