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聚美優(yōu)品陳歐創(chuàng )業(yè)故事
陳歐決定將聚美優(yōu)品全面轉型成B2C網(wǎng)站，其產(chǎn)品線(xiàn)仍集中在美妝領(lǐng)域。
創(chuàng )業(yè)者：陳歐
創(chuàng )業(yè)時(shí)間：2010年3月
創(chuàng )業(yè)地點(diǎn)：北京
商業(yè)模式：最初是化妝品團購模式，后調整為美妝領(lǐng)域的B2C
獲風(fēng)投情況：獲得徐小平的天使投資，今年3月獲得紅杉資本千萬(wàn)美元
陳歐更愿意把他的公司聚美優(yōu)品定位為B2C，盡管其起家于當下流行的團購模式，專(zhuān)注的是化妝品這一垂直領(lǐng)域。前不久，這個(gè)曾以團購示人的公司調整航向，決定轉型B2C，這一次，它的目光仍鎖定在美妝領(lǐng)域。
值得一提的是，這個(gè)80后創(chuàng )業(yè)者的“吸金”能力，他創(chuàng )業(yè)的天使資金來(lái)自徐小平，獲得的第二筆風(fēng)投則是紅杉資本的千萬(wàn)美元。
鎖定化妝品
陳歐十幾歲時(shí)留學(xué)新加坡，26歲獲得美國斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位。2009年7月，在從斯坦福商學(xué)院畢業(yè)的第三天，他就回到了國內，希望在自家門(mén)口創(chuàng )業(yè)。
應該說(shuō)，他的第一次創(chuàng )業(yè)就頗具“海歸”氣質(zhì)。在美國求學(xué)期間，陳歐曾目睹一家小游戲廣告公司在很短時(shí)間里創(chuàng )造兩億美元的驚人業(yè)績(jì);回國后，他選擇了這種商業(yè)模式創(chuàng )業(yè)。第一筆資金來(lái)自新東方徐小平的18萬(wàn)美元。
但很快，這家游戲廣告公司陷入了窘境。在美國，一個(gè)有效的點(diǎn)擊可以賣(mài)到幾十美元，而在國內幾乎是白菜價(jià)，連幾毛錢(qián)都賣(mài)不到。最困難時(shí)，他的公司只剩下了幾個(gè)人。他不得不調整公司的業(yè)務(wù)方向。
彼時(shí)，“百團大戰”狼煙四起。陳歐很快投入了這場(chǎng)混戰，并把目光鎖定在當時(shí)尚屬冷門(mén)的垂直領(lǐng)域———化妝品的團購上。
“做游戲廣告時(shí)，我們和一些化妝品公司有過(guò)合作。”陳歐解釋道，化妝品的平均利潤在20%-30%，屬于高利潤的行業(yè);而且傳統渠道成本高，這也是造成化妝品價(jià)格虛高的主要原因“有利潤空間，企業(yè)愿意做，有價(jià)格優(yōu)勢，用戶(hù)也愿意買(mǎi)。”
2010年3月團美網(wǎng)降生，這是聚美優(yōu)品的前身。
“我的供應鏈不一樣”
最初，聚美優(yōu)品的模仿對象是Groupon，采用每日一件產(chǎn)品的團購。為了獲得貨源，陳歐買(mǎi)斷代理商的貨物存進(jìn)倉庫，再以限時(shí)售賣(mài)的模式賣(mài)出，價(jià)格是專(zhuān)賣(mài)店的5-6折，毛利率保持在20%-30%。“價(jià)格戰”讓網(wǎng)站很快聚集起了一批粉絲。
用戶(hù)增加的同時(shí)，聚美優(yōu)品也調整了產(chǎn)品線(xiàn)，由以前的每日一件改為每日多件，幾乎涵蓋高中低檔產(chǎn)品。目前每天推出30個(gè)左右的產(chǎn)品，主要由其買(mǎi)手團隊和編輯團隊推薦。
而手握用戶(hù)，陳歐在與上游供貨商談判時(shí)也有了籌碼，其與合作商的合作模式增加到兩種，一個(gè)是消費者從聚美優(yōu)品下單，直接由品牌商向消費者送貨;另一種則是品牌商供貨給聚美優(yōu)品，網(wǎng)站利用自己的物流配送給消費者�，F在，其合作商家大約有100家，既有歐萊雅、玉蘭油、相宜本草等大眾品牌，也不乏蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等國際知名品牌。
盡管市面上很多團購網(wǎng)站以及流行的名品折扣網(wǎng)站都推出了化妝品團購業(yè)務(wù)，但陳歐認為聚美優(yōu)品具有差異性的競爭力。
“我覺(jué)得是供應鏈。”他說(shuō)，聚美優(yōu)品從第一天就是買(mǎi)斷模式，自建倉儲物流，先買(mǎi)貨、驗貨，然后再進(jìn)行售賣(mài)。“化妝品行業(yè)供應鏈很復雜，只有這樣才能保證用戶(hù)體驗，雖然這樣大大加重了資金壓力，也建立了行業(yè)門(mén)檻。”他說(shuō)，公司團隊也從原來(lái)的技術(shù)團隊擴展到偏重采購、物流、倉庫等提升用戶(hù)體驗的元素。
今年5月，陳歐決定將聚美優(yōu)品全面轉型成B2C網(wǎng)站，其產(chǎn)品線(xiàn)仍集中在美妝領(lǐng)域。不過(guò)，這意味著(zhù)持續的大量投資。事實(shí)上，今年3月，聚美優(yōu)品就獲得了紅杉資本的千萬(wàn)美元級別投資，似乎已為其后期轉型做了資金鋪墊。
“上個(gè)月，我們的商城頻道上線(xiàn)，這是我們從團購轉型化妝品B2C的標志。”陳歐說(shuō)，聚美商城主要提供在超市類(lèi)售賣(mài)的精品化妝品，和團購品類(lèi)不沖突。他打了一個(gè)比方說(shuō)，如果說(shuō)限時(shí)特賣(mài)區是機場(chǎng)免稅店，那么聚美商城是家樂(lè )�；瘖y品專(zhuān)柜。“未來(lái)除了會(huì )擴大化妝品的品類(lèi)選擇，還會(huì )嘗試涉及奢侈品。”他透露說(shuō)，聚美優(yōu)品目前正在IT系統、客服團隊、后臺訂單處理能力等方面加大投入，甚至不排除在中心城市自建物流。
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