(集合)有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都可能會(huì )用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？下面是小編精心整理的有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板1
我單位本著(zhù)“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿�，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請，本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費
召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務(wù)、材料、設備、工程或其他相關(guān)的'連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。
有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板2
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠(chǎng)方提供售后服務(wù)保障（零配件供應和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應的上門(mén)服務(wù)（必要時(shí)可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目（人為損外）：
�。ㄒ唬┌磸S(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)檢修服務(wù)；
�。ǘ┟赓M為保修期內出故障的設備提供備機；
�。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún)和使用人員培訓；
�。ㄋ模┟赓M送貨；
�。ㄎ澹┟赓M提供定期跟蹤維護；
詳細服務(wù)內容如下：
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：
按國家“三包服務(wù)政策”和廠(chǎng)家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見(jiàn)產(chǎn)品保修卡。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買(mǎi)后，我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求；其次，在規定的時(shí)間內，我公司將提供交通工具并派遣專(zhuān)業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位；第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠(chǎng)外包裝，包裝外觀(guān)無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；第四、貨到用戶(hù)單位確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試；第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶(hù)單位所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達用戶(hù)單位在開(kāi)箱驗收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、安裝、調試服務(wù)
我公司在與用戶(hù)單位簽訂合同后將在用戶(hù)單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)耐心的與用戶(hù)交流，以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。在安裝后機器能正常的運行起來(lái)，我公司技術(shù)人員將對機器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩定性方面的調試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶(hù)的要求和需要。在調試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶(hù)解釋和指導，確保用戶(hù)能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
四、整機免費換貨期限
本次投標產(chǎn)品的`生產(chǎn)廠(chǎng)家將按國家有關(guān)部門(mén)頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶(hù)單位提供“三包”服務(wù)，細則如下：
1、七日內免費退貨
即自產(chǎn)品之日（以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱(chēng)“購機日”）起7日內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶(hù)選擇整機退貨，我公司將按照購買(mǎi)價(jià)格（以正式購貨發(fā)票的價(jià)格為準，下同）一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理
即自購機日起第8日至第15日內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自購機日起一年內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠(chǎng)家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產(chǎn)廠(chǎng)家認證的服務(wù)機構將免費為用戶(hù)更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1).24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):
此次投標產(chǎn)品,除廠(chǎng)家提供的服務(wù)熱線(xiàn)和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà).號碼:９５１０５９８５，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節假日不休息。
2).30分鐘電話(huà)響應:
在撥打故障報修電話(huà)后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話(huà)聯(lián)系，了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過(guò)電話(huà)將問(wèn)題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現是硬件問(wèn)題,與使用者約定時(shí)間,在規定的時(shí)間內派工程師上門(mén)維修。
3).7天24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節假日照常。
技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日，8:00-----18:00。
六、上門(mén)服務(wù)時(shí)間
在接到用戶(hù)單位報修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯(lián)系,確定故障現象于上門(mén)服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門(mén).技術(shù)服務(wù)部的上門(mén)服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，8:00-----18:00,節假日照常。
七、故障修復時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)，及時(shí)予以解決。對于設備性故障，一方面在系統設計時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內排除，如不能排除，為了不影響用戶(hù)的工作，我們將提供同類(lèi)可用設備免費供用戶(hù)單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時(shí)內修復。
八、其他
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的保修卡為依據。
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有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板3
為全面提高企業(yè)自主創(chuàng )新能力，推動(dòng)縣域經(jīng)濟全面發(fā)展，實(shí)現工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標，根據縣科技管理部門(mén)的職責職能，對企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。
1、加大對企業(yè)科技投入力度。一是努力促進(jìn)《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《專(zhuān)利法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規的落實(shí)，認真落實(shí)國家、省、市關(guān)于科技投入的政策，不斷加大對企業(yè)的科技投入。二是盡快出臺專(zhuān)利資助具體辦法，設立專(zhuān)利資助發(fā)展基金，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。三是制定相應的財稅金融優(yōu)惠政策，扶持引導和鼓勵全社會(huì )資源投入企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)，形成全社會(huì )的.科技創(chuàng )新投入機制。
