關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)(通用15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？以下是小編整理的關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)1
致：xxx正信醫藥招標代理有限公司
根據招標文件規定，我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證：投標文件真實(shí)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。如出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
本保證書(shū)有效期限為本次集中招標采購周期。
投標企業(yè)名稱(chēng)(蓋章)：xx
法定代表人(簽字)：xx
簽署日期：xx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)2
xx有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門(mén)為一體的專(zhuān)業(yè)化公司；具有先進(jìn)的生產(chǎn)設備與檢測儀器，產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠，一直贏(yíng)得客戶(hù)好評�；谂c浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議，針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的`產(chǎn)品質(zhì)量，現鄭重作出如下承諾：
1、整體質(zhì)量：碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門(mén)碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求，不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門(mén)不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。
2、化學(xué)成分：碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門(mén)碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規定；不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門(mén)不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行，精鑄公差等級按ct8執行，砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質(zhì)量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無(wú)裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質(zhì)量要求：鑄件內部無(wú)縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學(xué)性能：碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門(mén)碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規定；不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門(mén)不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規定。
7、無(wú)損探傷檢測要求：依據本公司的技術(shù)文件規定，對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線(xiàn)探傷的的鑄件按規定做無(wú)損檢測，無(wú)損檢測合格后方可發(fā)貨。
8、出廠(chǎng)檢驗：本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠(chǎng)前，嚴格按事先的質(zhì)量策劃要求，依據檢驗標準對出廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和測試，檢測合格后發(fā)至貴公司，并附帶出廠(chǎng)檢驗合格的相關(guān)證明資料。
承諾單位：xx有限公司
法人代表：xx
單位蓋章：xx
承諾日期：xx
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)3
為保證藥品質(zhì)量，保障公眾用藥安全，我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責任人，特鄭重承諾：
一、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規，按照新修訂《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求規范經(jīng)營(yíng)行為，對所經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量安全負全責，保證不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》許可的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)藥品。切實(shí)執行各項質(zhì)量管理制度，不買(mǎi)賣(mài)、出租、出借《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或柜臺，不擅自變更許可內容，不超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。店堂內外不張貼虛假廣告，不銷(xiāo)售虛假廣告產(chǎn)品，不參與任何夸大療效、誤導消費者的藥品促銷(xiāo)行為，不把非藥品冒充藥品欺詐消費者。
三、嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，保證從合法資質(zhì)供貨方采購藥品、索取發(fā)票，保證對采購藥品逐批驗收合格后，錄入計算機系統，上架銷(xiāo)售。認真執行進(jìn)貨質(zhì)量檢查驗收制度，做到票、帳、貨相符。
四、嚴格按照藥品分類(lèi)管理規定的要求，保證營(yíng)業(yè)時(shí)間駐店藥師在職在崗，不開(kāi)架銷(xiāo)售處方藥。駐店藥師不在崗時(shí)，掛牌告知并停止銷(xiāo)售處方藥。宣傳和指導合理用藥，認真對待消費者投訴。銷(xiāo)售藥品主動(dòng)開(kāi)具符合國家規定的銷(xiāo)售憑證。
五、嚴格執行國家含特殊藥品復方制劑等管理規定。不經(jīng)營(yíng)蛋肽制劑（除胰島素除外），不經(jīng)營(yíng)用于避孕、終止妊娠的.米非司酮、含可待因復方制劑等處方藥。
六、加強計算機管理系統的使用。制定相應制度和操作規程，指定專(zhuān)人使用并維護計算機管理系統;能覆蓋企業(yè)內藥品購進(jìn)、儲存、銷(xiāo)售等各環(huán)節的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量控制全過(guò)程;能接受食品藥品監督管理部門(mén)對藥品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監控。
七、認真開(kāi)展藥品不良反應監測和報告工作，對嚴重可疑藥品不良反應在24小時(shí)內上報藥品監管部門(mén)。
八、嚴格自律，主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監管部門(mén)的監督和管理，自覺(jué)接受社會(huì )各界和廣大消費者的監督，不弄虛作假，不規避監管。
醫療機構名稱(chēng)（蓋章）：
承諾人（法定代表人或企業(yè)負責人）：
聯(lián)系電話(huà)：
承諾日期：20xx年x月x日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)4
我們的網(wǎng)站建設服務(wù)理念是力求確�？蛻�(hù)100%的滿(mǎn)意，我們提出網(wǎng)站建設售后服務(wù)10條標準：
1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持
