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李彥宏:未來(lái)5年可能一家O2O都不剩
李彥宏在最近的一次論壇上大膽放言:未來(lái)5年可能一家O2O都不剩。
在此,筆者也大膽方言:未來(lái)5年百度(騰訊阿里)可能都將不復存在,因為,謠傳Google要回來(lái)了(笑).
我為什么敢這樣說(shuō)?我們都加了一個(gè)詞:“可能”。李寧的廣告詞,一切皆有可能,其實(shí)也就意味著(zhù),一切都是不確定因素。一切既都有可能,一切也都完全有可能沒(méi)有可能。
中國文字博大精深。即便5年后O2O依然活得好好的,李彥宏也并沒(méi)有說(shuō)錯,因為一切只是可能。
而筆者認為,未來(lái)絕不會(huì )就沒(méi)有O2O了,正如未來(lái)很難沒(méi)有百度騰訊阿里了一樣,即便現在這種形態(tài)的O2O會(huì )死掉,O2O這種模式本身并不會(huì )消亡,因為它反應的是一種趨勢,是一種商業(yè)模式和規律。
并且,筆者還認為,未來(lái)的O2O,優(yōu)勢在傳統企業(yè)。
為什么現在的O2O這么難
業(yè)界近期普遍認為O2O出現了一輪倒閉潮,甚至還流傳了一份悲情的“死亡名單”,很多已經(jīng)實(shí)現了幾輪融資的O2O企業(yè)都已經(jīng)倒下。南方都市報文章《近千家O2O企業(yè)倒閉,寒冬到了該怎么活下來(lái)?》更是直接指出,進(jìn)入9月,創(chuàng )投圈一直籠罩在寒冬論下,近千家O2O企業(yè)倒閉。
其原因,很多人給出了各種分析,包括競爭大,同質(zhì)化嚴重,資金鏈斷裂,用戶(hù)習慣不成熟等各種原因。
而筆者認為,O2O項目之所以難做的根本原因,是由這個(gè)行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的。以上這些原因,目前大多數互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域可能都存在這樣的問(wèn)題。
重資本
O2O是一個(gè)重資本的行業(yè),有很多地方需要花錢(qián),既然O2O意味著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下,那么,相對于純傳統企業(yè)或者純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它既需要線(xiàn)上的投入,更需要線(xiàn)下的投入,面臨著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下的雙線(xiàn)作戰,所以需要的資本會(huì )要求更高。
通常情況下,大部分O2O都包括以下方面的資本投入,包括門(mén)店(線(xiàn)上即網(wǎng)站)、供應鏈和物流(或配送費用)、團隊、推廣成本等,并且往往都是雙份,即線(xiàn)上線(xiàn)下雙重配備,比如團隊,就既需要線(xiàn)上的,也需要線(xiàn)下的,推廣成本也是如此。
薄基礎
但是對于很多O2O企業(yè)來(lái)講的話(huà),他們作為新創(chuàng )企業(yè),往往并沒(méi)有基本的資本、團隊、線(xiàn)下資源等方面的基礎,他們試圖走向成功的路徑也是由上而下的,即首先對位自己為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),然后是一個(gè)有線(xiàn)下部分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講,前期基本上就是輕資產(chǎn)的,要走向線(xiàn)下,如果沒(méi)有血液輸入,他們是非常困難的。
這就讓這些企業(yè)往往置身云端,自然根基不牢。
長(cháng)周期
事實(shí)上,很多O2O項目的盈利周期是比較長(cháng)的,它需要一個(gè)長(cháng)遠的布局,需要一個(gè)比較長(cháng)時(shí)期的投入周期,包括用戶(hù)消費習慣的形成、用戶(hù)對平臺的認可、門(mén)店或者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的完善、員工的培訓等各個(gè)方面。
事實(shí)上,相對于純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),純粹的把工作重點(diǎn)寄托在推廣上,寄托在把用戶(hù)抓取到平臺上,這種思維是遠遠不夠的。相對于純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們要做的更多,尤其是在線(xiàn)下。
短心態(tài)
但是,很遺憾,大部分的O2O企業(yè)或許沒(méi)有這種長(cháng)期投入的打算,或者說(shuō)實(shí)力,因為他們本身就基礎太薄。他們往往把很多注意力集中在用戶(hù)抓取上,希圖獲得資本,或者快速見(jiàn)到效果。
因為資本需求的逼迫,他們這種希望也越急迫,造成心態(tài)就越短視。
為什么傳統企業(yè)O2O會(huì )更容易?
