產(chǎn)品承諾書(shū)(15篇)
現如今，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？下面是小編整理的產(chǎn)品承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品承諾書(shū)1
山東新鈺民間資本管理有限公司：
于 年月日在貴公司辦理了委托理財等事項，委托理財協(xié)
議編號為： ，委托理財金額為 。
為此，我（公司）承諾：我所委托貴公司理財的資金為我自有資金。若此筆資金出現法律責任，我自愿承擔，與貴公司無(wú)任何關(guān)系。
承諾人簽字（公章）
年月日
產(chǎn)品承諾書(shū)2
我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（xxx公司）合作，通過(guò)合法方式向貴方供應安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上，為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、衛生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等（原件審查、復印件備案）。
二、本單位（本人）自愿以月結貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標準：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國家質(zhì)量標準或相應等級質(zhì)量?jì)r(jià)格報告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準，保證按貴方訂購物資的數量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗收方式：數量驗收以貴方（食堂、餐廳）實(shí)際驗收凈重量或單位數量為準；質(zhì)量驗收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價(jià)原則執行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報價(jià)。
七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單（或電話(huà)訂單）中的品種、數量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類(lèi)似情況者，自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類(lèi)物資供應，不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數量套開(kāi)其它品種。如違反本規定除不報賬外，愿按違規金額的5倍罰款，情節嚴重（數額較大）的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位，一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規定，做到配送服務(wù)周到，不無(wú)理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無(wú)論什么原因，造成食物中毒的，無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔相關(guān)法律責任和賠償經(jīng)濟損失，永遠放棄供貨資格。
7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議，對反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計綜合評議不合格達二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承諾單位：xxx
承諾人（簽章）：xxx
身份證號：xxx
辦公常住地址：xxx
聯(lián)系方式：xxx
產(chǎn)品承諾書(shū)3
致：
軟件應用系統最重要的是服務(wù)，xxxx電子技術(shù)有限公司有著(zhù)強大專(zhuān)業(yè)的技術(shù)隊伍，把對用戶(hù)的服務(wù)作為公司發(fā)展的基礎，只有優(yōu)秀的服務(wù)和良好的信譽(yù)才是公司得以成長(cháng)的關(guān)鍵。本著(zhù)一切從用戶(hù)出發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念，xxxx電子技術(shù)有限公司制定如下服務(wù)條款，并承諾實(shí)施。本規范適用范圍：
與xxxx電子技術(shù)有限公司有緊密關(guān)系的合作伙伴。
聯(lián)系方式：
售后技術(shù)支持熱線(xiàn)電話(huà)：0371－xxxx轉技術(shù)支持部，次數不限。7×24小時(shí)支持熱線(xiàn): xxxx。書(shū)面傳真: 0371—xxxx注明轉技術(shù)支持部
事件等級：
緊急事件：波及到系統內多數個(gè)人用戶(hù)的正常數據交換，對一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)有重大影響。
一般事件：對系統內少數個(gè)人用戶(hù)造成影響，需要維護人員干預，以維持系統正常運行。
咨詢(xún)：協(xié)助系統過(guò)渡、升級、擴容或增強的工具和手段。
服務(wù)流程：
1、辦公時(shí)間電話(huà)支持：
客戶(hù)可每周一至五（9:00am至18:00pm），撥打信貝客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)請求提供支持，支持次數不限。
2、非辦公時(shí)間請撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。
3、服務(wù)的優(yōu)先順序及回應撥打電話(huà)請求支持時(shí)，客戶(hù)應說(shuō)明時(shí)間優(yōu)先順序：
緊急，嚴重，及不嚴重：
緊急情況：指系統不能正常使用的情況。電話(huà)支持人員將立即做出響應，并由專(zhuān)人在30分鐘內通過(guò)遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)對系統進(jìn)行維護。
嚴重情況：指系統受損嚴重的情況。電話(huà)支持人員將立即做出響應，并由專(zhuān)人在30分鐘內通過(guò)遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)對系統問(wèn)題進(jìn)行解決。
一般情況：支持人員將在受到請求之后的1小時(shí)內做出響應。
