質(zhì)量承諾書(shū)精選15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的質(zhì)量承諾書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量承諾書(shū)1
致：×××業(yè)主：
為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品，不論門(mén)窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：
1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。
2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中，將使用一切可能的手段對過(guò)程進(jìn)行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。
3、對門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程，若因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負責整改。
5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任：
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。
c.如發(fā)生人為損壞按規定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：
e.若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系
戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門(mén)窗廠(chǎng)
-4-2
質(zhì)量承諾書(shū)2
我們每一個(gè)人都應牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念，每時(shí)每刻不忘質(zhì)量，不斷強化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書(shū)：
第一條：基本條款
�。ㄒ唬┍救耸芄陀谏綎|依萊特硅業(yè)有限公司，并從公司獲得工作報酬；
�。ǘ┍救爽F在公司生產(chǎn)車(chē)間從事生產(chǎn)崗位的工作，并服從于車(chē)間工作安排和派遣；
�。ㄈ楸ＷC本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過(guò)程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規定、操作規程，本人承諾將嚴格遵守。
第二條：生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
�。ㄒ唬┍Ｙ|(zhì)保量按時(shí)完成崗位上的生產(chǎn)工作，不影響下一工序質(zhì)量；并愛(ài)護生產(chǎn)工具及設備，根據公司要求合理使用、保養及維護生產(chǎn)工具及設備；
�。ǘ┍救吮ＷC在生產(chǎn)工作過(guò)程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規定從事生產(chǎn)工作，嚴格執行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過(guò)”原則：
1.二遵守：一是遵守安全操作規程；二是遵守質(zhì)量保證體系規定的生產(chǎn)流程；
2.三不準：不準違規生產(chǎn)；不準有不合格品出廠(chǎng)；不準粗制濫造；
3.四不放過(guò)：凡有質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)；質(zhì)量問(wèn)題出現后不查清問(wèn)題不放過(guò)；質(zhì)量問(wèn)題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實(shí)不放過(guò)；質(zhì)量事故負責人不處理不放過(guò)。
�。ㄈ┎粩鄬W(xué)習和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識；
�。ㄋ模┘皶r(shí)向領(lǐng)導反饋、溝通生產(chǎn)（安裝）過(guò)程中遇到的問(wèn)題，尤其質(zhì)量問(wèn)題，并采取積極處理措施。
第三條：違反承諾書(shū)處罰
�。ㄒ唬⿲`背本承諾書(shū)第二條任一內容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無(wú)法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程及結果負責。
�。ǘ┤缬羞`背本承諾書(shū)第二條任一內容的`，本人同意按公司的要求作如下處理：
1.立即報告并返工整改；
2.停工反省，停工期間按事假處理；
3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規定的處罰；
4.按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰；
5.調崗、降薪；
6.解除勞動(dòng)合同、辭退。
第四條：其他
4.1本承諾書(shū)的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書(shū)。
