服務(wù)承諾書(shū)范文15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過(guò)場(chǎng)，忌出于無(wú)奈。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū)范文1
本市稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對外公開(kāi)承諾：
1．針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著(zhù)落。
2．每個(gè)區（縣）稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開(kāi)所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，并依法按時(shí)辦結各類(lèi)涉稅事項。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù)，設立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽(tīng)得見(jiàn)的12366納稅咨詢(xún)服務(wù)、看得見(jiàn)的`“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢(xún)服務(wù)。
上海市地方稅務(wù)局
二0XX年三月
服務(wù)承諾書(shū)范文2
致：________
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規，尊重并貫徹需方的`意見(jiàn)，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：___
____年____月___日
服務(wù)承諾書(shū)范文3
售后服務(wù)理念
我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性，針對客戶(hù)的不同的需求和特別的要求，向客戶(hù)提供不同的服務(wù)。同時(shí)，我們認為售后服務(wù)不但應該解決客戶(hù)的問(wèn)題，而且還應幫助客戶(hù)建立自己的技術(shù)維護隊伍，通過(guò)售后服務(wù)對問(wèn)題的`解決可以使客戶(hù)的維護人員學(xué)習到非常有價(jià)值的經(jīng)驗，從而達到我們的最終目標：--設備的穩定運行 售后服務(wù)內容
我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場(chǎng)調試和技術(shù)支持 對于硬件設備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起，我公司實(shí)行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過(guò)后，只收取系統維護的工本費。
在質(zhì)量保證期間，用戶(hù)根據相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，如果設備未能達到規定之技術(shù)參數是由于我方所提供的設備或技術(shù)資料有誤，則用戶(hù)應立即通知我方。我方自收到書(shū)面或電話(huà)通知后，24小時(shí)內調換/維修有瑕疵的設備或技術(shù)資料。
在質(zhì)量保證期間,我公司有義務(wù)對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內響應，8小時(shí)內到達施工現場(chǎng)，12小時(shí)內將設備故障排除完畢。若12小時(shí)內無(wú)法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)
在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場(chǎng)，對系統運行情況進(jìn)行監測及對有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，直到保證客戶(hù)的系統維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行系統管理和異常情況處理。
服務(wù)質(zhì)量的監督
維護服務(wù)部門(mén)的工作人員必須不斷學(xué)習，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，并嚴格按照有關(guān)公司制度和行為規范要求自己，做到"親切、熱情、響應迅速"。維護服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統計。 我公司將本著(zhù)為客戶(hù)提供最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護及監督制度。作為監督制度的一個(gè)內容，維護部門(mén)領(lǐng)導將不定期地用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對維護人員地工作滿(mǎn)意度，并作為考核地一個(gè)重要內容。
客戶(hù)如果對維護人員的服務(wù)有任何不滿(mǎn)或投訴，可以直接向維護部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。
服務(wù)承諾書(shū)范文4
為確保XXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現場(chǎng)記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙與施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件與圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)與建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準與合同約定，對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的'質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位：XXXXXXXXX
服務(wù)承諾書(shū)范文5
一、打圍作業(yè)。建筑工地必須打圍作業(yè)，圍墻（欄）堅固美觀(guān)，清潔無(wú)積塵，臨主街高度2.5米以上，其余不得低于1.8米。
二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上，工地內施工道路必須硬化。
三、封閉施工�！罢摿恪币陨媳仨氝M(jìn)行封閉施工且圍網(wǎng)牢固美觀(guān)。
四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池，配置沖洗、降塵設施，確保排水、排污順暢，并且有專(zhuān)人值守操作。
五、覆蓋運輸。出入建筑施工現場(chǎng)的車(chē)輛必須保持車(chē)容整潔，貨廂封閉覆蓋，絕不拋灑滴漏，帶泥上路。
六、材料堆碼。建筑工地現場(chǎng)材料堆碼有序，易產(chǎn)生揚塵的建筑材料必須全覆蓋，功能分區科學(xué)明確，確保環(huán)境清潔衛生。
七、使用商混。必須使用商品混凝土，禁止工地自行攪拌。自建臨時(shí)攪拌站必須辦理相關(guān)手續。
八、降塵作業(yè)。土石方開(kāi)挖和拆遷工程必須噴灑作業(yè)，建筑棄土傾倒在指定地點(diǎn)。
九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻，圍墻噴繪清潔、美觀(guān)無(wú)破損；規范懸掛3幅以上關(guān)于文明施工、揚塵治理、安全等方面的`標語(yǔ)。
