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浪子回頭云南大理開(kāi)飯店年入千萬(wàn)的創(chuàng )業(yè)故事
這天一早,趙俊磊的飯店便開(kāi)始殺豬,準備制作一道大理名菜--白族生皮。大理的白族人自古就有生吃豬皮、豬肉的習慣,不過(guò)白族生皮并不是完全生的,而要經(jīng)過(guò)特殊的處理。
白族人去除豬毛不用熱水燙,而是像這樣把稻草鋪在豬的身上燒。十分鐘左右,豬皮發(fā)黑,明火熄滅,就可以刮除豬毛。
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮龍泉村村民王永全:稻草燒是為了豬肉香。先燒一道,把毛去掉,然后再燒一道把它燒熟掉,這個(gè)脊背上要燒三道。
去毛后的豬要鋪上稻草反復燒,每次十幾分鐘。白族生皮非常講究,既要把豬皮的顏色燒得恰到好處,又不能把豬皮燒裂,更不能沾上稻草灰。
記者:要燒到什么程度才可以?
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮龍泉村村民王永全:要燒到摸上去是軟軟的,現在還硬,像這里就可以,這些都可以,這里都可以,但這些還要再繼續(燒)。
記者:要燒得特別黑才可以?
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮龍泉村村民王永全:要燒得特別黑,燒得還要起泡,起泡是最好的。
為了不把豬皮燒裂,每燒一次,就把剛燒完的稻草灰打濕,用濕的稻草灰反復擦拭已經(jīng)燒好的部位。
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮龍泉村村民王永全:把它抹到豬身上燒熟了的地方,不燒熟的地方不能抹,抹上去以后它就燒不熟了,這個(gè)燒熟了的地方你抹上去以后這個(gè)皮是軟的,不抹的話(huà)它就硬了,(再燒的話(huà))你一翻動(dòng)皮子就炸裂,炸裂它就把草灰沾在肉里面去了。
燒一頭豬大約要一個(gè)多小時(shí),過(guò)程繁復而又辛苦。像這樣完全用稻草來(lái)燒豬的傳統做法,在大理已不多見(jiàn),很多餐館都改用酒精噴燈來(lái)燒,既便于操作又省時(shí),經(jīng)常吃生皮的大理本地人對這種稻草燒豬的傳統工藝也很陌生。
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮市民孫蜀龍:別的地方?jīng)]有,連我都是第一次見(jiàn)。就想著(zhù)挺好吃的。
趙俊磊:白族的火燒生皮上桌以后,大家只是嘗到味道非常好,但是不知道它是怎么做的。在室外做這個(gè)東西,大家就會(huì )比較直觀(guān)地了解這個(gè)東西。節假日我們都會(huì )這樣來(lái)做。向游客和食客展示。平時(shí)我們用的(豬)都是定點(diǎn)屠宰的場(chǎng)所(宰殺的)。今天這個(gè)宰殺以后,我們待會(huì )兒還要拿去檢驗。確認了沒(méi)有寄生蟲(chóng),安全的話(huà)才可以讓大家品嘗。
在節假日和一些民族節日,趙俊磊會(huì )舉辦類(lèi)似的試吃活動(dòng),向顧客展示特色菜品的制作過(guò)程,吸引大家的眼球。
燒得黢黑的豬經(jīng)過(guò)反復沖洗擦拭后,黑色褪去,逐漸露出金黃的顏色。檢疫合格后,趙俊磊邀請食客現場(chǎng)品嘗這道大理白族特有的美食。
趙俊磊:現在你看黃燦燦的,現在可以吃了。這一塊是連肉連皮一塊吃,皮子的話(huà)整個(gè)豬都很好吃,背部會(huì )稍微硬一些,然后最好吃的是它的“不見(jiàn)天”的這一塊,看不見(jiàn)天的這個(gè)地方,這個(gè)地方,四肢下面這個(gè)地方都非常好。(這個(gè)部位)皮子很薄。
這頭重約一百斤的豬,能吃的生皮有十多斤,豬皮已經(jīng)有七八分熟。
眾人:好吃。一二三。
記者:這個(gè)有血你不怕嗎?
