2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板
在我們平凡的日常里,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板1
為了進(jìn)一步加強作風(fēng)建設,踐行學(xué)院"一訓三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實(shí)行首問(wèn)負責制
第一位接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者為首問(wèn)責任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負責或指導客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿(mǎn)意為止。
二、教師承諾:
1.嚴格遵守有關(guān)法律法規和學(xué)院的各項規章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導學(xué)生健康成長(cháng)。
2.做到愛(ài)崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛(ài)育人,在教學(xué)中有效運用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3.尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、因材施教,無(wú)違反教師職業(yè)道德規范的現象發(fā)生。
4.支持和鼓勵學(xué)生參加各類(lèi)技能大賽,著(zhù)力提升學(xué)生的`學(xué)習能力、創(chuàng )新能力和職業(yè)素養。
5.主動(dòng)參與校企合作和專(zhuān)業(yè)建設,拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專(zhuān)業(yè)信息和就業(yè)機會(huì )。
6.致力于專(zhuān)業(yè)建設和精品課程建設,充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺,建立網(wǎng)絡(luò )課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習。
三、管理人員承諾:
1.嚴格遵守有關(guān)法律法規和學(xué)院的各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。
2.加強學(xué)生日常教育引導工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)處置。
3.對來(lái)訪(fǎng)學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導員、系書(shū)記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅守崗位、熱情服務(wù)。
5.保證手機24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。
6.查閱各類(lèi)文件、使用印章,即時(shí)辦理;對需要報送的各類(lèi)材料,經(jīng)系領(lǐng)導審核后并及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)。
四、對以上承諾,如有違反,將嚴格按學(xué)院相關(guān)規定追究責任。
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板2
認真遵守《中華人民共和國食品安全法》,嚴格依法開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),積極履行餐飲企業(yè)的責任,為消費者提供衛生安全的飲食,讓廣大消費者安全就餐、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規,嚴格執行餐飲服務(wù)行業(yè)規范,牢固樹(shù)立安全第一,誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念. 二、加強對從業(yè)人員的健康監管。定期組織餐飲衛生安全知識培訓,發(fā)現有妨礙餐飲衛生安全病癥的,立即脫離工作崗位。監督從業(yè)人員保持良好的.個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時(shí)保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬,不采購xx變質(zhì)、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、有毒有害、來(lái)歷不明、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品原料及食品.嚴格遵守食品生產(chǎn)加工操作規程,食品燒熟煮透,嚴格按照國家標準使用食品添加劑,嚴防食物中毒;制作冷葷涼菜做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏;對餐具進(jìn)行嚴格消毒,保證達到光、潔、澀、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具。
四、保持環(huán)境衛生,操作間、餐廳衛生整潔,采取有效的防塵防蠅防鼠防蟲(chóng)害設施,營(yíng)造良好的餐飲衛生消費環(huán)境,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
五、加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾,對社會(huì )和公眾負責,保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任.
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板3
________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠信服務(wù)為宗旨,仔細做好服務(wù)工作。
2.嚴格根據異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規范的約定,剛好為客戶(hù)供應服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應剛好向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心反饋服務(wù)結果。
3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員必需衣著(zhù)整齊大方。
4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí),須經(jīng)主子允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱忱、周到、細致、精確、無(wú)誤、達標、到位。向客戶(hù)耐性說(shuō)明或講解有關(guān)事項,說(shuō)話(huà)親善、用語(yǔ)文明、不損害居民的`設施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現場(chǎng),復原原貌,并自覺(jué)維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心的形象。
5.為客戶(hù)供應的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶(hù)供應服務(wù)時(shí),嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將接受應有的懲罰和賠償(包括其他法律責任)。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板4
首批“福建省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾”
企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾書(shū)
福建省工業(yè)企業(yè)界同仁:
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場(chǎng)競爭力的集中體現,是消費者利益所在!
信譽(yù)是企業(yè)永續發(fā)展的根基,是誠信經(jīng)營(yíng)凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無(wú)尚榮譽(yù)!
