（集合）產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)15篇
在學(xué)習、工作生活中，承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 1
為了響應黨和國家號召，保證生產(chǎn)出的糧食符合質(zhì)量安全，特向社會(huì )做出承諾：
1、嚴格遵守《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的相關(guān)規定，確保在糧食生產(chǎn)中，特別是水稻病蟲(chóng)害防治中不施用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷銨等五種高毒高殘留農藥及其復配制劑。
2、在糧食作物病蟲(chóng)害防治中，嚴格按照規定使用農業(yè)部規定的.高毒農藥替代品種和一系列低毒低殘留農藥，同時(shí)積極使用對生態(tài)環(huán)境友好，無(wú)污染的生物農藥，盡可能地減少農藥殘留，提高糧食品質(zhì)。
3、若不履行上述承諾，造成后果，我本人（單位）依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
承諾人簽名：
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 2
一、公司信譽(yù)承諾
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開(kāi)發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷(xiāo)售電力系統的相關(guān)設備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開(kāi)發(fā)實(shí)力，確保開(kāi)發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、我公司設有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門(mén)，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部門(mén)，確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。我們保證在24小時(shí)之內回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時(shí)之內將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、我們保證采用全國統一的《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同》您簽定合同。
2、我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務(wù)。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、我們保證在24小時(shí)之內進(jìn)行電話(huà)指導，由您自行排除設備的簡(jiǎn)單故障。
2、對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個(gè)工作日內排除故障或您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
3、對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個(gè)工作日內排除故障或給您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
我們的`質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅持三類(lèi)星級服務(wù)，即：售前提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待；售中提供全面系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓；售后提供遍及全國各區域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
XXXXXXX有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 3
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨；
�、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的'質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù)；提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持；提供代用機和備品備件服務(wù)。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 4
""系列產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
""系列涂料是有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶(hù)放心消費，本公司作出如下質(zhì)量保證：
1、本公司出廠(chǎng)的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的.技術(shù)指標，保證符合q/mrh01-標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標，保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-標準及gb/-標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-標準及gb/-標準。用戶(hù)如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶(hù)必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過(guò)程等)，否則，出現質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶(hù)施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 5
為貫徹落實(shí)中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定，切實(shí)采取有效措施，確保本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全，特作承諾如下：
1、嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的法律法規和強制性標準，嚴格按法律法規和標準要求組織生產(chǎn)。
2、積極按國家規定要求，禁止無(wú)證生產(chǎn)或委托無(wú)證企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品。
3、提高企業(yè)自我檢測能力確保未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不出廠(chǎng)。
4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產(chǎn)品，不無(wú)證生產(chǎn)。
5、決不在本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中摻假摻雜、以假充真、以次充好，不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
6、決不偽造或冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、商標，決不偽造或冒用質(zhì)量認證、質(zhì)量保險等標志。
7、堅決強化企業(yè)內部管理，建立健全購、產(chǎn)、銷(xiāo)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳，主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監督等部門(mén)的`標準、計量、質(zhì)量等監督，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
以上承諾是本企業(yè)的行為準則，歡迎全體員工和社會(huì )各界共同監督（舉報電話(huà)：xx），如違反上述承諾，由本企業(yè)承擔其一切法律和民事責任（全責）。
本承諾書(shū)一式兩份，一份由企業(yè)留存公布，一份由質(zhì)監部門(mén)存檔。
企業(yè)蓋章：xxx
承諾人負責人簽字：xxx
xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 6
由我公司承建的xx工程，現已順利通過(guò)竣工驗收，我公司保證建筑節能標準規范的落實(shí)，特此承諾：
一、我公司嚴格并按照現行的國家、行業(yè)和有關(guān)建筑節能標準進(jìn)行建筑節能設計，不隨意修改節能設計文件。
二、嚴格執行建筑節能標準，按設計、施工、監理的招標文件及相關(guān)合同中明確建筑節能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標，及節能審查合格的`施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18.95m，主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節能工程施工質(zhì)量驗收規范》和《建筑節能工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求進(jìn)行建筑節能專(zhuān)項驗收，節能驗收合格后才進(jìn)行竣工驗收。
承諾單位(章)：xx負責人：
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 7
根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù)，對用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到：
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的'技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
承諾單位（蓋章）：_____________________
單位負責人（簽名）：______________________
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 8
一、遵紀守法，自覺(jué)遵守國家法律法規，做到證照齊全，依法經(jīng)營(yíng)。
二、誠信經(jīng)營(yíng)，講道德、守信用、公平競爭，加強行業(yè)自律。
三、保證質(zhì)量，堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的宗旨，保證農藥質(zhì)量，保證不銷(xiāo)售假冒偽劣農藥;保證不銷(xiāo)售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥和國家禁用的18種劇(高)毒農藥、殺鼠劑;對種植業(yè)限用的19種農藥進(jìn)行實(shí)名制銷(xiāo)售。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全各項規章制度，完善安全管理機制，加強農藥經(jīng)營(yíng)批零業(yè)務(wù)、鄉鎮農藥經(jīng)營(yíng)(便民)店的安全業(yè)務(wù)指導，做到進(jìn)出農藥有臺帳，銷(xiāo)售農藥有憑據，安全用藥有資料，為廣大農民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
五、服從農業(yè)行政機關(guān)對農藥市場(chǎng)安全監管，積極協(xié)助農業(yè)、工商、質(zhì)檢部門(mén)對經(jīng)營(yíng)品種的'抽樣檢查，自覺(jué)接受社會(huì )、輿論和廣大農民群眾的監督，積極協(xié)助政府、部門(mén)救援處置農藥使用中各種突發(fā)或意外事故。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 9
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理?yè)�，堅決執行
“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的.服務(wù)方針。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：xxx
售后服務(wù)監督電話(huà)：xxx
承諾人：xxx（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 10