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮市民李飆:不怕,我們少數民族都這樣吃。
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮市民李振坤:味道很好,太好了,很香。
不僅吃皮,大理白族人還要趁著(zhù)新鮮吃上些全生的豬肉。
記者:生吃?
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮龍泉村村民王永全:生吃,你看,蘸點(diǎn)鹽,好吃。這是蘸水,也好吃很好吃。最好吃的就是這個(gè)小里脊肉。
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮市民施翠仙:特別好吃,特別嫩。
趙俊磊:吃完以后喝點(diǎn)白酒。
云南省大理白族自治州下關(guān)鎮龍泉村村民王永全:吃生肉要喝白酒,才更有味道。
上餐桌后的白族生皮擺盤(pán)秀氣,和手撕刀割的吃法相比,少了粗獷豪放的氣息。趙俊磊組織這樣的試吃活動(dòng),讓食客對菜品有更深的了解,也更了解少數民族的特色餐飲文化。
趙俊磊在大理經(jīng)營(yíng)著(zhù)六家風(fēng)格截然不同的飯店,而且是開(kāi)一家火一家,當初的小店現在已是有500多員工的餐飲集團。那么,趙俊磊究竟有何過(guò)人之處?他又是怎么做到的呢?
趙俊磊高中畢業(yè)后,就跟著(zhù)父母在街上擺攤賣(mài)小鍋米線(xiàn)。22歲那年,他租下大理一家倒閉的餐廳,率先做起了婚宴包席,還在當地第一個(gè)引進(jìn)了卡拉OK。當時(shí),一般的上班族月工資100元左右,而趙俊磊每月能有2、3萬(wàn)元的收入。
趙俊磊:那會(huì )兒市場(chǎng)競爭也不激烈,那會(huì )兒做餐飲成規模的很少。我就認為可能這以后都是像這樣,每天都能掙這么多錢(qián)。錢(qián)來(lái)得容易,好像花起來(lái)也就不心痛。
火爆的生意讓趙俊磊嘗到了少年得志的滋味,他的生活開(kāi)始走向奢靡。當時(shí),他幾乎每天都請朋友吃飯,對自己飯店的生意也不聞不問(wèn)。
趙俊磊:用的大哥大。話(huà)費一元多一分鐘,雙向收費,一個(gè)月能打四五千元,打三千元感覺(jué)挺便宜的,這個(gè)月話(huà)費怎么才三千元。
趙俊磊的朋友楊矞熙:高峰的時(shí)候在他身邊可能有十多個(gè)人跟著(zhù)他一塊吃一塊喝。不但在自己店里吃,到處都吃,好吃的地方都去。一玩一兩個(gè)通宵,可能半個(gè)月一個(gè)月不在店里。
趙俊磊的弟弟趙俊穎:反正每個(gè)月他的收入,這些營(yíng)業(yè)款拿去他都給花了,造成后續經(jīng)營(yíng)上出現了問(wèn)題,資金上出現了問(wèn)題。
趙俊磊30歲那年,飯店經(jīng)營(yíng)不善倒閉了。沒(méi)有了賺錢(qián)的生意,沒(méi)有了簇擁左右的朋友,巨大的落差讓趙俊磊無(wú)法面對生活的支離破碎。為了逃避現實(shí),他整天窩在家里,一晃就是五年多。
趙俊磊:自己內心當時(shí)很愧疚的。悶在家里面看書(shū)、看電視,什么地方也不想去。反正那會(huì )兒日子確實(shí)過(guò)得挺難,內心的一些掙扎。
消沉的五年間,趙俊磊嘗試做過(guò)司機,開(kāi)旅游中巴車(chē)。他也反思了很多。36歲那年,趙俊磊決定重新開(kāi)始,再次創(chuàng )業(yè)。
看到大理周邊農家樂(lè )逐漸興起,2003年6月,趙俊磊跟家里提出,想要接手一家倒閉的農家樂(lè ),原本準備要去借錢(qián),父親卻主動(dòng)把僅有的15萬(wàn)積蓄拿出來(lái),支持他。
趙俊磊:我老爸平時(shí)生活挺節儉。當時(shí)的15萬(wàn)元可以在市中心買(mǎi)一套100平米的商品房。他一下子什么都沒(méi)有說(shuō)就拿出來(lái)15萬(wàn)元。
趙俊磊的父親趙忠良:浪子回頭金不換,他既然已經(jīng)反思了自己,有這種想法,積極向上這種想法,要去創(chuàng )業(yè)的想法,我怎么能不支持呢?