4、遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)：
指通過(guò)客戶(hù)提供的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行系統的遠程檢查與診斷。
5、遠程系統監測：
指信貝公司通過(guò)遠程監測工具定期，即每三月一次，從客戶(hù)的指定系統采集數據，進(jìn)行分析并整理成報告提供給客戶(hù)。違約責任：
在合同規定保證期內，由于我方原因造成系統服務(wù)中斷，我方承諾兩小時(shí)內排除故障，恢復正常服務(wù)。如不能在承諾時(shí)間內排除故障，服務(wù)每中斷一天我方向xxxx單位支付合同總價(jià)的%的違約金，最終違約金不超過(guò)合同總價(jià)的5%。
免責條款：
1、協(xié)議任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震、傳染病、政變等國際慣例視作不可抗力受阻，而無(wú)法履行其協(xié)議義務(wù)時(shí)，本協(xié)議執行時(shí)間將延長(cháng)與上述事故持續相等日數。
2、由于客戶(hù)方停電,進(jìn)水,UPS電力中斷導致的硬盤(pán)硬件損壞,信貝公司將協(xié)助客戶(hù)將用戶(hù)數據盡量找回,但是不承諾百分之百恢復。
3、由于服務(wù)器硬件問(wèn)題、操作系統問(wèn)題、誤操作問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境問(wèn)題等因素引起的故障，不在信貝公司維護范圍之內。
產(chǎn)品承諾書(shū)4
______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對透過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書(shū)5
為了真正實(shí)現為用戶(hù)服務(wù)，對用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高用戶(hù)信任度，我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾：
1.公司管理活動(dòng)嚴格執行質(zhì)量管理體系ISO 9001要求;
2.產(chǎn)品在來(lái)料檢驗環(huán)節，嚴把質(zhì)量關(guān)，對于有質(zhì)量問(wèn)題的原料不入庫，不投入生產(chǎn);
3.在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行工藝紀律，做好中間環(huán)節的質(zhì)量控制，不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序;
4.在成品抽檢環(huán)節，對問(wèn)題進(jìn)行全檢，杜絕將有問(wèn)題的產(chǎn)品發(fā)給客戶(hù);
5.對物流供應商進(jìn)行嚴格管理，運至指定地點(diǎn)后，按照客戶(hù)的要求進(jìn)行搬運和碼放，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，如果有運輸中損壞的產(chǎn)品，均由我司更換;
6.如有違反上述承諾，本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾人：xxx
xxxx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)6
1、根據已收到貴方的 的《投標邀請函》，遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規定，我單位經(jīng)考察現場(chǎng)和研究招標文件、合同條款（合同條件）、技術(shù)規范及其他有關(guān)文件后，我方參與投標的材料共 種，每種樣品信息、報價(jià)如下：
2、我方已詳細審核全部招標文件、答疑、補充通知（如果有的話(huà)）、材料樣品及相關(guān)附件，并在投標時(shí)已充分考慮本項目各項內容及風(fēng)險，我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、供貨期承諾：
4、產(chǎn)品免費保修期：
5、一旦我們的投標書(shū)被接納，我們將按貴司的要求開(kāi)始簽訂合同，并保證于合同約定的時(shí)間內完成合同約定之工作內容。
6、付款及結算方式：□完全接受合同條件約定的付款方式 □不接受貴司付款方式，我司要求的付款方式為
7、其它合同條款內容：□完全接受合同條款所有內容�！醪唤邮芑蛐枰獏f(xié)商的合同條款內容為：
8、除非另外達成協(xié)議并生效，貴方的中標通知書(shū)和本投標文件將構成約束我們雙方的合同文件。如果我方在接到中標通知后，沒(méi)有按貴方要求的時(shí)間簽署正式合同或堅持提出附加條件，那么我方同意貴方有權另選中標單位并沒(méi)收投標保證金及向我方追討有關(guān)損失。
9、我司承諾，我司中標后在合同簽訂、履行、結算期間，不向貴司職員或尖利公司請吃、送禮或給予其他好處，否則，我司違反前列情形之一，將承擔合同總價(jià)的10%的違約金，造成損失的，應予全部賠償，并在同等條件下，發(fā)包方不與我司進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。
10、我司承諾：如我司中標，我司提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)國家標準或行業(yè)標準要求及本承諾書(shū)約定，具有驗收合格證明、產(chǎn)品標志齊全，貴司如發(fā)現工程使用的產(chǎn)品中有假冒、偽劣材料或殘次品，我司無(wú)條件更換合格的產(chǎn)品。
11、本投標報價(jià)（針對本工程）從投標之日起至本工程完工時(shí)間段內均有效。
特此承諾！
投標人：（蓋章）
法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）
郵 政 編 碼：
電話(huà)：
傳真：
聯(lián)系人：
日期：
產(chǎn)品承諾書(shū)7
尊敬的客戶(hù)：
xx市xx電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的xx系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時(shí)處理。
6、對所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的xx系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
xxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)8
