品質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
在現實(shí)社會(huì )中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編為大家整理的品質(zhì)服務(wù)承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)1
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設計能力,豐富的制造經(jīng)驗,嚴謹的質(zhì)量體系,零缺陷的質(zhì)量化,保證提供精美產(chǎn)品。
2、使用設計選定的.合格材質(zhì),依據產(chǎn)品質(zhì)量標準,按著(zhù)設計工藝,應用先進(jìn)設備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶(hù)現場(chǎng)監制。
3、選用國內優(yōu)質(zhì)名牌配件,確保整機產(chǎn)品質(zhì)量。
4、零部件實(shí)行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標準進(jìn)行半小時(shí)的空載和負載試驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標準或合同約定要求,并歡迎客戶(hù)現場(chǎng)監督試驗。
二、供貨質(zhì)量承諾。
1、公司嚴格按著(zhù)合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,保證按著(zhù)合同約定時(shí)間供貨。
2、提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需要。
三、售前服務(wù)承諾。
每一位銷(xiāo)售工程師均會(huì )為我們的客戶(hù)提供全面的售前服務(wù),同時(shí),根據客戶(hù)工況條件、使用目的,幫助客戶(hù)選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售后服務(wù)承諾
1、公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽(tīng)客戶(hù)的服務(wù)要求,提供全面的售后服務(wù),解除客戶(hù)的一切后顧之憂(yōu)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,保修期內,包修、包換、包退,并為客戶(hù)提供終身維修服務(wù),配件供應。
3、客戶(hù)在使用過(guò)程中,出現質(zhì)量問(wèn)題,在接到客戶(hù)的書(shū)面服務(wù)要求后,兩小時(shí)給予答復,如需現場(chǎng)服務(wù),1000公里以?xún)?日內到達服務(wù)現場(chǎng),1000公里以外3日內到達服務(wù)現場(chǎng)。
4、指導安裝,定期回訪(fǎng)。
品質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)2
為了讓消費者選購到價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠、服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品,并確保此次活動(dòng)的真實(shí)、誠信,我們各商家鄭重承諾如下:
1、信譽(yù)承諾:遵守“誠信、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)”的經(jīng)營(yíng)原則。在本次活動(dòng)中,樹(shù)立良的商業(yè)形象,無(wú)條件接受消費者及媒體的監督;
2、價(jià)格承諾:本次活動(dòng)現場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品價(jià)格將不高于店面正常折扣價(jià),保證提供本店同類(lèi)產(chǎn)品的最低折扣價(jià);
3、質(zhì)量承諾:本次活動(dòng)現場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品質(zhì)量符合《三包法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規定。參與活動(dòng)的業(yè)主享受到正價(jià)產(chǎn)品同等的質(zhì)量保證;
4、服務(wù)承諾:本次活動(dòng)現場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品遵照《中華人民共和國消費者權益保護法》和《消費者保護條例》的有關(guān)規定,參與活動(dòng)的業(yè)主將享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
承諾人:xxx
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