承諾人簽字：xxX
xxxx年X月X日
質(zhì)量承諾書(shū)3
致XXX新華區畜牧局方圓
若我單位在新華區畜牧局 20xx年生豬標準化規模養殖場(chǎng)建設項目B標段 工程項目中有幸中標，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應投標文件中所有的`條款及履約合同內容外，并對工程工期達到要求做如下承諾：
一、保證嚴格按圖紙、相關(guān)規范施工，并達到合格標準。
二、制定施工工期管理機構和安全管理責任制，配備足夠的安全生產(chǎn)設備和人員，并認真落實(shí)各項施工加速管理規定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準備，做好思想工作。
五、保證在工期內，安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù)。 六、在接到中標通知書(shū)后，簽定工程承包合同，在施工設備進(jìn)場(chǎng)施工條件后，保證在業(yè)主要求的工期內全部完工，如延期，愿賠償工程總造價(jià)的0.03%/天。
投標人： 河南方圓建設有限公司 （蓋章）
法定代表人或授權代表： （簽字）
日 期： 20xx 年 1 月 17 日
質(zhì)量承諾書(shū)4
作為質(zhì)量管理負責人，為遵守國家有關(guān)法律法規，保證我公司生產(chǎn)的藥品的質(zhì)量、安全和有效性，特作出如下承諾:
一、自覺(jué)遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、良好的生產(chǎn)規范等法律、法規和行政規章，自覺(jué)學(xué)習法律，規范守法，依法從事藥品生產(chǎn)活動(dòng)，自愿承擔因違法生產(chǎn)造成的一切法律責任。
二、牢固樹(shù)立質(zhì)量安全責任意識，強化自律和質(zhì)量意識，堅持公共利益第一的原則，恪盡職守，認真履行職責。
第三，確保原材料、包裝材料、中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品和成品符合注冊批準的要求和質(zhì)量標準；嚴格執行對材料供應商的審核、評估和批準；監控材料和產(chǎn)品的儲存條件和質(zhì)量。
第四，確保在藥品生產(chǎn)過(guò)程中完成批量生產(chǎn)記錄的所有必要的檢查和審核；質(zhì)量標準、取樣方法和檢驗方法符合質(zhì)量管理和操作規程的要求。按計劃完成持續穩定性檢驗、產(chǎn)品質(zhì)量評審分析、自檢。
五、審查和批準產(chǎn)品工藝規程、操作規程和所有與質(zhì)量有關(guān)的變更；確保所有重大偏差、檢驗結果超標和質(zhì)量投訴得到及時(shí)調查和處理；
六、監督工廠(chǎng)設施設備的'維護，監督藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范的實(shí)施，批準和監督委托檢驗；完成所有必要的確認或驗證工作。
七、確保質(zhì)量控制、質(zhì)量保證人員和企業(yè)所有相關(guān)人員接受過(guò)必要的崗前培訓和繼續培訓，并根據實(shí)際需要調整培訓內容。
如本人違反上述承諾，故意逃避監管，弄虛作假，由此產(chǎn)生的一切后果和責任由本人承擔。
(公司蓋章)
質(zhì)量管理負責人簽字:
年月日
質(zhì)量承諾書(shū)5
為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位x公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責，承諾基本內容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內出現問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內派技術(shù)人員到達現場(chǎng)認真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì )根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的'配合甲方解決問(wèn)題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著(zhù)“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶(hù)提供服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意。
電 話(huà)：
承諾單位(蓋章)：x
委托代理人：xx
x年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)6
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的`產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
華為質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿(mǎn)意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續提升客戶(hù)體驗，為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家，服務(wù)全球1/3的人口。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)7
