產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)(合集15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書(shū)面的形式表示。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)1
尊敬的客戶(hù):
你們好!
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設備的.正常運行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn),負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后,江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng),其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng),并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà),保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà):
24小時(shí)電話(huà):
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通
工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后,供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果,在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶(hù)檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外,還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息,保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶(hù)xx年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶(hù),我們感謝您對我公司的信賴(lài),您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們,同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護,設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì )維護好設備。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)2
一、嚴格遵守行業(yè)法律法規,認真執行河南省新鄉市維修行業(yè)各項管理法規及規范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠實(shí)守信,自覺(jué)維護客戶(hù)的利益,樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴格執行《機動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規定,全面履行承諾,圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標價(jià),優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長(cháng)維修時(shí)間時(shí),及時(shí)和客戶(hù)溝通,取得認可后才予實(shí)施,想用戶(hù)之所想,盡力為客戶(hù)節約每一分錢(qián),不多收費、亂收費,不做有損客戶(hù)利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競爭中,不使用惡意競價(jià)等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時(shí),重在修理,以節省支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識,以備客戶(hù)查驗,汽車(chē)配件、材料應保質(zhì)保量。
五、對貴單位維修的車(chē)輛,特提供如下服務(wù):
1、每天24小時(shí)救援服務(wù),設立應急電話(huà):xxxxxxx,實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區范圍內半小時(shí)內到達(市區內施救出車(chē)出人免費)。
2、應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的.維修技術(shù)檔案,實(shí)行“一車(chē)一檔”,提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3
根據Q/CCST 001-20xx企業(yè)標準,我公司對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做出如下承諾:
1.按照最新的國家標準,嚴格執行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期內,如有確實(shí)屬于我廠(chǎng)生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量問(wèn)題,應退貨、更換、修理。
2.定期組織相關(guān)人員提供后續咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)了解用戶(hù)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,以便及時(shí)采取措施,及時(shí)整改。
3.銷(xiāo)售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋時(shí),應在24小時(shí)內與售后服務(wù)人員一起到達現場(chǎng)。重大質(zhì)量事故應首先向總經(jīng)理報告,質(zhì)量部應立即根據《糾正和預防措施》進(jìn)行處理,并在12小時(shí)內趕到現場(chǎng)。
4.應買(mǎi)方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助買(mǎi)方進(jìn)行產(chǎn)品調試和提供技術(shù)服務(wù)。
5.提供技術(shù)培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個(gè)產(chǎn)品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時(shí)滿(mǎn)足隨時(shí)隨地所需各類(lèi)備件的優(yōu)先供應。
7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務(wù)團隊會(huì )為用戶(hù)著(zhù)急,想用戶(hù)所想,為用戶(hù)做一切。我們的口號是:一流的.質(zhì)量,優(yōu)良的服務(wù),優(yōu)良的質(zhì)量,優(yōu)良的價(jià)格。
xxx
時(shí)間:xxx
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4
一、規范的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)怎么寫(xiě)?
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的',已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
______________________公司
________年____月_____日
二、相關(guān)法律規定
《民法典》(20××年1月1日起實(shí)施)第一千二百零二條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應當承擔侵權責任。
第一千二百零三條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者請求賠償。
產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷(xiāo)售者賠償后,有權向生產(chǎn)者追償。因銷(xiāo)售者的過(guò)錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權向銷(xiāo)售者追償。