電器制造有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè)，公司始終以“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、”方針質(zhì)量方針，確保產(chǎn)品100%的滿(mǎn)足國家法規和國家的行業(yè)有關(guān)標準和用戶(hù)要求，嚴格按照ISO-9001：20xx標準實(shí)施全面過(guò)程控制。
為此，我們作出一下承諾：
1：根據合同及其他約定的.方式，按時(shí)交貨。
2;按照合同，招標文件有關(guān)要求及國家，行業(yè)相關(guān)技術(shù)標準規定，進(jìn)行設備，制造。
3：成套設備內主要元件，均選擇國家定點(diǎn)廠(chǎng)家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4：提供協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規定的備品，備件及相關(guān)資料。
5：嚴格按照國家及有關(guān)行業(yè)或者國家標準產(chǎn)品進(jìn)行檢測，提供滿(mǎn)足用戶(hù)要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6：根據用戶(hù)需要，供培操作，調試和維護人員。
7：如在開(kāi)箱過(guò)程中發(fā)生缺件或破損，我方負責及時(shí)補齊和維修。
8;設備在安裝或運行出現的問(wèn)題，保證在接到用戶(hù)信息(傳真件)反饋后60分鐘內給予傳真件)見(jiàn)答復，如需派人解決的，保證人員在72小時(shí)內到達現場(chǎng)。
9：在質(zhì)量保證期內(壹年)，對確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品我們實(shí)行保修或包換服務(wù)，質(zhì)量保證期外，產(chǎn)品壽命期內(10年)，我們負責終身維修。
產(chǎn)品承諾書(shū)9
新昌縣招標中心:
我們對售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾如下:
1.我們承諾按照國家頒布的相應行業(yè)標準、法規和規范向用戶(hù)提供產(chǎn)品。
2.我方提供的產(chǎn)品應滿(mǎn)足招標文件和合同的要求。如有不符，用戶(hù)可以無(wú)條件退貨，造成的損失由我們承擔。
3.如果中標，我們保證不會(huì )擅自分包或更改設計方案，也不會(huì )降低質(zhì)量要求。在實(shí)際施工中，如確需對方案做進(jìn)一步調整，應由用戶(hù)書(shū)面確認，中標價(jià)格不變；價(jià)格發(fā)生變化的，應當經(jīng)用戶(hù)同意。
4.該項目保證在合同簽訂后20天內完成。如不能按期完成(不可抗力除外)，我方愿意承擔違約責任，逾期每逾期一天，按投標價(jià)的1%向買(mǎi)方支付違約金。如果我們的項目不能按時(shí)完成，并且由于用戶(hù)的原因而推遲項目，工期將相應推遲。
5.我方現場(chǎng)施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價(jià)中，我方自行負責。
6.我方同意招標方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的10%，設備安裝驗收后支付總付款的75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后付清。
7.我們承諾:產(chǎn)品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內，我們負責免費維護。如果產(chǎn)品本身的缺陷給用戶(hù)造成損失，我們愿意賠償用戶(hù)造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務(wù)。
8.其他特別優(yōu)惠措施:項目建成后，派專(zhuān)業(yè)維修人員到新昌，定期檢查維修相關(guān)設備。
承諾人：
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(shū)10
為了規范市場(chǎng)管理，創(chuàng )建良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境，響應銀聯(lián)，人行等監管機構的監管政策，有效的把控金融風(fēng)險，針對網(wǎng)絡(luò )渠道違規售賣(mài)、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規范市場(chǎng)報價(jià)事宜，我公司做出如下鄭重承諾：
一、 規范業(yè)務(wù)
1. 我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)嚴格遵守法律法規、監管機構要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規范宣傳及合規銷(xiāo)售的通知；
2. 我公司堅持自主經(jīng)營(yíng)，不向自有分公司以外的機構或個(gè)人分包、轉包任何業(yè)務(wù)；
3. 我公司切實(shí)履行對所發(fā)展商戶(hù)實(shí)地現訪(fǎng)工作，確保商戶(hù)主體及業(yè)務(wù)真實(shí)合法，監督商戶(hù)按照收單協(xié)議合法規范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4. 我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標示, 按照規范宣傳及合規銷(xiāo)售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構的規章、辦法，未經(jīng)正式授權，我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機構的名稱(chēng)、標示。我公司規范推廣和宣傳，杜絕虛假或采用可能誤導公眾的宣傳方式。
二、 風(fēng)控與服務(wù)
1. 我公司配備專(zhuān)人負責業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作，配合移付寶
按時(shí)完成對簽購單調閱、商戶(hù)巡防和商戶(hù)違約處理工作；
2. 我公司配合移付寶完成對商戶(hù)收單業(yè)務(wù)的使用配合和風(fēng)險防范的培訓工作，做好機具日常維護服務(wù)等工作。
合作方簽章：
年月
產(chǎn)品承諾書(shū)11
為保證服務(wù)質(zhì)量，在澆筑混凝土過(guò)程中為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書(shū)。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施：
