【推薦】服務(wù)承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū)1
報件單位：珠海市住房和城鄉規劃建設局
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實(shí)珠海市的市容保潔規范建設 ，對所承包的活動(dòng)項目場(chǎng)地（珠海市前山明珠南路1389號—明珠商業(yè)廣場(chǎng)），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執行并全面加強活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；
2、活動(dòng)現場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛生，做好項目范圍內及周?chē)h(huán)境的衛生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛生設施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確�；顒�(dòng)車(chē)輛不撒漏， 輪胎不帶泥入街道；
3、活動(dòng)材料垃圾統一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對活動(dòng)現場(chǎng)工作的監督檢查并及時(shí)整改，確�；顒�(dòng)場(chǎng)地實(shí)現長(cháng)效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動(dòng)項目存在不符合城鄉清潔工程要求的，經(jīng)監督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內落實(shí)完成，并對所承建項目周?chē)h(huán)境的清潔衛生進(jìn)行自查自糾， 清除衛生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現問(wèn)題，自愿停止承建項目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗收合格 ，方可活動(dòng)。
承諾單位（公章） ：珠海通樂(lè )活信息科技有限公司
承諾時(shí)間：20xx年12月26日
服務(wù)承諾書(shū)2
1．證照車(chē)況合格 車(chē)況營(yíng)運證照齊全、車(chē)輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認證專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)定點(diǎn)保養維修。
2．車(chē)輛整潔干凈 車(chē)輛舒適、干凈、整潔，車(chē)輛功能正常。
3．司機路線(xiàn)熟悉 駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線(xiàn)與路況。
4．無(wú)車(chē)免費升級 預訂的車(chē)組因故不能提供，免差價(jià)升級車(chē)型供您使用。
5．定點(diǎn)提前等待 駕駛人員儀表端正、著(zhù)裝標準、提前到達指定上車(chē)地。
6．故障免費更換 車(chē)輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車(chē)輛。
7．全程貼心服務(wù) 主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，以發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心。
8．投訴快速回應 24小時(shí)內回應投訴。
服務(wù)承諾書(shū)3
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向公司項目部承諾如下：
對以下表述的工程概況的真實(shí)性承諾：
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發(fā)包方代表進(jìn)行施工中的商務(wù)洽談；并負責全面履行本人承包部分的全部?jì)热荨?/p>
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作，包括設計交底、水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務(wù)人員，并按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定和要求簽訂勞動(dòng)合同；辦理勞動(dòng)保險；完善勞動(dòng)關(guān)系；負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現場(chǎng)的管理人員對工程全過(guò)程的管理和監督，提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件，及時(shí)向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面施工資料和各類(lèi)業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類(lèi)變更簽證。
5、對本分部工程實(shí)行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù)，包括工程施工前期準備、工程施工全過(guò)程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產(chǎn)品合格證，符合本工程業(yè)主方招標文件和合同的約定，滿(mǎn)足業(yè)主方和監理及設計要求。
2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應費用及損失，由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測通過(guò)后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進(jìn)廠(chǎng)材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品，經(jīng)發(fā)包方監理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責任，均由本人承擔。
三、工程質(zhì)量的承諾保證
1、工程質(zhì)量標準為國家和地方質(zhì)量驗收規范和評定標準，包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工，確保全部工程質(zhì)量達到合同的約定標準。本工程質(zhì)量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工，其費用由本人負責，并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度，并經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執行，由本人全費用承擔全部保修義務(wù)，直至保修期滿(mǎn)為止。如本人不能在規定的時(shí)間內到場(chǎng)維修或本人維修后仍不能滿(mǎn)足要求，公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場(chǎng)項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時(shí)將本工程有效的核算憑證（材料設備發(fā)票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現違法違規行為，導致公司信譽(yù)利益受損，本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開(kāi)工前匯入公司帳戶(hù)。
4、承諾人承諾：在工程實(shí)施的各個(gè)階段優(yōu)先結付勞務(wù)工資。工程結束，勞務(wù)工資和材料設備欠款應按時(shí)結清。必要時(shí)，公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導致發(fā)包人和公司被追索時(shí)，公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后，除有權向本人追索上述代付款項外，還有權按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的，本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
5、承諾人承諾：本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：
