有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)(匯編15篇)

　　在日新月異的現代社會(huì )中，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)1

致xxxx：

　　延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理?yè)�任，堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。

　　24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：xxxx；

　　售后服務(wù)監督電話(huà)：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)2

　　xx有限公司現就xx產(chǎn)品做出如下書(shū)面承諾:

　　(1)產(chǎn)品質(zhì)量:

　　1.我公司保證所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過(guò)的原裝合格產(chǎn)品，在正確安裝、正常使用和維護的條件下，所提供的產(chǎn)品在使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗報告。

　　2.我公司承諾所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按照國家相關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準和相關(guān)法律法規規章的要求執行，按照原生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量保證規定和相關(guān)供貨標準供貨(即按照現行生產(chǎn)技術(shù)標準，原材料也按照現行供貨，即電線(xiàn)采用漆包線(xiàn)， 硅鋼片采用35-W300硅鋼片，工藝流程用于生產(chǎn)“附錄”)，防止假冒偽劣產(chǎn)品。

　　(2)售后服務(wù):

　　1.售后服務(wù)期的劃分:

　　A.免費保修期:兩年內免費維修。如果是質(zhì)量問(wèn)題，我公司免費更換；

　　b .質(zhì)量維護期:保修期外提供終身維護服務(wù)。

　　2.保修期內提供免費上門(mén)服務(wù):

　　A.免費送貨到買(mǎi)方指定地點(diǎn)；

　　B.設備出現故障時(shí)；我公司將提供參數不低于原設備的備用機器供買(mǎi)方免費使用；直至故障排除；

　　c、定期回訪(fǎng)維護:售后個(gè)月內定期回訪(fǎng)，及時(shí)了解購買(mǎi)者的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善我公司的售后服務(wù)。

　　3.建議:保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備的'正常使用壽命；在保修期內，用戶(hù)的耗材及相關(guān)配件應首選原裝正規產(chǎn)品。

　　4.售后服務(wù)聯(lián)系方式:

　　電話(huà):xxxx

　　聯(lián)系人:xxx

　　(3)如未完全履行上述承諾，購買(mǎi)方可采取必要的補救措施，費用和風(fēng)險由我公司承擔。

　　Xxx有限責任公司

　　日期:xx年xx月XX日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)3

　　xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾，為了打造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“追求高品質(zhì)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的精神，確保xxxxx系統穩定安全運行:

　　成都騰友科技有限公司在購買(mǎi)xxxxx系統時(shí)提供的售后服務(wù)如下:

　　1.技術(shù)支持服務(wù)

　　提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話(huà)支持、遠程支持和現場(chǎng)支持，用于幫助用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)解決系統出現的`問(wèn)題。

　　●電話(huà)支持:針對用戶(hù)在使用系統過(guò)程中產(chǎn)生的故障和非故障問(wèn)題提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)模式為國家法定工作日每天8小時(shí)。

　　●遠程支持:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程協(xié)助，解決系統售后問(wèn)題。

　　●現場(chǎng)支持:如果系統的技術(shù)故障無(wú)法通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)和遠程支持服務(wù)解決，經(jīng)雙方協(xié)商后，公司將派人到現場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)排除故障。

　　2.信息服務(wù)

　　隨時(shí)更新產(chǎn)品升級信息和相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的解決方案。同時(shí)將技術(shù)資料和產(chǎn)品解決方案通過(guò)電子郵件或郵件的方式分發(fā)給用戶(hù)，讓用戶(hù)及時(shí)了解產(chǎn)品的最新技術(shù)，學(xué)習產(chǎn)品的操作技巧。

　　售后服務(wù)費用及其他相應的補充條款:

　　1.xxxxx系統一次購買(mǎi)，軟件終身享受免費售后服務(wù)！

　　2.應用培訓:公司將為經(jīng)銷(xiāo)商或最終客戶(hù)提供系統使用說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品操作培訓，直至用戶(hù)掌握系統操作和日常維護技能。