趙俊磊:應該說(shuō)人生當中拼搏的機會(huì )不是很多,應該是為數不多的一次機會(huì ),我不可能一而再再而三地去失敗。
趙俊磊的農家樂(lè )起初做的是普通的農家菜,因為沒(méi)有經(jīng)營(yíng)特色,開(kāi)業(yè)前半年一直處于虧損狀態(tài),再沒(méi)有起色,就撐不到年底。2003年11月的一天,趙俊磊到大理一個(gè)彝族村子里吃飯,就是這次吃飯的經(jīng)歷,讓他找到了扭轉局面的突破口。他的農家樂(lè )不僅一炮而紅,還一直火到了現在。
讓當時(shí)的趙俊磊眼前一亮的,就是大理彝族人傳統的烤全羊。彝族人平時(shí)很少做烤全羊,因為彝族傳統的做法時(shí)間長(cháng),早上殺羊要傍晚才能吃到。彝族人只在節日或宴請客人時(shí)才會(huì )制作。
記者:有什么工序啊?
云南省大理白族自治州漾濞縣漾江鎮灣坡村村民阿旺:羊子殺好了以后,用開(kāi)水來(lái)給它燙,把毛燙掉。
記者:現在這是做什么?
云南省大理白族自治州漾濞縣漾江鎮灣坡村村民阿旺:用白酒腌這個(gè)羊肉,彝族的那種白酒。
記者:先把羊(肚子)里面擦一遍。
云南省大理白族自治州漾濞縣漾江鎮灣坡村村民阿旺:是的。洗出來(lái)然后把這個(gè)作料,那個(gè)作料放進(jìn)肚子里面,然后把肚子縫起來(lái),在烤架上烤。
彝族傳統的烤全羊要在羊肚子里放花椒葉、折耳根、薄荷等20多種香料。放香料之前,還要在羊的全身抹上一層鹽,為了更加入味,抹鹽的同時(shí)要用刀輕輕扎破羊皮。下刀的力度恰到好處,才能保證烤制時(shí)羊皮不會(huì )破裂。
香料攪拌均勻,塞進(jìn)羊肚子里,再用鐵絲把羊肚子縫合,就可以抬到炭火上烤了。這樣的烤全羊要烤制4、5個(gè)小時(shí),一個(gè)人轉動(dòng)轉軸,一個(gè)人給羊刷調料。當時(shí)第一次見(jiàn)到彝族烤全羊的趙俊磊非常興奮。
趙俊磊:第一次看到彝族同胞這樣做,我覺(jué)得非常有智慧。找到一線(xiàn)生機了。我就覺(jué)得可能這個(gè)就是我一直在尋找的東西,也看似偶然,其實(shí)是一個(gè)必然的,因為一直在琢磨這件事情。
經(jīng)過(guò)四個(gè)多小時(shí)的炭火烤制,羊終于烤好了?臼旌笕〕龆亲永锏南懔暇涂梢猿粤。
眾人:香,香,香。
云南省大理白族自治州漾濞縣漾江鎮灣坡村村民常建海:一說(shuō)話(huà)口水就出來(lái)了,一個(gè)個(gè)都不說(shuō)話(huà)了,怕流口水,因為太好吃了,看著(zhù)就好吃。
剛烤出來(lái)的羊肉很香,看到大家吃得爭先恐后,當時(shí)第一次吃到彝族烤全羊的趙俊磊已經(jīng)開(kāi)始思考:彝族傳統的烤法費工費時(shí),如果自己的農家樂(lè )直接照搬過(guò)去,顧客就需要提前一天預訂,很不方便。一只烤全羊至少需要十人以上才能吃完,烤好的羊肉稍微放涼就會(huì )有羊膻味兒,這些問(wèn)題都不利于經(jīng)營(yíng)。他決定創(chuàng )新改良。
趙俊磊選定個(gè)體毛重60斤左右的本地黑山羊,把一只分成兩半賣(mài)。他把宰殺好的羊提前用秘制的鹵水腌制煮熟,客人點(diǎn)餐后再在炭火上烤制半小時(shí)即可。毛重60斤的羊半只烤完后大約10斤,10人以下也可以吃完。趙俊磊還和做過(guò)木匠的父親一起,設計了一張特別的餐桌。