每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價(jià)的萬(wàn)分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進(jìn)度計劃中的主要施工節點(diǎn)延期x日歷天的，視為本人已無(wú)能力完成合同施工義務(wù)。公司項目部有權解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負責，并承擔工程造價(jià)的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場(chǎng)。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進(jìn)行遵紀守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設專(zhuān)職安全員負責現場(chǎng)安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規和規章制度，嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制，確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動(dòng)保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動(dòng)力設備、高壓線(xiàn)路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書(shū)面提出安全保護方法、措施，經(jīng)批準后實(shí)施。
5、承諾人承諾：確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。本人保證：
�、旁谑┕み^(guò)程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關(guān)規章制度。明確負責人和安全生產(chǎn)負責人。
�、泼吭孪蚬緢蟾姘踩a(chǎn)情況。
�、窃谑┕み^(guò)程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負責處理，由此產(chǎn)生的一切責任和經(jīng)濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾：保證重視現場(chǎng)文明建設，加強對施工現場(chǎng)的文明施工管理，嚴禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴禁，工地宿舍不得留宿外來(lái)無(wú)關(guān)人員，嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾：在施工過(guò)程中，因本人管理不善，導致被當地建設行政主管部門(mén)通報批評或罰款的，每發(fā)生一次公司將示情節扣罰5000～10000元，若導致經(jīng)濟訴訟的，每發(fā)生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協(xié)議書(shū)中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟條款的內容，在本人最終結算時(shí)結清。
4、本承諾書(shū)未盡事宜，本人執行公司與業(yè)主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾：本承諾書(shū)簽訂后，在施工過(guò)程中，因違背以上條款導致的一切經(jīng)濟責任，本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
七、承諾書(shū)生效與終止的承諾
本承諾書(shū)本人簽字后生效，有效期至本承諾書(shū)中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)4
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅游客運，為了提高運輸服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)的需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全，特做如下承諾：
一、車(chē)輛符合部頒《營(yíng)運客車(chē)類(lèi)型劃分及等級評定》（JT/T325—20xx）規定的要求，車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的一級車(chē)標準，車(chē)輛完好，能確保安全。
二、車(chē)輛駕使員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗（領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證），身體健康，能勝任工作；服從承租人的管理，嚴格按照規定的路線(xiàn)行駛，途中絕不自行加價(jià)，并且做到準時(shí)準點(diǎn)，絕不晚點(diǎn)拖時(shí)。
三、保持車(chē)輛容車(chē)貌整潔和車(chē)內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
四、誠實(shí)守信，文明服務(wù)，不敲詐旅客，不粗暴待客。
五、堅持安全第一、預防為主的方針，定期對駕駛人員進(jìn)行安全培訓和教育，定期對客車(chē)進(jìn)行檢測和維護，發(fā)車(chē)前對客車(chē)進(jìn)行安全例檢，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速超員動(dòng)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛，超過(guò)400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。
六、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)，所有車(chē)輛各種證、牌齊全有效。
以上內容我公司會(huì )認真踐行，歡迎各方承租人監督。
服務(wù)承諾書(shū)5
遵守的駕駛員評議你們好！
歡迎您來(lái)到xx汽車(chē)修理廠(chǎng)對您的車(chē)輛進(jìn)行維修，保養。我們的服務(wù)準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務(wù)于用戶(hù)，質(zhì)量第一，服務(wù)為本，用戶(hù)至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z：
1、熱情接待，牢固樹(shù)立，“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”觀(guān)念，勞力滿(mǎn)族用戶(hù)需求，維護用戶(hù)正當權益。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶(hù)檔案，定期限蹤回訪(fǎng)，全力征求意見(jiàn)，熱情服務(wù)，答復用戶(hù)咨詢(xún)，排除用戶(hù)貫徹慮。
3、誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算收費用，依法開(kāi)局票據。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件
汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇承諾書(shū)。
6、規范經(jīng)營(yíng)，遵守國家法律，法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為，全面公正公開(kāi)法律維護作業(yè)，規范收費標準，設立監督電話(huà)。
7、保證質(zhì)量。建立健全汽車(chē)維護質(zhì)量保證體系，全面執行國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車(chē)維護檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維護出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)，做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)，員設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、接受監督，自居接受行政監督，奧倫監督，社會(huì )監督，全面準確的實(shí)現服務(wù)承諾，聽(tīng)取您對我們提出的貴意見(jiàn)。
服務(wù)承諾書(shū)6