在本公司建設網(wǎng)站用戶(hù)，如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，能夠在365*24小時(shí)內撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn)，我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì )時(shí)時(shí)監控網(wǎng)站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì )在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì )做好服務(wù)器的管理和維護，確�？蛻�(hù)網(wǎng)站數據的安全。
3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將在一個(gè)月內回訪(fǎng)一次次，調查客戶(hù)對現有網(wǎng)站的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據狀況上門(mén)解答及傳授。
4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次，傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果，沒(méi)有效果當場(chǎng)找原因，對客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。
5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站并注冊域名的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將會(huì )將您的域名進(jìn)行解析到相應服務(wù)器，并保證您的'網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，客戶(hù)在維護期內對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶(hù)解答，如不滿(mǎn)意隨時(shí)能夠更換空間，進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數據備份服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數據2次，確保您網(wǎng)站數據的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意，方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注：本地用戶(hù)帶給登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù)，如主機域名不在我司購買(mǎi)的用戶(hù)，無(wú)法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)5
______有限公司現就______產(chǎn)品，做出如下書(shū)面承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量：
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進(jìn)行供貨(即按照現生產(chǎn)的技術(shù)標準，原材料也按照目前的供應，即線(xiàn)用漆包線(xiàn)，硅鋼片用35-w300的'硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
二、售后服務(wù)：
1、售后服務(wù)期劃分：
�。�1）免費保修期：兩年內免費維修，如果是質(zhì)量問(wèn)題，我公司無(wú)償更換;
�。�2）質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內提供免費上門(mén)服務(wù)：
�。�1）免費送貨至采購人指定地點(diǎn);
�。�2）如設備出現故障：我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;
�。�3）定期回訪(fǎng)維護保養：售后定期個(gè)月內電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解采購人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內耗材及相關(guān)配件應首選原廠(chǎng)正規產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)電話(huà)：______________
聯(lián)系人：______
三、如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風(fēng)險由我公司承擔。
供應商全稱(chēng)：____________有限公司
委托代理人：_____________
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)6
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（一）：
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（二）：
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾：
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路，與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位，負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù)，保證車(chē)輛的合理配置，保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位，負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定，不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃，保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē)，保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中，做足防護措施，起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能，車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證，且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（三）：
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責，并結合實(shí)際狀況，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標準和要求進(jìn)行補栽，及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方務(wù)必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時(shí)提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時(shí)帶給設備，業(yè)主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價(jià)內，由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量職責制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個(gè)月養護經(jīng)費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
(2)我方務(wù)必用心響應并理解市領(lǐng)導的監督檢查，若受到市領(lǐng)導的批評，經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
