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(經(jīng)典)工程維修承諾書(shū)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū),不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工程維修承諾書(shū) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程維修承諾書(shū) 1
聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并且將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的`服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能夠解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:XXXXXX公司
授權代表:XXX
20xx年X月X日
工程維修承諾書(shū) 2
xxx有限公司:
在我單位承建貴司的工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本工程”),為有效避免雙方在工程質(zhì)量、工程尾款結算及質(zhì)保金的支付問(wèn)題上可能產(chǎn)生的分歧,確保雙方的友好合作,我單位/本人就本工程相關(guān)事宜特作出如下承諾:
一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業(yè)相關(guān)標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。
二、凡屬于本工程質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡,在質(zhì)保期內,我單位/本人均有質(zhì)保責任,并將積極履行保修義務(wù),且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理,否則,我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務(wù)的違約責任。
三、涉及工程整改事宜,經(jīng)貴司或貴司委托單位通知后,我單位/本人若未能在規定時(shí)間內響應處理的,則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項:
1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;
2、維修產(chǎn)生的費用;
3、我單位/個(gè)人應承擔合同約定的違約責任;
4、貴司可直接在本工程的質(zhì)保金中扣除相關(guān)費用,質(zhì)保金不足以抵扣相關(guān)費用時(shí)由我單位/個(gè)人另行在發(fā)生費用后十五日內補足;
5、貴司另行委托其他維修單位產(chǎn)生的'費用和扣款而導致的稅金損失;
6、合同中約定的其他事項。
四、以上承諾及認可事項,我單位/本人在任何時(shí)候均不再提出任何異議。特此承諾!
工程維修承諾書(shū) 3
一、服務(wù)承諾
1、我公司組建了一批強硬應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現任何問(wèn)題都能在最快時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部工作人員會(huì )根據客戶(hù)聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5、保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)費用,由我公司承擔。
6、保質(zhì)期內由于貴方使用不當,或者是自然環(huán)境造成我方免費提供維修,維修所用材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養常識,直至對方滿(mǎn)意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因說(shuō)明。
2、用戶(hù)在正常使用情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)維修和更換。
3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經(jīng)授權修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
d、食物和液體濺落導致?lián)p壞。
e、產(chǎn)品正常磨損。
f、超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。
本服務(wù)承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有
工程維修承諾書(shū) 4
致_______:
做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
一、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。
二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的`質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用。
三、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
六、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標單位:_______(章)
法定負責人或委托人:_______(簽字或蓋章)
日期:_______年_______月_______日
工程維修承諾書(shū) 5
甲方:__________農業(yè)委員會(huì )
乙方:____廣告文化有限公司
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)擬委托______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)安裝辦公樓亮化輪廓燈,為明確責任,保證質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽訂本協(xié)議。
一、規格:材質(zhì)采用104顆粒非透明外管黃色、白色護欄管對其辦公大樓進(jìn)行亮化,主線(xiàn)路采用國標6平方防老化線(xiàn),支線(xiàn)分別采用4平方、2.5平方國標銅線(xiàn)。另在新樓二三層窗戶(hù)下安裝彩色燈管。
二、工程造價(jià)為58586元,后附預算明細及安裝圖,完工后由甲方后按實(shí)際測量結果及明細價(jià)格進(jìn)行結算。
三、制作期限:自簽訂之日起,于____年____月____日止完工;若乙方逾期,甲方有權終止本協(xié)議。
四、質(zhì)量保證:安裝時(shí),乙方不得偷工減料,以次充好。否則,甲方有權終止本協(xié)議,同時(shí)所產(chǎn)生的一切費用及損失由乙方承擔。
五、甲方義務(wù)及權利:乙須方在規定期限內完成大樓亮化工程并交付甲方。經(jīng)甲方驗收無(wú)誤后;由乙方開(kāi)具正式票據結算。甲方應一次性付清貨款,不得拖欠。