2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng )新體系建設。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng )新機構建設，根據具體情況分別成立相應規格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗室、研發(fā)中心等創(chuàng )新機構；積極幫助企業(yè)向上申報省級研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng )新機構。
3、不斷完善鼓勵企業(yè)創(chuàng )新的政策體系和服務(wù)體系。不斷完善技術(shù)創(chuàng )新政策，加大獎勵力度，重獎技術(shù)創(chuàng )新成果，促進(jìn)創(chuàng )新成果不斷涌現；制定科技創(chuàng )新工作目標評價(jià)體系，把科技創(chuàng )新各項工作如科研經(jīng)費投入數量、科技新產(chǎn)品數量、發(fā)明專(zhuān)利數量等分解成具體指標，列入目標管理，實(shí)行嚴格考評。要建立完善知識
產(chǎn)權管理機構，不斷提高對科技創(chuàng )新工作的服務(wù)能力。
4、大力培養企業(yè)科技創(chuàng )新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開(kāi)發(fā)體制，形成能夠鼓勵提高創(chuàng )新能力和創(chuàng )新效率的機制和完善客觀(guān)、公正的評價(jià)體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫。實(shí)施專(zhuān)項人才引進(jìn)工程，建立全縣科技創(chuàng )新人才流動(dòng)平臺。充分調動(dòng)科技人才創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)的積極性，提高科研成果轉化率。
5、全面提高對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。凡是對企業(yè)開(kāi)展的申報專(zhuān)利、申報科技成果、申報科技項目、科技培訓等活動(dòng)，免收縣級一切費用。
有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板4
家庭裝修是一個(gè)復雜的過(guò)程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著(zhù)。
感謝您對我們公司的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結果和快樂(lè )的`裝修旅程，我們鄭重承諾：
一、藝安居裝飾針對家庭居室裝飾裝修工程施工的服務(wù)承諾書(shū)。
1、自竣工驗收之日起，計算裝飾裝修保修期為兩年，有防水要求的廚房、衛生間防滲漏工程保修期為五年；
2、保修期內因藝安居裝飾施工、用料不當的原因造成的裝飾裝修質(zhì)量問(wèn)題，藝安居裝飾須及時(shí)無(wú)條件進(jìn)行維修。
關(guān)于更多藝安居裝飾的裝修設計服務(wù)承諾書(shū)，請查看藝安居裝飾合同。
二、藝安居裝飾設計師將會(huì )為您做以下的工作服務(wù)承諾：
1、在您時(shí)間允許的情況下，我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解，讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。
2、如果您對設計方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我們承諾做到無(wú)限次調整，直到您對設計方案完全認可為止。
3、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費。
4、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會(huì )全力以赴為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
我們的服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專(zhuān)業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)，我們會(huì )全力以赴，請您相信我們！
有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板5
為深入持久開(kāi)展"創(chuàng )業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高效能，促進(jìn)發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，推動(dòng)我鎮經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展。特向社會(huì )各界鄭重承諾：
一、規范機關(guān)行政行為。規范行政行為、推進(jìn)依法行政，堅決實(shí)現行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現有收費項目和標準進(jìn)行全面排查工作，降低收費標準，杜絕各種名目的連帶收費、搭車(chē)收費。深入貫徹實(shí)施行政許可法，嚴格監控設定和實(shí)施行政許可全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，不斷完善行政責任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問(wèn)題。
二、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，切實(shí)抓好機關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設在便民服務(wù)中心，中心外有干部監督崗,標明干部工作身份,接受群眾監督。堅持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進(jìn)一步健全考勤、效能考評等制度，堅持首問(wèn)責任制，以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對前來(lái)辦事人做到熱情接待,負責到底.實(shí)行ab崗零缺位工作制，規范工作人員辦事行為。設立鎮主要領(lǐng)導信箱,歡迎對違反制度的人和事進(jìn)行舉報,一經(jīng)查實(shí),嚴肅處理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結制,加強我鎮機關(guān)效能建設。對群眾申請辦理的事項，符合條件、手續齊全的，當場(chǎng)辦理；對申辦事項手續不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象；對職責范圍內的事情，決不推諉扯皮，對程序性的.事項必須在承諾的時(shí)限內辦理完畢。
四、加強政務(wù)公開(kāi)，嚴守廉政紀律。明確領(lǐng)導班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責，層層分解目標，認真抓好落實(shí)。健全鎮財務(wù)、招待費、政務(wù)公開(kāi)等一系列配套制度。堅持把黨風(fēng)廉政建設同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴格責任追究，嚴格收支兩條線(xiàn)。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農村低保等農民關(guān)注的熱點(diǎn)內容及時(shí)公開(kāi)，接受群眾的監督。
以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì )各界進(jìn)行監督投訴,并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
田廟鄉財政所公開(kāi)承諾書(shū)
為加強機關(guān)作風(fēng)效能建設，強化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意站所。田廟鄉財政所現作出如下承諾：
1、接洽前來(lái)辦事的群眾，接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)，做到文明禮貌，態(tài)度和藹。嚴禁簡(jiǎn)單粗暴，杜絕門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦等現象。
2、公開(kāi)財政工作職能，公開(kāi)財稅政策、財政預決算報告、行政審批等事項。
3、服務(wù)主動(dòng)。每年定期主動(dòng)到上級部門(mén)和農村上門(mén)征求意見(jiàn)、提供服務(wù)。
4、依法行政。涉及會(huì )計從業(yè)資格，領(lǐng)購票據等業(yè)務(wù)，嚴格執行收費標準。堅持依法辦事，推行執法公示。
5、認真執行黨和政府在農村的各項政策和法規。
6、努力做好政府對農民的糧食直補和農資綜合補貼，退耕還林補貼的發(fā)放工作。做到把握政策準確，執行政策到位，盡力讓廣大農民滿(mǎn)意，讓黨和政府放心。
鄉財政所全體干部，將依法行政，依法理財，勤政廉政，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意財政站所。以上承諾，真誠歡迎社會(huì )各界嚴格監督，提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
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