(3)我方務(wù)必隨時(shí)、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴，綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符，導致綠化養護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí)，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí)，我方會(huì )服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續，相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償職責。
19、我方如果無(wú)故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選取優(yōu)秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的'各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（四）：
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（五）：
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：
一、設備質(zhì)量承諾：
1、設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)帶給下列服務(wù)及文件;
�、偌夹g(shù)保養維修手冊
�、谠O備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、芟嚓P(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)帶給全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實(shí)施的各個(gè)階段中，公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式：公司帶給7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持，對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求，在1小時(shí)內首先透過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人：XXX
電話(huà)：XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，這其中包括:新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統工作正常，并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無(wú)異議。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（六）：
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：
1.以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。
2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規范的約定，及時(shí)為客戶(hù)帶給服務(wù)，在服務(wù)完成后不允許私下交易，應及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心反饋服務(wù)結果。
3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員務(wù)必衣著(zhù)整潔大方。
4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向客戶(hù)耐心解釋或講解有關(guān)事項，說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現場(chǎng)，恢復原貌，并自覺(jué)維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心的形象。
5.為客戶(hù)帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶(hù)帶給服務(wù)時(shí)，嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾，經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（七）：
XXX公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：
1、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況貼合國家規定標準，車(chē)輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定，及時(shí)調派車(chē)輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē)，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確�？蛻�(hù)提出的問(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn)，及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，禮貌禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象，實(shí)行普通話(huà)、禮貌、統一著(zhù)裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)7
為加強住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理，減少質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題的發(fā)生，努力提高住宅工程質(zhì)量，根據省、市住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理措施規定，我們作為單位項目#樓的責任單位，特做出如下承諾：
1.加強材料、成品、半成品的進(jìn)場(chǎng)的'驗收，做到三有的要求：有出廠(chǎng)合格證、出廠(chǎng)檢測報告，進(jìn)場(chǎng)復驗報告。施工質(zhì)量檢測按規范要求檢測買(mǎi)不得漏項。凡我市不能進(jìn)行檢測的項目，都要到具備資質(zhì)的檢測機構檢測；
2.加強樓板、墻體按工藝標準施工，不出現裂縫，如出現裂縫按規范要求分清裂縫質(zhì)量性質(zhì)進(jìn)行法定處理。確保結構安全、不滲漏。
3.建筑水、暖、電安裝工程，外墻節能保溫工程、初裝修工程要嚴格加強進(jìn)場(chǎng)材料驗收，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，消除質(zhì)量隱患。
4.樓（屋）面及墻體出現裂縫，按通知要求處理；
5.做好建筑外墻保溫工程，水平方向設臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿(mǎn)足設計和工藝要求。確保人民生命、財產(chǎn)安全。外墻面固定粘貼符合要求，保證在使用年限內不出現脫落。以上5項方面質(zhì)量問(wèn)題要求，我們將從設計、材料進(jìn)行驗收，施工工藝控制、檢驗批分項分部竣工驗收加強管理，確保工程質(zhì)量合格對以上承諾，我們將嚴格遵守，若有違反，愿接受相應的處理。
建設單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
施工單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
設計單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人；（簽字）
監理單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
20xx年XX月XX日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)8
由你公司XX濟南建工總承包集團有限公司陳力項目部承建的臨清市人民醫院醫護型養老保健服務(wù)中心半護型養老公寓1#樓工程，以下內容列入質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理計劃，具體項目如下：