第一千二百零四條因運輸者、倉儲者等第三人的過(guò)錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人損害的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者賠償后,有權向第三人追償。
第一千二百零五條因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財產(chǎn)安全的,被侵權人有權請求生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
以上便是規范的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)怎么寫(xiě)的全部?jì)热,希望對企業(yè)有所幫助。好的產(chǎn)品可以讓企業(yè)的合作者源源不斷,有新意的產(chǎn)品能讓更多的客戶(hù)慕名而來(lái)。產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)競爭力和綜合實(shí)力的重要保障,同時(shí)好的產(chǎn)品也能帶給客戶(hù)良好的用戶(hù)體驗,讓越來(lái)越多的人喜歡上該產(chǎn)品,從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)5
為了進(jìn)一步落實(shí)食品安全責任,搞好我區菜藍子工程,讓市民吃上安全放心肉,特作如下承諾:
1. 嚴格按照《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)
量安全法》、《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等法律法規相關(guān)規定,按照標準生產(chǎn),誠實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2. 恪守職業(yè)道德,堅定杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者行為。
3. 建立畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體制,不到疫區收購、調進(jìn)畜禽,拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測不合格的動(dòng)物。
4.宰前、宰后配合動(dòng)物衛生監督機構搞好檢疫檢驗。
5.嚴格執行無(wú)害化處理制度,對病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》等相關(guān)規定進(jìn)行無(wú)害化處理。
6.嚴格信息報送制度,按照有關(guān)制度要求,及時(shí)報送屠宰、銷(xiāo)售等相關(guān)信息。
本人將嚴守承諾,若有違犯,將自愿接受區動(dòng)物衛生監督所及相關(guān)部門(mén)的依法處理。
承 諾 單位(個(gè)人):
年月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)6
公司名稱(chēng):xxxx,為xxxx(建設工程)的建設單位。按照《建設工程消防安全管理規定》(公安部第119號令)要求,我們依法履行建設工程消防安全主體責任,對建設工程選用的消防產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),并做出如下承諾:
1、該工程選用的`所有消防產(chǎn)品均具備市場(chǎng)準入資格,市場(chǎng)準入證明、合格證、身份證標識等資料齊全、有效。
2、該工程選用的所有消防產(chǎn)品均符合國家標準、行業(yè)標準技術(shù)要求,產(chǎn)品質(zhì)量合格證明材料齊全、有效。
3、施工、監理單位按照法定職責對該工程選用的所有消防產(chǎn)品進(jìn)行查驗、核實(shí),并對查驗、核實(shí)后的消防產(chǎn)品質(zhì)量及施工質(zhì)量負責。
如違反上述承諾內容,我們依法承擔相關(guān)法律責任。
承諾單位負責人簽字:
承諾單位蓋章:
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)7
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的.XX服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的XX服務(wù)。
(1)超過(guò)保修期;不能提供購買(mǎi)憑證的;
(2)未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
(3)客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
(4)使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
(5)水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
(6)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)8
為充分發(fā)揮認證機構的作用,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟和諧發(fā)展,自覺(jué)加強行業(yè)自律,樹(shù)立認證機構的良好形象,使本機構所從事的強制性產(chǎn)品認證、自愿性產(chǎn)品認證、質(zhì)量管理體系認證活動(dòng)有序、合法、健康,高度防范執業(yè)風(fēng)險和避免責任,我們謹向社會(huì )公開(kāi)承諾:
一、保證提供的全部換證材料真實(shí)、完整、準確;
二、本機構獲得批準換證后保證所從事的每項業(yè)務(wù)嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;
三、保證按照核準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認證業(yè)務(wù);嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》;
四、保證誠信執業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的認證服務(wù),保證從事的每項認證活動(dòng)始終遵循客觀(guān)獨立、公開(kāi)公正、誠實(shí)信用的原則。
五、保證所認證的產(chǎn)品、服務(wù)內容客觀(guān)公正,無(wú)虛假材料;
六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的認證活動(dòng),不給不符合條件的產(chǎn)品和服務(wù)提供認證業(yè)務(wù);
七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認證活動(dòng)相適應的檢測、檢查等技術(shù)能力;
八、本認證機構不得與行政機關(guān)搞利益關(guān)系,保證公正無(wú)私執業(yè);
九、建立和完善對認證活動(dòng)實(shí)施有效控制的管理體系;制定有效的認證實(shí)施程序,嚴格按照合同約定內容和認證實(shí)施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認證活動(dòng),健全認證管理體系和評審體系,確保認證真實(shí)、有效。
十、建立有效的專(zhuān)、兼職認證咨詢(xún)人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;
十一、保證按政府規定的'服務(wù)收費標準收費,不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物;
十二、本認證機構不得接受任何可能對認證活動(dòng)的客觀(guān)公正產(chǎn)生影響的資助;不得從事任何可能對認證活動(dòng)的客觀(guān)公正產(chǎn)生影響的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng); 十三、本認證機構不得與認證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。
十四、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎各界全程監督。