本著(zhù)“貨主至上，服務(wù)第一，誠信為本”的宗旨，推動(dòng)港口企業(yè)的健康發(fā)展，營(yíng)造統一開(kāi)放、公平競爭、規范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)誠信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)作出以下誠信承諾：
1、承諾嚴格依照國家有關(guān)法律、法規合法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的.產(chǎn)品，重合同，守信用。
2、承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，發(fā)現假冒偽劣品后，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報。
3、承諾誠信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，維護消費者合法權益。
4、承諾自覺(jué)接受社會(huì )、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5、承諾積極參與湄洲灣港口的企業(yè)信用體系建設，自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規章制度，共同樹(shù)立信用自律的道德觀(guān)念和行業(yè)風(fēng)尚。
企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：xx
企業(yè)負責人簽字：xx
日期：XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)8
為構建誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，維護消費者的合法權益，為社會(huì )提供更好的'產(chǎn)品和服務(wù)，本企業(yè)向社會(huì )鄭重承諾：
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等法律法規，嚴格執行產(chǎn)品標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權益。
二、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強質(zhì)量意識和社會(huì )責任意識，結合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際，積極開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，切實(shí)解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責任，滿(mǎn)足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，加強人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平，加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng )新。加強全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系，嚴格把控原材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠(chǎng)和儲運銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量關(guān)。
四、加強品牌意識，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)多元化戰略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎，開(kāi)拓目標市場(chǎng)，提升顧客滿(mǎn)意度。以過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場(chǎng)占有水平樹(shù)立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報告制度，嚴格落實(shí)質(zhì)量安全責任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺(jué)履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務(wù)。
本單位嚴格履行以上承諾，懇請全社會(huì )對我們關(guān)注和監督，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì )公開(kāi)。
承諾單位：忠世高新材料股份有限公司
日期：9月1日
質(zhì)量承諾書(shū)9
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內的產(chǎn)品質(zhì)量負責�，F就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾：
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術(shù)規范、國家標準的規定，全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標符合規范要求，保證安裝順利。