　　3.售后故障響應時(shí)間工作日24小時(shí)內，節假日48小時(shí)內。

　　4.智能門(mén)鎖、LED屏、讀卡器等產(chǎn)品硬件。三個(gè)月內出現硬件故障，公司免費更換，一年內免費維修。如果硬件故障超過(guò)一年，則按照合同單價(jià)收取相應的維護費用或進(jìn)行更換。

　　xxxxx系統官方網(wǎng)站

　　日期:xx年xx月XX日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)4

致：

　　____裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的`急修項目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。

　　我公司針對__X項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理__X擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對__X項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“__X”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

　　質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。

　　質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。

　　售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。

　　24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：

　　售后服務(wù)監督電話(huà)：

　　承諾人：__

　　日期：__年__月__日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)5

　　由我公司承建的xx工程，現已順利通過(guò)竣工驗收，我公司保證建筑節能標準規范的落實(shí)，特此承諾：

　　一、我公司嚴格并按照現行的.國家、行業(yè)和有關(guān)建筑節能標準進(jìn)行建筑節能設計，不隨意修改節能設計文件。

　　二、嚴格執行建筑節能標準，按設計、施工、監理的招標文件及相關(guān)合同中明確建筑節能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標，及節能審查合格的施工圖文件施工。

　　三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18。95m，主體結構為磚混結構；抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級；設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。

　　四、按照《建筑節能工程施工質(zhì)量驗收規范》和《建筑節能工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求進(jìn)行建筑節能專(zhuān)項驗收，節能驗收合格后才進(jìn)行竣工驗收。

　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)6

xx超市有限公司：

　　為了維護貴我雙方的良好聲譽(yù)，保護消費者的合法權益，加強產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作，我公司鄭重承諾：

　　一、嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律法規，按照產(chǎn)品相關(guān)標準組織加工、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

　　二、嚴格管控原輔材料，確保每批產(chǎn)品均經(jīng)檢驗合格后出廠(chǎng)銷(xiāo)售。

　　三、我公司將積極配合貴司開(kāi)展生產(chǎn)基地審核、商品質(zhì)量抽檢工作，如有不符合要求，我公司同意按貴公司的要求處理。

　　四、在與貴公司的.合作過(guò)程中，如出現產(chǎn)品質(zhì)量不合格，或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的，我公司將在第一時(shí)間內向貴公司采購管理部門(mén)通報，并積極協(xié)調解決。

　　五、如果我公司違反上述承諾，或者存在其他違法違規行為，我公司愿意按照貴司的有關(guān)規定承擔賠償責任，并根據貴司要求支付違約金。

　　單位名稱(chēng)：xx

　　承諾日期：20xx年x月x日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)7

　　根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會(huì )會(huì )所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內容：

　　承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、質(zhì)量保修期：

　　雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規定，約定本工程質(zhì)量保修期：

　　1、網(wǎng)架鋼結構部分質(zhì)保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。

　　3、FRP采光帶質(zhì)保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質(zhì)量保修責任：

　　1、屬于質(zhì)量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實(shí)施保修。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有資質(zhì)等級的`設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。

　　本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠(chǎng)家在竣工驗收時(shí)共同簽署，其有效期至保修期滿(mǎn)。

　　本工程質(zhì)量保證書(shū)一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠(chǎng)家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復印件。

xxxxx公司

　　20xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)8

　　我單位嚴格按照消防法規及消防技術(shù)標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進(jìn)行裝修設計，并對裝修設計質(zhì)量終身負責。

　　如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術(shù)標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的'法律責任及不良信用評估后果。

　　特此承諾！

　　設計單位（蓋章）：

　　法定代表人：

　　20xx年xx月xx日

　　xx有限公司

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)9

　　質(zhì)量和純度是苗木的生命，也是企業(yè)和客戶(hù)的生命。我們一直堅持對企業(yè)負責和對客戶(hù)負責的原則，公司不僅證照齊全，而且生產(chǎn)規范，建有專(zhuān)門(mén)的采穗圃和生產(chǎn)基地，以確保苗木純度和質(zhì)量達到要求。

　　1、苗木質(zhì)量規格

　　現在苗木市場(chǎng)上的規格，質(zhì)量都相當混亂，缺乏一個(gè)比較統一、可操作的標準，而且每個(gè)地方都不同。我們根據目前種苗市場(chǎng)的大體情況，按下列標準供苗：

