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紅木家具O2O平臺創(chuàng )始人創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷分享
王永信是,紅木家具O2O平臺創(chuàng )始人之一,他當年放棄百萬(wàn)年薪,從國內最大的紅木家具廠(chǎng)辭職創(chuàng )立紅木家具O2O平臺,就僅僅一年的時(shí)間,他已經(jīng)發(fā)展到了200多家分店,下面我們來(lái)看看關(guān)于他的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。
作為國內為數不多的從線(xiàn)下走到線(xiàn)上O2O項目,同時(shí)又處在暴利與混亂齊備的紅木行業(yè),美家居目前的成功艱難但快速。從項目創(chuàng )立至今,半年多時(shí)間,已經(jīng)發(fā)展200多家店鋪,在燒錢(qián)已經(jīng)成為一種習慣的創(chuàng )業(yè)背景下,美家居沒(méi)有花投資人一分錢(qián)。
最早的職業(yè)經(jīng)理人
90年代末,王永信大學(xué)畢業(yè),正趕上中國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展如火如荼,和許多滿(mǎn)懷抱負的青年一樣,他從內陸奔赴到南方沿海,在福建一家服裝廠(chǎng)開(kāi)始了職業(yè)化的歷練。當下中國的職業(yè)經(jīng)理人,有相當一部分是早年受臺灣公司培訓而成,王永信也是其中一個(gè)。
彼時(shí)的廣東、福建,集中了中國半數以上的服飾企業(yè),產(chǎn)業(yè)的高度集中,帶動(dòng)人才與資金的大量涌入。行業(yè)飛速發(fā)展,企業(yè)對規范化管理的需求愈加強烈,因此吸納了大量的臺灣職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入大陸企業(yè)。
從 站姿儀表、演講能力,到人力資源、財務(wù)管理,再到生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),王永信經(jīng)歷了五年的嚴格的全方位訓練,迅速成長(cháng)為中國最早一批的職業(yè)經(jīng)理人。此后,他陸續在服 裝行業(yè)、玩具行業(yè)擔任過(guò)多家企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。2008年9月份,經(jīng)獵頭介紹,王永信進(jìn)入了中國最大的紅木家具廠(chǎng),一呆就是八年。
如果將商 業(yè)世界比作一場(chǎng)場(chǎng)游戲,紅木行業(yè)絕對是最驚險、最刺激的游戲之一。八年時(shí)間,王永信見(jiàn)證了紅木行業(yè)的暴漲暴跌。在嚴酷的市場(chǎng)環(huán)境中,通過(guò)幫助企業(yè)制定發(fā)展 戰略,完善人才錄用考核體系,升級品牌營(yíng)銷(xiāo)體系,這個(gè)傳統的浙江家族式企業(yè)從簡(jiǎn)單粗放式的管理逐步規范,也正如此才得以在風(fēng)雨飄搖的行業(yè)中穩居頭把交椅。
但是,有一個(gè)問(wèn)題始終困擾著(zhù)王永信:紅木行業(yè)為什么會(huì )發(fā)生周期性暴漲暴跌?