正因如此,或許李彥宏先生才說(shuō),未來(lái)5年可能一家O2O都不剩。但是,如果擁有堅實(shí)線(xiàn)下基礎的傳統企業(yè)布局O2O,我覺(jué)得一切就有了太多變數。
為什么?因為相對純O2O企業(yè),傳統企業(yè)在布局O2O的過(guò)程當中,會(huì )有很多優(yōu)勢。這些傳統企業(yè),既包括傳統實(shí)體企業(yè),也包括傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別是那些已經(jīng)實(shí)現向線(xiàn)下跨界的互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)。
這些優(yōu)勢,也有對應上面四個(gè)方面的四大優(yōu)勢:
1、資本積累。
相對于純O2O企業(yè),這些傳統企業(yè)大部分都有一定的資本積累,并且原有的產(chǎn)業(yè)可以持續為O2O項目持續輸血,就往往不會(huì )因為資本的逼迫揠苗助長(cháng),在布局過(guò)程中可以更從容些。
2、線(xiàn)下積累。
大多數傳統企業(yè),包括已經(jīng)從線(xiàn)上走到線(xiàn)下來(lái)的傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們已經(jīng)有了一定的線(xiàn)下基礎,包括門(mén)店、與線(xiàn)下門(mén)店的合作關(guān)系、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、物流和供應鏈、產(chǎn)品和服務(wù)資源以及人脈和資本、以及成熟線(xiàn)下團隊等方面的資源等。
當他們進(jìn)入O2O領(lǐng)域的時(shí)候,這些線(xiàn)下資源可以快速幫助他們實(shí)現線(xiàn)下的布局,以及實(shí)現向線(xiàn)上流量的導引。
3、品牌積累。
同時(shí),這些企業(yè)往往還積累了比較深厚的線(xiàn)上線(xiàn)下的品牌影響力,很多用戶(hù)和投資人、團隊對他們已經(jīng)有了認知和認可,這為他們節約了很多各方面的成本,同時(shí)保證了更好的運營(yíng)效果。
所以品牌積累,往往也意味著(zhù)一定程度的用戶(hù)積累和客戶(hù)教育。
4、從容心態(tài)。
正因為有以上三個(gè)方面的支撐,所以他們面對O2O項目的較長(cháng)周期和較大投入,就會(huì )比較沉得住氣,這就決定了他們實(shí)現服務(wù)落地的態(tài)度以及效果,從而決定了項目的最終效果。
但是,傳統企業(yè)顯然也是有劣勢的,特別是一些傳統實(shí)體企業(yè),他們很多都不太了解互聯(lián)網(wǎng),團隊互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)基礎也較為薄弱。
但是,相對優(yōu)勢而言,這些都是可以逐漸彌補的。
對應馬云李彥宏時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)之路,O2O到底該怎樣走?
在馬云李彥宏的時(shí)代,他們開(kāi)辟了一條嶄新的互聯(lián)網(wǎng)成功之路,這條路在他們之前還沒(méi)有人走過(guò)。
那么馬云李彥宏式的互聯(lián)網(wǎng)之路,是什么路呢?他們實(shí)現的是純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,單純依靠互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng),實(shí)現了互聯(lián)網(wǎng)項目的成功。然后最終逐步走向線(xiàn)下,在線(xiàn)下完成各個(gè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的布局,即跨界。
它的成功是從上往上,一直水平的,一直在云端的;蛘哒f(shuō),到了新階段后,它是從上往下的,從云端到地面的。
某些O2O企業(yè)或許也可以這樣走,然而周期也很長(cháng),要走到線(xiàn)下的過(guò)程更加漫長(cháng)。但是,或許更應該從下往上,從地面到云端。先把工作重點(diǎn)集中在線(xiàn)下,從線(xiàn)下突破,先從傳統行業(yè)開(kāi)始積累起,或者先把線(xiàn)下做好,然后再做線(xiàn)上,一步步來(lái)。
這樣做的好處是,對于一些實(shí)力較弱的企業(yè),可以避免雙線(xiàn)作戰,減少線(xiàn)上各項成本的投入和縮短企業(yè)可以自我造血的周期。
先做線(xiàn)下,這樣然后還可以形成線(xiàn)下基礎,因為線(xiàn)下業(yè)務(wù)往往是比較容易盈利的,這樣可以幫助企業(yè)自己養活自己。
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