一、嚴格遵守行業(yè)法律法規，認真執行河南省新鄉市維修行業(yè)各項管理法規及規范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠實(shí)守信，自覺(jué)維護客戶(hù)的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴格執行《機動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標價(jià)，優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長(cháng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶(hù)溝通，取得認可后才予實(shí)施，想用戶(hù)之所想，盡力為客戶(hù)節約每一分錢(qián)，不多收費、亂收費，不做有損客戶(hù)利益的'事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競爭中，不使用惡意競價(jià)等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，以節省支出;確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識，以備客戶(hù)查驗，汽車(chē)配件、材料應保質(zhì)保量。
五、對貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：
1、每天24小時(shí)救援服務(wù)，設立應急電話(huà)：xxxxxxx，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區范圍內半小時(shí)內到達(市區內施救出車(chē)出人免費)。
2、應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的維修技術(shù)檔案，實(shí)行“一車(chē)一檔”，提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 11
真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產(chǎn)品，此保證書(shū)是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證；若有您購買(mǎi)的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶(hù)權益，而采取必要的`挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應手，時(shí)效倍增。
xxx機械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)，更加尊重買(mǎi)賣(mài)雙方彼此權益的保護，您購買(mǎi)我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務(wù)的權益保護，同時(shí)明確雙方的責任，詳見(jiàn)以下細則：
▲此保證服務(wù)只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質(zhì)量保證書(shū)的有效執行，堅持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，提供應時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
▲保修期內如果因為質(zhì)量問(wèn)題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶(hù)自行維護應保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如臺風(fēng)、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務(wù)。
xxx機械制造有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 12
為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一.嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
二.建立和健全生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，有與保證產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三.保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的'標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。
四.保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛生要求，持續清潔，對產(chǎn)品無(wú)污染。
五.保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規定，不冒用qs標志（僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標注虛假生產(chǎn)日期。
六.保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的職責。
承諾單位（蓋章）：xxx
單位負責人（簽名）：xxxx
日期：x年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 13
我xxxxx醫療設備有限公司一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務(wù)方案
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內，由xxxx本地售后服務(wù)機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術(shù)指導和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后， 1小時(shí)內予以答復，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內沒(méi)有響應或在規定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿(mǎn)后，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務(wù)，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠(chǎng)生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的`產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規格型號和性能完全滿(mǎn)足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現我方產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，我方將在1小時(shí)內給予答復。
3、我方中標后，保證在10個(gè)工作日內到貨。
投標人名稱(chēng)：xxxxxx醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 14
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.1保證每一臺抽水機都是純正的YAMAHA品牌。
1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的'，具有合格證。
1.3保修期：在產(chǎn)品驗交之日起12個(gè)月內為產(chǎn)品質(zhì)量保修期，在保修期內由于產(chǎn)品自身問(wèn)題由我方負責保修，因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進(jìn)行保養使用造成產(chǎn)品問(wèn)題的，不在此保修范圍內。
二、售后服務(wù)承諾
2.1我公司具有豐富專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)服務(wù)保障人員，24小時(shí)開(kāi)通售后服務(wù)熱線(xiàn)，方便快捷的為用戶(hù)提供售后服務(wù)。
2.2售后服務(wù)內容：
(1)提供產(chǎn)品維護、維修;
(2)為用戶(hù)提供快捷的配件供應，各零配件均以成本價(jià)供給;(3)指導用戶(hù)對產(chǎn)品正確使用調測，為各用戶(hù)提供現場(chǎng)培訓及技術(shù)咨詢(xún)。
供應商：
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 15
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確買(mǎi)賣(mài)雙方的產(chǎn)品質(zhì)量責任，保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按照買(mǎi)方規定的技術(shù)標準執行。如果買(mǎi)方?jīng)]有規定的技術(shù)標準，我公司將遵循現行的國家標準，向買(mǎi)方提供產(chǎn)品樣品，在買(mǎi)方同意后向買(mǎi)方提供產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供應商應向買(mǎi)方提供加蓋供應商公章的生產(chǎn)許可證和營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供應商應向買(mǎi)方提供一份加蓋供應商公章的產(chǎn)品標準。
四、供應商保證供應的產(chǎn)品符合法定質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向買(mǎi)方提供必要的質(zhì)量數據，如產(chǎn)品檢驗報告和其他相關(guān)數據。
五、供應商的產(chǎn)品包裝、注冊商標等。符合國家有關(guān)規定。
六、買(mǎi)方嚴格按產(chǎn)品包裝上標明的儲存條件儲存，因買(mǎi)方儲存不良造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和產(chǎn)品維修由買(mǎi)方負責。
七、消費者投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，供應商應積極配合妥善解決，如果是供應商的責任，供應商應承擔所有責任和費用。
八、質(zhì)量糾紛(問(wèn)題)：
1、買(mǎi)方應嚴格按照制定的技術(shù)標準對供應商的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，以確保檢驗的公正性和科學(xué)性，并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。
2、我們公司對因使用產(chǎn)品而造成的.損失負責，這些損失實(shí)際上是供應商的質(zhì)量問(wèn)題。
3、如果確實(shí)是供方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用，則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽訂供貨合同時(shí)生效，并于業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，認真處理消費投訴，樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛生法>等法律的規定，嚴把商品進(jìn)貨關(guān)，堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;
(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬;
(三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息，內容真實(shí)可靠、有據可查，并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān)，對過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;
(三)本公司對已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)情況通報供應商和工商、糧食等部門(mén)。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門(mén)處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照<消費者權益保護法>等有關(guān)法律法規的規定執行。
xx公司
x年xx月xx日
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