3.我公司對特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序（焊接、防腐）采取有效的'控制措施，保證其內在質(zhì)量穩定，使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標進(jìn)行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個(gè)月。
5.在質(zhì)保期內，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書(shū)面通知后，1小時(shí)內給予答復，2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術(shù)條件規定的要求。
6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱(chēng)：xxxxx有限公司
日期：-02-03
質(zhì)量承諾書(shū)10
鉗工主要是負責車(chē)間設備維修保養工作和臨時(shí)安排的工作。大家不妨來(lái)看看小編推送的鉗工維修質(zhì)量承諾書(shū)，希望給大家帶來(lái)幫助！
為做好我礦機電工作，我鄭重承諾：
一、嚴格執行《安全技術(shù)操作規程》《煤礦安全規程》《安全規定》等政策制度。
二、安全使用各種工具，避免事故發(fā)生，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
三、按照設備維護、檢修規程要求，定期對所轄設備進(jìn)行維護保養。
四、認真執行各項規章制度，按時(shí)參加各項活動(dòng)，加強自身綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
五、對設備臨時(shí)發(fā)現故章，立即檢修，保證設備處于完好，當班問(wèn)題當班解決，不得拖推。
六、在設備維護檢修中，與運行人員密切配合，做到文明施工，工完料凈場(chǎng)地清。
七、掌握全礦配電系統和運行線(xiàn)路的.技術(shù)狀況，電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進(jìn)方案。
八、參加新設備的電氣驗收工作，參加工作之外的維修安裝工作。
九、督促監督操作工人遵守操作規程，對違章者有權停止其使用設備，并給以當場(chǎng)警告或罰款提議。
十、負責保管好各種設備，工具和計量器具。
十一、對本崗位安全生產(chǎn)工作負長(cháng)期追查直接責任，有權拒絕違章指揮。
十二、每天上崗后，對設備進(jìn)行一次全面檢查，檢查中發(fā)現問(wèn)題立即匯報處理，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
若違反上述承諾，未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責，造成惡劣影響或發(fā)生事故，本人自愿接受相應的處罰承擔相應的后果。
承諾人簽字：
機電科科長(cháng)簽字：
xx年月日
質(zhì)量承諾書(shū)11
致公交集團有限公司：
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨。
�、诎酥潦迦彰赓M換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的.所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；
6、用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7、我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
承諾人：xxx
xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)12
致：快速電梯有限公司
我xxxxx公司，是經(jīng)注冊的并具有安裝資質(zhì)的合法公司，將與采購貴公司設備的單位xxxxx
簽定設備安裝合同，具體型號規格如下：
為更好地為用戶(hù)服務(wù)，樹(shù)立貴公司良好的產(chǎn)品和企業(yè)形象。保證安裝質(zhì)量及良好的售后服務(wù)形象，我公司承諾：
1．決定由我公司xxxxx作為該項目安裝負責人，并帶領(lǐng)下列人員實(shí)施設備的安裝。服務(wù)人員名單和證號：xxxxxxxxxxxx。
2．決定由我公司作為該項目安全負責人，負責設備安裝階段的安全責任。
3．對設備安裝過(guò)程中的一切質(zhì)量控制、設備調試和安全以及安裝人員的`人身安全負責，對質(zhì)保期內設備的維保質(zhì)量和運行安全以及人身安全負責。
4．未經(jīng)貴公司書(shū)面批準認可，我司保證不擅自將該電梯/扶梯安裝工程進(jìn)行再分包。當出現質(zhì)量事故和安全事故由我公司承擔其責任。
5．接受貴公司的質(zhì)量及安全抽檢，對不符合項立即整改，直至符合為止。
6．竣工后將該項目的開(kāi)工報告及驗收合格報告書(shū)復印件交貴司歸檔。
7．設專(zhuān)職維修人員。及時(shí)提供日常維修保養服務(wù)，對設備進(jìn)行檢查、調整、潤滑、保證設備正常運行。
8．24小時(shí)急修服務(wù)，報修后1小時(shí)內到達現場(chǎng)及時(shí)排除故障。
9．每月定期2次對設備進(jìn)行安全檢查及維修保養、質(zhì)量檢查。
10．配合用戶(hù)對設備的年度安全檢驗申報工作并提供檢驗前的準備工作。
11．重大節日、慶典活動(dòng)，派員現場(chǎng)免費監護、值班。