紅木行業(yè)的真相
經(jīng)過(guò)八年行業(yè)摸索,王永信看清了紅木行業(yè)的真相:紅木暴漲暴跌的行情,完全是人為操控,木材商才是最大的莊家。他們囤積居奇,大肆炒作,致使紅木價(jià)格飛漲,市場(chǎng)有價(jià)無(wú)市。然后,木材商高位拋售,廠(chǎng)家無(wú)奈接盤(pán),承擔風(fēng)險。
在王永信看來(lái),紅木行業(yè)之所以是一個(gè)“有錢(qián)也難以砸進(jìn)來(lái)”的行業(yè),正是因為紅木的行情太難控制。
“今天10萬(wàn)元的貨,可能明天就漲到了20萬(wàn);今天賣(mài)出的20萬(wàn)的貨,明天有可能進(jìn)價(jià)都不止20萬(wàn)。”
和 大多數行業(yè)不同,紅木行業(yè)講究現貨交易。門(mén)店找廠(chǎng)家拿貨,必須支付全部貨款,然后廠(chǎng)家拿著(zhù)錢(qián)去找木材商進(jìn)貨,然后才開(kāi)始生產(chǎn)。等門(mén)店拿到成品,已經(jīng)是幾個(gè) 月后。而在這幾個(gè)月中,紅木價(jià)格隨時(shí)漲跌,無(wú)論是廠(chǎng)家還是門(mén)店,除了付出生產(chǎn)成本、管理成本、原材料成本、利息之外,還承擔了巨大的市場(chǎng)風(fēng)險。
與此同時(shí),行業(yè)混亂導致假貨泛濫,消費者不僅難辨真假,更是常常被“宰”。這也就是為什么紅木行業(yè)常被調侃:“有文化的買(mǎi)不起,賣(mài)的起的都沒(méi)有什么文化。”
殺死野豬的人
馬云講過(guò):“殺死野豬的一定是企業(yè)家,而不是職業(yè)經(jīng)理人!“
對于王永信來(lái)說(shuō),他對自己的職業(yè)定位其實(shí)一直是“成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”,直到2014年6月23日。
“一家真正好的企業(yè),不應該由市場(chǎng)推動(dòng)發(fā)展,而應該主動(dòng)去推進(jìn)市場(chǎng)良性發(fā)展。”
2014 年6月23日,王永信將一沓44頁(yè)、思考了四個(gè)多月梳理而成的商業(yè)計劃書(shū)交給了董事長(cháng)。這是一份通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+紅木”,構建紅木家具O2O交易平臺的商業(yè) 計劃書(shū),他希望通過(guò)這個(gè)全新的商業(yè)模式結束傳統紅木行業(yè)的亂象。然而,董事長(cháng)接過(guò)來(lái)隨手翻了不到兩分鐘,就丟進(jìn)了身旁的抽屜。王永信霎時(shí)“心都涼了”!
接下來(lái)一段時(shí)間,他反復找董事長(cháng)商量,只要能讓他操盤(pán)新項目,哪怕自己只拿幾千塊錢(qián)的基本工資也愿意?山Y果總是得到一樣的敷衍——“董事會(huì )要再商議一下”。
王永信回憶,當時(shí)非常不能理解董事長(cháng)的態(tài)度,這么好的模式,為什么企業(yè)連嘗試都不愿意?直到自己創(chuàng )業(yè)坐上老板的位置,他才逐漸明白其中緣由:企業(yè)大了難調頭,從傳統業(yè)務(wù)全面轉型新業(yè)務(wù)會(huì )擔心“轉死”,而且作為一個(gè)家族式企業(yè),董事會(huì )不能接受一個(gè)“外人”加入。
心中一半是對紅木家具行業(yè)新模式構想的興奮,另一半則是對抱負得不到兌現的沮喪。2014年12月28日,甚至來(lái)不及等到過(guò)完年,王永信向董事會(huì )正式提出辭職申請。他決定帶著(zhù)自己的構想出來(lái)創(chuàng )業(yè),親手殺死傳統紅木行業(yè)中的“野豬”。
從0到1
從職業(yè)經(jīng)理人到企業(yè)創(chuàng )始人的角色切換,遠比王永信想象中困難。
2015年7月24日,美家居第一家線(xiàn)下旗艦店在南京開(kāi)業(yè),同時(shí)這也是美家居在全國范圍內的第一次合伙人眾籌大會(huì )。
頭一天晚上,王永信忙到了凌晨一點(diǎn)多才回到房間,同房間的業(yè)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)睡熟,而他在床上輾轉反側,無(wú)法入睡。凌晨四點(diǎn)鐘,王永信起身來(lái)到陽(yáng)臺,一個(gè)人默默抽完了兩包煙,“眼淚水都快要涌出來(lái)了”。
此時(shí),距離美家居紅木家具O2O平臺正式啟動(dòng)只過(guò)了兩個(gè)月時(shí)間。