　�。�1）規格：

　　A、成苗（一級苗）：高度（嫁接口起，下同）：落葉果樹(shù)50厘米以上（葡萄為三個(gè)有效芽），莖粗（嫁接發(fā)芽口）0。5厘米以上；常綠果樹(shù)高35厘米以上；平地莖粗0。4厘米以上。

　　B、二級苗：高度：落葉果樹(shù)30厘米以上，莖粗0。4厘米以上；常綠果樹(shù)20厘米以上；平地莖粗0。3百厘米以上。

　　C、芽苗：已經(jīng)嫁接成活，但尚未吐露葉梢的。

　�。�2）質(zhì)量：

　　A、品種純度達95%以上；

　　B、不帶檢疫性病害；

　　C、嫁接口充分愈合，主干充分木質(zhì)化，具有原品種固有之顏色。

　　D、直播苗具有一條直根，三條以上側根。移栽苗可無(wú)直根。

　　2、苗木出圃承諾

　　為了確保苗木質(zhì)量，我們保證6不出圃：

　�、贈](méi)有澆水的苗堅決不出圃；

　�、诓缓细竦拿缒緢詻Q不出圃；

　�、蹘�檢疫性病蟲(chóng)的苗堅決不出圃；

　�、苊缒炯兌炔粔虻膱詻Q不出圃；

　�、菝缒酒贩N不清楚的`苗堅決不出圃；

　�、蕹＞G果樹(shù)嚴重掉葉的苗堅決不出圃。

　　3、苗木純度保證

　　我們保證出售的苗木純度在95％以上，在2～3年掛果后如出現純度問(wèn)題，對不純部分，我司將賠償客戶(hù)以下?lián)p失，以使客戶(hù)損失降到最低。主要有：①每畝每年500元土地占用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補償來(lái)人客戶(hù)往返車(chē)旅費�？蛻�(hù)索賠時(shí)需提供購苗相關(guān)依據，如購苗收據、匯款收據等。

　　附：********有限公司***苗純度保證書(shū)（一式兩份）

　　供方********有限公司出售下列***苗給

　　保證純度95％以上，第2～3年掛果后如發(fā)現品種純度達不到要求，對不純部分我司進(jìn)行以下賠償：

　�、倜慨�每年500元土地占用費

　�、诿慨�每年500元管理費

　�、弁诉�購苗款

　�、芡诉�苗木運費

　�、菅a償來(lái)人客戶(hù)往返車(chē)旅費。

　　購苗品種、數量、栽植面積詳表：

　　品種數量密度面積備注

　　供方經(jīng)辦人： 供方負責人：

　　供苗單位：（蓋章）

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)10

　　為了更好的服務(wù)廣大用戶(hù)，讓用戶(hù)投資的系統安全放心，購買(mǎi)的設備物有所值，我公司提供售前技術(shù)咨詢(xún)、設備選型、解決方案。從系統選型策劃開(kāi)始，我們作出以下計劃和承諾，以保證貨物的質(zhì)量和性能、交貨時(shí)間、服務(wù)保證以及保修期內外設備的技術(shù)支持、維護和技術(shù)培訓:

　　一、售后服務(wù)保證:

　　1.負責免費安裝調試用戶(hù)訂購的設備，直至正常運行；

　　2.在安裝現場(chǎng)為用戶(hù)提供免費的基本操作和日常維護培訓服務(wù)；

　　3.從設備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規定為本項目設備提供保修服務(wù)；

　　4.免費將原廠(chǎng)標準保修服務(wù)升級為上門(mén)保修服務(wù)；

　　5.免費將原廠(chǎng)標準保修服務(wù)升級為終身保修服務(wù)。保修期外的設備，只按成本價(jià)收取故障件費用，不含人工；

　　6.服務(wù)響應時(shí)間為4-8小時(shí)。法定工作日內，吳江市用戶(hù)4小時(shí)到達故障現場(chǎng)，外省用戶(hù)第二個(gè)工作日到達故障現場(chǎng)。