對于產(chǎn)品制造質(zhì)量所發(fā)生的問(wèn)題，我們將立即書(shū)面報告貴公司，請貴公司幫助解決，我公司將積極努力配合。
承諾單位名稱(chēng)（蓋章）：xxxxxx
法人代表（簽名）：xxxx
x月x日
質(zhì)量承諾書(shū)13
1、設計因素
�。�1）不合理空腔構造的存在，使得建筑物在負風(fēng)壓荷載的作用下，受到內擠外拉的作用力，引起保溫層的反復反向形變，但設計時(shí)在陽(yáng)角部位并未進(jìn)行有效的加強，最終導致保溫層整體脫落。
�。�2）對應力的產(chǎn)生及釋放考慮不充分，使用柔性不足的粘結砂漿，無(wú)法充分分散各層材料因彈性模量不同所產(chǎn)生的內應力，導致粘結層熱脹冷縮。加之飾面系統選擇錯誤，保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受“剛性防裂技術(shù)路線(xiàn)”的影響，采用的材料為預應力、高強、高彈性模量的材料，沒(méi)有留給溫度應力充分釋放的空間。并且，罩面層選用高彈透氣性差的彈性涂料，又未設置變形縫，因系統的連續面過(guò)長(cháng)、累積變形過(guò)大而導致飾面層起鼓、剝落。
�。�3）節點(diǎn)設計不完善，未使用合適的配件，如伸縮縫線(xiàn)條、護角條、預壓密封帶等。由于室內外溫差較大，導致混凝土收縮，易使房屋結構產(chǎn)生變形和裂縫，故應該設置伸縮縫以分散溫度應力產(chǎn)生的破壞，應使用帶有玻纖網(wǎng)格布的伸縮縫線(xiàn)條，并與大面網(wǎng)格布進(jìn)行搭接，常見(jiàn)的有E型伸縮縫線(xiàn)條和V型伸縮縫線(xiàn)條。E型伸縮縫線(xiàn)條適合用于平縫，V型伸縮縫線(xiàn)條適合用于轉角縫。
首層建筑易受撞擊產(chǎn)生缺口裂縫，使用成品護角條可以明顯提高墻角的抗沖擊能力。
由于建筑物外窗框大多采用鋁合金、塑料及異形鋼材制成，這些材料與墻體材料、外保溫系統材料的性能相差較大，在溫度應力的作用下，在窗腳應力集中處易出現裂縫，此處應使用預壓密封帶進(jìn)行防水、防裂處理，以便于柔性過(guò)渡。
粘貼保溫板材前，墻面終端部位沒(méi)有按要求進(jìn)行網(wǎng)格布翻包處理，并且底部未使用散水托架，造成破壞及滲漏。系統底部第一排保溫板的下側板端與散水間應設置不小于300mm的間距，勒腳部位保溫系統下部應設置經(jīng)防腐處理的金屬托架。
�。�4）由于保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致，且穿墻管僅在基層墻體中留置并未伸出外墻面，造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙，當風(fēng)壓較大時(shí)雨水會(huì )沿著(zhù)管壁往內吸入，從裂縫處滲漏到外保溫系統內。同時(shí)，熱的廢氣穿墻管也會(huì )使保溫板收縮變形，最終導致開(kāi)裂，故此應采用不燃的巖棉板處理熱的穿墻管。
�。�5）由于設計和建設單位不夠重視，在目前建筑的外保溫施工中，大多數飄窗和空調架板是沒(méi)有進(jìn)行保溫處理的，由于材料性能差異，這些沒(méi)有做保溫的'部位與做完保溫的部位受溫度影響而發(fā)生的形變不同，在外界溫差應力的影響下，保溫墻體的交界處易產(chǎn)生破壞裂縫，從而引起滲漏，導致室內返潮、霉變。
2 施工因素
�。�1）粘貼保溫板時(shí)，施工人員未按規范要求涂膠，出現“花粘”現象，導致有效粘貼面積不能達到40%，從而降低保溫層與基層的粘結力，造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種，分別為點(diǎn)框法和條粘法，采用哪種方案可根據外墻面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規范做法如下：
a.點(diǎn)框法布膠：用抹刀在每塊保溫板四周邊涂抹寬約60mm，厚度約10mm的粘結劑，然后再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結點(diǎn)，此粘結點(diǎn)要布置均勻。必須保證粘結層與基層有效粘結面積柔性飾面達到40%以上，面磚飾面達到60%，板口宜留50mm排氣口。
b、條粘法布膠：使用專(zhuān)用的抹子，在整個(gè)保溫板背面滿(mǎn)涂膠粘劑，保持抹子與板面成45角，緊貼保溫板并刮除鋸齒間其余的膠粘劑，形成鋸齒的膠漿條。該粘結方法適用于平整度較好的基層墻體。
�。�2）沒(méi)有可靠的冬季施工措施，甚至在過(guò)低溫度或雨雪天氣強行施工，卻不采取任何防凍措施，使得膠粘劑水化不完全，粘結強度受到極大的影響，無(wú)法保證外保溫系統的粘結效果。在受到外界拉力時(shí)，破壞界面在粘結面上，不符合JG149-20xx的“拉拔試驗破壞界面在保溫板內”的規范要求。
�。�3）聚合物砂漿的質(zhì)量不穩定，水泥和砂的配比全憑經(jīng)驗，并且現場(chǎng)攪拌砂漿不均勻，造成材料的不穩定性，影響砂漿性能，最終導致開(kāi)裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在干凈的塑料桶里倒入一定量的液料，采用手持式電動(dòng)攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結劑，加液體量約為粉劑的20-21%；充分攪拌5-7分鐘，直到攪拌均勻，稠度適中，放置5分鐘熟化；使用時(shí)，再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分，粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂，不可加水過(guò)多；注意聚合物改性粘結劑只需加液料，不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物；注意調好的粘結劑應在4小時(shí)內用完；工作完畢，務(wù)必及時(shí)清洗干凈工具。