六、乙方義務(wù)及權利:乙方在施工過(guò)程中首先要確保安全,同時(shí)按照本協(xié)約要求采用優(yōu)質(zhì)材料制作,因乙方違規操作引發(fā)的安全事故,由乙方全部負責;乙方施工完畢后,應及時(shí)報請甲方驗收。
七、本工程完工之日起一年內由乙方免費負責保修、免費更換配件,如出現短路、色澤暗淡、燈管損毀,由乙方全面承擔責任;一年后,如故障,乙方須在第一時(shí)間內提供免工時(shí)費服務(wù)。
八、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方簽字后具有法律效應。
甲方:__________農業(yè)委員會(huì )(章)
負責人簽字:____________________
乙方:____廣告文化有限公司(章)
開(kāi)戶(hù)行:________________________
賬號:__________________________
負責人簽字:____________________
__________年_________月_______日
工程維修承諾書(shū) 6
為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位x公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內出現問(wèn)題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內派技術(shù)人員到達現場(chǎng)認真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題,在兩個(gè)工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題,我們也將會(huì )根據破壞程度,做出相應的`補修方案有償的配合甲方解決問(wèn)題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著(zhù)“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶(hù)提供服務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意。
承諾單位(蓋章):xxx
委托代理人:xxx
電 話(huà):xxxxxx
xxxx年xx月xx日
工程維修承諾書(shū) 7
做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的.各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
一、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。
二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。
三、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
六、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章):
日期:XXX年xx月xx日
工程維修承諾書(shū) 8
xxxxxxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、 按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由xxxx公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能夠解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的`問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能夠解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
4、 質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
5、 質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):xxxx xxxx
售后服務(wù)電話(huà):xxxx
承諾人:XXX
日期:20xx年xx月xx日(加蓋公章)
工程維修承諾書(shū) 9
致:_________
我們知道,貴公司作為一家知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),做好客戶(hù)售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌關(guān)鍵。為了配合貴司客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作意愿,根據貴公司提供招標文件和合同有關(guān)工程保修和保修期各項條款精神,如若貴公司_________工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生質(zhì)量維修,我司承擔維修本身所有費用外,另按當次維修費用10%補償給業(yè)主,10%補償及維修費用一并在我司保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內原因而引起工程需要維修工作,我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商計價(jià)取費獨立核,直接從我司工程結算款、保修金或任何將支付予我司應付款中扣除。
4、當貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商在維修時(shí),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工情況等方面支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商工程維修費用計算方法,按照專(zhuān)業(yè)維修商計價(jià)取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司工程結算款、保修金或任何將支付予我司應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì )持有公平和公正立場(chǎng)。
6、在工程保修期間,貴司通知(可以書(shū)面,也可以是電話(huà)通知)我司負責某項任務(wù)維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員指揮、調度、著(zhù)裝等方面要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因導致住戶(hù)提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權,談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認。發(fā)生索賠費用由我司直接支付現金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用25%作為違約金,作為貴司處理投訴管理費及名譽(yù)補償費。
