供應商售后服務(wù)承諾書(shū)4篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,在寫(xiě)作上,承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編幫大家整理的供應商售后服務(wù)承諾書(shū),歡迎大家分享。
供應商售后服務(wù)承諾書(shū)1
根據xxxx政府采購編號為_(kāi)________詢(xún)價(jià)采購項目的要求,我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热,并對本次貨物采購作出?shí)質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規定的`要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價(jià)格
嚴格按照最終確定的報價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結算。我方報價(jià)(即折扣率)為:
3、供貨時(shí)間
詢(xún)價(jià)結果在網(wǎng)上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過(guò)采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話(huà): 傳真:
日 期: 年 月 日
供應商售后服務(wù)承諾書(shū)2
為創(chuàng )造名牌, 提高企業(yè)知名度, 樹(shù)立企業(yè)形象, 我們本著(zhù)一切追求高質(zhì)量, 用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨的精神, 以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造檢測均有質(zhì)量記錄檢測資料。
2、嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測, 待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性先進(jìn)性, 系統的選材均選用國內優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下, 我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上, 真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求, 若有特殊要求, 需提前完工的, 我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝, 力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí), 我公司向用戶(hù)帶給下列文件;①技術(shù)保養維修手冊②外購件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外出現故障, 供方在接到通知后, 維修人員在12小時(shí)內可到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十大的'支持。
公司全稱(chēng)(蓋章)
業(yè)務(wù)負責人:聯(lián)系方式:
(日期) 1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年, __質(zhì)保三年不褪色, xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話(huà), 半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應, 一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對__項目售后服務(wù)小組, 組長(cháng)由__公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員, 使其熟練掌握燈箱維護原理, 并能解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔任, 堅決執行晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù), 365天無(wú)假日工作的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、質(zhì)保期期間由xxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù), 對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決, 當時(shí)不能解決的, 報公司, 公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決, 一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續持續與用戶(hù)聯(lián)系, 隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息, 以便及時(shí)采取糾正預防措施, 并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查, 使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議, 且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應, 給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù), 期望甲方提出意見(jiàn), 幫忙我公司不斷成長(cháng)。
供應商售后服務(wù)承諾書(shū)3
根據____政府采購編號為_(kāi)____________詢(xún)價(jià)采購項目的要求,我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热,并對本次貨物采購作出?shí)質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、圖書(shū)編目:我方承諾免費提供圖書(shū)編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內完成全部貨物的供應,并送至學(xué)校圖書(shū)館。
3、圖書(shū)退換:我方承諾學(xué)校在接收、驗貨中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內無(wú)條件退換到位。
4、售后服務(wù):
我方承諾所供圖書(shū)在驗收后1年內,如發(fā)現圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的.情況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內響應,在10個(gè)工作日內免費更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應或超過(guò) 10個(gè)工作日未更換到位,愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。
5、其他
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話(huà): 傳真:
日 期: 年 月 日
供應商售后服務(wù)承諾書(shū)4
為維護招投標市場(chǎng)公平競爭秩序,營(yíng)造誠實(shí)守信的招投標環(huán)境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應商庫),自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:
一、我單位真實(shí)、客觀(guān)地提交供應商庫中的`信息和資料,對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性、有效性、合法性負責,并承擔相關(guān)法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jì)信息和信用信息在南京貨物招投標監管網(wǎng)上接受社會(huì )監督。
三、我單位將及時(shí)維護、更新和完善供應商庫中信息和資料,以確保投標活動(dòng)的正常進(jìn)行,否則,自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過(guò)程中,嚴格遵守相關(guān)法律法規規定,如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(chēng)(公章):
法定代表人或授權代表(簽字或蓋章):
年 月 日
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