為推動(dòng)我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步,弘揚福建工業(yè)企業(yè)的信譽(yù)形象,贏(yíng)得國內外消費者的滿(mǎn)意和信賴(lài),我們參與福建省工業(yè)企業(yè)“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)”。
我們鄭重承諾:
一、“以誠實(shí)守信為榮,以見(jiàn)利忘義為恥”,讓誠信經(jīng)營(yíng)成為全體員工的共同理念和行為準則。
二、嚴格遵守法律、法規要求,承擔產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責任。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法行為。
三、實(shí)施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術(shù)創(chuàng )性和質(zhì)量改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。
四、面向經(jīng)濟全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的'先進(jìn)質(zhì)量標準,為國內外消費者提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、自覺(jué)接受消費者、政府和社會(huì )監督,支持行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標。
法人代表:
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板5
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾:
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路,與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位,負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù),保證車(chē)輛的合理配置,保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的'順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位,負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定,不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃,保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē),保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中,做足防護措施,起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能,車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù),承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險,本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證,且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板6
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,敬重并貫徹甲方的看法,維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方供應優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。 我單位本著(zhù)想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方親密協(xié)作,隨時(shí)隨地供應全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順當進(jìn)行。 詳細措施如下:
(一)、成立專(zhuān)項設計組,專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的`規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板7
凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品,可享受我們全方位、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù):
·根據顧客使用的客觀(guān)條件選擇合適的產(chǎn)品型號規格及適當的.芯數截面供參考;
·提供電纜的敷設條件,環(huán)境溫度,允許載流量及埋地土壤熱阻系數;
·提供電線(xiàn)電纜短路時(shí)技術(shù)數據及電纜導體的最高溫度;
·提醒用戶(hù)在施工時(shí)應注意的事項及施工方法,禁止野蠻施工;
·提供上桿時(shí)牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;
·提供封頭方法,防止接頭浸水。
特此承諾
__________線(xiàn)纜有限公司
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板8
我公司承諾:在本工程中,我們將堅持質(zhì)量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來(lái)質(zhì)量事故,我們愿承當一切因此而帶來(lái)的業(yè)主的損失。
1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;
2、單位工程質(zhì)量合格率:到達100%;
3、單位工程質(zhì)量?jì)?yōu)良率:到達92%;
4、一次性焊接合格率:到達95%;
5、設備單機試車(chē):一次成功;
6、重大安全事故發(fā)生率:0%。
效勞方面,我公司對該工程采取回訪(fǎng)及保修制度
1、回訪(fǎng)
嚴格按我公司《效勞(回訪(fǎng))保修程序》進(jìn)行:在工程交付使用后,完成下述回訪(fǎng),聽(tīng)取使用單位的意見(jiàn):
回訪(fǎng)工作方案
2、運行效勞
承諾人:
承諾日期:
我公司已經(jīng)施工過(guò)許多類(lèi)似工程,積累一些運行經(jīng)驗,在聯(lián)運試車(chē)期間,我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓,積極協(xié)助業(yè)主開(kāi)好車(chē);做到問(wèn)題不推諉,留有保鏢人員在現場(chǎng)隨時(shí)準備解決問(wèn)題,排除故障,做好售后效勞工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運行平安穩定。
3、保修
接到顧客投訴電話(huà)、傳真后3天內,公司的保修人員趕到現場(chǎng)進(jìn)行保修;因施工原因造成的.質(zhì)量問(wèn)題,負責無(wú)償保修,對于其它原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)助建設單位進(jìn)行處理,并進(jìn)行必要的技術(shù)效勞。
承諾人:________
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板9
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號:,如獲中標,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
一、設備質(zhì)量承諾:
1、設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí),我公司向用戶(hù)帶給下列服務(wù)及文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、谠O備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芟嚓P(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)帶給全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
4、服務(wù)模式:公司帶給7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持,對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求,在1小時(shí)內首先透過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話(huà):XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),這其中包括:新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統工作正常,并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無(wú)異議。
投標人(全稱(chēng)并加蓋公章):
投標人代表簽字:
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
人:xxx
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板10
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。
八、加強對配送人員的'健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板11
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠信服務(wù)為宗旨,認真做好服務(wù)工作。
