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海信董事長(cháng)周厚健的創(chuàng )業(yè)故事
從僅有數十人的小廠(chǎng)，到如今擁有上萬(wàn)名員工，研發(fā)中心和制造基地遍布世界各地的大型集團;從30多年前生產(chǎn)電視機的青島電視機廠(chǎng)，到現在銷(xiāo)售版圖橫跨世界的3C業(yè)界航母，再到成為56年來(lái)首個(gè)踏上歐洲杯的中國贊助商。海信董事長(cháng)周厚健帶領(lǐng)海信走了一條讓世界企業(yè)都為之贊嘆的道路。
北京時(shí)間6月11日凌晨3點(diǎn)，2016法國歐洲杯揭幕戰正式開(kāi)戰，與此同時(shí)也迎來(lái)中國品牌全球化的歷史性一刻：歐洲杯56年歷史上首個(gè)中國贊助商——海信(Hisense)的品牌廣告，在法蘭西大球場(chǎng)內場(chǎng)伴隨著(zhù)精彩激烈的比賽呈現在全球230多個(gè)國家和地區的70億觀(guān)眾的面前。
從僅有數十人的小廠(chǎng)，到如今擁有上萬(wàn)名員工，研發(fā)中心和制造基地遍布世界各地的大型集團;從30多年前生產(chǎn)電視機的青島電視機廠(chǎng)，到現在銷(xiāo)售版圖橫跨世界的3C業(yè)界航母，再到成為56年來(lái)首個(gè)踏上歐洲杯的中國贊助商。海信董事長(cháng)周厚健帶領(lǐng)海信走了一條讓世界企業(yè)都為之贊嘆的道路。
由此，海信集團董事長(cháng)周厚健再次走入了公眾視線(xiàn)。
A.每年堅持做高考題
提醒自己不斷努力學(xué)習
1978年，21歲的周厚健以青島市數理化第一、總分第三的成績(jì)考入山東大學(xué)無(wú)線(xiàn)電系，1982年畢業(yè)，但他愛(ài)做高考題的習慣并沒(méi)有因學(xué)生時(shí)代的結束而結束。高考之后，周厚健每年繼續做高考題，一直做到工作之后的1987年，為的只是檢驗一下自己的能力退化了沒(méi)有，并提醒自己要不斷地努力學(xué)習。
上學(xué)時(shí)，周厚健的理想是做一名大學(xué)老師，因為“當大學(xué)老師能將自己所學(xué)的知識都發(fā)揮出來(lái)”。大學(xué)畢業(yè)時(shí)，老師告誡周厚健有兩件事情畢業(yè)之后不要做：第一，不要做官;第二，不要做處理人際關(guān)系的工作。四年大學(xué)生活，老師看出周厚健不擅處理人際關(guān)系，因為脾氣大、性子急，周厚健每每將不該說(shuō)的話(huà)說(shuō)了出來(lái)，將本來(lái)可以講得很漂亮的話(huà)講得不漂亮了。
父親身體不好，希望周厚健回青島工作。周厚健祖輩曾是山東牟平遠近聞名的大商戶(hù)，擁有當時(shí)山東最大的商業(yè)企業(yè)和遍布海內外的資產(chǎn)。周厚健有7個(gè)姐姐，他是家中唯一的男孩。上大學(xué)之前，于1976年下鄉插隊，一年半之后，頂替父親進(jìn)了廠(chǎng)當車(chē)工，很快獲得青工標兵稱(chēng)號。1982年，大學(xué)畢業(yè)，既然父親希望他回去，他也就回到了青島。
本想選擇青島海洋儀表研究所從事自己喜歡的科研工作，卻“陰差陽(yáng)錯”地進(jìn)了青島電視機廠(chǎng)(海信前身)。25歲的周厚健第一次走進(jìn)車(chē)間，想的是如何以及什么時(shí)候調出，實(shí)在調不出去，也要調到廠(chǎng)設計科。1982年，大學(xué)生在青島電視機廠(chǎng)已經(jīng)不稀罕了，周厚健去之前，廠(chǎng)里已經(jīng)有幾十個(gè)大學(xué)生。
1992年，周厚健出任青島電視機總廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)。1994年，企業(yè)更名海信集團，周厚健任公司總經(jīng)理。1997年4月22日，海信電器A股股票上市。2000年3月至今，周厚健出任海信集團董事長(cháng)。