1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏
2、外窗滲漏
3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規范
4、屋面滲漏
5、地下室滲漏
6、現澆鋼筋混凝土樓板裂縫
7、填充墻墻面裂縫
8、樓地面面層開(kāi)裂、起皮
9、衛生間局部等電位聯(lián)結做法不規范
10、電氣暗配管不通，管內穿線(xiàn)“死線(xiàn)”；非鍍鋅鋼管管內壁不防腐；絕緣導管在砌體上剔槽埋設時(shí)，保護層厚度不足11、戶(hù)內配電箱安裝及配線(xiàn)不規范
12、采暖系統支管滲漏，散熱設備及管道安裝不規范，管道保溫不到位、不嚴密請參照省、市住宅工程質(zhì)量治理措施要求，認真編制《住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理方案》，經(jīng)項目總監理工程師審查后，于年月日前報我單位。
施工單位項目負責人：（簽字）
XX建設單位：（章）
20xx年XX月XX日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)9
一、強化工程質(zhì)量監管。按照住建部5號令和《河南省河南省房屋建筑和市政基礎設施工程質(zhì)量監督管理實(shí)施方法》，加大在建工程質(zhì)量監督，幫助引導企業(yè)規范工程質(zhì)量行為，健全質(zhì)量管理體系。
二、加大監督執法檢查力度，特別是“兩改一建”保障性安居工程，全方位進(jìn)行質(zhì)量監督，努力把保障性安居工程建設成政府放心、群眾滿(mǎn)意的工程。
三、加強檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)監管。完善日常監管機制，規范檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證工程質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加大行政執法力度，對違法違規的'企業(yè)或個(gè)人，堅決按照有關(guān)規定嚴肅處理，切實(shí)凈化我市建筑市場(chǎng)環(huán)境。
五、進(jìn)一步加強內部管理工作和黨員干部作風(fēng)建設工作。深入實(shí)際，深挖根源，標本兼治、多措并舉，著(zhù)力整治我們干部隊伍中存在的“庸懶散軟”現象，抓整治、促廉潔，抓管理、促提高，推動(dòng)我站建筑工程質(zhì)量監督事業(yè)發(fā)展。
六、切實(shí)增強服務(wù)意識。推行審批事項“立即辦”和網(wǎng)上審批，堅持首問(wèn)負責制、按時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制和一次性告知制，提升服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾水平。
七、全面落實(shí)政府有關(guān)信息公開(kāi)條例，公開(kāi)行政事項，創(chuàng )新公開(kāi)形式和載體，不斷擴大和規范公開(kāi)內容，提高公開(kāi)質(zhì)量，方便公眾查詢(xún)，推進(jìn)工程質(zhì)量監督工作公開(kāi)透明運行。
八、嚴格貫徹執行XX市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰，實(shí)現五個(gè)翻番促進(jìn)XX快速崛起”效能問(wèn)責辦法》及有關(guān)規章制度和工作紀律，抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
九、繼續開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，深入開(kāi)展省級文明單位創(chuàng )建工作，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、破壁求解、務(wù)實(shí)公正的質(zhì)量監督工作環(huán)境。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)10
為保證我省XX質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為XX安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的'法定代表人（企業(yè)負責人）將依法履行職責，帶領(lǐng)企業(yè)嚴格按照《XX管理法》等法律法規要求，依法從事XX生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立健全質(zhì)量保證體系，加強XX質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣X(jué)X，嚴防嚴控XX質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實(shí)守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XX監管部門(mén)的監管和指導，自覺(jué)接受社會(huì )和公眾的監督。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)11
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。
專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人
起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的.安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規章進(jìn)行專(zhuān)項施工方案的編制、審查和專(zhuān)家論證，符合要求后組織實(shí)施。
6、建設工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細說(shuō)明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現場(chǎng)入口處、施工起重機械、臨時(shí)用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。
8、將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線(xiàn)等，采取專(zhuān)項防護措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規的規定，在施工現場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10、在城市市區內的建設工程，支施工現場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書(shū)面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
施工現場(chǎng)的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專(zhuān)人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規定及時(shí)報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收，或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構進(jìn)行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。
15、主要負責人、項目負責人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。
16、為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)12
鋼筋班組勞務(wù)承諾書(shū)
�。ǔ兄Z人）天潤勞務(wù)公司鋼筋班組 依據有關(guān)法律、法規，遵循自愿、平等、互利、誠信協(xié)作的原則。勞務(wù)公司現將強發(fā)百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時(shí)、按質(zhì)、按量順利完成，經(jīng)項目部與勞務(wù)公司友好協(xié)商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執行。