　　7.免費提供系統和硬件設備升級的技術(shù)咨詢(xún)；

　　8.將定期向用戶(hù)展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息；

　　9.不定期上門(mén)或電話(huà)拜訪(fǎng)用戶(hù)，了解系統和設備的運行情況，解決用戶(hù)的問(wèn)題；

　　二、技術(shù)服務(wù)和培訓:

　　1.安裝和調試

　　1.1本報價(jià)文件中我公司所有設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

　　1.2我公司負責在初步驗收后，將采購的設備送到用戶(hù)處，提供采購設備的安裝和調試。

　　1.3所購設備安裝調試到位后，我公司將組織專(zhuān)人與用戶(hù)簽訂質(zhì)量驗收。

　　2.安裝和培訓

　　2.1我公司將根據用戶(hù)的實(shí)際要求，負責組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對采購的設備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調試，以保證所有安裝和培訓的順利進(jìn)行。

　　2.2系統工程師、客服工程師、培訓講師將嚴格遵守用戶(hù)的規章制度，愛(ài)護用戶(hù)設備，保守用戶(hù)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；

　　三、驗收標準:

　　1驗收方法:所有設備應根據制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數量和質(zhì)量驗收。

　　2初始驗收貨物到達買(mǎi)方安裝現場(chǎng)后，我公司和買(mǎi)方將共同對貨物的數量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和驗收，即初步驗收。

　　初步驗收后，根據用戶(hù)要求進(jìn)行現場(chǎng)安裝調試，結果應滿(mǎn)足使用要求。在此期間，如設備質(zhì)量有問(wèn)題，我們將無(wú)條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

　　四、質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:

　　1.我們公司的質(zhì)量將根據制造商的標準來(lái)保證。如用戶(hù)無(wú)特殊要求，按國家有關(guān)規定保修。國家沒(méi)有規定的，按與用戶(hù)協(xié)商結果保修。在保修期內，因操作不當需要更換的'備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。

　　2.保修期結束后，我公司將繼續提供售后服務(wù)，負責所提供設備的定期維護和維修，并提供任何一年的終身服務(wù)。只收零配件費用，免收維修費。

　　3.根據設備制造商的售后服務(wù)承諾政策；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現場(chǎng)服務(wù)。

　　4.熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù):

　　4.1當您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)，技術(shù)工程師將為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　5.服務(wù)流程:

　　5.1快速反應:

　　(1)客服專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況快速判斷故障類(lèi)型，并將事件分配給相關(guān)技術(shù)工程師；

　　(2)技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件、工具，在規定時(shí)間內迅速到達目的地排除故障；

　　5.2填寫(xiě)服務(wù)報告:

　　(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報告；

　　(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶(hù)相關(guān)負責人確認后，結束現場(chǎng)服務(wù)工作；

　　(3)將服務(wù)報告交給客服專(zhuān)員；

　　5.3監督和管理售后服務(wù):

　　(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認服務(wù)完成，詢(xún)問(wèn)服務(wù)意見(jiàn)；

　　(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報告輸入電腦并存檔；

　　6.故障處理后的跟蹤服務(wù):

　　6.1定期回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)設備故障排除后的運行情況，并做好記錄存檔。

　　“客戶(hù)第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、效率第一”是我們的服務(wù)宗旨，“想得遠，為您做一切；我們的服務(wù)目標是“我在乎，你放心”。我們希望通過(guò)我們的服務(wù)，讓您和您的公司免除后顧之憂(yōu)，讓您購買(mǎi)的設備發(fā)揮最大的效率！

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)11

　　根據貴方招標編號為XX的XX項目的招標邀請，就該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

　　1.質(zhì)量保證:也斯保證本次投標的所有產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，并自帶產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證、說(shuō)明書(shū))；

　　2.供貨及安裝時(shí)間和技術(shù)培訓:如我公司在本次招標采購中中標，我公司將在接到中標通知后兩個(gè)工作日內與用戶(hù)簽訂采購合同，三個(gè)工作日內將貨物帶給用戶(hù)并安裝。并且所有帶來(lái)的產(chǎn)品負責免費送貨，安裝調試，直到設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責對用戶(hù)進(jìn)行設備操作和簡(jiǎn)單維護的培訓，并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，保障客戶(hù)利益。