十、綠化。較長(cháng)時(shí)間不施工的工地，有裸露的土地，必須臨時(shí)綠化或全覆蓋。
以上十條，我項目建設單位、施工單位鄭重承諾，一定貫徹落實(shí)。如有違反，或未做到、做好，自愿接受縣城鄉規劃建設執法局依據《城鄉規劃法》、《省城鄉環(huán)境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規的相關(guān)規定進(jìn)行處罰，并追究相關(guān)直接責任人的責任。
服務(wù)承諾書(shū)范文6
售后服務(wù)機構名稱(chēng)：xxxx電子有限公司
值班電話(huà)：xxxxxxxx
詳細地點(diǎn)：xxx電子城
項目負責人：xxx
保修期：x年
設備保修承諾
免費質(zhì)保期期限：
對于產(chǎn)品從購機之日起x年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶(hù)可以無(wú)條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務(wù)。一年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內。
免費質(zhì)保期內維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間：我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后維修服務(wù)部門(mén)。售后服務(wù)部門(mén)全天24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持，故障響應時(shí)間市內不超過(guò)2小時(shí)響應，24小時(shí)內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時(shí)間到達現場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶(hù)報修后，在規定時(shí)間內不能解決問(wèn)題的，提供不低于原檔次的`設備為買(mǎi)方代用。
免費質(zhì)保期內承諾：
1、所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務(wù)。
2、一年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
3、免費提供設備系統升級。
4、巡查服務(wù)每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發(fā)現的問(wèn)題按照問(wèn)題處理流程及時(shí)處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò )人進(jìn)行聯(lián)系，保證問(wèn)題處理的及時(shí)性。
免費質(zhì)保期滿(mǎn)后承諾：
1、保修期過(guò)后繼續以成本價(jià)向招標方提供更換配件。
2、服務(wù)流程、反應到位時(shí)間、修復時(shí)間等與保修期內承諾一致。
售后服務(wù)聯(lián)系方式：xxxxxxx
xxx市xxx有限公司
售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：xxxxxxx
技術(shù)培訓承諾：
設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進(jìn)行授課（包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結合）；安排培訓總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
其他服務(wù)承諾：
中標后，本公司跟進(jìn)售后服務(wù)，將會(huì )安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶(hù)的售后維修服務(wù)；免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式，本公司歡迎用戶(hù)的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會(huì )主動(dòng)回訪(fǎng)用戶(hù)以及時(shí)了解您的意見(jiàn)，迅速改善服務(wù)的不足之處。當服務(wù)令用戶(hù)不滿(mǎn)，可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書(shū)范文7
致：________
服務(wù)承諾書(shū)篇實(shí)驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步加強我校教育行風(fēng)建設，樹(shù)師表形象，揚教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的'教書(shū)育人環(huán)境;沒(méi)有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。 3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學(xué)工作。
4、教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長(cháng)，堅持廉潔從教。
6、嚴格按照有權部門(mén)行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實(shí)際收費額出具收據。
7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L(fēng)考紀良好。
8、加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。
以上承諾，請學(xué)生、家長(cháng)和市民監督。如有意見(jiàn)和建議，請與學(xué)校聯(lián)系。
法定代表人(蓋章或簽字)：___
____年____月___日
服務(wù)承諾書(shū)范文8
尊敬的客戶(hù)：
防火門(mén)是消防類(lèi)產(chǎn)品，嚴格受消防法保護。本企業(yè)提供的防火門(mén)產(chǎn)品，嚴格按公安部消防評定中心核準的技術(shù)指標加工生產(chǎn)。為了確保消防產(chǎn)品一致性的.強制規定，請客戶(hù)查詢(xún)公安部網(wǎng)站，核實(shí)企業(yè)證照的有效性，仔細閱讀了解公安部核準的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買(mǎi)賣(mài)雙方的權益，現就產(chǎn)品自行安裝和五金配件的配置提出相關(guān)的約定，請客戶(hù)做出如下承諾：
1、購方自行改動(dòng)產(chǎn)品結構導致現場(chǎng)抽查產(chǎn)品不合格均由購方負責，由此產(chǎn)生的一切費用均由購方承擔。
2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規定配置造成的質(zhì)量問(wèn)題均由購方負責，由此產(chǎn)生的一切費用均由購方承擔。
3、購方不能提供建設單位項目施工許可證復印件或不告知產(chǎn)品流向信息的，本公司只提供本企業(yè)木質(zhì)防火門(mén)標牌、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品型式認可證書(shū)及產(chǎn)品檢驗報告僅供購方消防驗收。
4、防火門(mén)標牌、身份證等必須按照防火門(mén)規格、型號、等級正確粘貼，如不按要求操作的一切后果本公司不予承擔！
5、此承諾書(shū)買(mǎi)賣(mài)雙方簽字后具有法律效益。