去年12月18日，海信集團迎來(lái)人事更迭，新董事會(huì )成員中劉洪新取代于淑珉成為董事兼總經(jīng)理，但于淑珉仍然是二級公司海信電子產(chǎn)業(yè)控股的董事長(cháng)。對于海信未來(lái)的領(lǐng)導人，周厚健有一個(gè)很清晰的標準。他說(shuō)：“要有很好的邏輯，很好的管理性格，有凝聚力，有很好的專(zhuān)業(yè)背景。”
B.緊抓用戶(hù)進(jìn)軍海視云
做終端一體化的交互平臺
周厚健不愛(ài)對外發(fā)聲，海信多年來(lái)也是悶聲發(fā)大財，只公布市場(chǎng)占有率不公布銷(xiāo)量。其它企業(yè)都按月公布銷(xiāo)量，海信為什么不公布?周厚健解釋說(shuō)，因為財務(wù)報表只要求公布銷(xiāo)售額和利潤，銷(xiāo)量可以不公布，“有時(shí)候公布銷(xiāo)量會(huì )對投資者有誤導，比如我的銷(xiāo)量某個(gè)月增長(cháng)了30%，但當季銷(xiāo)售額沒(méi)有增加這么多，因為我銷(xiāo)售的可能是低價(jià)產(chǎn)品。”
但是市場(chǎng)正在被互聯(lián)網(wǎng)牽著(zhù)鼻子走，低價(jià)，這正是樂(lè )視這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌最大的殺傷力。周厚健不愿把行業(yè)低迷歸罪于樂(lè )視：“你覺(jué)得一家企業(yè)能影響一個(gè)行業(yè)嗎?”在他看來(lái)，大環(huán)境低迷和消費者信心不振才是彩電業(yè)萎靡的原因。對海信的產(chǎn)品，周厚健有絕對自信：“要相信消費者的智慧，是金子總會(huì )發(fā)光的。”
說(shuō)到估值，目前海信電器市值才600億，如果海視云成立，海信的市值應該不止千億。在周厚健看來(lái)，未來(lái)硬件的價(jià)值最終會(huì )和軟件打平，“道理很簡(jiǎn)單，如果沒(méi)人做硬件，那軟件在哪里運行?以電視為例，如果看不到好的畫(huà)面，讓你買(mǎi)應用、買(mǎi)內容，你會(huì )買(mǎi)嗎?”
誰(shuí)掌握了與用戶(hù)接觸的最后一個(gè)界面，誰(shuí)就掌握了傳播鏈條中最大的價(jià)值。如果海視云真能成為內容分發(fā)渠道，海信就有機會(huì )成為終端一體化的交互平臺。不過(guò)有些事周厚健還不想說(shuō)得太明白：“電視這塊屏歸誰(shuí)，入口是誰(shuí)的，用戶(hù)是誰(shuí)的，為什么要分那么清楚?大家都來(lái)參與，開(kāi)放才能把市場(chǎng)做大。”
海視云CEO于芝濤說(shuō)，按每臺智能電視覆蓋3個(gè)觀(guān)眾計算，1000萬(wàn)激活用戶(hù)意味著(zhù)海信已經(jīng)覆蓋了3000萬(wàn)人口，“這個(gè)數字相當于山東有線(xiàn)電視用戶(hù)的總和，與兩個(gè)湖南有線(xiàn)的用戶(hù)量相當，海視云就是一個(gè)中等規模的衛視”。
做彩電還能不能賺錢(qián)?周厚健搬出了薩特的名言，“存在即合理”。“如果大家都認為它沒(méi)利潤時(shí)，明天也不會(huì )有利潤，那這個(gè)行業(yè)就不存在了，但事實(shí)上不是這樣。你們看彩電業(yè)利潤率低，其實(shí)全球家電行業(yè)利潤率沒(méi)有高的，這就是耐用消費品的特點(diǎn)。但是它量大啊，彩電業(yè)產(chǎn)值達到1000億美金，沒(méi)幾個(gè)行業(yè)能比的。”
從整個(gè)海信集團來(lái)看，彩電業(yè)務(wù)不僅體量最大，盈利能力也是最強的。財報顯示，2014年海信電器營(yíng)業(yè)收入290億元，凈利潤14億元，同期海信科龍收入265億元，凈利潤6.72億元。二者在營(yíng)收上相差9.4%，但海信科龍的凈利潤還不到海信電器的一半。
