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產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書(shū)
在現在社會(huì )，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書(shū)，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書(shū)1
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標準或按需方合同規定的技術(shù)規范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內，多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問(wèn)題
本公司實(shí)行三包、一保制度（包退、包換、包修，保證向用戶(hù)提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)）;在安裝過(guò)程中，用戶(hù)按安裝規程進(jìn)行安裝而出現的`屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，本公司將無(wú)償地、及時(shí)地予以解決。
服務(wù)承諾書(shū)
我公司將嚴格履行合同義務(wù)，按時(shí)交貨。為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶(hù)正常使用的情況下，發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司保證在接到用戶(hù)信息后（主城區6小時(shí)，郊區12小時(shí)內，省外72小時(shí)內），派出技術(shù)人員到達現場(chǎng)進(jìn)行確認處理，若屬質(zhì)量問(wèn)題，我方將及時(shí)免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
特此承諾
沭陽(yáng)中瑋光電科技有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書(shū)2
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
基于誠信經(jīng)營(yíng)、商譽(yù)無(wú)價(jià)的基本商業(yè)原則，本著(zhù)讓會(huì )員快樂(lè )消費的理念，雙方承諾如下：
一、服務(wù)保障
1.先行賠付服務(wù)：為保障會(huì )員的權益，會(huì )員在洋聰網(wǎng)在線(xiàn)購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)后，若甲方無(wú)法兌現產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會(huì )員權益受損，會(huì )員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時(shí)通知甲方，并和甲方根據會(huì )員提出的要求，共同進(jìn)行調查并核實(shí)情況后，如共同認定會(huì )員權益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成，乙方將為會(huì )員執行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會(huì )員的權益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿(mǎn)意的會(huì )員24小時(shí)內致電回訪(fǎng)。
2.商戶(hù)召回服務(wù)：為保障會(huì )員的權益，在有效期內，若甲方無(wú)法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù)，且會(huì )員投訴較頻繁，并且經(jīng)過(guò)乙方協(xié)同會(huì )員和甲方進(jìn)行調查了解，共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證，無(wú)法使會(huì )員滿(mǎn)意，乙方有權終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會(huì )提前通知所有購買(mǎi)本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會(huì )員，并承諾于召回啟動(dòng)后的7個(gè)工作日內，將款項全額原路退回會(huì )員的賬戶(hù)中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會(huì )員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過(guò)程中的問(wèn)題處理
1.對于來(lái)自洋聰網(wǎng)的會(huì )員，如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問(wèn)，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會(huì )員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2.甲方保證前來(lái)消費的會(huì )員進(jìn)行正常消費，并對自己經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的所有操作員工說(shuō)明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細內容，讓通過(guò)洋聰網(wǎng)的會(huì )員能夠快樂(lè )消費。
3.甲方保證向會(huì )員提供良好的.咨詢(xún)服務(wù)，不設隱形消費或強逼會(huì )員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽(yù)。
4.如會(huì )員有與甲方有關(guān)的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會(huì )員與甲方，詳細了解事情發(fā)生的過(guò)程并協(xié)商解決，甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時(shí)內在給出盡量讓投訴會(huì )員滿(mǎn)意的處理結果。
三、本承諾書(shū)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書(shū)中未盡事宜或執行過(guò)程中發(fā)生的其它問(wèn)題，甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書(shū)一式2份，雙方各執1份。乙方會(huì )將本承諾書(shū)展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁(yè)面上。
甲方(公章)：乙方(公章)：杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司
授權代表(簽字)：授權代表(簽字)：
日期：_____年_____月_____日日期：_____年_____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書(shū)3
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的'基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件;①技術(shù)保養維修手冊②安裝總圖
�、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書(shū)4
甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
基于誠信經(jīng)營(yíng)、商譽(yù)無(wú)價(jià)的基本商業(yè)原則，本著(zhù)讓會(huì )員快樂(lè )消費的理念，雙方承諾如下：
一、 服務(wù)保障
1。先行賠付服務(wù)：為保障會(huì )員的權益，會(huì )員在洋聰網(wǎng)在線(xiàn)購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)后，若甲方無(wú)法兌現產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會(huì )員權益受損，會(huì )員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時(shí)通知甲方，并和甲方根據會(huì )員提出的要求，共同進(jìn)行調查并核實(shí)情況后，如共同認定會(huì )員權益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成，乙方將為會(huì )員執行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會(huì )員的權益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿(mǎn)意的會(huì )員24小時(shí)內致電回訪(fǎng)。
2。商戶(hù)召回服務(wù)：為保障會(huì )員的權益，在有效期內，若甲方無(wú)法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù)，且會(huì )員投訴較頻繁，并且經(jīng)過(guò)乙方協(xié)同會(huì )員和甲方進(jìn)行調查了解，共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證，無(wú)法使會(huì )員滿(mǎn)意，乙方有權終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。
乙方會(huì )提前通知所有購買(mǎi)本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會(huì )員，并承諾于召回啟動(dòng)后的.7個(gè)工作日內，將款項全額原路退回會(huì )員的賬戶(hù)中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會(huì )員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過(guò)程中的問(wèn)題處理
1。 對于來(lái)自洋聰網(wǎng)的會(huì )員，如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問(wèn)，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會(huì )員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2。 甲方保證前來(lái)消費的會(huì )員進(jìn)行正常消費，并對自己經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的所有操作員工說(shuō)明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細內容，讓通過(guò)洋聰網(wǎng)的會(huì )員能夠快樂(lè )消費。
3。 甲方保證向會(huì )員提供良好的咨詢(xún)服務(wù)，不設隱形消費或強逼會(huì )員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽(yù)。
4。 如會(huì )員有與甲方有關(guān)的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會(huì )員與甲方，詳細了解事情發(fā)生的過(guò)程并協(xié)商解決，甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時(shí)內在給出盡量讓投訴會(huì )員滿(mǎn)意的處理結果。
三、本承諾書(shū)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書(shū)中未盡事宜或執行過(guò)程中發(fā)生的其它問(wèn)題，甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書(shū)一式2份，雙方各執1份。乙方會(huì )將本承諾書(shū)展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁(yè)面上。
甲方（公章）： 乙方（公章）：杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司
授權代表（簽字）： 授權代表（簽字）：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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