�。�4）粘貼保溫板時(shí)，沒(méi)有錯位咬合，保溫板錯縫距離未達到規定標準，導致局部出現通縫，在窗戶(hù)四角沒(méi)有采用整塊板切割成型，并且板間接縫沒(méi)有用發(fā)泡膠填充，而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下：
�。�5）在玻纖網(wǎng)格布的粘貼過(guò)程中，應該先抹抹面膠漿，再鋪設網(wǎng)格布，禁止網(wǎng)格布干搭接，并要按規范要求的搭接長(cháng)度進(jìn)行搭接，上下方向80mm，左右方向100mm，且在窗腳處墻面沒(méi)有按規范要求在門(mén)窗洞口四角斜向45。鋪設200mm*300mm的增強網(wǎng)，否則容易在窗腳處出現斜向裂縫。
�。�1）保溫板材料問(wèn)題
使用劣質(zhì)巖棉板，其抗拉強度過(guò)低，低于標準要求限度，不能滿(mǎn)足保溫系統自重以及飾面層荷載對其強度的要求，最終導致巖棉板被拉損破壞，引起保溫層整體破壞脫落。
部分保溫廠(chǎng)商對保溫板的質(zhì)量重視不夠，板材未達自然養生陳化42天時(shí)間（有的甚至陳化不足10天），便提前出廠(chǎng)，使用在工程上造成板材的熔結性較差、收縮率高、變形大，使局部出現過(guò)量收縮和溫差應力不均勻，從而引起接縫之間產(chǎn)生裂縫，甚至引起保溫層脫落。
�。�2）聚合物砂漿材料問(wèn)題
抹面膠漿柔性不足，無(wú)法分散溫度變化時(shí)產(chǎn)生的應力，收縮較大，使用在工程上易造成裂縫。
�。�3）耐堿網(wǎng)格布材料問(wèn)題
使用耐堿斷裂強力低的網(wǎng)格布，其徑向和緯向耐堿拉伸斷裂強力均未達到750N/50mm，未符合國家現行外墻外保溫技術(shù)標準（JG149-20xx），不能有效分散面層的收縮壓力，在自然界溫度、濕度變化時(shí)易產(chǎn)生應力集中，很容易導致面層開(kāi)裂。質(zhì)量合格的耐堿網(wǎng)格布的外觀(guān)無(wú)斷經(jīng)、斷緯和破洞，表面無(wú)涂覆不良。
�。�4）錨固件材料問(wèn)題
廉價(jià)、劣質(zhì)、未獲得認證、不匹配的錨固件很可能將會(huì )導致嚴重的質(zhì)量安全性問(wèn)題。再加上錯誤的施工，錨固件的埋設深度和錨固數量不符合設計規范要求，導致這種質(zhì)量風(fēng)險更加高，以至于沒(méi)有任何安全性可言。目前，在國內裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件，在工地隨處可見(jiàn)。規范做法是應該根據基層材料選用合適規格的錨栓，安裝完畢后及時(shí)用砂漿密封圓盤(pán)。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤(pán)的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應采用不銹鋼或者經(jīng)過(guò)表面防腐處理過(guò)的金屬加工制成。塑料釘和帶圓盤(pán)的塑料膨脹套管應采用聚酰胺、聚乙烯或聚丙烯制成。錨栓有效錨固深度不小于25mm，塑料圓盤(pán)直徑不小于50mm。當基墻為砂加氣或粉煤灰加氣塊時(shí)，有效錨固深度不小于50mm。當基墻為空心小砌塊或多孔磚時(shí)，應采用回擰打結功能的錨固件。錨固件錨固深度不小于30mm；當基層墻體為加氣混凝土制品時(shí)，其進(jìn)入的有效錨固深度不應小于50mm。錨栓數量對于涂料及面磚飾面是不同的，當使用涂料飾面時(shí)，20米以下每平米不得少于4個(gè)，20米以上每平米7-9個(gè)；當使用面磚飾面時(shí)，20米以下每平米不得少于6個(gè)，20米以上每平米7-9個(gè)，且錨栓數量應符合設計要求及《外墻外保溫工程技術(shù)規程》JGJ 144-20xx的規定。
質(zhì)量承諾書(shū)14
致：XX有限公司：
若我單位在新建車(chē)間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應等級資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對工程施工質(zhì)量負責，按照甲方圖紙劃分區域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案 ,不偷工減料，施工過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，以一流施工，創(chuàng )一流質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進(jìn)入現場(chǎng)原材料、用具、機械設備等進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。嚴重時(shí)，甘愿受法律法規處罰，并自動(dòng)撤出現場(chǎng)。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權委托人（簽字）：
日期：年月日
質(zhì)量承諾書(shū)15
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的.質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：xxx
xx月xx日
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