承諾單位(蓋章)
法定代表人:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)9
為加強對全區水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的管理,防范魚(yú)苗及水產(chǎn)品藥物殘留的發(fā)生,保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全。根據《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和農業(yè)部《水產(chǎn)品養殖質(zhì)量安全管理規定》等法律法規的規定,制定本責任書(shū),進(jìn)一步明確水產(chǎn)品(苗種)生產(chǎn)單位和個(gè)人的責任,由(農)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管站(甲方)和生產(chǎn)單位和個(gè)人(乙方)簽訂后執行。
一、甲方負責做好全區水產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作,指導生產(chǎn)單位或生產(chǎn)者規范使用漁藥及魚(yú)用生物制品。
二、乙方為本單位及水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作第一責任人,依照《漁業(yè)法》《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規和各級漁業(yè)行政主管部門(mén)的有關(guān)規定,負責本單位魚(yú)類(lèi)疾病的防控工作。
三、乙方必須依照農業(yè)部《水產(chǎn)養殖質(zhì)量安全管理規定》,《獸藥管理條例》和《無(wú)公害食品漁藥使用準則》(NY5071-20xx)等有關(guān)規定,規范水產(chǎn)養殖生產(chǎn)與漁藥使用,疫病防治應對癥用藥,并嚴格按照漁藥的用法與用量、休藥期、免疫規程等規定進(jìn)行使用。
禁止使用假、劣漁藥及農業(yè)部規定禁止使用的藥品,其他化合物和生物制劑。原料藥、人用藥不得直接用于水產(chǎn)養殖。
四、乙方要嚴格遵守農業(yè)部《水產(chǎn)養殖質(zhì)量安全管理規定》;第十八條:水產(chǎn)養殖單位和個(gè)人應當填寫(xiě)《水產(chǎn)養殖用藥記錄》,記載病害發(fā)生情況,主要癥狀,用藥名稱(chēng)、時(shí)間、用量等內容!端a(chǎn)養殖用藥記錄》應當保存至該批水產(chǎn)品全部銷(xiāo)售后2年以上。
五、乙方使用漁用飼料應當符合《飼料和飼料添加劑管理條例》和農業(yè)部《無(wú)公害食品漁用飼料安全限量》CNY5072-20xx)有關(guān)規定,鼓勵使用配合飼料。限制直接投喂冰鮮(凍)餌料,防止殘餌污染水質(zhì)。
禁止使用無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量標準、無(wú)質(zhì)量檢驗合格證、無(wú)生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品批準文號的飼料、飼料添加劑。禁止使用變質(zhì)和過(guò)期飼料。
六、乙方應當依照農業(yè)部頒布的《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》的`規定,不得隨意處置及出售、轉運、加工和食用病死或死因不明魚(yú)類(lèi),對病死或死因不明的魚(yú)類(lèi)尸體應采取深埋、焚燒等無(wú)害化處理措施。不得亂丟亂拋。
七、乙方必須嚴格遵守《漁業(yè)法》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《獸藥管理條例》等法律法規的規定建立健全養殖檔案和水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,嚴格執行漁藥用的有關(guān)規定,嚴禁使用國家明令禁止使用的“孔雀石綠”等有毒有害物質(zhì),嚴禁使用未經(jīng)國家審定公布允許使用的飼料和飼料添加劑,嚴禁銷(xiāo)售尚處于休藥期的水產(chǎn)品,確保所生產(chǎn)的魚(yú)苗及水產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
八、本責任書(shū)一式兩份,甲乙雙方備執一份,自簽定之日起執行。
(農)水產(chǎn)品質(zhì)量
生產(chǎn)單位(章)
甲方
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)10
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)11
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):
。ㄒ唬┌磸S(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)維修服務(wù)
。ǘ┟赓M為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修;
。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún);
。ㄋ模┟赓M提供定期跟蹤維護##;
詳細服務(wù)內容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買(mǎi)后,我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求; 其次,在規定的時(shí)間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到貴司;
第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀(guān)無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封; 第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試;
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開(kāi)箱驗收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調試服務(wù)
我公司設有售后24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún),在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)咨詢(xún)我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)會(huì )耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。
五、led 燈具免費保修期限(人為損壞除外)
質(zhì)保期二年內免費保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱(chēng)“出貨日”)起二年內(含),如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
。1)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):
我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班的`服務(wù)電話(huà). 號碼 ,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機, 節假日不休息。
。2)30分鐘電話(huà)響應:
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話(huà)聯(lián)系,了解故障現象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
。3)7天*24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節假日照常。 技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題, 非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)12