能讓周厚健為之站臺的，只有彩電。不只是因為利潤，和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系最密切的彩電代表了海信的未來(lái)，如何將白電、手機等其它業(yè)務(wù)板塊與大屏捆綁，在智能家居大旗下形成聯(lián)動(dòng)效應，這關(guān)系到海信未來(lái)幾年能否繼續領(lǐng)跑。
C.海外業(yè)務(wù)沒(méi)有時(shí)間表
美國歐洲是國際化主戰場(chǎng)
外界總覺(jué)得海信沒(méi)變化，周厚健說(shuō)其實(shí)海信也折騰過(guò)，“加法做完做減法，減法做完再做加法，我們曾經(jīng)放棄過(guò)很多產(chǎn)業(yè)，比如變壓器、包裝材料等等。”砍掉的都是和屏幕沒(méi)關(guān)系的，留下的都是能和彩電發(fā)生關(guān)系的。
海信的很多業(yè)務(wù)都和顯示屏有聯(lián)系，周厚健說(shuō)，目前海信的光通信市場(chǎng)份額在全球排第五，中國排第一，在光接入領(lǐng)域已經(jīng)做到了全球第一，2014年海信光通信收入40億元，在商用業(yè)務(wù)中已經(jīng)算大頭。
不過(guò)目前海信的“黑白配”還沒(méi)有形成合力。海信的白電業(yè)務(wù)遠不如彩電拿得出手，海信科龍是最早做變頻的，但現在的空調大佬是格力和美的。許多人已經(jīng)忘了海信還有手機，周厚健也承認海信手機“沒(méi)做好”。前幾年海信手機靠運營(yíng)商捆綁日子還不錯，這兩年運營(yíng)商補貼一取消，銷(xiāo)量馬上跳水�？梢钥隙�，海信未來(lái)的智能戰略肯定少不了手機這塊屏，周厚健也說(shuō)不會(huì )放棄手機，但現在國內千元機市場(chǎng)已經(jīng)血流成河，留給海信的機會(huì )確實(shí)不多了。
2015年，國際化已經(jīng)成為中國家電企業(yè)的主旋律，特別是彩電市場(chǎng)，相比其它企業(yè)的高調出海，海信對國際化顯得過(guò)于低調。2014年TCL在國內排名第三，但是靠海外市場(chǎng)把出貨量抬到了1700萬(wàn)。創(chuàng )維也收購了德國品牌Metz，國內市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入平臺期，可新興市場(chǎng)還有很大空間。海信對國際市場(chǎng)真的沒(méi)想法?周厚健說(shuō)，美國和歐洲是海信國際化的主戰場(chǎng)，越是發(fā)達國家，人們對彩電的要求越高，創(chuàng )新空間也越大，比如海信和Google、ROKU合作的智能電視。目前海信在海外做得最好的是美國，占到整個(gè)海外銷(xiāo)售額的三分之一左右。
周厚健對海外業(yè)務(wù)沒(méi)有時(shí)間表，“在海外要長(cháng)線(xiàn)發(fā)展，我們不會(huì )把某個(gè)銷(xiāo)售指標看得很重要，真正要做的是品牌，要用建立根據地的戰略來(lái)做海外，而不是打一槍換一個(gè)地方。進(jìn)去一趟把錢(qián)花了，出來(lái)一趟把用戶(hù)丟了，這方面我們教訓太多了。”
今年1月12日，海信發(fā)布智能電視白皮書(shū)，稱(chēng)智能電視累計激活用戶(hù)超過(guò)1500萬(wàn)。對于智能電視，周厚健說(shuō)：“在電視智能化這塊我們走得還比較好，從銷(xiāo)售構成、海外市場(chǎng)的開(kāi)拓上都能看出來(lái)。不管是智能電視還是網(wǎng)絡(luò )電視，從市場(chǎng)看我們還是占優(yōu)勢，海外海信也是最大的。”
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