致：xx_有限公司
關(guān)于貴公司xx_招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質(zhì)保期內提供免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將提供技術(shù)援助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償
承諾人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)7
為進(jìn)一步加強行業(yè)自律，自覺(jué)規范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督，強調和落實(shí)食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷(xiāo)售實(shí)施有效的全過(guò)程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點(diǎn)采購，并簽訂定點(diǎn)采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類(lèi)食品原料來(lái)源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設施和相關(guān)輔助設備。熟食間嚴格做到專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱(柜)、專(zhuān)用消毒設施，
嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過(guò)程的規范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的'工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規等要求，爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全監督量化分級管理a、b級單位，爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過(guò)接待能力承辦宴席，做好宴席各類(lèi)食品留樣，并冷藏保存48小時(shí)，一旦發(fā)現疑似食物中毒事件，立即向食藥監局等相關(guān)部門(mén)報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿(mǎn)足消費者的合理建議和要求，做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監管部門(mén)，依法進(jìn)行監督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔一切責任，懇請社會(huì )各界予以監督。
承諾單位名稱(chēng)(蓋章)：
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū)8
為積極響應區教育局組織開(kāi)展的廉政文化進(jìn)校園教育活動(dòng)，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養，進(jìn)一步規范廉潔從教行為，實(shí)踐為人為師為學(xué)，努力爭做一名讓人民滿(mǎn)意的好教師，特承諾如下：
一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向學(xué)生散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動(dòng)。
二、堅持遵紀守法，不向學(xué)生推銷(xiāo)商品或教輔材料，不強制學(xué)生購買(mǎi)復習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不為社會(huì )力量辦學(xué)單位宣傳招生。
三、堅持敬業(yè)愛(ài)崗，教書(shū)育人，認真備課、上課、批改作業(yè)、輔導學(xué)生，不得敷衍塞責，不無(wú)故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴格遵守學(xué)校規章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調課，對有困難的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行義務(wù)輔導，不搞有償家教。
四、堅持以德修身，不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部，或節假日、生日之機，接受家長(cháng)宴請，或向學(xué)生家長(cháng)暗示索要財物，不利用工作之便收受學(xué)生家長(cháng)禮品。
五、堅持以人為本，尊重學(xué)生的人格，平等、公正地評價(jià)和對待每一位學(xué)生，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。 六、堅持嚴于律己，不在學(xué)生面前吸煙，講究?jì)x表美，衣著(zhù)端莊大方，符合教師身份。
七、堅持禮貌待人，尊重家長(cháng)，對家長(cháng)的來(lái)訪(fǎng)熱情接待，善于溝通。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū)9
為了真正實(shí)現為用戶(hù)服務(wù)，對用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高用戶(hù)信任度，我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾：
1.公司管理活動(dòng)嚴格執行質(zhì)量管理體系ISO 9001要求;
2.產(chǎn)品在來(lái)料檢驗環(huán)節，嚴把質(zhì)量關(guān)，對于有質(zhì)量問(wèn)題的原料不入庫，不投入生產(chǎn);
3.在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行工藝紀律，做好中間環(huán)節的質(zhì)量控制，不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序;
4.在成品抽檢環(huán)節，對問(wèn)題進(jìn)行全檢，杜絕將有問(wèn)題的產(chǎn)品發(fā)給客戶(hù);
5.對物流供應商進(jìn)行嚴格管理，運至指定地點(diǎn)后，按照客戶(hù)的要求進(jìn)行搬運和碼放，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，如果有運輸中損壞的產(chǎn)品，均由我司更換;
6.如有違反上述承諾，本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾人：xxx
xxxx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)10
甲方：武漢光谷聯(lián)合股份有限公司
乙方：武漢華天園林藝術(shù)有限公司
甲方將 綠化委托乙方養護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、養護項目相關(guān)情況
養護項目名稱(chēng)：光谷金融港后臺服務(wù)中心1.1期景觀(guān)綠化工程
養護地點(diǎn)：光谷大道金融港1.1期景觀(guān)綠化工程
養護面積：15426平方米
二、養護期限
養護期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。
三、養護職責
1、養護期限內，乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質(zhì)量標準，合理組織，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。
2、綠化設施及主要養護內容
(1)修剪：根據各類(lèi)植物的生長(cháng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀(guān)要求，按照操作規程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥：根據各類(lèi)植物的生長(cháng)特點(diǎn)及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長(cháng)情況，適時(shí)適量進(jìn)行施肥，以保持各類(lèi)植物的生長(cháng)旺盛達到一定景觀(guān)效果。
(3)除草：各類(lèi)綠地、樹(shù)穴、綠帶要結合松土及時(shí)清理各類(lèi)雜草。
