產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文15篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文1
_________________有限公司:
我公司作為貴公司_____________貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性, 特向貴公司做出如下承諾:
一、 關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定; 并保證及時(shí)提供所需的外檢報告、 證明、特殊原材料生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì )在更換之前至少提前 20 個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如 因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價(jià)款 1-10 倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過(guò)驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規規定以外的.添加劑,并保證在國家允許
范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款
1-10 倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、 我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。 9、 我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),
否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,關(guān)于并保證及時(shí)貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的_____%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金,于下次結帳時(shí)
進(jìn)行結算。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字:
承諾方蓋章
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文2
多年來(lái),天翼數碼科技經(jīng)營(yíng)部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶(hù),經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):
一、質(zhì)量保證
我經(jīng)營(yíng)部保證向客戶(hù)提供的設備是原廠(chǎng)生產(chǎn)的,并且出廠(chǎng)資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期限:在保修期內提供現場(chǎng)服務(wù)。
1、本部設有售后服務(wù)中心,主要負責售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)上設有遠程服務(wù),及時(shí)解決各種問(wèn)題的方法,并常年提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。
3、24小時(shí)開(kāi)機的在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)內可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)13977261660。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬盤(pán)、顯示器等。如返修件在一周內內無(wú)法解決問(wèn)題,我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng)。
6、不定期的上門(mén)回訪(fǎng)。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪(fǎng),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
7、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時(shí)間,解決問(wèn)題。
三、售后服務(wù)承諾書(shū)
本公司銷(xiāo)售臺式電腦自銷(xiāo)售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷(xiāo)售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產(chǎn)品出現故障,我公司提供免費上門(mén)服務(wù)。
在下列計算機硬件出現故障時(shí),在保修期內我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過(guò)更換的一類(lèi)部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱(chēng)保修時(shí)間。
交換機、服務(wù)器、存儲設備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的.免費上門(mén)服務(wù)時(shí)間,如在硬件保修期外用戶(hù)要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會(huì )追加其它費用。
四、其他服務(wù)承諾
自您購機之日起一年內,如因我部無(wú)法提供維修用的備件,致使您所購買(mǎi)的電腦自報修之日起30天無(wú)法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題,我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無(wú)法提供同型號、同規格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門(mén)服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當場(chǎng)不能解決,我們的服務(wù)工程師會(huì )和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務(wù)機構維修,維修好后無(wú)償將機器送回。
當您購買(mǎi)的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費。
五、維修響應時(shí)間:
1、在接到客戶(hù)有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí),我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內到達現場(chǎng),正常情況下在24小時(shí)內修復故障。
2、在產(chǎn)品維修過(guò)程,在24小時(shí)內無(wú)法修復故障,為不影響用戶(hù)使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現場(chǎng)培訓:安裝調試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養。
4、在驗收主管部門(mén)整體驗收合格后3~5個(gè)工作日內,我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設備清單、合格證書(shū)、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶(hù)。
5、產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和INTERNET的接入。
6、網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反應最快的服務(wù)方式。軟件依廠(chǎng)家規定提供升級服務(wù)。
7、屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。2、整機、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。
8、非我部電腦授權服務(wù)機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內的除外)。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
承諾人:xx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文3
致:湖南聯(lián)深消防科技有限公司
我公司于20xx年8月供應給貴司的`129樘鋼質(zhì)防火門(mén),由于工廠(chǎng)管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門(mén)都是按貴司下單要求,按甲級標準進(jìn)行生產(chǎn)制作的,如在消防驗收過(guò)程中,由于我司防火門(mén)沒(méi)有按消防規范進(jìn)行生產(chǎn),導致消防驗收通不過(guò),貴部所產(chǎn)生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。
注:此批貨用于張家界市機場(chǎng)航站樓。
浙江九重門(mén)業(yè)有限公司
20xx年8月28日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文4
xx:
公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的'技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶(hù)如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責任,我方負責無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
xxxx有限公司
xx年7月6日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文5
為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),認真處理消費投訴,樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收備查制度
。ㄒ唬┍竟緡栏癜凑铡懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進(jìn)貨關(guān),堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;
。ǘ┍竟炯皶r(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料,并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬;
。ㄈ┻M(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息,資料真實(shí)可靠、有據可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
。ㄒ唬┍竟緡腊奄|(zhì)量關(guān),對過(guò)期變質(zhì)食品,主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);
。ǘ┍竟緦θ罕姺从炒、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售,鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;
。ㄈ┍竟緦σ唁N(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)狀況通報供應商與工商、糧食等部門(mén)。
三、消費投訴處理制度
。ㄒ唬┍竟緡栏駡绦袊矣嘘P(guān)商品售后服務(wù)規定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的'合法權益;
。ǘ┍竟居眯呐浜瞎ど膛c糧食等部門(mén)處理消費者投訴;
。ㄈ┍竟緦οM者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文6
有限公司:
我公司作為貴公司 貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定; 并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì )在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度
5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過(guò)驗收的'貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加GB2760以及其他法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時(shí)貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的 %作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字:
承諾方蓋章
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文7
為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷(xiāo)售的果品達到安全、衛生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,本著(zhù)對消費者負責,對自己負責的態(tài)度,現鄭重承諾:
1、果樹(shù)生產(chǎn)過(guò)程中,使用的農業(yè)投入品符合生產(chǎn)無(wú)公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求,不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品;
2、按照農業(yè)部無(wú)公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂(lè )果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的.使用,積極使用生物農藥;
3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,保持清潔,對果品無(wú)污染;
4、建立果樹(shù)果產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄果樹(shù)各生育期農業(yè)投入產(chǎn)品的名稱(chēng)、用量和日期等。
5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成后果由本人(單位)承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
承諾人(單位):
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文8
尊敬的客戶(hù):
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的`價(jià)格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶(hù)莊嚴承諾:
一、本公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執行,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時(shí)之內作出處理意見(jiàn),并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時(shí)之內作出處理意見(jiàn),并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
xxxx有限公司
xx年7月6日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文9
隨著(zhù)公司管理工作的不斷深入,同時(shí)對物質(zhì)供應也有了更高、更嚴的要求,在提高服務(wù)、質(zhì)量意識的同時(shí),更要增強價(jià)格意識。根據國家相關(guān)的.法律、法規,雙方經(jīng)友好協(xié)商,在自愿、公開(kāi) 、誠信、守法、本著(zhù)互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、涂料的質(zhì)量及送貨時(shí)間規定
1、涂料的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關(guān)規定。
2、嚴格遵守與貴方簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規定。
3、涂料的包裝應符合國家有關(guān)法律法規的規定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內容必須有清晰的標示。
5、嚴格遵守雙方現場(chǎng)驗貨的原則,同時(shí)對當天應急的需求應該及時(shí)補貨。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文10
致:北京寬華建材有限公司
我公司為貴單位供應的 在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的'基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供真實(shí)有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實(shí)有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無(wú)關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文11
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
基于誠信經(jīng)營(yíng)、商譽(yù)無(wú)價(jià)的基本商業(yè)原則,本著(zhù)讓會(huì )員快樂(lè )消費的理念,雙方承諾如下:
一、 服務(wù)保障
1。先行賠付服務(wù):為保障會(huì )員的權益,會(huì )員在洋聰網(wǎng)在線(xiàn)購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無(wú)法兌現產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會(huì )員權益受損,會(huì )員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時(shí)通知甲方,并和甲方根據會(huì )員提出的要求,共同進(jìn)行調查并核實(shí)情況后,如共同認定會(huì )員權益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會(huì )員執行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會(huì )員的權益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿(mǎn)意的會(huì )員24小時(shí)內致電回訪(fǎng)。
2。商戶(hù)召回服務(wù):為保障會(huì )員的權益,在有效期內,若甲方無(wú)法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會(huì )員投訴較頻繁,并且經(jīng)過(guò)乙方協(xié)同會(huì )員和甲方進(jìn)行調查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,無(wú)法使會(huì )員滿(mǎn)意,乙方有權終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。
乙方會(huì )提前通知所有購買(mǎi)本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會(huì )員,并承諾于召回啟動(dòng)后的7個(gè)工作日內,將款項全額原路退回會(huì )員的賬戶(hù)中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會(huì )員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過(guò)程中的問(wèn)題處理
1。 對于來(lái)自洋聰網(wǎng)的會(huì )員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問(wèn),甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會(huì )員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2。 甲方保證前來(lái)消費的會(huì )員進(jìn)行正常消費,并對自己經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的.所有操作員工說(shuō)明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細內容,讓通過(guò)洋聰網(wǎng)的會(huì )員能夠快樂(lè )消費。
3。 甲方保證向會(huì )員提供良好的咨詢(xún)服務(wù),不設隱形消費或強逼會(huì )員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽(yù)。
4。 如會(huì )員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會(huì )員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過(guò)程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時(shí)內在給出盡量讓投訴會(huì )員滿(mǎn)意的處理結果。
三、本承諾書(shū)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書(shū)中未盡事宜或執行過(guò)程中發(fā)生的其它問(wèn)題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書(shū)一式2份,雙方各執1份。乙方會(huì )將本承諾書(shū)展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁(yè)面上。
甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司
授權代表(簽字): 授權代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文12
至xx公司:
我司們所提供 的'“扇貝的奇跡”貝殼粉產(chǎn)品,已符合國家質(zhì)檢總局要求,準予在國內銷(xiāo)售。對此承諾,我司愿意支付給溯源 電商(深圳)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保證金10000(壹萬(wàn))元人 民幣,并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)產(chǎn)生的責任和善后問(wèn)題。
承諾企業(yè):
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文13
1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng):長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執行。
。2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的.處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
2、廠(chǎng)家質(zhì)量保證
提供三年免費售后服務(wù)。
投標人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文14
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的.標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,貼合有關(guān)的衛生要求,持續清潔,對產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________
單位負責人(簽名):______________________
日期:x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文15
為了響應黨和國家號召,保證生產(chǎn)出的糧食符合質(zhì)量安全,特向社會(huì )做出承諾:
1、嚴格遵守《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的相關(guān)規定,確保在糧食生產(chǎn)中,特別是水稻病蟲(chóng)害防治中不施用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷銨等五種高毒高殘留農藥及其復配制劑。
2、在糧食作物病蟲(chóng)害防治中,嚴格按照規定使用農業(yè)部規定的高毒農藥替代品種和一系列低毒低殘留農藥,同時(shí)積極使用對生態(tài)環(huán)境友好,無(wú)污染的.生物農藥,盡可能地減少農藥殘留,提高糧食品質(zhì)。
3、若不履行上述承諾,造成后果,我本人(單位)依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
承諾人簽名:
年月日
【產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)【精選】07-11
產(chǎn)品質(zhì)量誠信承諾書(shū)-承諾書(shū)01-25
質(zhì)量承諾書(shū)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書(shū)10-28
有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)06-13