8、我司施工責任范圍內工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生一切費用支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間,我司將會(huì )遵從貴司要求,派出足夠較高素質(zhì)維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì )培訓以外,我司也會(huì )派人對維修和管理人員禮儀、著(zhù)裝等方面進(jìn)行培訓,達到貴司對維修和管理人員標準化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓,我司將會(huì )積極配合貴司相關(guān)部門(mén)培訓工作,期間可能發(fā)生我司相關(guān)人員窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出維修通知(可以是書(shū)面,也可以是電話(huà)通知),我司均認可為是貴司所發(fā)出維修通知,我司均遵照執行。
本“維修服務(wù)承諾書(shū)”作為合同附件,將體現在合同中,我司在報價(jià)中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:(章)
法定負責人或委托人:
日期:
工程維修承諾書(shū) 10
甲方(發(fā)包人)______________________
乙方(承包人)______________________
簽訂日期:_____年_____月_____日
甲方:___________乙方:___________
根據《_____》等有關(guān)法律法規的規定,結合本工程的具體情況,甲乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠信的基礎上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條工程概況
1、工程名稱(chēng):_____________________
2、工程地點(diǎn):_____________________
第二條工程范圍
乙方承包的工程范圍:_______________
拆除原有缺陷路面176平方米并且垂直開(kāi)挖30公分,做兩步3:7灰土墊層,澆筑20公分厚C30混凝土路面,在無(wú)道芽的路段安裝道芽,新舊混凝土路面之間做瀝青勾縫,清運現場(chǎng)所產(chǎn)生的建筑垃圾,做好成品養護。
第三條承包方式
承包方式:包工包料
第四條合同工期
本合同工期為_(kāi)______個(gè)工作日,自乙方進(jìn)場(chǎng)之日起計算。
第五條工程價(jià)款
工程價(jià)款(含稅)為:______________(大寫(xiě))元_______(小寫(xiě))元。
第六條工程價(jià)款支付
按合同附件中工程圖紙和明細以及該項目工程范圍規定的內容一次包死,任何條件的變化均不作工程價(jià)款調整,整個(gè)工程按以上“工程范圍”的內容全部完成經(jīng)交工驗收合格后一次性付清該工程款。
第七條工程質(zhì)量
1、甲方應在乙方進(jìn)場(chǎng)前_______日,向乙方提供施工圖紙_______套,并向乙方進(jìn)行技術(shù)交底。
2、乙方按照工程圖紙、施工說(shuō)明等組織施工。
3、涉及隱蔽工程的,在工程隱蔽前,乙方應當通知甲方到場(chǎng)驗收。驗收不合格的,乙方應整改后重新驗收。
4、乙方保證工程符合國家工程建設相關(guān)技術(shù)標準。
5、本工程使用的混凝土、石灰、瀝青、等材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準的規定。
第八條驗收
1、工程完工后,乙方應通知甲方驗收,甲方自接到驗收通知日內組織甲乙雙方共同驗收。
2、本工程由甲乙雙方以施工圖紙、設計說(shuō)明相關(guān)標準、規范為標準共同驗收。如未達到合同規定的驗收質(zhì)量標準乙方在指定期限內無(wú)償返工。
第九條質(zhì)量保修
1、乙方負責該區域內_____期內的保修,確保路面平整牢固,乙方并作出質(zhì)量保修承諾。若乙方不負責保修,甲方有權從其他工程款中扣回應由乙方保修的費用,乙方不得質(zhì)疑。
2、保修期間,符合保修條件的,乙方均應當在接到甲方發(fā)出的書(shū)面保修通知后在限定時(shí)間內維修破壞的路面。
第十條甲方權利和義務(wù)
1、開(kāi)工前向乙方提供施圖紙并進(jìn)行現場(chǎng)交底,交底應經(jīng)雙方現場(chǎng)確認。
2、工程甲方代表,對工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監督并負責確認工程。
第十一條乙方權利和義務(wù)
1、乙方配合有關(guān)部門(mén)做好現場(chǎng)安全防護、安全設施和垃圾處理等工作。
2、參加甲方組織的現場(chǎng)交底,配合形成書(shū)面交底文件。
3、遵守國家或地方政府對施工現場(chǎng)管理的規定,妥善保護好施工開(kāi)挖過(guò)程中遇到的.周?chē)ㄖ、設備管線(xiàn)。
4、乙方必須按照經(jīng)甲方現場(chǎng)確認或甲方提供的施工圖紙和甲方確認的安裝方案、方法進(jìn)行施工、安裝,不得擅自改動(dòng)如有變更以書(shū)面的變更通知單為準。
5、乙方在施工過(guò)程中,違反有關(guān)安全操作規程或條例等原因導致發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故,乙方應承擔全部責任及由此造成的一切損失。甲方不負責任何連帶責任。
第十二條違約責任
由于乙方原因逾期完工的,每逾期一日,乙方支付甲方本工程價(jià)款的違約金。
第十三條合同的生效與解除
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式_______份,雙方各執_______份。
第十四條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請調解。
第十五條付款方式
經(jīng)甲方驗收合格并結算完成后支付乙方結算總價(jià)的90%工程款;剩余10%工程款自驗收合格之日起一年后一次付清。乙方應出具經(jīng)甲方財務(wù)認可的國家正式發(fā)票辦理付款,否則甲方有權拒付。乙方在施工過(guò)程中,若因村民鬧事而影響施工的一切行為均由乙方自行解決,不得因此而影響施工進(jìn)度,且不能轉嫁給甲方,由此造成的一切費用均由乙方承擔。
甲方:_____________________乙方:_____________________
代表人:___________________代表人:___________________
地址:_____________________地址:_____________________
電話(huà):_____________________電話(huà):_____________________
日期:_____________________日期:_____________________
工程維修承諾書(shū) 11
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定,對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的'項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定,主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書(shū))
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議,并短期內予以答復,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
年月日
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