　　3.保修期:我公司在本次招標供貨有效期內所帶的所有產(chǎn)品及配件保修三年，上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護。設備使用過(guò)程中，耗材以市場(chǎng)最優(yōu)惠的價(jià)格供應，不收取現場(chǎng)服務(wù)費用。

　　4.響應時(shí)間:我公司堅持對本次招標帶來(lái)的所有產(chǎn)品在有效期內進(jìn)行每月定期回訪(fǎng)、巡檢和維護，以延長(cháng)機器的`使用壽命。在保修期內，如果產(chǎn)品出現故障，在接到用戶(hù)報修信息后，福州地區的用戶(hù)將在2小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位維修，而福州以外的用戶(hù)將在4小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并在8小時(shí)內到位維修。如特殊情況12小時(shí)內無(wú)法修復，我公司將帶備用設備給客戶(hù)免費使用。如果設備在保修期內因性能故障多次不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿(mǎn)后，如果產(chǎn)品出現故障，我公司可以派技術(shù)人員免費上門(mén)服務(wù)。如果您需要更換配件，配件將以市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格供應。

　　5.服務(wù)工作時(shí)間:對于本次招標帶來(lái)的有效期內的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天、每天24小時(shí)服務(wù)。

　　6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品，絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。

　　投標人:XX有限公司

　　投標人代表(簽字):XX

　　日期:XX年XX月XX日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)12

　　房屋建筑工程質(zhì)量保證書(shū)

　　發(fā)包人（甲方）：_____梁建設________________

　　承包人（乙方）：___________________________

　　發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對____戶(hù)主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。

　　第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內容

　　承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線(xiàn)、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。

　　第二條 質(zhì)量保證條款明細：

　　雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保證如下：

　�、� 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

　�、� 保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。

　�、� 保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力。

　�、� 保證樓層有加高再建承受能力;

　�、� 保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;

　�、� 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。

　�、� 其他項目保證條約：_______________________________________________

　　______________________________________________________________________________。

　　質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

　　第三條 質(zhì)量保修責任

　�、� 如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負責。

　�、� 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　�、� 對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門(mén)或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　�、� 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任。

　�。ú豢煽沽Γ褐敢驊馉�、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。）

　　第四條 保修費用

　　因建筑質(zhì)量出現問(wèn)題而造成的'修建費用由乙方承擔。

　　第五條 其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項：___________________________________________

　　______________________________________________________________________________。

　　本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的補充合同。

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

　　年 月 日 年 月 日

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)13

　　為貫徹落實(shí)國家有關(guān)食品安全法律法規要求，切實(shí)保證食品質(zhì)量安全，確保人民群眾吃上“放心肉”，努力營(yíng)造安全、衛生、放心的肉類(lèi)食品消費環(huán)境，我們鄭重承諾：

　　一、守法經(jīng)營(yíng)。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動(dòng)物防疫法》、《生豬定點(diǎn)屠宰管理條例》等相關(guān)法律法規的要求，嚴格按照標準組織生產(chǎn)，按照標準進(jìn)行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進(jìn)行控制，確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　二、誠實(shí)守信。作為當地人民政府許可批準的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)，我們將恪守職業(yè)道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者的行為。

　　三、實(shí)行追溯。嚴格執行生豬進(jìn)廠(chǎng)驗收制度和臺帳管理制度，建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。

　　四、嚴格收購。生豬收購嚴格執行索證索票制度，每頭生豬進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須帶有免疫耳標或動(dòng)物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

　　五、嚴格檢驗。配合政府監管部門(mén)實(shí)行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度，經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章，隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。

　　六、確保安全。嚴格執行無(wú)害化處理制度，對宰前發(fā)現的疑似病豬進(jìn)行隔離觀(guān)察，對死豬、屠宰過(guò)程中發(fā)現的.病害產(chǎn)品嚴格按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法（試行）》及《病害動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品生物安全處理規程》的規定進(jìn)行無(wú)害化處理。

　　本企業(yè)誠懇接受相關(guān)部門(mén)及廣大消費者的監督，歡迎社會(huì )各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見(jiàn)。