2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規范的約定,及時(shí)為客戶(hù)帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心反饋服務(wù)結果。
3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員務(wù)必衣著(zhù)整潔大方。
4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向客戶(hù)耐心解釋或講解有關(guān)事項,說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現場(chǎng),恢復原貌,并自覺(jué)維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心的形象。
5.為客戶(hù)帶給的`產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶(hù)帶給服務(wù)時(shí),嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮 物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板12
為切實(shí)提升物流管理中心效勞質(zhì)量,打造物資材料庫效勞品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升效勞水平,增加效勞間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的效勞氣氛,切實(shí)抓好物資庫庫房效勞工作,我們物資材料庫對效勞質(zhì)量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫效勞工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫效勞滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用文明用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心效勞:用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,保護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強標準效勞意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要〞的`事情發(fā)生。
6.如假設發(fā)生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出珍貴意見(jiàn),以便我們把今后的效勞工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的奉獻。
承諾人:__________
時(shí)間:______年_____月_____日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板13
一、服務(wù)內容
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運代理)
二、違諾責任
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;
2、我們公司在一定賠償范圍內可以進(jìn)行快速理陪;
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)舒心;
三、貨損賠付保證
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴格按照以下規定執行。
1、足額投保
貨物發(fā)生保險責任范圍內的損失時(shí),根據托運人實(shí)際損失進(jìn)行賠 償,但最高賠償金額以保險聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保
保險聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運人對其損失金額按保險 金額與貨物價(jià)值的比例計算賠償。
3、不投保
出險后將按運費的`2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運代理服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的貨運需求,確?蛻(hù)貨物,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴格執行。
3、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營(yíng)。
4、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著(zhù)裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規范作業(yè),接受 監督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。
8、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺(jué)遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通、旅游主 管部門(mén)和運管機構的管理,按時(shí)繳納規費。
如違反以上內容及有關(guān)規定,自愿按規定接受處罰。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板14
在行風(fēng)評議工作中,區司法局堅持從自身工作實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮司法行政職能作用,認真履行各項職責,向社會(huì )鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心,服務(wù)大局,履行職責。 全力為在區投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時(shí)有效的法律服務(wù);為區重點(diǎn)項目提供上門(mén)公證、法制宣傳、法律咨詢(xún)等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng )造條件辦。
二、改進(jìn)作風(fēng),以人為本、服務(wù)為先。 盡職盡責為社會(huì )各界提供無(wú)償法律咨詢(xún)服務(wù);為社會(huì )弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無(wú)償法律援助;改善法律服務(wù)設施和環(huán)境,提高法律服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅決杜絕門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理,優(yōu)化服務(wù),依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍。嚴肅規范法律服務(wù)執業(yè)紀律,嚴厲查處打著(zhù)“法律服務(wù)”旗號,坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規違法行為;積極引導法律服務(wù)工作者貼心為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),切實(shí)依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段,積極參與各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛化解工作。 逐步實(shí)現哪里有人群、哪里就有人民調解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會(huì )矛盾糾紛給社會(huì )穩定帶來(lái)的壓力,為構建和諧社會(huì )和促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
五、嚴格管理社區矯正和幫教安置隊伍。 在社區矯正和幫教安置工作中,公開(kāi)公正文明執法,堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發(fā)生;確保社區矯正對象和刑釋解教人員的'教育矯治質(zhì)量,確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設,提升隊伍素質(zhì)。 全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,嚴格執行各項廉政規章制度,對不認真履行職責和承諾,影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會(huì )穩定的,視情節輕重,依法依紀進(jìn)行嚴肅處理,決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí),嚴肅查處,取信于民。
以上承諾,司法所工作人員將自覺(jué)踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會(huì )各界和廣大人民群眾提出寶貴意見(jiàn)和建議!
2023年服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板15
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護工作環(huán)境,持續工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的'服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
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