6、此承諾一式兩份，雙方各執一份。
承諾單位（蓋章） 經(jīng)辦人簽字
經(jīng)辦人身份證號
供貨方：武漢市長(cháng)誠防火門(mén)窗制造有限公司
20xx年10月29日
服務(wù)承諾書(shū)范文9
一、單位名稱(chēng)
XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局
二、主要職能
管理和指導全縣文化工作，加大文藝創(chuàng )作，開(kāi)展演出、展覽、圖書(shū)展借閱等活動(dòng)，培養大批文化藝術(shù)后備人才；貫徹執行黨和國家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規和各項方計政策，實(shí)施全民健身計劃，制定全縣體育工作發(fā)展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度，實(shí)施文物的監督管理，負責全縣境內文物的征集、保管、陳列、研究和保護，嚴厲打擊破壞、損毀文物的`違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場(chǎng)管理法律、法規和規章，依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場(chǎng)的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。
三、服務(wù)內容
負責網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠(chǎng)的審核上報；書(shū)刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復印、演出團、美術(shù)品展覽、文物市場(chǎng)準入等審批和名稱(chēng)、地址變更工作。
四、服務(wù)對象
有相應專(zhuān)業(yè)文憑，未受過(guò)法律制裁或申請之日沒(méi)有受法律限制其人身自己的公民。
五、服務(wù)承諾
依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。
六、主要負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)
**：*****
七、聯(lián)絡(luò )員姓名、聯(lián)系電話(huà)
**：*****
服務(wù)承諾書(shū)范文10
尊敬的XXXXXX:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾:
第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施中標。
我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調，保時(shí)保質(zhì)完成該項目，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進(jìn)度施工，
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協(xié)調3M公司及其他主材到貨時(shí)間并驗收入庫，按類(lèi)型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，報貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的`指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
服務(wù)承諾書(shū)范文11
xx省xx創(chuàng )業(yè)投資擔保股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司）為了更好地服務(wù)社會(huì )，合法經(jīng)營(yíng)，本公司公開(kāi)承諾：
一、保證嚴格遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規、文件要求，合法經(jīng)營(yíng)；
二、保證不以任何形式向社會(huì )公眾非法攬儲、集資、高息理財；
三、保證不以虛假借款合同擔保的方式進(jìn)行攬儲、集資；
四、保證不為虛假合同進(jìn)行擔保；
五、保證不以任何形式對外進(jìn)行貸款。
如果本公司未合法經(jīng)營(yíng)，存在或者發(fā)生以上情形之一者，本公司歡迎社會(huì )各界向省、市、區監管部門(mén)進(jìn)行舉報、檢舉、控告，一經(jīng)查實(shí)，本公司愿意承擔民事責任和刑事責任，除退還當事人本金外，并拿出本公司合同擔保額20%的資金，作為檢舉人、舉報人、控告人的'獎金。
歡迎社會(huì )各界進(jìn)行監督。
xx省xx創(chuàng )業(yè)投資擔保股份有限公司
20xx年9月8日
服務(wù)承諾書(shū)范文12
在我們的生活中，有著(zhù)各種各樣的服務(wù)，那么關(guān)于服務(wù)保證的承諾書(shū)應該如何簽訂呢？下面是小編分享給大家的`服務(wù)保證承諾書(shū)范文，希望對大家有幫助。
服務(wù)保證承諾書(shū)范文篇1
一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)，承諾書(shū)內容如下：
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開(kāi)發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷(xiāo)售電力系統的相關(guān)設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開(kāi)發(fā)實(shí)力，確保開(kāi)發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門(mén)，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部門(mén)，確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。我們保證在24小時(shí)之內回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時(shí)之內將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國統一的《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同》您簽定合同。
2、 我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、 我們保證在24小時(shí)之內進(jìn)行電話(huà)指導，由您自行排除設備的簡(jiǎn)單故障。
2、 對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個(gè)工作日內排除故障或您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
3、 對于10KG以上的`儀器設備，我們保證在7個(gè)工作日內排除故障或給您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅持 三類(lèi)星級服務(wù)，即：售前提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)范文13
為更好地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、服務(wù)人民群眾，以建設法治工商、服務(wù)工商、責任工商、現代工商、和諧工商為工作目標，以努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意工商所為根本 ，現做出如下承諾：
