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黨員示范崗承諾書(shū)
根據療養院創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)部署，增強黨支部凝聚力，戰斗力，帶領(lǐng)科室又好又快發(fā)展，做出如下承諾：
一、樹(shù)立良好的醫護形象，讓病人從細微之處見(jiàn)真情。真正實(shí)現“以病人為中心”，使病人獲得親切感、方便感、安全感、信任感。
二、開(kāi)展“黨員示范崗”活動(dòng)，每名共產(chǎn)黨員進(jìn)行掛牌上崗，接受監督。保證不出現過(guò)度檢查、過(guò)度醫療等現象。聽(tīng)取患者意見(jiàn)建議和要求，做到無(wú)患者投訴現象。
三、為兵服務(wù)周到細致。專(zhuān)門(mén)有指定醫師負責軍人患者診療，實(shí)行一站式服務(wù)。進(jìn)一步完善科室服務(wù)細節，創(chuàng )造方便舒適的休養環(huán)境。開(kāi)發(fā)服務(wù)新領(lǐng)域，讓部隊傷病員滿(mǎn)意，讓部隊官兵滿(mǎn)意。
四、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)。以華益慰的“高尚的醫德、高超的醫術(shù)”作為科室之魂，落實(shí)醫療核心制度和操作規程，加強與患者溝通，不吃請，不收受患者的錢(qián)物，不做損害患者利益的事。
五、在全科醫護人員中確立“病人至上”的服務(wù)宗旨。樹(shù)立“服務(wù)至上，精益求精”的服務(wù)理念，把工作的目標定位在不僅要讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者感動(dòng)的高度上，樹(shù)立主動(dòng)為患者服務(wù)的意識，把工作做細，做好。
六、轉變服務(wù)作風(fēng)，為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。“注重第一次的親密接觸”，把服務(wù)做精、做細、做實(shí)，把溫暖送到病人心坎上，以達到讓患者滿(mǎn)意和忠誠的目的。注意每一個(gè)護理過(guò)程，為患者提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。
七、以誠信服務(wù)為根基，以真情服務(wù)為柱石，架起醫護患之間的橋梁。在醫療服務(wù)中，尊重患者的人格尊嚴，自覺(jué)維護病人的權利，充分尊重病人的知情權、選擇權和隱私權。注重溝通技巧，做到語(yǔ)言溝通親情化，處處體現出對患者的尊重。
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