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質(zhì)量體系標準GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然后統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復檢，驗收合格并出具有關(guān)復檢報告。
每次澆筑時(shí)，我方將派試驗工在施工現場(chǎng)監控，隨時(shí)與施工方保持聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)及時(shí)處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)的人員到現場(chǎng)與施工方協(xié)調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：
1、混凝土供應不上：我公司生產(chǎn)設備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設備兩條，容量為4立方，每小時(shí)可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土�；炷帘密�(chē)設備10臺，10立方米混凝土運輸罐車(chē)50余臺，保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運輸的供應。
2、混凝土運輸路線(xiàn)受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運輸路線(xiàn)。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供
應：我公司與多家原材料供
應商簽定了材料供應優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應服務(wù)內容：
1、混凝土澆筑前2小時(shí)主動(dòng)與工地負責人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準備工作。
2、按客戶(hù)需用時(shí)間供應混凝土，保證泵車(chē)及攪拌車(chē)優(yōu)先供應電廠(chǎng)項目。每次澆筑前及澆筑過(guò)程中，我公司將做好設備檢查，保證在施工過(guò)程中不發(fā)生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場(chǎng)不出現長(cháng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況；加強澆筑過(guò)程的協(xié)調性，杜絕泵送混凝土時(shí)違規操作或在危險的環(huán)境下作業(yè)，消除一切安全隱患。
3、加強質(zhì)量控制和過(guò)程檢查，使到達施工現場(chǎng)的混凝土坍落度符合項目技術(shù)規定質(zhì)量要求。
4、在施工過(guò)程中，我公司攪拌站時(shí)刻與工地負責人保持緊密聯(lián)系，并指揮車(chē)輛準確就位。
5、在施工現場(chǎng)遵守現場(chǎng)各項規定，聽(tīng)從工地負責人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書(shū)12
為了使用戶(hù)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
一、售前服務(wù)
1、用戶(hù)在選型階段，我公司愿為用戶(hù)提供各種技術(shù)咨詢(xún)，當好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結構圖、附件設計圖等。必要時(shí)可參與設計特殊要求的產(chǎn)品，計算用戶(hù)特殊要求的技術(shù)參數。
2、用戶(hù)在選型階段，我公司歡迎用戶(hù)到我公司進(jìn)行現場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。
3、對于用戶(hù)來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢(xún)價(jià)訪(fǎng)問(wèn)，我公司將熱情接待，及時(shí)給予答復。對于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶(hù)說(shuō)明原因并提供信息，介紹到其它單位。
二、售中服務(wù)
1、合同簽定后，我公司歡迎用戶(hù)派人到我公司實(shí)行監造。我公司對用戶(hù)派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶(hù)派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見(jiàn)，我公司將給予重視和改進(jìn)。
2、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗前，如用戶(hù)需要，我們可以通知用戶(hù)派人參加共同檢驗，我公司將為用戶(hù)派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。
3、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負責為用戶(hù)聯(lián)系運輸車(chē)輛，免費裝車(chē)，還將通知用戶(hù)及時(shí)接貨，并向用戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶(hù)時(shí)，如果由于運輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶(hù)與承運人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶(hù)滿(mǎn)意。
2、產(chǎn)品在發(fā)運時(shí)，如果發(fā)現有漏供、錯供或少供等數量上的問(wèn)題，我公司在接到通知后，立即派人到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。
3、在用戶(hù)使用過(guò)程中，如果發(fā)現由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到通知后，保證在24小時(shí)內作出答復;對需要派人處理的，保證立即派人到現場(chǎng)，免費排除故障;不需要到現場(chǎng)服務(wù)的，一定當好參謀，為用戶(hù)提供最佳處理方案。
承諾人：
xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)13
�。ńㄔO單位名稱(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的建設單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收，依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查；建設工程內設置的公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營(yíng)業(yè)；
二、實(shí)行工程監理的建設工程，應當將消防施工質(zhì)量一并委托監理；
三、選用具有國家規定資質(zhì)等級的消防設計、施工單位；四、在工程中應選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)后，按照國家《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》（GB50354-20xx）規定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定進(jìn)行現場(chǎng)取樣，并送至具備相應資質(zhì)的檢驗機構進(jìn)行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；
五、依法應當經(jīng)消防設計審核、消防驗收的建設工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用；
六、在施工中，如有設計變更或二次裝修，及時(shí)向公安機關(guān)消防機構申報，經(jīng)審核合格后方可施工；
七、督促各施工單位成立施工現場(chǎng)的消防安全組織機構，落實(shí)逐級防火安全責任制，制定滅火應急疏散預案，配備必須的滅火器材，建設工程消防質(zhì)量設計單位承諾書(shū)
�。ㄔO計單位名稱(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的消防設計單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、在資質(zhì)等級許可的范圍內承接工程設計，不越級或由其他單位或個(gè)人以本單位的名義掛靠、賣(mài)圖簽等違法承接、轉包、分包工程的消防設計；
二、推行設計質(zhì)量體系認證制度，建立設計質(zhì)量責任制，健全并落實(shí)消防設計質(zhì)量自審制度，嚴格履行自審小組的管理職責，確保工程的消防設計質(zhì)量；
三、根據消防法規和國家工程建設消防技術(shù)標準進(jìn)行消防設計，編制符合要求的消防設計文件，不得違反國家工程建設消防技術(shù)標準強制性要求進(jìn)行設計；
四、對圖紙審查機構提出的設計修改意見(jiàn)及時(shí)作出修改，不擅自修改已經(jīng)公安機關(guān)消防機構審核合格的建設工程消防設計。對確需修改的消防設計，應及時(shí)告知建設單位重新向原審批的公安機關(guān)消防機構申請消防設計審核；
五、在設計中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料、室內裝修裝飾材料，應當注明規格、性能等技術(shù)指標，其質(zhì)量要求必須符合國家標準或者行業(yè)標準；
六、參加建設單位組織的建設工程竣工驗收，對建設工程消防設計實(shí)施情況簽字確認。
如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規定接受處罰。造成危害后果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，依法承擔民事賠償責任。
�。ㄉw 章）
年月日
產(chǎn)品承諾書(shū)14
窗簾合同附件1
品質(zhì)保證及保修承諾書(shū)
型號： 品牌： 川浩窗飾 質(zhì)保期： 年 型號： 品牌： 川浩窗飾 質(zhì)保期：年
為維護客戶(hù)的合法權益，本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾：所售出的一切產(chǎn)品外觀(guān)均為品質(zhì)無(wú)明顯瑕疵，內在材質(zhì)與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產(chǎn)品1～2年質(zhì)保，中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2～3年質(zhì)保，高檔產(chǎn)品4～5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內我們將免費為客戶(hù)進(jìn)行維修或更換，質(zhì)保期外我們提供終身上門(mén)維修服務(wù)，以確�？蛻�(hù)能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線(xiàn)，拉珠接頭斷開(kāi)，控制器損壞，安裝問(wèn)題。
2、系列垂直簾 保修范圍：拉珠接頭斷開(kāi)，控制器損壞，底角線(xiàn)斷開(kāi)，安裝問(wèn)題。
3、百折簾 保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開(kāi)，安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問(wèn)題。
5、竹簾 保修細則：控制器不牢，連接繩斷開(kāi)，安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍：固定線(xiàn)不牢，經(jīng)緯線(xiàn)斷開(kāi)，安裝問(wèn)題。
7、布簾 保修范圍：軌道不暢或斷開(kāi)，四叉鉤或斷開(kāi)，滑輪斷裂，安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍：下梁斷裂，面料脫線(xiàn)，拉珠接頭斷開(kāi)，控制器損壞，安
裝問(wèn)題。
9、電動(dòng)窗簾 ：電機質(zhì)保年限為原廠(chǎng)質(zhì)保為準，一般三年內有問(wèn)題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問(wèn)題，請與我公司維修部，法定節假日除外。我們公司將在一個(gè)工作日內直接上門(mén)服務(wù) 。為確保更準確、快捷為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，可以直接與此工程 負責人聯(lián)系。
四、客戶(hù)愛(ài)護義務(wù)