趙俊磊:烤羊放在中間,然后這兩邊是兩個(gè)火鍋,這兩個(gè)火鍋的話(huà),就是把那個(gè)羊雜什么的弄在這里,這樣既保溫,又能把這個(gè)口味豐富起來(lái)。我把這個(gè)拿出來(lái)給你看一下。這個(gè)里面燒炭火,就保溫。從有這個(gè)想法到做出來(lái)可能差不多兩個(gè)多月。
趙俊磊改良后的彝族烤全羊一經(jīng)推出就好評如潮,烤羊餐桌從2張很快增加到25張,每天都是滿(mǎn)座。不斷設計改良的餐桌申請了兩項國家專(zhuān)利?狙虻幕鸨欢仍诖罄硐破鹂狙驘,一時(shí)間出現很多模仿者,但都被時(shí)間淘汰。而直到現在,趙俊磊的店依舊生意火爆。
顧客:它可以把一個(gè)羊,一個(gè)整體的一只羊可以燒到很入味,很好吃,而且就是有大家一起參與去分食它的感覺(jué),我覺(jué)得很棒。
為了給顧客更多樣化的選擇,2007年5月,趙俊磊投資100多萬(wàn)元,重新選址打造了一家2600平米的白族餐廳,專(zhuān)門(mén)做大理本地菜。在大理,做本地菜的飯店餐館有三四千家。大理本地菜民間氣息很濃,唯獨有一道菜與眾不同,那就是大理砂鍋魚(yú)。
云南省大理白族自治州某飯店總經(jīng)理李家琪:它是大理菜里邊的,可以說(shuō)是王牌菜。它的主要原料和烹飪方法都是很特殊的。
云南省大理白族自治州某餐飲企業(yè)總經(jīng)理趙紅菊:砂鍋魚(yú)是從古代就傳下來(lái)的。非常隆重的一道菜,里面的配料也是幾十種。
大理砂鍋魚(yú)究竟是怎樣的一道菜呢?在大理古城周?chē),幾乎每家餐館都有砂鍋魚(yú)這道菜。記者隨機采訪(fǎng)了兩位餐館老板。
云南省大理白族自治州大理市某餐館負責人:大份在68元一份,小份在48元一份,中份是58元。
記者:那你們這個(gè)砂鍋魚(yú)里面有什么,放什么料呢?
云南省大理白族自治州大理市某餐館負責人:砂鍋魚(yú)里面放的料很多,這個(gè)還是經(jīng)過(guò)客人的,他點(diǎn)砂鍋魚(yú)以后問(wèn)他,一般他愛(ài)吃什么佐料就給他放什么佐料。
云南省大理白族自治州大理市某餐館負責人:里面有粉絲、木耳、豆芽、白菜、豆腐、還有蘑菇還有魚(yú)。大鍋50元,小鍋40元。
記者在大理古城又采訪(fǎng)到兩位吃過(guò)大理砂鍋魚(yú)的游客。
游客:吃的感覺(jué)(和預期的)差距太大了,就和我們當地的銅鍋魚(yú)就沒(méi)有什么區別。
游客:也沒(méi)有什么特別,就是大理的一種風(fēng)味吧,它里面好像放了土豆,其他的沒(méi)有什么感覺(jué)。
大理砂鍋魚(yú)這道大理名菜遭遇的尷尬讓趙俊磊非常難過(guò)。盡管不少同行也都注意到這個(gè)問(wèn)題,但大家要么簡(jiǎn)化、要么干脆選擇不做。
趙俊磊:我覺(jué)得這樣不好。急功近利的,就是追隨市場(chǎng)的潮流去做,我覺(jué)得那樣子對不起老祖宗留下這個(gè)東西。
傳統的大理砂鍋魚(yú)要用大理本地出產(chǎn)的砂鍋,用大理洱海里捕來(lái)的魚(yú),再加近20種配料燉制而成。配料既有本地食材,也有云南本地不出產(chǎn)的海鮮。制作大理砂鍋魚(yú)需要提前一天用豬骨、雞、鴨、火腿,熬制一鍋高湯,第二天才把魚(yú)放進(jìn)高湯里燉。
