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創(chuàng )業(yè)前必須問(wèn)自己8個(gè)問(wèn)題
問(wèn)題一、誰(shuí)是你的目標客戶(hù)?
有多少理想客戶(hù)存在呢?Karl Stark和Bill Stewart認為如果一個(gè)產(chǎn)品或者解決方案成功,你一定會(huì )發(fā)現一些似乎“無(wú)大腦”的客戶(hù)。那么,你需要聚焦這樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。
雖然在購買(mǎi)中似乎會(huì )出現一些莫名其妙的客戶(hù),但是需要記住的是如果一個(gè)產(chǎn)品適合所有人,那可能會(huì )失敗。所以計算出你的目標客戶(hù),額外加出20%可能會(huì )購買(mǎi)你產(chǎn)品的非目標客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō),這些非目標客戶(hù)會(huì )認為產(chǎn)品沒(méi)有你想象的有吸引力。
問(wèn)題二、這個(gè)想法(或產(chǎn)品)已經(jīng)存在嗎?
大多數創(chuàng )業(yè)者以為最佳答案是“不”。Karl Stark和Bill Stewart認為創(chuàng )業(yè)者會(huì )有一個(gè)錯誤觀(guān)念,以為創(chuàng )造一個(gè)以前不存在比改善一個(gè)已經(jīng)存在的更好。
事實(shí)上,對于已經(jīng)存在的概念或者產(chǎn)品,表明有客戶(hù)存在,并且會(huì )提供很多它創(chuàng )造的客戶(hù)價(jià)值信息。而投資人更親睞已經(jīng)存在方案的改善,而非沒(méi)有客戶(hù)驗證的方案上。
問(wèn)題三、客戶(hù)通常會(huì )做什么?
一般而言,有需求存在,目前也一定有這個(gè)需要的解決方案。在一些情況下,可能是人工,曠日持久的過(guò)程;蛘呤且恍┡c你的解決方案相近的。Karl Stark和Bill Stewart認為在這樣的情況下,你必選向客戶(hù)證明你的解決方案對客戶(hù)價(jià)值有顯而易見(jiàn)的改善,否則客戶(hù)是不會(huì )采納的。
問(wèn)題四、目前的解決方案的總費用成本是什么?
在最佳的商業(yè)概念中,非常容易量化客戶(hù)目前解決方案的總費用成本。Karl Stark和Bill Stewart舉例在醫療保健領(lǐng)域,用基于技術(shù)使能的解決方案替代傳統手工時(shí),一般會(huì )計算目前人的工時(shí)費用。“給客戶(hù)計算這個(gè),對于最初的客戶(hù)接納是關(guān)鍵的。”
問(wèn)題五、你正在實(shí)現怎樣與眾不同的資產(chǎn)和能力?
最近的商業(yè)模式一般都聚焦在那些創(chuàng )業(yè)者可以進(jìn)入市場(chǎng)的獨特的戰略能力上。Karl Stark和Bill Stewart認為如果這個(gè)商業(yè)模式真正有價(jià)值,那就會(huì )增加競爭者進(jìn)入的門(mén)檻,同時(shí)也會(huì )提升客戶(hù)服務(wù)。
Karl Stark和Bill Stewart建議創(chuàng )業(yè)者將注意力集中在那些完全與眾不同的商業(yè)模式上,并以此來(lái)提升自己的商業(yè)理念價(jià)值。而將業(yè)務(wù)的其他部分交給合作伙伴,或者外包。
問(wèn)題六、你的競爭對手你的動(dòng)作有何反應?
不要死守著(zhù)“先行者”的優(yōu)勢。模仿是對你最高的崇拜。Karl Stark和Bill Stewart認為如果你所在的領(lǐng)域沒(méi)有競爭對手,也許是你沒(méi)有什么值得別人模仿。
在創(chuàng )業(yè)者中,如果你的想法是成功的,一定會(huì )有競爭對手,可能他們很多已經(jīng)存在。如果你將目標集中在如何為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值,而不是集中在成為“先行者”上,你的理念會(huì )更有價(jià)值。如果市場(chǎng)的第二或者第三的進(jìn)入者很容易把你的客戶(hù)和利潤拿走,那么你的理念也不值什么錢(qián)。
問(wèn)題七、商業(yè)模式什么?
定義商業(yè)模式的一個(gè)端到端的視圖。Karl Stark和Bill Stewart推薦使用Alex Osterwalder的架構,其中包括客戶(hù)部分、客戶(hù)關(guān)系、渠道、價(jià)值主張、關(guān)鍵活動(dòng)、關(guān)鍵資源、建立收入流和成本架構的關(guān)鍵合作伙伴。將你可以建立這個(gè)業(yè)務(wù)的2-3個(gè)可選方法在一起,比如說(shuō)利用合作伙伴替代你親力親為。然后評估一下這種替換會(huì )給你帶來(lái)多少加強。
問(wèn)題八、在構建整個(gè)架構之前,如何邊試邊學(xué)?
很多創(chuàng )業(yè)者會(huì )有這樣的想當然,認為“只要我做了,就會(huì )有人來(lái)”。這個(gè)想法其實(shí)很糟糕。Karl Stark和Bill Stewart認為要使用一些創(chuàng )造性的方法吸引一部分測試用戶(hù),并且圍繞他們的需要開(kāi)展你的業(yè)務(wù)。你會(huì )通過(guò)這種邊試邊學(xué)的方法中,獲得洞察力,而這遠比你只是擴展你最初的想法來(lái)得更有意義。
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