1、認真執行首問(wèn)負責制，對申請人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實(shí)行一次性告知制度，為申請人提供方便。工作人員接待申請人，做到態(tài)度和藹，文明用語(yǔ)，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類(lèi)工商行政管理有關(guān)問(wèn)題。
2、依法辦理各類(lèi)市場(chǎng)主體準入手續，履行行政許可程序。按照相關(guān)規定，市場(chǎng)主體在設立、變更、注銷(xiāo)登記及備案時(shí)，對請求合法、手續完備、材料齊全，能夠當場(chǎng)作決定的、當場(chǎng)做出。當場(chǎng)不能作出的.準予登記決定的，名稱(chēng)預先核準審核1個(gè)工作日內辦結；設立登記10個(gè)工作日內辦結；變更登記7個(gè)工作日內辦結。
3、認真執行各項收費管理制度，依法收取、減免個(gè)體注冊登記費。
4、依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，在收到消費者申訴書(shū)之日起5日內作出處理，60日內調解完畢；依法查處侵害消費者合法權益的違法行為，積極開(kāi)展12315消費者投訴“五進(jìn)”工作。認真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為轄區百姓食品安全提供保障。切實(shí)做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能，維護轄區市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，保護合法經(jīng)營(yíng)，懲處違法行為。嚴厲打擊流通環(huán)節食品違法經(jīng)營(yíng)、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規范直銷(xiāo)打擊傳銷(xiāo)、查出合同欺詐，努力營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
6、嚴格隊伍建設，認真執行《工商行政管理人員職業(yè)道德規范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》，對違法行為不容忍，對違規行為不護短，對違紀行為不遷就。嚴禁執法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機關(guān)。
7暢通信訪(fǎng)舉報渠道，公示師寨工商所各類(lèi)投訴舉報形式。業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報電話(huà)：7528908； 12315
7、師寨工商所向社會(huì )鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關(guān)規定，追究有關(guān)責任人責任。
原陽(yáng)縣工商局師寨工商所
所長(cháng)：XXX
服務(wù)承諾書(shū)范文14
致：________
在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我司在此做出如下承諾
一：我方所提供的設備質(zhì)量?jì)?yōu)良，已通過(guò)出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。
二：金壇市億通電子產(chǎn)品驗收：
(1)：在收到儀器，二十日內，必須嚴格遵循說(shuō)明書(shū)中的要求，對儀器驗收。
(2)：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠(chǎng)家承擔。
(3)：提出異議的.時(shí)間為20天。
三：金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務(wù)(1)：售后服務(wù)的對象：廠(chǎng)家所提供的產(chǎn)品。
(2)：我們保證為貨物提供為期1年的保修，保修時(shí)間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規定。
(3)：質(zhì)量保證內容：質(zhì)保期內，因設計、制造，造成產(chǎn)品不能正常使用，廠(chǎng)家無(wú)償維修或更換，因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠(chǎng)家承擔。
(4)：產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，廠(chǎng)家在24小時(shí)內給予答復。
(5)：質(zhì)量保證期過(guò)后，廠(chǎng)家提供終身服務(wù)和維修配件，所發(fā)生的所有費用按實(shí)際情況協(xié)商收取。
法定代表人(蓋章或簽字)：___
____年____月___日
服務(wù)承諾書(shū)范文15
致：________
__市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類(lèi)高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類(lèi)學(xué)歷文憑考試、等級證書(shū)認定考試等工作。
一、讓每個(gè)小學(xué)適齡兒童全部入學(xué)，為每一個(gè)初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機會(huì )，擴大高中階段招生規模，滿(mǎn)足社會(huì )對接受高中教育的需求，最大限度地滿(mǎn)足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉學(xué)，符合條件的在開(kāi)學(xué)2周內保證學(xué)生入班，不符合條件的，1周內予以答復。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì )團體和公民個(gè)人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué)，民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動(dòng)評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會(huì )力量辦學(xué)者，3個(gè)月內完成考察評估工作，并給予答復。
四、做好貧困生救助工作，實(shí)施特困生助學(xué)工程，對特困生實(shí)行“兩免一補”（免雜費、免書(shū)本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴格執行上級規定的.收費項目、標準和范圍，認真落實(shí)收費公示制度，進(jìn)一步規范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實(shí)必究，切實(shí)治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理，嚴格執行各項招生政策，規范工作人員的行為，確保招生考試工作公開(kāi)、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話(huà)，接受社會(huì )各界的監督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實(shí)堅決查處，并公諸于眾。
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