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半年虧百萬(wàn) 90后創(chuàng )業(yè)者的7大教訓
我是一名90后，現在是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司里的一名員工。如果回到2013年的這個(gè)時(shí)候我的名片上印著(zhù)是“為你愛(ài)”創(chuàng )始人兼CEO�，F在的我卻背負了一身債務(wù)，每月為了還債整夜輾轉反側。
提到90后創(chuàng )業(yè)者大多數人一定會(huì )想到，大象創(chuàng )始人劉克楠，臉萌創(chuàng )始人郭列，Segmentfault創(chuàng )始人高陽(yáng)，以及泡否創(chuàng )始人馬佳佳。至于像我們這樣的創(chuàng )業(yè)者whocare?說(shuō)實(shí)話(huà)在國內的創(chuàng )業(yè)圈子里，失敗者是沒(méi)有發(fā)言權的。我走出這一步也是深思熟慮，我希望那些90后創(chuàng )業(yè)者看過(guò)這篇文章以后能夠對你們有鞭策。
2012年初我實(shí)習進(jìn)入了一家傳統的玩具經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)，在公司擔任浙江省的saleswork。工作需要長(cháng)期的在外出差，雖然忙碌但是對于當時(shí)的我來(lái)說(shuō)收入還是比較可觀(guān)的。
母嬰行業(yè)是一個(gè)非常泛的行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大也很復雜。食品，制品，兒童用品，媽咪用品，童裝，床，棉制品，玩具，孕裝等。每一塊再細分下去種類(lèi)繁多，款式多變，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，大小工廠(chǎng)遍地都是。而且它們的渠道也比較復雜，最原始的是工廠(chǎng)出貨給大經(jīng)銷(xiāo)商，大經(jīng)銷(xiāo)商分發(fā)給小經(jīng)銷(xiāo)商，最后供貨到嬰童店。
如果你想把你的產(chǎn)品放到嬰童店賣(mài)，你必須遵守原有的游戲規則。你當然可以嘗試自己建立團隊去銷(xiāo)售你們的產(chǎn)品，但是你要知道光一個(gè)浙江省就有 4000-5000家嬰童店。嬰童店老板跟當地經(jīng)銷(xiāo)商又是多年的合作關(guān)系。一般的工廠(chǎng)很難進(jìn)入嬰童店。所以造就了很多工廠(chǎng)直接做線(xiàn)上的直銷(xiāo)。導致了目前電商領(lǐng)域產(chǎn)品種類(lèi)非常多，而且同質(zhì)化嚴重。而線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店受到電商的沖擊以后銷(xiāo)售額慘淡。他們沒(méi)能力直接跟工廠(chǎng)合作，也不懂得如果利用互聯(lián)網(wǎng)。所以到頭來(lái)還是走老路。把不賺錢(qián)的砍掉，賺錢(qián)的做促銷(xiāo)。
這個(gè)時(shí)候對于消費者來(lái)說(shuō)嬰童店產(chǎn)品選擇余地變得越來(lái)越少。但是像寶寶洗澡，早教，游樂(lè )園又不得不去實(shí)體店消費。你來(lái)店里次數多了肯定要買(mǎi)東西的，所以目前來(lái)看傳統嬰童店一時(shí)半會(huì )兒死不了。而線(xiàn)上的情況又是產(chǎn)品種類(lèi)同質(zhì)化嚴重，價(jià)格參差不齊，服務(wù)無(wú)法保障等。所以我們當時(shí)判斷線(xiàn)上跟線(xiàn)下結合的趨勢是必然的，我們認為這樣的模式是有很大機會(huì )能做大做強。后來(lái)我們也看到了國外有一個(gè)Zulily母嬰閃購網(wǎng)站剛剛拿到D輪8500美元的融資。這樣也給予我們極大的信心，我們決定準備半年開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
2013年中旬我們開(kāi)始全職創(chuàng )業(yè)了，當時(shí)的定位是“為你愛(ài)”每天上午10點(diǎn)準時(shí)為用戶(hù)推薦數款精選母嬰產(chǎn)品，十幾種線(xiàn)下的嬰童服務(wù)�？紤]到當時(shí)東拼西湊借來(lái)的數十萬(wàn)，我們定位先做一個(gè)地區的市場(chǎng)。一方面投入一定資金在本地的線(xiàn)上渠道做廣告，另一方面通過(guò)跟線(xiàn)下商家合作做地推。當時(shí)認為做起來(lái)的幾率還是非常大的。
團隊方面我負責接觸供應商、商家合作以及公司的管理。合伙人負責網(wǎng)站的運營(yíng)，后臺維護。事實(shí)證明我們“too young, too naive”。