(4)抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時(shí)清除，以保持樹(shù)木骨架清晰，促使生長(cháng)形態(tài)美觀(guān)，營(yíng)養集中。
(5)病蟲(chóng)害防治：病蟲(chóng)害防治是植物養護中較為重要的手段和內容，要根據各類(lèi)植物的寄生對象及時(shí)做好預測預報，及時(shí)采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗澇：旱季及新種植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
四、甲、乙雙方責任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權力，乙方同時(shí)有評價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權力。
五、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法，對乙方養護質(zhì)量進(jìn)行考核驗收。
六、附則
未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書(shū)面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
武漢華天園林藝術(shù)有限公司
二一xx年九月
服務(wù)承諾書(shū)11
尊敬的用戶(hù)：
感謝您在本公司購買(mǎi)相關(guān)商品，為了使您對我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意，在您購買(mǎi)本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：
1、商品品質(zhì)：XXX電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保：XXX電腦公司向您承諾，凡在本公司購買(mǎi)的組裝電腦，均享受?chē)译娮宇?lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專(zhuān)業(yè)組裝：XXX電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機質(zhì)量。
4、誠實(shí)守信：XXX電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。
如在商品的售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、技術(shù)支持：凡是在本公司購買(mǎi)組裝電腦的客戶(hù)，如果在使(黨員公開(kāi)承諾書(shū))用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本公司將為顧客提供正確的問(wèn)題解決方案。
6、售后服務(wù)：
A、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內)送修服務(wù)；軟件提供五次(工作日內)上門(mén)服務(wù)。
B、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內)送修服務(wù)；軟件提供五次(工作日內)上門(mén)服務(wù)，只收取來(lái)回車(chē)費。
公司全稱(chēng)(蓋章)______
業(yè)務(wù)負責人：_______
聯(lián)系方式：_______
20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)12
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、校服的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對校服質(zhì)量的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對校服進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待校服被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證校服質(zhì)量的高可靠性，系統的選材均選用國內優(yōu)質(zhì)布料。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低校服質(zhì)量，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、校服交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、校服交貨時(shí)，提供質(zhì)量檢測資料。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如校服出現質(zhì)量問(wèn)題，7天可退換貨。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)13
公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，謹此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師，對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內經(jīng)予答復，24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并根據投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
3.保質(zhì)期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
4.產(chǎn)品交付一周內，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
5.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
6.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
7.保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
二、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系，
服務(wù)承諾書(shū)14
致：
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷(xiāo)品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存情況，及時(shí)補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶(hù)提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶(hù)強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
8、想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)：
1、提供方案策劃、促銷(xiāo)品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。
2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整建議書(shū)。
3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)15
現做如下安全承諾：
1、嚴格遵守國家安全法律、法規，堅決貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
2、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，嚴格按安全操作規程作業(yè)。
3、交叉作業(yè)時(shí)要認真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規定的安全事項，確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。
4、強化職工安全教育，提高現場(chǎng)作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識。
5、認真執行安全確認制度，保證每項工作、每個(gè)作業(yè)程序、每個(gè)操作工都能在安全的前提下進(jìn)行。
6、堅持做到“不安全不作業(yè)，措施不落實(shí)不作業(yè)，隱患不排除不作業(yè)”。
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