在得知王永信另立門(mén)戶(hù)的消息后,前老板向紅木行業(yè)下了死命令:任何人不得和王永信的公司合作,否則斷絕一切業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)內的龍頭企業(yè)對自己實(shí)施業(yè)務(wù)全面封鎖,美家居舉步維艱。
最 艱難的時(shí)候,王永信依據美家居模式親自寫(xiě)出一套招商手冊,兩名業(yè)務(wù)經(jīng)理帶著(zhù)用A4紙打印制作的名片前往中國紅木家具最大的消費市場(chǎng)山東進(jìn)行推廣,而彼時(shí), 美家居還只是王永信腦海中的一個(gè)模式,沒(méi)有一家線(xiàn)下門(mén)店。雖然臨行囑咐業(yè)務(wù)員時(shí)王永信信心滿(mǎn)滿(mǎn),但是從業(yè)務(wù)員踏入山東的第一天起,他懸著(zhù)的一顆心始終沒(méi)能 放下。
盡管沒(méi)有一家線(xiàn)下店,但10天“掃街”下來(lái),總共收到了5000多元意向金,20多位商家簽訂了意向合作協(xié)議。5000多意向金中多則1000,少至100,但市場(chǎng)的反饋讓王永信有了底氣——美家居第一場(chǎng)合伙人眾籌大會(huì )有了這20多位“種子商家”。
紅木家具O2O平臺
7月24日,美家居南京旗艦店開(kāi)業(yè),同時(shí)也是美家居首屆合伙人眾籌大會(huì ),王永信登臺介紹紅木家具O2O模式,他等待已久的時(shí)刻終于到來(lái)。
“美 家居紅木家具O2O模式搭建了一個(gè)規范對接經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)廠(chǎng)家的平臺,在生產(chǎn)廠(chǎng)家一端,挑選優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)家入駐,取得網(wǎng)絡(luò )獨家代理權與最低價(jià)格采購商品的權限;在 經(jīng)銷(xiāo)商一端,采取合伙人機制,在線(xiàn)下統一采用美家居品牌形象裝修,在線(xiàn)上平臺統一訂貨。通過(guò)對B端生產(chǎn)廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整合,從而實(shí)現對C端市場(chǎng)的規范與 掌控。”
從商業(yè)模式上來(lái)看,美家居不是一個(gè)簡(jiǎn)單對接經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家的掮客。通過(guò)掌握大量的生產(chǎn)訂單與銷(xiāo)售渠道,利用規模優(yōu)勢最大化降低成本, 解決傳統市場(chǎng)價(jià)格混亂的難題。在解決產(chǎn)品品質(zhì)方面,美家居與國內紅木檢測唯一國家認定機構南京林業(yè)大學(xué)簽訂合作協(xié)議,任何一件對外出售的紅木家具,都會(huì )貼 有南京林業(yè)大學(xué)的檢測證書(shū),解決了消費者真假難辨的難題,幫助終端經(jīng)銷(xiāo)商建立市場(chǎng)信任。另外,美家居合伙人機制使得對終端門(mén)店具備了絕對掌控權,基于平臺 實(shí)現紅木家具售后30天包退還的服務(wù)機制,幫助經(jīng)銷(xiāo)商分擔售后服務(wù)的包袱。
宣講結束,王永信站在臺上,面對臺下興奮的商家,假意輕松中掩藏不住激動(dòng):“明天將是你們一生中的唯一一次機會(huì ),早上7:50會(huì )議室打開(kāi)大門(mén),8:10準時(shí)關(guān)閉。美家居股權眾籌,我,在這里等你們。”
7月25日8時(shí)5分,王永信走進(jìn)會(huì )議室,所有人全部到齊靜靜等待,沒(méi)有人多說(shuō)一句話(huà)。從踏進(jìn)會(huì )場(chǎng)的那一刻,王永信明白,他成功了。
全場(chǎng)股權眾籌,一共募集200多萬(wàn),一戰定乾坤,美家居活了!
當問(wèn)及為什么愿意將股權開(kāi)放給線(xiàn)下加盟商,王永信回答,除了成立美家居投資管理公司向經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)放股權,還成立了紅美投資公司,向公司員工以及木材商開(kāi)放投資窗口。
“美家居全產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)人都可以成為公司的股東,這樣大家才會(huì )利益捆綁、共同努力,也避免不再發(fā)生我在上一家企業(yè)的遺憾。”
在王永信看來(lái),紅木行業(yè)中的“野豬”太過(guò)兇猛,需要眾人齊心才能殺掉,距離紅木暴漲暴跌秩序的終結,王永信相信已經(jīng)不遠。
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