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx_貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的'產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物,保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
三、質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專(zhuān)業(yè)施工質(zhì)量及驗收規范,對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,進(jìn)一步增強其質(zhì)量意識,具體做法如下:
(1)聯(lián)合業(yè)主,設計單位監理做好技術(shù)交底和圖紙會(huì )審工作,充分了解設計意圖,熟悉工藝要求。
(2)梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求,制訂有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
(3)加強現場(chǎng)的施工材料的質(zhì)量監控
(4)要求財務(wù)材料部門(mén)嚴格按照合同要求堅持采購合格產(chǎn)品,產(chǎn)品入庫必須有合格證書(shū)并經(jīng)項目部質(zhì)檢人員、試驗人員復試審核。
(5)主動(dòng)向業(yè)主監理報驗進(jìn)場(chǎng)材料,列明材料名稱(chēng)規格數量,未經(jīng)監理簽字認可一律不得使用。
(6)設置合格材料、不合格材料區,堅決將不合格材料及時(shí)清理出材料庫,將合格材料分類(lèi)清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現場(chǎng)。
(7)對大宗材料,若無(wú)專(zhuān)門(mén)檢驗工具和專(zhuān)業(yè)檢測手段,可委托有檢驗資質(zhì)的國家專(zhuān)門(mén)機構檢測。
2、加強對現場(chǎng)施工人員的管理
(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
(2)教育施工人員堅持按規范施工,不得擅自更改設計方案施工,擅自降低質(zhì)量標準施工。
(3)推行班組自檢,互檢及質(zhì)控員巡檢,終檢制度。
(4)重要的質(zhì)量控制節點(diǎn)及隱蔽工程必須由專(zhuān)業(yè)施工隊長(cháng)和質(zhì)檢員現場(chǎng)檢驗確認后報監理審查通過(guò)后才能進(jìn)入下道工序施工。
3、完善質(zhì)量獎懲制度,每周舉行質(zhì)量問(wèn)題通報會(huì ),將質(zhì)量意識好的員工及行為和質(zhì)量問(wèn)題上墻公布,予以表?yè)P或或批評。
4、做好現場(chǎng)施工原始記錄。確保其真實(shí)、有效及時(shí)整理匯總。
5、施工完成后,認真按照專(zhuān)業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經(jīng)監理審核后向業(yè)主移交。
供應商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)13
從設計、原材料、生產(chǎn)和檢測到產(chǎn)品包裝、運輸和售后服務(wù),我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、企業(yè)標準和企業(yè)標準的要求進(jìn)行檢驗,不合格產(chǎn)品永遠不會(huì )出廠(chǎng)。不定期邀請相關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監督指導工作,嚴格控制質(zhì)量。
1.原材料采購
為了保證原材料的質(zhì)量,我公司經(jīng)過(guò)嚴格的評估,從合格的供應商處采購。來(lái)料檢驗合格后才能入庫,確保入庫合格率達到100%。所有主要材料優(yōu)先從國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并實(shí)行層層檢查審核制度和我公司原材料唯一批號制度。
2.生產(chǎn)
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格控制所有生產(chǎn)環(huán)節,在工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),對班組和個(gè)人進(jìn)行跟蹤,及時(shí)采取糾正和預防措施,使下道產(chǎn)品合格率達到100%。目前,我公司引進(jìn)了先進(jìn)的設備和生產(chǎn)技術(shù),為保證生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品奠定了堅實(shí)的基礎。
3.檢查
公司嚴格控制產(chǎn)品檢驗,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用,不出廠(chǎng)。我公司產(chǎn)品已通過(guò)質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢中心技術(shù)人員的第三方認證(CTI)。我公司檢驗員每天不定期對公司產(chǎn)品和我公司產(chǎn)品的產(chǎn)品設計圖紙、相關(guān)標準和質(zhì)量規范進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告和相關(guān)記錄。同時(shí),我公司每年定期去CTI檢測中心檢測產(chǎn)品。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制(自檢、互檢和專(zhuān)檢),防止不合格。采取有效的'糾正和預防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題。并且有質(zhì)檢部門(mén)的技術(shù)人員對生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品進(jìn)行分析,制定預防措施,整理解決方案。
5.包裝和運輸
控制成型過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的搬運、包裝和交付環(huán)節,防止產(chǎn)品受損。產(chǎn)品最終驗收后,根據運輸方式和簽訂的合同的相關(guān)要求對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和保護,以確保產(chǎn)品完好無(wú)損地運輸到目的地。
6.符合標準
我公司保證提供符合相關(guān)標準的全新產(chǎn)品,滿(mǎn)足招標文件、招標文件和技術(shù)協(xié)議的要求。
7.售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多方驗證,絕對環(huán)保、安全、無(wú)害、美觀(guān)。我們?yōu)樗锌蛻?hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。我們不僅保證為所有客戶(hù)提供的鼻梁架是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合您的工作,提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承諾的最終解釋權屬于xxxxxxx公司!
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)14
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、 技術(shù)保養維修手冊
、 安裝總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家。
20xx年4月15日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)15
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;①技術(shù)保養維修手冊②安裝總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的'容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,貼合有關(guān)的衛生要求,持續清潔,對產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:20xx年xx月xx日
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