因為遵循古法制作,這道菜在趙俊磊的飯店需要提前一天預訂,一份的價(jià)格300元以上,如果遇到洱海的休漁期,這道菜就吃不上了。這無(wú)論對于顧客還是趙俊磊,都很麻煩,但趙俊磊還是堅持這樣做。
趙俊磊:一定要堅守。把最傳統的東西保留下來(lái)。這也是我們能夠生存下來(lái)的,或者能夠發(fā)展的內在的核心競爭力吧。
2009年,趙俊磊又新開(kāi)了一家粵菜精品酒樓,這個(gè)舉動(dòng),曾是同行非常不看好的。因為當時(shí)在大理還沒(méi)有人把粵菜做成功。
云南省大理白族自治州某餐飲企業(yè)總經(jīng)理李秀明:十年以前基本沒(méi)有人吃,那個(gè)海鮮,我們都不會(huì )吃,就是口味上,那個(gè)飲食習慣上有區別,他們覺(jué)得很好吃,我們覺(jué)得不好吃。
云南省大理白族自治州某飯店總經(jīng)理李家琪:粵菜畢竟它的口味我們說(shuō)它是以鮮、淡為主,但是我們當地人就是說(shuō)重口味,比如要辣、要酸、要涼,和粵菜可以說(shuō)絕對是容納不了在一塊的。
趙俊磊:當時(shí)那會(huì )兒我們整個(gè)餐飲市場(chǎng)的話(huà),它都是做這個(gè)本地的風(fēng)味比較多。光是雞鴨魚(yú)肉的話(huà),選擇性比較窄。有些客人的餐飲需求是多元化的。所以我想這個(gè)市場(chǎng)應該可以去嘗試一下。
誰(shuí)也沒(méi)有想到,趙俊磊真的能把本地口味和粵菜融合在一起。常用來(lái)清蒸的多寶魚(yú),改良后結合了云南當地的虎掌菌,燒制成香辣口味;可以生吃的松茸混搭刺身拼盤(pán);用當地人常用來(lái)調味的檸檬搭配花蟹。所有這些改良和創(chuàng )新,都來(lái)源于趙俊磊對團隊近乎苛刻的創(chuàng )新要求和賞罰分明的制度。
近幾年高端餐飲受到?jīng)_擊,大理的很多餐飲企業(yè)都受到不同程度的影響,關(guān)門(mén)歇業(yè)的不在少數。面對市場(chǎng)的變化,趙俊磊很快做出調整,菜品少用名貴和高檔食材,鼓勵廚師在普通食材上大膽創(chuàng )新,去契合市場(chǎng)的變化。趙俊磊每個(gè)月都組織廚師搞創(chuàng )新菜比賽。
趙俊磊:這個(gè)土菜咱們洋做,洋菜土做,然后粗菜精做。把普通的食材的話(huà),要把它做精、做細,做出一些花樣來(lái),然后的話(huà),適應現在的餐飲需求。
云南省大理白族自治州某飯店總經(jīng)理李家琪:畢竟消費者是最好的回答,因為他那邊的客人比較多,生意老是爆滿(mǎn),這說(shuō)明了什么?說(shuō)明了他找對了路子。他大膽的嘗試和大膽創(chuàng )新,確實(shí)在我們大理餐飲界做出了榜樣。
趙俊磊又先后開(kāi)了專(zhuān)門(mén)做宴會(huì )包席的酒樓、海鮮火鍋店還有一家本地特色小吃的快餐店,到2015年,還托管了大理的12家單位食堂。
趙俊磊:開(kāi)了這幾家店的業(yè)態(tài)都不相同。這樣做管理成本會(huì )非常巨大。但是為什么這樣做呢?我們大理屬于三四線(xiàn)城市,人口的基數比較小。一個(gè)店一個(gè)店的相同地去復制,復制的話(huà)可能這個(gè)市場(chǎng)不能夠養活我。這樣的品牌戰略布局剛好就把高中低都覆蓋過(guò)來(lái)了。
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