新疆152家旅行社簽訂誠信《承諾書(shū)》
潘從武 在今年“3·15”消費者權益日，新疆維吾爾自治區旅游局、烏魯木齊市旅游局和昌吉回族自治州旅游局聯(lián)合在烏魯木齊市舉辦消費者維權知識宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)80余家旅行社簽訂了誠信承諾。至此，今年以來(lái)共有新疆中國國際旅行社有限責任公司等152家旅行社承諾自覺(jué)抵制“零負團費”“買(mǎi)團賣(mài)團”等行為。
旅游部門(mén)將按照簽字時(shí)間的順序在新疆自治區旅游局官方網(wǎng)公布已簽訂《承諾書(shū)》的旅行社和導游以及旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號，告知公眾具有品質(zhì)保障的旅行社和導游，并建議旅游者和其他合作企業(yè)優(yōu)先選擇這些旅行社。違反承諾的旅游企業(yè)和導游人員將被列入非誠信黑名單。
新疆自治區旅游局還制定了《旅游維權手冊》《旅游消費·應急·安全常識》，對游客在旅游過(guò)程中常見(jiàn)的`消費維權問(wèn)題和出行中的安全常識作出了詳細介紹說(shuō)明，并公布了全國各省市自治區直轄市和全疆各地州市旅游執法監督及其他職能部門(mén)的投訴電話(huà)。
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