一、 承諾概況
1、工程名稱(chēng)：強發(fā)百年工程2#、3#、4#樓。
2、工程地點(diǎn)：陳家坪，石楊路。
3、工程質(zhì)量標準：合格
4、安全施工標準：重大施工事故“五無(wú)”（無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)坍塌、無(wú)中毒、無(wú)火災，
創(chuàng )安全文明等級合格工地）。
二、 承諾范圍
1、本工程以天潤勞務(wù)公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質(zhì)量、
包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設計圖紙（含圖紙會(huì )審、設計變更、修改通知）及施工規范的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結構施工過(guò)程中所有發(fā)生的全部鋼筋工序及工地范圍內的鋼筋材料水平運輸及建筑物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場(chǎng)地內的周轉移動(dòng)和安裝，鋼筋班組負責按設計圖紙進(jìn)行鋼筋抽料，做好用料計劃并按圖紙及有關(guān)規范施工。并按現場(chǎng)施工棟號列出鋼筋規格、型號及數量清單提交一份給項目部，所有承包的工作范圍必須達到質(zhì)量驗收合格標準。
三、 承諾工期
工期根據項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開(kāi)始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進(jìn)行施工。工期進(jìn)度必須滿(mǎn)足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調整計劃完成。若鋼筋班組無(wú)法滿(mǎn)足項目部工期進(jìn)度要求，項目部有權委托第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。
四、 承諾單價(jià)
按天潤勞務(wù)公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價(jià)不變。
五、鋼筋班組責任
1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術(shù)指導，對于浪費材料和不按規范及安全操作規程施工者，項目部施工員有權執罰鋼筋班組。
2、鋼筋班組包鋼筋施工過(guò)程中使用的一切工具。
3、鋼筋班組進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)，必須要有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和質(zhì)安員從事該工種施工。在施工過(guò)程中，對各項工程做好質(zhì)量技術(shù)安全監督，把好質(zhì)量安全關(guān)，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正，確保工程正常施工。
4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現場(chǎng)管理人員若發(fā)現鋼筋班組的施工人員在施工過(guò)程中由于施工不當剩余材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。
5、鋼筋班組因施工技術(shù)差，管理不善或人力不足，造成工程質(zhì)量不合格或達不到進(jìn)度要求的，項目部有權終止本施工合同，并責令鋼筋班組退場(chǎng)，不合格的'由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無(wú)法滿(mǎn)足項目部的工期要求，項目部有權另外插入人員進(jìn)行施工，所發(fā)生的一切費用由鋼筋班組承擔。
6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發(fā)生的醫療費用及補貼按天潤勞務(wù)公司與中太建設集團股份有限公司簽訂的合同執行，項目部并按違約處理，按所發(fā)生事故費用的總額的50%處罰。
7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場(chǎng)的項目部不予結算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。
六、質(zhì)量承諾
1、鋼筋下料：長(cháng)、寬、高下料尺寸須滿(mǎn)足圖紙及施工規范要求，最大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規定內。
2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過(guò)大變形及污染并按不同規格、型號、構件用標識牌標識。
3、鋼筋綁扎：須滿(mǎn)足圖紙及施工規范關(guān)于搭接長(cháng)度、錨固長(cháng)度、彎鉤長(cháng)度角度、間距、綁扎步距、錯開(kāi)搭接區域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
4、鋼筋定位：須滿(mǎn)足技術(shù)交底及施工規范要求，達到主筋不偏位的要求。
5、鋼筋班組工人進(jìn)場(chǎng)施工，班組長(cháng)必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對
工人做好技術(shù)交底和安全教育，以確保本工程按時(shí)、按質(zhì)、按量順利完成。每個(gè)工人必須有豐富鋼筋專(zhuān)業(yè)操作經(jīng)驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進(jìn)行該工種的施工。每部位施工完畢后，鋼筋班組現場(chǎng)負責人必須與項目部現場(chǎng)施工員一起對該工序進(jìn)行驗收，經(jīng)雙方驗收合格后，鋼筋班組才能進(jìn)行下道工序的施工。
6、在施工過(guò)程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價(jià)賠償。保證本工程的各個(gè)分部分項工程在驗收時(shí)能符合要求。若因質(zhì)量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
七、文明施工承諾
1、所有進(jìn)場(chǎng)的施工人員，必須到項目部進(jìn)行登記，并且經(jīng)過(guò)新工人三級教育和考核，考核合格后才準上崗作業(yè)，施工過(guò)程中必須要遵守各項安全規章制度，進(jìn)入施工現場(chǎng)必須戴安全帽，不準穿拖鞋、不準酒后作業(yè)、不準高空拋物，高空作業(yè)必須系好安全帶，若違反安全操作規程而造成自身或他人傷亡事故，一切后果由乙方負責。
2、停止使用施工機具后要切斷電源，避免意外事故發(fā)生。
3、施工場(chǎng)地一切施工機械、電器不得亂動(dòng)、亂拆，要愛(ài)護好施工機具，需用電器或機械檢修時(shí)，需由項目部電工人員檢查維修無(wú)誤后，方可使用，否則發(fā)生事故的所有費用由鋼筋班組負責。
4、鋼筋班組每層段工序完工后當天要及時(shí)清理，超過(guò)半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。
5、鋼筋班組進(jìn)場(chǎng)的施工人員，天潤勞務(wù)公司提供無(wú)償住宿，統一由天潤勞務(wù)公司管理人員安排并按指定的宿舍號入住。
八、承諾責任及處罰
1、在流水作業(yè)時(shí)必須按項目計劃時(shí)間進(jìn)行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開(kāi)工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。
2、不參加安全培訓或未做施工技術(shù)質(zhì)量安全交底的人員不能進(jìn)入施工現場(chǎng)施工，否則對鋼筋班組進(jìn)行每人壹仟元的罰款。
3、鋼筋班組所有進(jìn)場(chǎng)的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關(guān)費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關(guān)處理。