第一個(gè)問(wèn)題就是傳統廣告太燒錢(qián)了回報率又低。第二個(gè)問(wèn)題是供應商熱賣(mài)主流的產(chǎn)品不愿意供應給我們。第三個(gè)問(wèn)題是嬰童店更加愿意跟美團和糯米這些大流量商合作。第四個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)站的用戶(hù)體驗不太好。
開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，問(wèn)題總要解決。
針對第一個(gè)問(wèn)題我們開(kāi)始嘗試精益的廣告投放，配合第三方一起投放，找同行去互換資源。針對第二個(gè)問(wèn)題我們減少推薦產(chǎn)品，主攻一兩款單品爭取把量沖大。針對第三個(gè)問(wèn)題在嬰童店的分層方式做了一個(gè)調整。后來(lái)確實(shí)開(kāi)始有一些起色，每天日均一千元的銷(xiāo)售額，好一點(diǎn)有三四千元。緊接著(zhù)更大的問(wèn)題是我們快沒(méi)錢(qián)了，更加看不到盈虧平衡的日子。那個(gè)時(shí)候對天使投資人和VC沒(méi)什么好感，也不懂得如何去跟投資人交流。有一次去上海找一個(gè)在硅谷做天使的臺灣人Tom，當時(shí)他趕著(zhù)飛回美國。我就厚著(zhù)臉皮把商業(yè)計劃書(shū)塞他包里。后來(lái)給他發(fā)E-mail問(wèn)他能不能給項目一些建議也沒(méi)回復我。確實(shí)有幾個(gè)比較感興趣的投資人，但是聊來(lái)聊去一直在觀(guān)察我們的情況。
最后兩個(gè)月銷(xiāo)售額開(kāi)始下滑，資金鏈幾乎要斷了。我們開(kāi)始發(fā)不出工資，導致走了兩個(gè)團隊成員。通常成功的創(chuàng )業(yè)故事是這個(gè)時(shí)候獲得的一筆投資。很遺憾的是上帝沒(méi)有眷顧我們，項目堅持了半年多時(shí)間死掉了。其中的滋味不言而喻，現在我已經(jīng)坦然接受了這個(gè)現實(shí)了。世界上沒(méi)有如果，我也不會(huì )對自己當時(shí)做的事情做否定。這里想給90后創(chuàng )業(yè)者一些中肯的建議。
CEO要像個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理
就拿我的項目來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的模板設計，視覺(jué)體驗，操作體驗，產(chǎn)品展示，網(wǎng)址等都是不合格的。創(chuàng )始人開(kāi)始創(chuàng )業(yè)其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，好好雕琢你的產(chǎn)品。
不做機會(huì )最大的，只做自己擅長(cháng)的
創(chuàng )業(yè)者應該明白自己的資源都分布在哪些領(lǐng)域，項目啟動(dòng)以后需要找哪些人，需要利用到哪些資源。而不是道聽(tīng)途說(shuō)，盲區進(jìn)入一個(gè)藍海甚至紅海。
團隊成員要互補，愿意犧牲小我
前期的團隊成員很關(guān)鍵，能力上不一定要很牛。但是必須踏實(shí)，必須懂得犧牲小我。價(jià)值觀(guān)要一樣，性格跟知識面上要互補。
不要用自己的錢(qián)，也不要借別人的錢(qián)創(chuàng )業(yè)
首先用自己的錢(qián)風(fēng)險很大，我當時(shí)是比較傻，大家不要學(xué)我。而且如果有天使投資愿意投你也說(shuō)明認可你項目，也能夠獲得投資人的指點(diǎn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一定要專(zhuān)業(yè)一些。
學(xué)會(huì )整合資源，四兩撥千斤
產(chǎn)品上線(xiàn)后無(wú)非就是推廣的問(wèn)題，除了深挖老渠道以外。作為新生代創(chuàng )業(yè)者一定要學(xué)會(huì )自己建立游戲規則。唯一的一個(gè)標準就是精益嘗試，通常會(huì )有意想不到的收貨。另外種子期的項目就不要考慮有廣告預算了。
提高自己的情商
創(chuàng )業(yè)過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的阻力，這個(gè)時(shí)候一定要經(jīng)得住考驗。要學(xué)會(huì )調整好自己的心態(tài)，團隊不能有負面的情緒。調整好自己的心態(tài),控制好情緒，觀(guān)察別人的情緒，有必要時(shí)需要控制別人的情緒。
好的眼見(jiàn)，跟判斷力
創(chuàng )業(yè)者要跟著(zhù)趨勢走，學(xué)會(huì )在風(fēng)來(lái)臨之前站在山頂。補充自己的知識面，擴大自己的人脈圈。這里涉及到信息獲取問(wèn)題，很多真實(shí)的信息都在一些大佬手里。創(chuàng )業(yè)者學(xué)會(huì )跟他們做朋友，同時(shí)提高自己。
文章最后送給大家一句話(huà)。駿馬總是迎著(zhù)暴風(fēng)驟雨奔跑;冬青總是傲著(zhù)嚴冬冰雪矗立。
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