客戶(hù)應該愛(ài)護窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當損壞 ，則不在質(zhì)保范圍，配件按工程價(jià)格收取費用，但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無(wú)錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
產(chǎn)品承諾書(shū)15
一，設計制造標準
我廠(chǎng)所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠(chǎng)已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學(xué)會(huì )API—6A 6D認證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進(jìn)行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴格執行"雙三檢"制度，不合格零件不轉序，不裝配，不出廠(chǎng)；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進(jìn)行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠(chǎng)對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠(chǎng)承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果，我廠(chǎng)將以最低成本價(jià)對設備進(jìn)行維護。
四，客戶(hù)服務(wù)體系
五，職能分配
客戶(hù)服務(wù)中心 主要負責問(wèn)題解答，現場(chǎng)安裝，指導，咨詢(xún)，定期或不定期走訪(fǎng)用戶(hù)，了解市場(chǎng)行情，客戶(hù)需求和對"HG"閥門(mén)的使用反饋。
銷(xiāo)售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)，產(chǎn)品推介，現場(chǎng)安裝，調試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負責對客戶(hù)反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施，并檢查監督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部 主要負責對客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢(xún)，閥門(mén)選用，使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部 主要負責及時(shí)向客戶(hù)提供閥門(mén)的易損件，備品，備件和現場(chǎng)維護，維修和安裝服務(wù)。
六，主要措施
本廠(chǎng)分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線(xiàn)，技術(shù)熱線(xiàn)，質(zhì)保熱線(xiàn)。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù)，主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話(huà)提供服務(wù)。并設有全國產(chǎn)品防偽熱線(xiàn)提供查詢(xún)。
對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內明確予以答復，24小時(shí)內到達現場(chǎng)，問(wèn)題處理率達100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì )議，對生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預防措施，予以落實(shí)督查。
嚴格的考核制度，對客戶(hù)服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓。實(shí)行首問(wèn)制度，做到誰(shuí)接待，誰(shuí)落實(shí)；統計制度，對客戶(hù)提出和實(shí)際存在的問(wèn)題，進(jìn)行統計，分析，并提出相應的整改措施。 產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%，在質(zhì)保期內發(fā)現缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量穩定，沒(méi)出現較大的質(zhì)量問(wèn)題，對用戶(hù)的投訴和詢(xún)問(wèn)都得到及時(shí)的答復和解決，用戶(hù)滿(mǎn)意率經(jīng)統計達100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí)，準確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證，如客戶(hù)需要，我廠(chǎng)將派有關(guān)人員親臨現場(chǎng)指導安裝，調試。在今后的使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠(chǎng)將在24小時(shí)之內派有關(guān)人員趕赴現場(chǎng)處理，必要時(shí)予以調換。
我廠(chǎng)本著(zhù)以客戶(hù)利益為第一，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，做好售后服務(wù)�？蛻�(hù)需要請及時(shí)聯(lián)系我們：
七，售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現場(chǎng)免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導，培訓，指導安裝，調試。 接到貴方反應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復，24小時(shí)內到達用戶(hù)工地，負責保修，保換，負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿(mǎn)意為止；工程運行后廠(chǎng)里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)訪(fǎng)組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
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