4、未經(jīng)項目部同意，不得帶外來(lái)人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發(fā)生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內的，經(jīng)發(fā)現每人每次罰款500元；在工地
及宿舍周?chē)笮”愕�，�?jīng)發(fā)現每人每次罰款100元。
九、工程付款方式
1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務(wù)公司簽訂的協(xié)議為準。
2、工程量需經(jīng)勞務(wù)公司與鋼筋班組雙方現場(chǎng)人員確認，必要時(shí)項目部可以協(xié)助。
十、其它
1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進(jìn)場(chǎng)三天內簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)一式三份，并交項
目部一份。進(jìn)場(chǎng)三天后未簽訂勞務(wù)協(xié)議的，項目部一經(jīng)發(fā)現，除勒令鋼筋班組限期內補簽協(xié)議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。
2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發(fā)生的一切事故由班組自行負責；并
給予處罰；嚴格執行塔機操作指揮工安全操作規程，按照安全技術(shù)交底要求操作。確保施工現場(chǎng)作業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全。
3、班組必須參加項目部規定一切例會(huì )，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。
4、本承諾內未包括的條款、事項如在工程內出現，或有事項與實(shí)際圖紙要求不相符的，
經(jīng)雙方共同協(xié)商解決。本承諾一式三份，項目部?jì)煞�，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成后自然失效。
天潤勞務(wù)公司（蓋章）：
鋼筋班組承諾人（簽字）：
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xxx公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾，為確保xxx污水廠(chǎng)二期改擴建工程的施工質(zhì)量，將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質(zhì)量承擔全部責任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的.真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規和相關(guān)規定的基礎上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責任制，對該工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導施工。做好施工現場(chǎng)記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術(shù)標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過(guò)程中若發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準及合同約定，對所有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8、加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾，若工程驗收時(shí)我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問(wèn)題及造成重大社會(huì )影響的，甘愿接受法律法規的處罰，并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現場(chǎng)。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委托人(簽字)：
日期：x年x月x日
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我單位作為出口食品、農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人，為保障出口食品、農產(chǎn)品的質(zhì)量安全，維護山西出口產(chǎn)品的信譽(yù)，維護國家形象，特作如下承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規，認真履行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理的特別規定》的義務(wù)，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，執行產(chǎn)品檢驗檢疫規定，自覺(jué)接受檢驗檢疫部門(mén)的監督檢查。
二、強化源頭管理，建立健全全過(guò)程質(zhì)量監控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農藥、獸藥、添加劑、著(zhù)色劑和有害物質(zhì)，保證所使用的添加劑、著(zhù)色劑等不超過(guò)規定限量，建立臺帳制度，100%索證索票，確保出口產(chǎn)品的可追溯。
三、全面實(shí)施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系（GMP、SSOP、HACCP）有效運行，保證出口產(chǎn)品符合進(jìn)口國（地區）的有關(guān)標準或合同要求，建立健全預警通報、質(zhì)量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高應對國外技術(shù)壁壘和突發(fā)事件的`能力。
四、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門(mén)的處罰，并承擔相應的法律責任。
法定代表人（簽字）：xx
企業(yè)（蓋章）：xx
xx年xx月xx日
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我叫____，現任開(kāi)發(fā)科地質(zhì)動(dòng)態(tài)組曾岔管區，為20____年各項目標任務(wù)的順利完成，現做如下承諾，并保證完成以下任務(wù)：
1、建立健全油井檔案，20____年保證完成86口新井檔案的建立，措施挖潛檔案的健全，油井維護的.檔案記錄。油井措施制定完成后，立即更新油井檔案，作業(yè)完成數據交回時(shí)，補全其余數據。
2、認真整理動(dòng)態(tài)數據，分層及綜合試油成果、全區及分層現狀圖件保證三個(gè)月更新一次，并校正油井層位，各類(lèi)圖件做到及時(shí)準確。
3、保證完成20____年86口新井的投產(chǎn)以及開(kāi)抽后的及時(shí)跟蹤，密切關(guān)注其產(chǎn)液含水變化，確保投產(chǎn)一口，見(jiàn)效一口�？偨Y分析新井臺子的潛力油層及最佳儲油層。
4、做好查層檢漏工作，以舊井挖潛為根基，以未動(dòng)用層為突破口，20____年保證做到，新層有發(fā)現，舊層有認識。確保完成曾岔大隊4000噸的措施產(chǎn)量。
5、認真完成轄區油井的投產(chǎn)及措施設計的制定與編寫(xiě)，各項數據仔細核算，確保施工安全順利進(jìn)行。
6、加強學(xué)習，每天抽出20分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及企業(yè)文化學(xué)習，并做好每日的學(xué)習筆記。做到日讀萬(wàn)字，周寫(xiě)一文，月明一理。
7、嚴格按照開(kāi)發(fā)科職工量化考核管理制度要求自己，遵守勞動(dòng)紀律，不遲到不早退，嚴格遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。
以上是我做出的鄭重承諾，20____年，我將埋頭苦干，攻堅克難，服從領(lǐng)導的安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，將管區工作落到實(shí)處，干出成效！請領(lǐng)導和同事們監督！
承諾人：____
時(shí)間__________
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