　　監督電話(huà)：

　　承諾單位（蓋章）：

　　法人（責任人）：

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)14

尊敬的用戶(hù):

　　感謝您使用xx地暖！“盡一切可能真誠為您服務(wù)”是xx地暖公司對待客戶(hù)的一貫宗旨。我們堅持:您的需求就是我們的使命，竭誠為新老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。既然您使用xx地暖，我公司將為您提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并長(cháng)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此，我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶(hù)監督。

　　一、技術(shù)服務(wù)內容:

　　1.為用戶(hù)提供技術(shù)指導和咨詢(xún)。

　　2.組織工程技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)。

　　3.負責用戶(hù)設備安裝指導和日常維護，長(cháng)期提供供熱系統備件。

　　二、保修服務(wù):

　　1.我公司完成的所有系統工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統免費，兩年保修期內終身維護。保修期內可提供免費上門(mén)維修服務(wù)。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統均享受終身維護和24小時(shí)上門(mén)服務(wù)。

　　2.根據我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開(kāi)關(guān)等。)會(huì )出現質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費更換和保修服務(wù)。一年后，如果出現問(wèn)題，公司會(huì )提供技術(shù)支持，只收取更換材料的費用，人工免費。

　　3.用戶(hù)應通過(guò)電話(huà)或傳真信函向公司技術(shù)服務(wù)中心報告和回復，并在約定時(shí)間24小時(shí)內提供服務(wù)，排除故障，使用戶(hù)設備恢復正常工作。維護響應時(shí)間在24小時(shí)內；緊急情況會(huì )在接到通知后立即處理。(現場(chǎng)項目視可用情況而定)

　　4.為了使用戶(hù)能夠正確使用我們的產(chǎn)品，了解我們地暖系統的結構、性能、安裝程序和維護標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將在安裝后為用戶(hù)提供地暖技術(shù)指導和系統調試，直至用戶(hù)學(xué)會(huì )為止。

　　三、系統故障

　　在系統出現故障時(shí)，我公司以“先保證用戶(hù)供熱系統的正常運行，再檢查原因”為宗旨，即在系統出現故障時(shí)，我公司可以先提供服務(wù)和備件，以保證系統的.基本功能和正常運行。故障設備的零件會(huì )帶回我公司查找故障原因，然后維修，再更換(部分進(jìn)口設備零件進(jìn)口周期較長(cháng))。

　　如遇以下原因，我公司將提供有償維修，僅收取材料費:

　　1.由于人為或不可抗拒的自然現象造成的損害；

　　2.操作不當造成的故障或損壞；

　　四、此外，如果適用的國家法律法規另有規定，公司將遵守相關(guān)法律法規。

　　五、更換地暖系統配件產(chǎn)品后，保修期從更換之日起另行計算。

　　1.服務(wù)響應時(shí)間:接到客戶(hù)服務(wù)通知后，xx分鐘內給客戶(hù)準確回復，xx小時(shí)內趕到現場(chǎng)維修；

　　2.如有違約，按主合同違約金條款執行。

　　3.公司售后服務(wù)熱線(xiàn):xxx-xxxx-xxxx

　　4.24小時(shí)技術(shù)支持和售后電話(huà):xxxxxxxx

　　維修和投訴電話(huà):xxx-xxxx-xxxx

有關(guān)質(zhì)量的承諾書(shū)15

　　根據《旅行社條例》規定，昆明市愛(ài)驢旅行社（經(jīng)營(yíng)許可號201205004242）需依法繳納三十萬(wàn)元人民幣（金額大寫(xiě)：叁拾萬(wàn)元整）的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請人）簽訂的.協(xié)議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

　　1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)，須賠償旅游者的損失。

　　2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。

　　3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠償旅游者的損失。

　　如果申請人屆時(shí)沒(méi)有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門(mén)出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書(shū)》、《旅游行政管理部門(mén)劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書(shū)》和其他有關(guān)證明文件的5個(gè)工作日內，在擔保額度內履行擔保義務(wù)。

　　本擔保承諾書(shū)有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

　　擔保銀行（蓋章）

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